Обманули с товаром: Отзывы о Техноскарб

› › ›

Проблема решена

Людмила Викторовна Отзыв написан 15 сентября, 2022 год 19 просмотров

Ну что за люди работают в этой компании ?! Заказала маленький портативный фотик.
Прежде чем заказывать набрала магазин. Продавец сказал, что лично принимал его в ломбарде и состояние просто идеальное. То же самое подтвердил и менеджер. Поверила и оформила предоплату. Сегодня пришла забрать товар с отделения Новой почты. Оплачиваю доставку 90 грн. Доставка маленького фотоаппаратика обошлась аж столько. Оказывается услуги курьера Новой почты,которого продавец заказывает для облегчения отправки продукции, теперь уже оплачивает покупатель. Удивительно, что в счет не включили еще стоимость питания продавца и его проезда на работу и обратно. Открываю коробку и что я вижу ? Сломанную защелку, фиксирующую батарейки, которые продавец
предусмотрительно вынул. Потому что без них данный дефект невидим. Мог продавец
ломбарда этого не видеть и не знать ? - Конечно же нет. Не выходя из отделения Новой
почты, тут же отдаю все назад, а в товарной накладной пишу послание продавцу с описанием неисправности. Спрашивается: есть хоть остатки совести у всех, причастных к этой сделке ? Нужна мне эта головная боль с возвратами, объяснениями, описаниями деталей ? За чей счет теперь будет доставка неисправного изделия ? За мой ? Люди, не покупайте у них ничего если не хотите лишних проблем, дополнительных неприятностей и разочарований. Заказ 473920

Достоинства:

Большие ожидания

Недостатки:

Сплошные разочарования

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Техноскарб 21 сентября, 2022 год

Добрий день, дякуємо за відгук та вибачаємось за незручності. Дефект товару було зафіксовано на фото і наш співробітник мав звернути на нього увагу. Кошти за товар було повернуто 15.05.2022 р.

Компенсація коштів за доставку неможлива, оскільки сплата за послуги перевізника була здійснена до гляду товару та його зворотного відправлення.

Ми цінуємо наших клієнтів тому, щоб виправити ситуацію, пропонуємо вам скористатись безкоштовною доставкою при наступному замовленні.

Ответить

Техноскарб
Все отзывы

4.3 5

190 отзывов / 42620 просмотров

Все отзывы

Техноскарб

Техноскарб - это комиссионный магазин техники. Здесь вы сможете купить БУ технику в лучшем состоянии и по лучшим ценам. Все, что не было выкуплено в ломбарде "Скарбниця" попадет в магазин комиссий Техноскарб.
Все товары, которые представлены в этом магазине проходят тщательную проверку и диагностику, вы сможете быть спокойны и не переживать о... подробнее