Red Taxi отзывы

Зручний сервіс і ввічливі водії

Олександр вторник, 16 сентября

Користувався службою Red Taxi минулого тижня. Водій прибув швидко, машина була чистою та добре підготовленою. Ціни виявилися досить прийнятними з огляду на якість послуг.

Зручно і оперативно

Олександра 16 июля, 2025 год

Користуюсь послугами Red Taxi вже декілька місяців. Машини завжди приїжджають вчасно, водії ввічливі та професійні. Ціни також досить прийнятні. Зручний додаток для замовлення.

Користувався послугами Red Taxi декілька разів. Машини завжди прибували вчасно, а водії були ввічливі та професійні. Ціни трохи вищі, ніж у деяких інших служб, але сервіс того вартий. Рекомендую для поїздок по місту.

Остались не очень хорошие ……..

Гость 6 января, 2023 год

Добрый вечер.Но для нас не очень, такси в 10:30приняло заказ в 11:00 подзаонили и сказал что отмена,мы до етого дозвонились нам сказали что такси приняло заказ и будет розвазить всех.Никого не подумали что есть дети или нет ,я считаю что кто по Свирски.Отался осадок не очень хороший в слейдущий раз я подумаю визивать ваше такси(

Недостатки:

Не отвечают за свои слова

Хам водитель и хам Администратор в Киеве

Гость 29 сентября, 2022 год

Водитель из-за большого желания заработать чаевые, принялся оказывать свою помощь при перевозке двух стёкол,
но благополучно разбил одно из них, когда вытягивал их, потому что в это время вместо того, чтобы держать их встретил свою знакомую, «положил болт» на стёкла и начал с ней беседовать о жизни, положил их, стекло треснуло. Администратор никакой ответственности не несёт, на письма с... Читать отзыв Водитель из-за большого желания заработать чаевые, принялся оказывать свою помощь при перевозке двух стёкол,
но благополучно разбил одно из них, когда вытягивал их, потому что в это время вместо того, чтобы держать их встретил свою знакомую, «положил болт» на стёкла и начал с ней беседовать о жизни, положил их, стекло треснуло. Администратор никакой ответственности не несёт, на письма с жалобами не отвечает, и когда им звонишь, она делает вид, что якобы этот вопрос уже решили- она так думала, при том, что это её прямая обязанность отвечать на эти жалобы.
Ещё можно выслушать угрозы от таксиста по телефону, если напишешь на него жалобу.
И можно услышать одну стоимость при вызове такси, а по приезду заплатить на 40% больше, и это без простоя в пробке и без ожидания. СМС со стоимостью поездки не приходит.
Администратору на репутацию компании наплевать судя по тону её разговора при решении конфликта.
Если компания никак не компенсирует нанесённые убытки в таком случае, можно для начала научиться хотя бы вести культурный диалог с клиентами без криков и перебиваний, чтобы хотя бы от разговора с администратором осталось приятное ощущение. Но от администратора осталось впечатление как о человеке без понятия о том, что она всё таки лицо компании.
Такого хамовитого Администратора, ещё нужно поискать.
А оператор при просьбе соединить с администратором задала короткий вопрос: « В смысле?»
Есть в Киеве в компании Red Taxi кто-то из персонала, кого обучили приличному разговору? Видимо таких нет.

Ред такси Чернигов обнаглело

Гость 5 января, 2022 год

Заказала такси. Диспетчер у сказала машину обычную, в багажник мешки. Диспетчер переспросил, поместится ли мешки. Я сказал Да. Она ответила, Ок, значит обычную. Тут приезжает Универсал. Они звонят, типа приехал Универсал, платите на 20грн больше. АЛЕ!!! Я не просила универсал, то ваши проблемы что у вас нет свободного стандарта. Какого я должна переплачивать?

Недостатки:

Заказала такси. Диспетчер у сказала машину обычную, в багажник мешки. Диспетчер переспросил, поместится ли мешки. Я сказал Да. Она ответила, Ок, значит обычную. Тут приезжает Универсал. Они звонят, типа приехал Универсал, платите на 20грн больше. АЛЕ!!! Я не просила универсал, то ваши проблемы что у вас нет свободного стандарта. Какого...

838 такси отзыв

Пассажир. 3 сентября, 2021 год

Хочу сказать, 838 такси в Одессе может быть опасным. Водители очень грубые, хамят, могут высадить с машины на трассе, обсуждают, обзываются и пристают с разговорами, пристают в другом плане тоже. Если так пойдёт дальше, сделаю все, что бы это в нашем городе прекратилось. Хватает сложностей и без служб такси. Так что имейте ввиду.

Такси Ред Чернигов

Наталия 13 февраля, 2021 год

Мало того, что Тарифы увеличили из-за погодных условий(90 грн ) ,так ещё и выходить к такси нужно к ДОРОГЕ к подъезду не заезжают ! У нас на этой дороге маршрутки ходят за 6 грн если что !Это просто жесть !! В итоге сказали, что выходить не будем ,что б таксист подъехал именно к подьезду(с этой точки, между прочим ,и... Читать отзыв Мало того, что Тарифы увеличили из-за погодных условий(90 грн ) ,так ещё и выходить к такси нужно к ДОРОГЕ к подъезду не заезжают ! У нас на этой дороге маршрутки ходят за 6 грн если что !Это просто жесть !! В итоге сказали, что выходить не будем ,что б таксист подъехал именно к подьезду(с этой точки, между прочим ,и насчитаны деньги за проезд!) На что диспетчер нагрубив сказала , что такси нам не будет, так как мы отказываемся выходить на дорогу !!!И на секундочку во дворе у нас почищено и об этом было сказано !Вашим такси пользуется вся наша семья уже года 4 постоянно ,и за последнее время недочетов/опозданий слишком много.Вашими услугами пользоваться больше не будем!Платить деньги за хамство никто не будет !
P.S вызвали другое такси, прибыло за 7 минут,заехали к подьезду и заплатили мы 63 грн !

Недостатки:

Хамское отношение

рэд чернигов га**о, операторы хамки

Гость 7 февраля, 2021 год

итак, внимание... ред такси чернигов, вызываю их много лет, сегодня треш, если вам срочно то сделайте вызов "типа за дополнительную оплату", это мне, постоянному клиенту... вы в своем реде совсем охренели? Павел, вы же же владелец, как вы это можете допускать? все разговоры с вашими диспетчерами записаны, могу лично вам скинуть, наслаждайтесь хамством своих сотрудников, ваше такси... Читать отзыв итак, внимание... ред такси чернигов, вызываю их много лет, сегодня треш, если вам срочно то сделайте вызов "типа за дополнительную оплату", это мне, постоянному клиенту... вы в своем реде совсем охренели? Павел, вы же же владелец, как вы это можете допускать? все разговоры с вашими диспетчерами записаны, могу лично вам скинуть, наслаждайтесь хамством своих сотрудников, ваше такси упало ниже плинтуса

Ответ представителя Red Taxi 8 февраля, 2021 год

Приносим свои извениня за сложившуюся ситуацию. Позвоните,пожалуйста,на номер 5577нужно выяснить все обстоятельства.

ки*****о что тут скажешь

Ирина 15 июля, 2020 год

Заказывала это такси очень часто.
То не на тот адрес повезут, то ждёшь машину по 40 минут. А в последний раз заказала машину, сел телефон, машина не приехала, прождала полчаса, так мне ещё и долг приписали 30 грн. Я в шоке с услуг!!!!

Новое качество стало ужасно!!!

Гость 18 февраля, 2020 год

Пользуюсь услугами 5 лет,все было хорошо раньше!!! Сейчас переделали на одни неудобства, как для клиентов так и для водителей. Почему из хорошего качества вы перешли на очень низкий уровень??? Руководство, вы реально теряете хороших клиентов. Я также, как и другие клиенты буду искать альтернативу, но это печально, что из нормального качества вы спускаетесь вниз.

Нет слов, разводила!

Владимир 16 января, 2020 год

Сегодня вызвал данное такси через приложение. Приложение посчитало мне сумму 85 грн. Таксист подъехал вовремя. Пока я садился, он судорожно что то клацал на планшете. В итоге мы не успели отъехать, как тут же водитель остановился, включил аварийку и начал снова клацать в планшете. Мне тут же пришла СМС что я прибыл на место. За действиями водилы наблюдал минуты три.... Читать отзыв Сегодня вызвал данное такси через приложение. Приложение посчитало мне сумму 85 грн. Таксист подъехал вовремя. Пока я садился, он судорожно что то клацал на планшете. В итоге мы не успели отъехать, как тут же водитель остановился, включил аварийку и начал снова клацать в планшете. Мне тут же пришла СМС что я прибыл на место. За действиями водилы наблюдал минуты три. После того как я сказал что бы мы ехали...грубый ответ водителя...у меня Таксометр не работает, не учите меня!!! Я сказал что сумма 85 грн, а он мне...это не правильно...я еду по Таксометру! С этим разводилой я так и не поехал!

НЕ рекомендую Red Taxi

Юра 2 января, 2020 год

Два случая. 1-й такси приехало на вызов с опозданием на 10 минут. Соответственно мы уехали на другой машине. Потребовали 55 грн шрафа. Второй случай. Приехало такси которое вовсе не вызывали. Попросили 35 грн шрафа. В автопарке полно убитых и грязных машин.

водитель-жлоб

Ден 1 декабря, 2019 год

пришло сообщение о том, что изменился номер телефона и первая поездка - со скидкой 25%. вызываю. водитель сделал вид, что не работает приложение, перезагрузил телефон, тем самым обнулив мой заказ, соответственно, никакой скидки... в тупую... с этого момента для меня ред такси не существует, хотя пользовался их сервисом 6 лет. поздравляю, потеряли постоянного клиента.

ужасно ухудшился сервис, разочарован!!!

Антон 19 сентября, 2019 год

Пользуюсь этим такси уже довольно давно, но в последнее время с подачей машины все хуже и хуже!!! 4 или 5 раз машину не нашли вообще, один раз пришла СМС что машина едет, вышел, жду - приходит СМС "...идет поиск авто...". Перехожу на другого оператора, надоело терять время!!!!!

погіршився сервіс підбору кадрів

Любовь Шеина 21 августа, 2019 год

Достатньо довгий час віддавали перевагу даній службі через кваліфікований підбір персоналів, але, як тільки стали доступні машини на литовських номерах, останнім часом обслуговування різко погіршилося, через що перейшли на більш лояльні служби.

некомпетентные операторы

Юрий 20 августа, 2019 год

после ожидания такси 15 минут, оператор отвечает что возможно ,машина будет через 15-20 минут. На какие-то другие объяснения ,бросает трубку. Такая проблема регулярная.

Достоинства:

заказы принимают сразу

Недостатки:

Не сообщают если машина задерживается или её не будет

Такси Ред Чернигов

Гость 3 августа, 2019 год

Пользовался услугами Ред такси 4 года! Буду менять перевозчика, услуги все хуже и хуже. Два последних раза вызывал такси по адресу и первый раз водитель отказался подъехать к кафе и забрать пассажиров, а второй водитель не довез до заявленного адреса - предложил выйти на ближайшем перекрестке и дальше идти пешком т.к. машина перегружена ( 3 пассажира)! Хотя плату берут в... Читать отзыв Пользовался услугами Ред такси 4 года! Буду менять перевозчика, услуги все хуже и хуже. Два последних раза вызывал такси по адресу и первый раз водитель отказался подъехать к кафе и забрать пассажиров, а второй водитель не довез до заявленного адреса - предложил выйти на ближайшем перекрестке и дальше идти пешком т.к. машина перегружена ( 3 пассажира)! Хотя плату берут в полном объеме и при этом не дают сдачи!!!

Диспетчер Red taxi

Таисия 29 июля, 2019 год

(Чернигов)Сегодня был заказ на проспект мира 211, в заказе было уточнение (Онкологический диспансер). Таксист привёз по адресу проспект мира 201. Диспетчер сказала, что я подтвердила номер дома(201),окей допустим из-за плохой слышимости(на улице машины и т.д.)а то что я уточнила про диспансер? 201 и 211...вы издеваетесь? Почему не уточнили? И ещё:"ну ничего страшного ведь, доплатите в следующей поездке и всё, в... Читать отзыв (Чернигов)Сегодня был заказ на проспект мира 211, в заказе было уточнение (Онкологический диспансер). Таксист привёз по адресу проспект мира 201. Диспетчер сказала, что я подтвердила номер дома(201),окей допустим из-за плохой слышимости(на улице машины и т.д.)а то что я уточнила про диспансер? 201 и 211...вы издеваетесь? Почему не уточнили? И ещё:"ну ничего страшного ведь, доплатите в следующей поездке и всё, в чём проблема?" что-то наподобие сказала мне некомпетентный диспетчер. В общем, если что, вам придется помотать свои нервы, когда вы опаздываете и ещё таксист предложит доплатить за их ошибки:) Ах да, с баланса она тоже отказалась списывать, это тот который у вас пополняется для бесплатной поездки. Балл за сервис: 0

Просто жесть

Сергей 11 мая, 2019 год

Испоганились, до этого особо сильных нареканий не было. Сначала подтверждают, потом замена с продлением и предложением на повышенный тариф, авто просто ужас. И водитель решил поехать более длинным маршрутом, изначально вообще в другую сторону города, т.к. тарификация по счётчику

Отстой, категорически не рекомендую

Гость 14 марта, 2019 год

Мало того, что по счётчику ещё и водила типа "не знаю, куда мне ехать-нам не говорят" --- так какого ты ..уя и самое главное КУДА ты меня начал везти???!!! Чтобы счётчик намотать???
ЗЫ Цены выше чем у солидных такси (не было приложения на телефоне, так бы не вызывал это овно)

Разочеровалась

Гость 2 февраля, 2019 год

Скажу сразу такси не самое дешевое. По Чернигову заказала, диспетчер сказала оплата 70. Ок. Выхожу с машины, а водитель требует еще 5 грн за багаж. Я не считаю, что они заслуживают такой оплаты.

не стоит этих денег

Гость 30 января, 2019 год

их водятлы стабильно кидают "подано" еще до того, как вообще адрес находят. в итоге время в статусе "ожидание пассажира" идет, пока дятел кружляет ищет а как ко мне проехать вообще

Водитель

Гость 5 января, 2019 год

Замечательная служба Рэд!!! 95% пассажиров замечательные люди,почти нет офисных пафосных игоистов! Все замечательно!!!)

Хамло таксист RED TAXI

Вера 2 января, 2019 год

Меня зовут Вера 27 декабря. .АВАНТ SB9668T, Серая, через 9 мин. Ехала я, бабушка , еще одна бабушка и двое маленьких внуков. Ехали мы из кукольного театра на Грушевского. . Был снег. Мой мальчик вылез на сиденье с ногами. Мы извинились. Я сидела потом на этом месте всю дорогу . По приезду мы розчитались с водителем. Теперь цитирую* эти... Читать отзыв Меня зовут Вера 27 декабря. .АВАНТ SB9668T, Серая, через 9 мин. Ехала я, бабушка , еще одна бабушка и двое маленьких внуков. Ехали мы из кукольного театра на Грушевского. . Был снег. Мой мальчик вылез на сиденье с ногами. Мы извинились. Я сидела потом на этом месте всю дорогу . По приезду мы розчитались с водителем. Теперь цитирую* эти бабки бл*дь, су*а(литературное слово) пойдут на химчистку. Я позвонила диспетчеру и попросила разобраться . Девушка сказала что через 3 дня мне перезвонят. Никто не позвонил. Уважаемое руководство !!!! Могу преподать вашим водителям правила этики. Я не ворчунья и мне всего 50 лет. Я по прежнему еще жду извинений. Мнение клиента немало значит в бизнесе. . Дорогие друзья, пожалуйста поделитесь моим отзывом с друзьями. Хамы пусть ездят сами.

Показать 2 ответа

Маразм

Ирина 19 декабря, 2018 год

Вы неумелые. Вызывать Ред такси и платить по Таксометр за евробляху или Корчагина старого так как в Експресс или Элит такси

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Евробляхи и тупое менеджеры на борщаговская

Показать 1 ответ

Отличная служба

Гость (Россия, Moscow) 5 декабря, 2018 год

Отличная служба,советую

Достоинства:

Чистые машины,спокойные водители.

Недостатки:

Пока нету

Отличная контора!!!

Водитель РЭДА (Украина) 29 ноября, 2018 год

Чё вы пишите тут негатив? Что не нравится ездите на юберах уклонах и остальной бомж развозке!!!!! Тут вам и сервис и внимание есть!!!! Тарифы в некоторых случаях получается больше чем где-то но только в пробках! Советую всем эту службу,где вас нахер не пошлют и дорогу спросят,и как настроение у вас тоже поинтересуются!!!))) Клиент Рэда супер,взрослые общительные люди!!!

Достоинства:

Плюсы!

Недостатки:

Почти нет! В любой конторе в любом деле можно найти минусы!!!!

Ни за что и никогда!

Гость (Украина, Kiev) 18 октября, 2018 год

Негативное впечатление и сплошные нервы! Идиотская система без конкретного тарифа, благодаря которой разводят незнающих ПЕНСИОНЕРОВ на деньги! Водитель просто решил сорвать денег. Вызвала по обычному тарифу, водитель не подъехав даже к подъезду, уже кинул автосообщение, что он ожидает, а по факту поехал к другому парадному. Мама еле ходит, спешит к врачу (выехала за час, где ехать максимум с пробками... Читать отзыв

Негативное впечатление и сплошные нервы! Идиотская система без конкретного тарифа, благодаря которой разводят незнающих ПЕНСИОНЕРОВ на деньги! Водитель просто решил сорвать денег. Вызвала по обычному тарифу, водитель не подъехав даже к подъезду, уже кинул автосообщение, что он ожидает, а по факту поехал к другому парадному. Мама еле ходит, спешит к врачу (выехала за час, где ехать максимум с пробками 30 минут). В итоге повёз кругами по всем пробкам и заломил сумму в 200 грн! Перепроверив тариф в элитных такси тариф, то он составил максимум по этому маршруту 130 грн!
Больше никогда не воспользуемся этим такси и ни за что не советую никому!

Показать 1 ответ

Отвратительная обратная связь

Гость (Украина) 11 октября, 2018 год

Заказывали два микроавтобуса за 3 часа до отправки, за 15 минут до назначенного времени перезванивают и сообщают что не могут подать микроавтобусы