Name: Такси 838
Rating: 1.3

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Denys Derezhenets 5 октября, 2019 год

ужасное такси - заказали чтобы добраться до вокзала на поезд, обещали что машина будет через 5-10 минут, но машины не было и написали что нет свободных машин через 15 минут, в итоге пришлось очень срочно искать другую машину. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Ответ представителя Такси 838 16 октября, 2019 год

Добры день, Денис. К сожалению, ни одна служба не может дать клиенту 100% гарантии подачи автомобиля. Заказ в нашей службе обрабатывается в течении 10 - 15 минут. Приносим извинения за неудобства.

Изменение цены заказа в дороге

Валентина 1 октября, 2019 год

01.10.19 по приезду в 5.20утра в Одессу заказали такси 838.Указали адрес от куда и куда,пришло смс с маркой авто и ценой заказа.Подойдя к машине оказалось,что водитель что то нарушил и шли разборки с патрульными полиции.Ничего не объяснив водитель уточнил куда едем,усадил в машину (нас 3детей и 3взрослых,выложил доп сидение,у него минивэн)и продолжил разговор с полицией.Нужно ли говорить ,что после 12часов... Читать отзыв 01.10.19 по приезду в 5.20утра в Одессу заказали такси 838.Указали адрес от куда и куда,пришло смс с маркой авто и ценой заказа.Подойдя к машине оказалось,что водитель что то нарушил и шли разборки с патрульными полиции.Ничего не объяснив водитель уточнил куда едем,усадил в машину (нас 3детей и 3взрослых,выложил доп сидение,у него минивэн)и продолжил разговор с полицией.Нужно ли говорить ,что после 12часов в поезде мы с 3детьми устали?Ждем 10минут или больше,спрашиваем сколько еще ждать,ответ не знаю может и час.???Собираемся уходить,но вопрос решился.Едем,приезжаем около километра,спрашивает а у вас спросили при заказе сколько человек,мы как есть ,говорим нет.Набирает службу заказа,мол чего не спросили,они в ответ ,мол как то так.Дальше считают наш заказ уже в количестве 6чел.И это уже в пути наш заказ из 114грн,увеличивается до 170.Круто,а чего при посадке не уточнили,не перезвонил,нам не сказали сразу,а только проехав ,ничего что мы ждали разборки с полицией,ничего что у нас при выходе с поезда был выбор за 150 ,что это за подсчеты в дороге,мы что меняем направление?Звонок в службу заказа ,они винят нас что не сказали что нас 6,ну хорошо мы сонный с детьми плохие не сказали,не сообразил,но водитель когда нас усаживал видел,тогда почему только проехав немало начал звонить,что бы нам деваться было некуда ,или как?Почему служба заказа не уточнила сколько нас,если на то пошло то и какой багаж,почему мы ждали эти разборки с полицией сидя в машине.Вывод делаю сама обвинили нас что не сказали,а вот что водитель поехал понимая ,что сума будет другая и поставили перед фактом это нормально?Нужно ли говорить,что больше ни я ,ни мои знакомые и близкие пользоваться этим такси не будет?А выбор и конкуренция большая.

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Такси 838 1 октября, 2019 год

Добрый день, Валентина. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Перешлите нам на почту [email protected] ваш отзыв и данные о поездке: дату звонка, номер, с которого вы совершали заказ, адреса посадки и высадки пассажиров и мы обязательно разберемся.

Превратились в бомжевозов

Роман 29 сентября, 2019 год

Работаю в 838 сейчас цены на в Одессе в 838 стали во многих случаях ниже чем в др приложениях и многие водители не берут потому что не выгодно много раз видел как один и тот же заказ висел долго в 838 никто не брал,затем он появлялся в др такси и тут же его подхватывали потому что тариф выше,вопрос куда будет... Читать отзыв Работаю в 838 сейчас цены на в Одессе в 838 стали во многих случаях ниже чем в др приложениях и многие водители не берут потому что не выгодно много раз видел как один и тот же заказ висел долго в 838 никто не брал,затем он появлялся в др такси и тут же его подхватывали потому что тариф выше,вопрос куда будет в след раз обращатся пассажир в 838 где надо долго ждать,авось кто возьмет или на 10-15 грв дороже заплатить но машина сразу будет???? Второе программа после обновлений стала ужасная включаешь магнит,отключаешь прием заказов дальше 7км от тебя и все равно пиликание со всех районов города,как раньше хорошо было когда были сектора,стали частые зависания итд вообщем если раньше выходя на смену отдавал приоритет 838 то сейчас от случая к случаю и так общаюсь со многими водителями много убрали из приоритета 838,лишитесь водителей лишитесь и клиентов

Ответ представителя Такси 838 1 октября, 2019 год

Добрый день, Роман. Вы можете обратиться в офис 838 или написать нам на почту [email protected]

Некомпетентность операторов такси 838.

Юлия 28 сентября, 2019 год

Добрый день. Пользовалась услугами такси 838 регулярно до последнего времени. С водителями никогда проблем не было. А вот операторы, которые принимают вызовы это просто ужас. Когда в очередной раз пыталась заказать такси, заказ приняли, но такси так и не приехало. Перезваниваю, в ответ: машина ищется. Так будет или нет? Неизвестно.... А однажды оператор перепутала адрес и пришлось заказывать такси заново.... Читать отзыв Добрый день. Пользовалась услугами такси 838 регулярно до последнего времени. С водителями никогда проблем не было. А вот операторы, которые принимают вызовы это просто ужас. Когда в очередной раз пыталась заказать такси, заказ приняли, но такси так и не приехало. Перезваниваю, в ответ: машина ищется. Так будет или нет? Неизвестно.... А однажды оператор перепутала адрес и пришлось заказывать такси заново. Результат - опоздала на встречу и потратила кучу нервов. Для операторов такси 838 понятие "машина нужна на сейчас" не существует. Никому рекомендовать такси 838 не могу.

Достоинства:

Низкая стоимость.

Недостатки:

Некомпетентные операторы, принимающие заявки.

Ответ представителя Такси 838 1 октября, 2019 год

Добрый день. Заказы в нашей службе обрабатывается от 7 до 15 минут. Приносим извинения, за неудобства. Мы обязательно примем меры по отношению к диспетчерам.

Непорядочный водитель

Маргарита 25 сентября, 2019 год

Toyota Corolla Белый АН2243КО, 4 сентября ехали в аэропорт, тариф 355 грн, у водителя не было сдачи с 500 грн, договорились, что 100 грн вернет на телефон, с тех пор прошло 20 дней, звонили ему, писали, сумма небольшая, но неприятный осадок остался

Показать 2 ответа

Ответ представителя Такси 838 1 октября, 2019 год

Добрый день. Пришлите нам на почту [email protected] детали по вашему заказу: дату заказа, адреса посадки и высадки пассажира, номер телефона, с которого вы делали заказ, город, в котором вы пользовались нашей службой такси и описание ситуации. Мы обязательно разберемся в ситуации. Спасибо, что оставили отзыв.

Всё печально

КОСТЯ 25 сентября, 2019 год

Добрый день. Я водитель в вашей компании и все жалобы наших пассажиров из за того что тариф очень низкий нет желающих возить пассажиров. Так что задумайтесь пока не поздно потеряете пассажиров и водителей.

Достоинства:

Заказы есть

Недостатки:

Тариф

1 согласен

Ответ представителя Такси 838 25 сентября, 2019 год

Добрый день. Напишите нам на почту [email protected] Укажите ваш номер телефона, укажите город, в котором работаете и оставьте подробный отзыв. Мы обязательно рассмотрим и ответим Вам.

Надокучлива реклама послуг

Вересень 12 сентября, 2019 год

Я не знаю, як працює це таксі, я його ніколи не викликала. Але я постійно отримую від цієї організації рекламу та заклик скористатися їх послугами.
І вони вже набридли. Я зверталася до них, я пояснювала, що живу в такому населеному пункті та маю такі обставини, що ніколи аж туди взагалі ніяке таксі не викликатиму. І мені все одно, чи... Читать отзыв Я не знаю, як працює це таксі, я його ніколи не викликала. Але я постійно отримую від цієї організації рекламу та заклик скористатися їх послугами.
І вони вже набридли. Я зверталася до них, я пояснювала, що живу в такому населеному пункті та маю такі обставини, що ніколи аж туди взагалі ніяке таксі не викликатиму. І мені все одно, чи вони міжнародні, чи міжміські - я їх послугу ніколи не замовлю. Тільки хочу, щоб лишили мене в спокої.

Ответ представителя Такси 838 12 сентября, 2019 год

Доброго дня. Вибачте за незручності. Надішліть нам на пошту [email protected] ваш номер телефону і ми перевіримо чи є він в нашій базі. Якщо ваш номер присутній, ми видалимо його з розсилки. Показать 2 ответа

Позывной 628

Serg 9 сентября, 2019 год

Не верил отзывам пока сам не столкнулся с этим офисом 838 Одесса. Этим диспетчирам работать на базаре типа привоз. Хамки и тупые. Водитель вообще не имеет прав. Орут диспетчера как на базаре. А сами отправляют по ложным адресам.

Достоинства:

Плюс один приложение хорошее чем было до этого.

Недостатки:

Диспетчеры ужас. Безграмотные и бестолковые.

Ответ представителя Такси 838 11 сентября, 2019 год

Добрый день. Приносим извинения за поведение диспетчера. Пришлите нам на почту [email protected] ваш позывной, контактный номер телефона, дату обращения в нашу службу, когда диспетчер по отношению к вам повела себя не корректно. Мы обязательно разберемся во всем.

Я водитель позывной 5510

Димка Блатной 7 сентября, 2019 год

Диспетчера набранные по объявлению "макаки на работу"!!!
В 23:05 принял заказ, в 23:10 был (2км) на месте простоял до 23:28 потому что клиент не брал трубку, а 23:30 перезванивает и говорит: спасибо, но 20мин. назад заказ отменила, а у меня всё было пока я не позвонил диспетчеру, и то с места я уехал в 23:40!
Ну думаю ладно, с... Читать отзыв Диспетчера набранные по объявлению "макаки на работу"!!!
В 23:05 принял заказ, в 23:10 был (2км) на месте простоял до 23:28 потому что клиент не брал трубку, а 23:30 перезванивает и говорит: спасибо, но 20мин. назад заказ отменила, а у меня всё было пока я не позвонил диспетчеру, и то с места я уехал в 23:40!
Ну думаю ладно, с кем не бывает, но в 01:15 я приехал на новый заказ по навигатору, только в это раз проехал почти 10км, звоню клиенту, а она говорит: вот я вышла, а вас нету... Я смотрю по точке на карте, но на карте я на месте, клиент разпсиховался и мне отменили заказ...
Суть: верните мне мои 60 грн. которые сейчас на балансе и идите подальше со своими тупыми диспетчерами!!!

Ответ представителя Такси 838 11 сентября, 2019 год

Добрый день. Пришлите нам на электронную почту [email protected] ваш контактный номер телефона, город в котором вы работаете и детальное описание ситуации и мы обязательно разберемся.

КОМФОРТ- ПРЕВЫШЕ ВСЕГО!!!!

Алла Деревянко 29 августа, 2019 год

Таксі 838 користуюсь дуже часто.
Сьогодні в черговий раз викликала машину, приїхав автомобіль Митсубиси Грандис. Водій - чоловік старшого віку.
Так от, під час поїздки приємного було дуже мало, якщо бути чесною - взагалі не було!
Мало того що ввесь багажник був закладений гастро ємкостями для кухні, які воняли застарілим жиром, так вони ще й торохтіли на ввесь салон.
Я... Читать отзыв Таксі 838 користуюсь дуже часто.
Сьогодні в черговий раз викликала машину, приїхав автомобіль Митсубиси Грандис. Водій - чоловік старшого віку.
Так от, під час поїздки приємного було дуже мало, якщо бути чесною - взагалі не було!
Мало того що ввесь багажник був закладений гастро ємкостями для кухні, які воняли застарілим жиром, так вони ще й торохтіли на ввесь салон.
Я не водій, але прекрасно розуміла, що з машиною щось не те, реве, кричить і не їде, в колесі щось шуміло і стукало ніби воно от-от мало відвалитись, водій їздить не обережно, кілька разів підрізав інших автомобілістів. Розумію, що дороги в нас "не альо", але все ж таки об*їзджати їх потрібно і в принципі це можливо. для цього водія - це мабуть новина, кілька разів в салоні підкинуло так аж в голові стукнуло! В загал скажу - життя пролетіло перед очима, ще й решту 1 грн не додав бо не було...ну але то таке, лірика....

Ответ представителя Такси 838 30 августа, 2019 год

Доброго дня. Приносимо Вам свої вибачення. Надішліть будь ласка нам на електронну пошту [email protected] деталі поїздки і повну інформацію: дату виклику, місто, ваш номер мобільного, номер машини з смс повідомлення. Ми обов'язково розберемося в цій ситуації, водій повинен буде терміново пройти позачерговий огляд автомобіля.

Обман в сумме оплаты

Гость 23 августа, 2019 год

Ожидали поиска машины минут 25.Срочно ехали поздно домой,переспросили водителя о сумме оплаты.Водитель такси 838 г.Мариуполь номер телефона +380673190861 назвал сумму на 10 грн больше.О каком сервисе этой службы может идти речь?Одна из самых отвратных служб в городе..

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не оправдывает своего имени данная служба такси

Вызов такси...

Sergey Papach 8 июля, 2019 год

В назначенное время машину не подают,перезванивают,что машины не будет за 10 минут до времени подачи,а если уезжаешь а машина приезжает через 40 минут,так номер телефона заносят в черный список.

Ответ представителя Такси 838 9 июля, 2019 год

Добрый день. Если у Вас остались замечания или предложения по нашей работе, напишите нам на электронную почту [email protected] об этом, при необходимости мы примем меры. Спасибо.

Ужасно, не приехали в назначенное время

Людмила 30 июня, 2019 год

Заказывала такси в Одессе на жд вокзал. Заранее позвонила, обговорили время. В назначенный срок пришло смс, что Машины в моем районе нет(. Пришлось добираться на попутках, еле успела на поезд. Диспетчер даже не извинилась и ничего путного не могла сказать. Никому не рекомендую эту службу.

Ответ представителя Такси 838 8 июля, 2019 год

Добрый день, к сожалению, ни одна служба не дает 100% гарантию подачи к вам автомобиля. Диспетчер, при принятии предварительного заказа должна была сообщить вам об этом. Приносим свои извинения. Если у Вас остались вопросы или предложения по работе нашей службы на пишите нам на электронную почту [email protected]

На вызов с заполненной машиной

Юлия Анабель 18 июня, 2019 год

Таксист Daewoo Lanos Серый AH1033BB (0676247560) на мой вызов (предполагалась поездка из трех человек) привез в машине еще 3 человека, изначально обговорив со мной, что в машине будет одна девушка. В итоге, решив, что мы не поместимся, оставил нас на улице и уехал.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Такси 838 2 июля, 2019 год

[email protected]

Тупые операторы

Виктория Анистратенко 14 июня, 2019 год

Ещё такого маразма,я не в одной службе такси не слышала,тупые операторы,уважаемое начальство вы если берёте на работу,то хоть спросите,могут ли они общаются нормально с людьми и не путать адреса куда ехать, просто нет слов

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Минусов куча

Ответ представителя Такси 838 8 июля, 2019 год

Добрый день, Виктория. Приносим свои извинения за поведение наших работников. Пришлите нам на электронную почту [email protected] дату вашего звонка и номер вашего телефона. Мы разберемся в ситуации. По отношению к оператору будут приняты меры.

Таксі або маршрутка?!?)))

Горбик Юлия 13 июня, 2019 год

Часто користуюсь послугами таксі. Ще такого хама , як в службі 838 ніколи не зустрічала!
Що це за правила та приколи з приводу кондиціонера ? Вперше в житті , коли попросила увімкнути кондиціонер водій відпові :"Платим и едем с кондиционером". А що не ясно .... ))? Виходь в зимку , коли викликаєш таксі ти можеш опинитись знову в... Читать отзыв Часто користуюсь послугами таксі. Ще такого хама , як в службі 838 ніколи не зустрічала!
Що це за правила та приколи з приводу кондиціонера ? Вперше в житті , коли попросила увімкнути кондиціонер водій відпові :"Платим и едем с кондиционером". А що не ясно .... ))? Виходь в зимку , коли викликаєш таксі ти можеш опинитись знову в маршрутці , бо водій не увімкне тобі обігрів ))) тому що ти ж не оплатила додаткову опцію, плюс 15-20 гривень !
Я не розумію , а що ж тоді входить до суми 142 гривні за 8км ( який комфорт ?дуже сумнівний та дискомфортний , бо таксист не в змозі коректно запропонувати додаткову опцію)!!!!!!!
Це не правильно))) та ще й коли користуєшся, як заявляють : "Качеством, комфортом........."

Ответ представителя Такси 838 8 июля, 2019 год

Доброго дня. Вибачте за незручності. Надішліть нам на електронну пошту [email protected] номер вашого мобільного та дату виклику таксі. Ми обов'язково розберемося в цій ситуації.

Неправомерные действия оператора 838

Alex Xurma 17 мая, 2019 год

Оператор указала мой номер телефона как резервный. Такси заказывалось на другого человека (сотрудника).
В указанное время машины не было. Уведомлений или звонков сотруднику не поступало. Мне звонили в 2 часа ночи!!! Утром другая оператор известила, что мой номер телефона был указан как резервный ПО МОЕЙ ЖЕ ПРОСЬБЕ.
На жалобу и требования по указанным электронным адресам реакция не поступает уже 5-й... Читать отзыв Оператор указала мой номер телефона как резервный. Такси заказывалось на другого человека (сотрудника).
В указанное время машины не было. Уведомлений или звонков сотруднику не поступало. Мне звонили в 2 часа ночи!!! Утром другая оператор известила, что мой номер телефона был указан как резервный ПО МОЕЙ ЖЕ ПРОСЬБЕ.
На жалобу и требования по указанным электронным адресам реакция не поступает уже 5-й рабочий день.
То что машина не приехала - это норма. Такое бывает.
Но использовать номер клиента, который таковым не является и целенаправленно указывал номер телефона пассажира, с целью разбудить - это, ребят, не сервис. Это нарушение действующего законодательства.
Надеюсь, так я ускорю получение ответа. Мне хуже не будет, если придется привлекать государственные службы.

Достоинства:

Удобно делать предзаказ через сайт.

Недостатки:

Некомпетентные сотрудники контактного центра и звонки в 2 ночи.

Ответ представителя Такси 838 27 мая, 2019 год

Добрый день. Уточните в каком городе вы вызывали нашу службу.

Не жалко денег, просто противно очень

Татьяна 3 мая, 2019 год

Вчера вызвали такси 838. Расчет стоимости 73 грн. Машина приехала вовремя, но когда я попросила отвести кота в корзине, без сопровождения (там его всречали и оплачивали) то начался самый настоящий развод. Машина Toyota Corolla АА9813РА в 23.16. Водитель заявил, что это курьерская доставка и будет немного дороже. Когда встретили котика он заявил стоимость 140 грн., т.е. в 2 раза дороже.... Читать отзыв Вчера вызвали такси 838. Расчет стоимости 73 грн. Машина приехала вовремя, но когда я попросила отвести кота в корзине, без сопровождения (там его всречали и оплачивали) то начался самый настоящий развод. Машина Toyota Corolla АА9813РА в 23.16. Водитель заявил, что это курьерская доставка и будет немного дороже. Когда встретили котика он заявил стоимость 140 грн., т.е. в 2 раза дороже. Что это? Люди не лохи. Я позвонила оператору и тут наслушалась тупости и хамства. Она заявила, что расценки меняются и 140 нормально, просто в это минуту тариф вырос вдвое. Это было 2 мая в 23.30 где-то. Не праздничный день. И вообще оказалось, что я виновата, т.к. не предупредила сразу, что кот в закрытой корзине поедет и у водителя будет аллергия и еще кучу всякого бреда. Это сервис??????? Перевозили так кота другими службами такси и ни за что не доплачивали в двойном тарифе. Водитель при мне никому не звонил, т.е. водитель и оператор договариваются что ли и берут цены с потолка. Было очень противно от такого сервиса. Пользовалась и раньше Вашей службой и всегда попадались адекватные люди.

Ответ представителя Такси 838 4 мая, 2019 год

Добрый день, Татьяна. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пришлите нам на почту [email protected] номер телефона, с которого вы совершали звонок, если остались смс сообщения с гос. номеров авто. Мы обязательно разберемся в ситуации. Показать 1 ответ

Таксі 838, ужасний сервіс

Анастасия 2 мая, 2019 год

Викликала таксі, вчасно приїхав водій. Сідаю в машину, і починаю задихатися від того, що автомобіль прокурений, і чути, що тільки що водій курив в авто, напевно не відкриваючи вікна.
Попросила відкрити вікно, відкрив своє.
Я переспросила, сказала відкрийте моє, бо можна задихнутися.
Поки ми приїхали додому, від запаху мені почало тошнити, адже свіжого повітря майже не було.
Читать отзыв Викликала таксі, вчасно приїхав водій. Сідаю в машину, і починаю задихатися від того, що автомобіль прокурений, і чути, що тільки що водій курив в авто, напевно не відкриваючи вікна.
Попросила відкрити вікно, відкрив своє.
Я переспросила, сказала відкрийте моє, бо можна задихнутися.
Поки ми приїхали додому, від запаху мені почало тошнити, адже свіжого повітря майже не було.
Ніколи тепер не буду замовляти 838.
Попереджати своїх клієнтів, що у вас водії курять. Це важливо!!!

Ответ представителя Такси 838 2 мая, 2019 год

Доброго дня. Просимо вибачення за ситуацію, що трапилась. Ми впершу чергу виступаємо за безпеку руху і здоров'я наших пассажирів. Пришліть нам на пошту [email protected] дату виклику таксі, місто в якому викликали, ваш номер телефону і детальний опис ситуації. До водія будуть прийняті міри.

Операторам

Ирина 24 апреля, 2019 год

Дякую за швидку подачу машинки. Проте, що оператори, запитують адресу, роблять уточнення, а потім бац: сідаєш в машинку, а тобі говорять, що адреса одна! Фіксуйте адреси!
А по-друге, сказала 838, вбила адреси, а ціна не співпадає з смс-повідомленням! Дякую, за розуміння! Розчарована вперше так.

Ответ представителя Такси 838 2 мая, 2019 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за таку помилку. Пришліть нам на пошту [email protected] дату вашого виклику і номер телефону і ми розберемося в ситуації.

Ужасный водитель, никогда такого хамства не видела

Оксана Аркадьевна 8 апреля, 2019 год

Ехала в такси в Киеве вместе с дочерью на костылях. Водитель вел себя совершенно по хамски- на мою просьбу не писать СМС посреди моста (машина просто виляла из стороны в сторону)-сказал-не нравится-выходите, жалобы мне до одного места, что, сильно грамотная, правила знаем и в таком духе. Диспетчеру сказал, что якобы он пользовался телефоном в тянучке. Хамил всю дорогу, не стесняясь... Читать отзыв Ехала в такси в Киеве вместе с дочерью на костылях. Водитель вел себя совершенно по хамски- на мою просьбу не писать СМС посреди моста (машина просто виляла из стороны в сторону)-сказал-не нравится-выходите, жалобы мне до одного места, что, сильно грамотная, правила знаем и в таком духе. Диспетчеру сказал, что якобы он пользовался телефоном в тянучке. Хамил всю дорогу, не стесняясь даже юной больной девушки. Если бы я была одна-вышла бы! Но дальше когда мы приехали на адрес-он отомстил!!! Привез не к нормальному входу -где подъезд для машин, ворота, калитка, а к высоченной лестнице!!! Специально!!! Молоденькая девушка диспетчер извинилась за водителя, но она была совершенно не виновата! А такого водителя нельзя держать на работе в такси! Это просто опасно для жизни пассажиров и неприятно с точки зрения клиента. Машина Chevrolet Lacetti AA 3270PK, синего цвета

Достоинства:

Обычно есть машины, за несколько лет частых поездок пару раз всего не смогли найти машину

Недостатки:

После такого водителя не думаю, что буду когда-то пользоваться еще

Ответ представителя Такси 838 2 мая, 2019 год

Добрый день. По отношению к водителю будут приняты меры. Пришлите нам на почту [email protected] дату вызова такси, ваш номер телефона и подробную информацию по заказу.

Срочно надо леквидировать

Одесса 29 марта, 2019 год

838 срочно надо леквидировать , водители города Одессы , освободитесь от рабство , пусть они возят клиентов своих на арендованных автобусах ,
содержать автомобиль в нормальном состоянии чтобы работать дальше за такой мизер не получается , копейки не более .

Достоинства:

.

Недостатки:

.

1 согласен

Мрак , кошмар .

Одесса 29 марта, 2019 год

пусть люди , водители посмотрят и рассуждают , сайт отзыв должен быт независимым и нейтральный .

Достоинства:

нет

Недостатки:

Служба сама по себе минус

1 согласен

Такси 838 Одесса

Анастасия Морозова 20 марта, 2019 год

Сплошной негатив.Заказала такси в Одессе.Машина приехала.Через квартала 2 водитель начал ныть что посчитали неправильно стоимость и предложил решить по человечески назвав сумму почти в 2 раза выше.Я сказала что пусть звонит диспетчеру и пересчитывает.На такое предложение он отказался и еще квартал ныл так что настроение испортил на весь день.В итоге вышла так и не доехав до места заказа.Информация о машине... Читать отзыв Сплошной негатив.Заказала такси в Одессе.Машина приехала.Через квартала 2 водитель начал ныть что посчитали неправильно стоимость и предложил решить по человечески назвав сумму почти в 2 раза выше.Я сказала что пусть звонит диспетчеру и пересчитывает.На такое предложение он отказался и еще квартал ныл так что настроение испортил на весь день.В итоге вышла так и не доехав до места заказа.Информация о машине Белый рено логан ВН4627НМ.Такое такси и врагу не посоветую!!!

Ответ представителя Такси 838 20 марта, 2019 год

Добрый день. Нам хотелось бы более детально разобраться в ситуации. Пришлите нам на почту [email protected] дату вашего звонка, номер телефона и информацию по заказу. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Мы обязательно разберёмся во всем. Показать 1 ответ

руководство этой конторы наверное не с нашей планеты.

гость 12 марта, 2019 год

вы где товарищи хорошие видели такие тарифы ? !! к примеру совиньен/ автовогзал/ Теплодар ,300 гр !!! / это 54 км на секундчоку из этого минус процент это 30 гр, минус топливо дуда и назад (потому что назад уедеш пустым это 99 процентов) . 120 гр остается 150 это за 3 часа . по моему это откровенное издевательство , а... Читать отзыв вы где товарищи хорошие видели такие тарифы ? !! к примеру совиньен/ автовогзал/ Теплодар ,300 гр !!! / это 54 км на секундчоку из этого минус процент это 30 гр, минус топливо дуда и назад (потому что назад уедеш пустым это 99 процентов) . 120 гр остается 150 это за 3 часа . по моему это откровенное издевательство , а если это арендная машина то работать в вашей службе невозможно, вернее заработать .

Достоинства:

большое количество заказов

Недостатки:

низкий тариф, в основном хамское поведение операторов, наплевательское отношение к безопасности водителей , .

1 согласен

Служба которая не отвечает за свои слова...

СЕРГЕЙ 10 марта, 2019 год

при заказе заказе такси оператор перезвонил. о том что машина подана. но по факту позвонил водитель и сообщил . что места на парковке нет и нас он забирать не будет т.к. мы ему не забронировали место на парковке... Т.Е. Я должен заранее забронировать место на парковке для своего такси , а потом уже ехать???

Ответ представителя Такси 838 20 марта, 2019 год

Добрый день. Нам важно мнение каждого клиента. Пришлите нам на почту [email protected] дату вашего звонка, номер телефона, информацию по заказу из смс и детальное описание ситуации, что произошла. Спасибо, что нашли время оставить отзыв.

СМС-ки

Вересень 9 марта, 2019 год

Не зрозуміло, з якого дива ця фірма турбує смс-ками з рекламою своїх послуг. Тим більш, людей, які не проживають в містах та селах, в яких працює ця організація. Хто зливає їм бази данних номерів абонентів. Чому хтось може турбувати когось цим спамом, якщо навіть скористатися службою таксі не має можливості. Не знаю, наскільки якісно вони обслуговують населення, для сільської місцевості... Читать отзыв Не зрозуміло, з якого дива ця фірма турбує смс-ками з рекламою своїх послуг. Тим більш, людей, які не проживають в містах та селах, в яких працює ця організація. Хто зливає їм бази данних номерів абонентів. Чому хтось може турбувати когось цим спамом, якщо навіть скористатися службою таксі не має можливості. Не знаю, наскільки якісно вони обслуговують населення, для сільської місцевості цей вид послуг не актуальний. І не треба турбувати людей, яких ця тема не цікавить взагалі. Звідусіль лізуть рекламні агенти та агітки. Дістали.

У них работаю кидалы таксисты,которых они не хотят банить

Олег Володимирович 3 марта, 2019 год

Жена ехала с их таксистом, пожаловалась ему что рано очень трудно найти такси.Через пару дней он перезвонил ей вечером, сказал что поломался в другом городе и попросил переслать 800 гривен на карточку. Она переслала 400 с таким договором, что он ее будет забирать утром на эти деньги несколько раз по звонку, без службы.Ни поездок ни денег так и не было,... Читать отзыв Жена ехала с их таксистом, пожаловалась ему что рано очень трудно найти такси.Через пару дней он перезвонил ей вечером, сказал что поломался в другом городе и попросил переслать 800 гривен на карточку. Она переслала 400 с таким договором, что он ее будет забирать утром на эти деньги несколько раз по звонку, без службы.Ни поездок ни денег так и не было, естественно.Позвонил в службу с жалобой, но там сказали обращаться в полицию,и банить его отказались. Больше не воспользуюсь этой службой, и никому не советую.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Такси 838 25 марта, 2019 год

Добрый день. Мы не можем нести ответственность за ваши действия. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона, мы передадим жалобу менеджеру по городу Днепр. Постараемся помочь в решении данной ситуации.

Ненадежное такси

Katrin Bondar 18 февраля, 2019 год

Не доверяйте такси838. Машину не доставят, будут торговаться пока вы не поднимите стоимость (эта услуга у них предусмотрена!). В итоге вы не получите машину вовремя и за оговоренную сумму!

1 не согласен

Водитель хам!

Николай Далаков 8 февраля, 2019 год

Больше года пользуемся такси и впервые мою жену завёз откровенный хам. Сдачи у него не оказалось а пять гривен монетами он отказался брать, сославшись на то что он мелочь не берёт,он её только раздаёт, и это называется бомжачиством(дословно).И всё это сопровождалось притензиями,повышеным тоном и жалобами.Nissan Leaf Серый AX4862ET (0935078920).Если вы воспользуетесь услугами этой звезды таксопарка,бога ради, не бросайте ему мелочь.... Читать отзыв Больше года пользуемся такси и впервые мою жену завёз откровенный хам. Сдачи у него не оказалось а пять гривен монетами он отказался брать, сославшись на то что он мелочь не берёт,он её только раздаёт, и это называется бомжачиством(дословно).И всё это сопровождалось притензиями,повышеным тоном и жалобами.Nissan Leaf Серый AX4862ET (0935078920).Если вы воспользуетесь услугами этой звезды таксопарка,бога ради, не бросайте ему мелочь. Я так понимаю что он случайно оказался в этом ценовом сегменте, и он в прошлой жизни возил как минимум царя.

1 согласен

Ответ представителя Такси 838 13 февраля, 2019 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пришлите нам на почту [email protected] номер телефона, с которого сделали заказ, дату поездки и мы разберемся в этой ситуации. По отношению к водители будут приняты меры. Спасибо, что нашли время оставить отзыв.