Сушия отзывы посетителей / страница 40

Все классно

Гость (Украина, Черкаси) 17 января, 2016 год

Мы очень любим суши. Но боялись заказывать в ресторане пока моя дочка не устроилась работать в Сушия (Паркове місто, ул. Вышгородская). Она и рассказала нам, как в Сушия аккуратно готовят. Все чисто, просто стерильно. И на коллектив дочка не жалуется. Все очень дружны, даже созваниваются в выходные. Единственный минус (ну как для мамы) так это ее поздний приход со... Читать отзыв Мы очень любим суши. Но боялись заказывать в ресторане пока моя дочка не устроилась работать в Сушия (Паркове місто, ул. Вышгородская). Она и рассказала нам, как в Сушия аккуратно готовят. Все чисто, просто стерильно. И на коллектив дочка не жалуется. Все очень дружны, даже созваниваются в выходные. Единственный минус (ну как для мамы) так это ее поздний приход со смены. Пока дождешься!! Ну и гости иногда такие попадаются, что прийдут наедятся и не заплатят за свою еду. А мастер классы для детей, которые летом проходили, это же просто праздник для ребенка. Спасибо вам Сушия. И не обращайте внимание на плохие отзывы.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 19 января, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что Вы нашли время написать о хорошем. Мы рады, что Вам понравилось у нас, а самое главное - что Вам было вкусно. Мы обязательно ознакомим персонал ресторана с Вашим комментарием. Будем рады Вас видеть снова! :)

С уважением,
служба поддержки Сушия

Испортилась доставка

Александра (Украина, Київ) 14 января, 2016 год

Всегда любила сушия за своевременную и быструю доставку. Сейчас же, мало того что время увеличилось с 1 часа до 1,5, так они ещё и в полтора не успевают. Не буду больше пользоваться

Ответ представителя Сушия 15 января, 2016 год

Уважаемая Александра, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важна обратная связь наших Гостей. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] в данном случае, мы сможем выяснить причины опоздания и предоставить Вам обратную связь. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Не рискуйте!

Гость (Украина, Донецьк) 11 января, 2016 год

Люди! Кто зашел сюда и читает эти отзывы, пожалуйста, принимайте во внимание только негативные отзывы. Те, кто пишут позитивные отзывы, то они ошибаются или это гости, которые редко бывают там и никогда не работали в Сушия. Вы читаете эти отзывы и все равно идете туда работать, чтобы проверить и рискнуть. Мне конечно все равно на вас, но решил все таки... Читать отзыв Люди! Кто зашел сюда и читает эти отзывы, пожалуйста, принимайте во внимание только негативные отзывы. Те, кто пишут позитивные отзывы, то они ошибаются или это гости, которые редко бывают там и никогда не работали в Сушия. Вы читаете эти отзывы и все равно идете туда работать, чтобы проверить и рискнуть. Мне конечно все равно на вас, но решил все таки написать отзыв. Я там работал барменом, это был ужас. Столько потеряно здоровья, времени и нервов... Я жалею, что там работал, ибо осталось в душе только плохое. Ну не идите туда работать! Пусть у них будет нехватка персонала, пусть мучаются, так как мучаются работники. Даже не думайте звонить туда. Это Японская Пузата Хата. Забегаловка, в которой едят водорости. Я в Пузатой тоже работал, там еще хуже. В Пузатой Хате работают те, кто себя абсолютно не уважает. Пожалуйста, сохраните этот мой отзыв куда-нибудь и читайте перед тем, как подумать идти работать в Сушия, потому, что вы его все равно еще раз будете искать после увольнения из Сушия. Конечно сейчас менеджер напишет: "Мы приносим извинения за проблемы и за плохие впечатления о Сушия и т.д.". Так вот, засунь себе свои извинения сама знаешь куда. Зачем ты их пишешь?! Тебе за эту ложь даже платят? Это такая низость и черствость, что просто уже нет слов.

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Сушия 15 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим вас за отзыв. Помимо положительных оценок нашей работы, нам важно получать конструктивную обратную связь.
Просьба написать по адресу: [email protected] подробности о том, что именно Вас не устраивало в работе в нашей Компании.
Уверены, что вместе мы сможем сделать нашу Компанию лучше.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Бывший рабтник

Гость (Украина, Донецьк) 11 января, 2016 год

Не идите работать на Грушевского и в глобус. Это не стоит вашего здоровья и нервов!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 12 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, на [email protected] более подробную информацию, чтобы мы смогли разобраться более подробно и предоставить Вам обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Невкусно

Гость (Украина, Київ) 11 января, 2016 год

Доставка с большим опозданием (ровно 1 час). Суши - дорого и невкусно.

Ответ представителя Сушия 12 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Мы благодарим Вас за оперативную обратную связь. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием и что блюда не пришлись Вам по вкусу. В связи с заснеженностью города доставка занимает немного дольше по времени. Мы хотим более подробно разобраться в процессе сбора данного заказа. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Разочарование

Дарья (Украина, Київ) 11 января, 2016 год

Вчера заказывали доставку с друзьями, это был последний заказ в сушия, к сожалению, очень разочаровали. Не привезли к роллам васаби и соевый соус, обещали довезти через 30 мин, но потом отказались довозить, так как нет свободных водителей, по времени обещали доставить за 1,5 часа, а фактически доставили через 2,2, ни комплимента ни извинений...что тут скажешь

Ответ представителя Сушия 12 января, 2016 год

Уважаемая Дарья, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что заказ не принес Вам удовольствия. Мы бы хотели более детально разобраться в обстоятельствах сбора данного заказа и предоставить Вам обратную связь. Будем благодарны, если Вы сможете выслать номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Недовольны!

Гость (Украина, Запоріжжя) 11 января, 2016 год

Мы с подругой ваши постоянные клиенты.Всегда ходим только на суп "Удон",у вас он просто великолепен.Но в последнее время стали замечать что нам его, так сказать, не доливают. На днях были в Проспекте - так принесли чуть больше половины тарелки! Хотя раньше наливали полную. Если ситуация не изменится - больше в Сушия ни ногой.

Ответ представителя Сушия 11 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Мы благодарны Вам за отзыв, нам очень важно получать оперативную обратную связь. Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашим Гостей и очень приятно, что возвращаетесь к нам. Поэтому просим Вас выслать нам Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, а также извиниться. Заранее благодарим Вас за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Пропадают ролы в упаковке.

Гость (Украина, Київ) 10 января, 2016 год

Вчера 09.01.2016 в 18:00 мы с женой посетили Сушия на Леся Курбаса 19а, Киев. Все было очень вкусно и красиво, за исключением одного казуса. Заказали большой набор ролов, а съесть не смогли. Говорю жене,- Таня, вот их осталось 12 штук (легко запомнить- дюжина), давай заберем домой! Вежливый официант забрал суши, чтобы упаковать. Все красиво, в пакетике, забираем с собой.... Читать отзыв Вчера 09.01.2016 в 18:00 мы с женой посетили Сушия на Леся Курбаса 19а, Киев. Все было очень вкусно и красиво, за исключением одного казуса. Заказали большой набор ролов, а съесть не смогли. Говорю жене,- Таня, вот их осталось 12 штук (легко запомнить- дюжина), давай заберем домой! Вежливый официант забрал суши, чтобы упаковать. Все красиво, в пакетике, забираем с собой. Приходим домой, открываем, - о чудо! Один рол исчез загадочным образом. Я пишу этот отзыв не из за того, что мне жаль этого несчастного рола, а чтобы люди знали, что даже в таких дорогих ресторанах доверять никому нельзя. Противно за такую мелочность со стороны обслуживающего персонала.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 11 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв и спасибо большое, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения за произошедшую ситуацию. Просим Вас выслать Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Спасибо сушия

Гость (Украина, Київ) 9 января, 2016 год

Сегодня посетили ресторан в тц Проспект, сказать 'было вкусно'-ничего не сказать. Ролы просто таяли во рту. Спасибо Сушия. P.S. Ваш водопад очень в тему. Дети оценили :)

Ответ представителя Сушия 11 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что Вы нашли время написать о хорошем. Мы рады, что Вам понравилось у нас, а самое главное - что Вам было вкусно. Мы обязательно ознакомим персонал ресторана с Вашим комментарием. Будем рады Вас видеть снова! :)

С уважением,
служба поддержки Сушия

Ужасно!

Гость (Украина, Українка) 8 января, 2016 год

Доставка не своевременная! Люди которые принимают заказ вызывают отвращение свои разговором! Могли бы и предупредить о том что заказ опаздывает! Нет желания больше заказывать что - то! Каждый раз при звонке еще 3 минуты и так постоянно!

Ответ представителя Сушия 9 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв и спасибо большое, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием. На данный момент, в связи с заснеженностью города служба доставки вынуждена работать по предварительным заказам. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Отвратительно!

Гость (Украина, Київ) 5 января, 2016 год

31.12 .2015 заказали на вынос сыну роллы две порции.1.посмотрев в кулёк соевый соус пробит .,2. Решил сын взвесить и вместо обещаных 400 гр.,365гр. и это вместе с картонной упаковкой! Молодцы продолжайте в таком же духе!!

Ответ представителя Сушия 6 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего, благодарим за отзыв. Компания Сушия приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Будем благодарны получить Ваши контактные данные на [email protected] для выяснения всех обстоятельств, а также, чтобы предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Самая плохая доставка в Харькове!!!!

Олег (Украина, Київ) 5 января, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Харків, пл. Розы Люксембург, 10 Точная доставка...не смешите....вчера ждали заказ 3 часа 15 минут...Никто не предупредил, мы бы не заказывали, никакого комплимента.
Это был наш последний заказ в сушия

Ответ представителя Сушия 5 января, 2016 год

Уважаемый Олег, добрый день!

Спасибо Вам большое, что выбрали нашу доставку. Мы приносим извинения, что Ваш заказ доставлялся больше указанного времени и что мы не оправдали Ваши ожидания. Для нас очень важно, чтобы Гости наших ресторанов и доставки оставались довольными. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах доставки данного заказа, сообщить Вам о результатах, а также предложить вариант реабилитации. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Испортилась доставка

Анна (Украина, Київ) 4 января, 2016 год

Давно уже не заказывала свою любимую доставку, а тут вчера решила заказать и поужинать с семьёй...ну если сказать что разочаровали, то это ничего не сказать. Оформила заказ через приложение, прождала звонок 20 мин, уже сама позвонила, оказывается заказ мой был, но к нему ещё не дошли, как мне сказала оператор. Время доставки обещали 1,20, по факту доставили через 2,40, при... Читать отзыв Давно уже не заказывала свою любимую доставку, а тут вчера решила заказать и поужинать с семьёй...ну если сказать что разочаровали, то это ничего не сказать. Оформила заказ через приложение, прождала звонок 20 мин, уже сама позвонила, оказывается заказ мой был, но к нему ещё не дошли, как мне сказала оператор. Время доставки обещали 1,20, по факту доставили через 2,40, при этом никто не звонил не предупредил. Курьер молча отдал заказ...ни извинений ни комплимента.
Рис оказался сыроват, рыба просвечивалась, салат вообще мокрый и уже не свежий, по виду как его приготовили часа 3-4 назад.
На этом все, любимой доставки нет, испортились так, что отбили желание заказывать навсегда.

Ответ представителя Сушия 5 января, 2016 год

Уважаемая Анна, добрый день!

Прежде всего спасибо за Ваш отзыв, очень важно получать оперативно обратную связь от наших любимых Гостей. Мы приносим извинения, что заказ доставлялся больше указанного времени и что блюда не порадовали Вас в этот раз. Вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, а также извиниться за данный случай. Надеемся на Ваше понимание и на Ваш ответ с контактными данными.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Обманщики

Гость (Россия, Санкт-Петербург) 4 января, 2016 год

Мне привезли заказ, но не доложили одну позицию. При мне курьер пытался дозвониться кому-то , я не поняла сразу в чем причина, но потом махнул рукой и рассчитал. Взял полную стоимость, а потом, придя домой, я заметила недостачу. Да, сразу не проверила потому, что привыкла людям доверять.

Ответ представителя Сушия 5 января, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и благодарим Вас за отзыв. Примите, пожалуйста, извинение, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Чтобы мы смогли извиниться и предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Сервис просто "сказка"

Светлана (Украина, Київ) 4 января, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, просп. Оболонский 1б Вечером 31 декабря заказали доставку, хотели себя побаловать в последний день 2015 года, заказ привезли мегабыстро, аж через 2.5часа. Рис холодный, соевый соус потек! В общем, заказ на 650грн из холодного риса и с потекшими коробками...что тут скажешь. Дозвонилась я в доставку раза так с четвертого, на мои претензии услышала только, у нас много заказов, сегодня не сможем переделать... Читать отзыв Вечером 31 декабря заказали доставку, хотели себя побаловать в последний день 2015 года, заказ привезли мегабыстро, аж через 2.5часа. Рис холодный, соевый соус потек! В общем, заказ на 650грн из холодного риса и с потекшими коробками...что тут скажешь. Дозвонилась я в доставку раза так с четвертого, на мои претензии услышала только, у нас много заказов, сегодня не сможем переделать заказ. Отлично, нет слов...

1 согласен

Ответ представителя Сушия 5 января, 2016 год

Уважаемая Светлана, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что заказ не принес Вам удовольствия. Мы бы хотели более детально разобраться в обстоятельствах доставки данного заказа, предоставить Вам обратную связь, а также извиниться. Будем благодарны, если Вы сможете выслать номер заказа на [email protected]. Заранееспасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Ужасная доставка!!!!

Катя (Украина, Київ) 4 января, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Харків, пл. Розы Люксембург, 10 01 января дозвонится нереально чтобы оформить заказ, сайт закрыт...если не работаете, тогда почему нет объявления???? вчера доставку ждали больше 3х часов!!!! Ужасный сервис, в Харькове есть из кого выбрать.

Ответ представителя Сушия 5 января, 2016 год

Уважаемая Катя, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по времени доставки заказа, а также извиниться, вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба доставки Сушия

Сушия Проспект 02.01.16

Таня Долматова (Украина, Київ) 4 января, 2016 год

Всегда очень любили вашу сеть, после 02.01.16 испортилось мнение в доль и поперек. Обслуживание ужасное, официанты совершенно не обращали внимания и мы ждали блюда по часу каждую позицию. И мы не самые требовательные гости, мужчина из компании за соседним столиком, поднимался и искал официантов по всему залу, чтоб они для начала приняли заказ, а мы в этот момент вчетвером... Читать отзыв Всегда очень любили вашу сеть, после 02.01.16 испортилось мнение в доль и поперек. Обслуживание ужасное, официанты совершенно не обращали внимания и мы ждали блюда по часу каждую позицию. И мы не самые требовательные гости, мужчина из компании за соседним столиком, поднимался и искал официантов по всему залу, чтоб они для начала приняли заказ, а мы в этот момент вчетвером махали всем чем только можно и успеха это нам всё равно не приносило долгое время. Дождались официанта только в то время когда наши супы остыли уже на раздачи и девушка соизволила нам их принести. Качество продуктов просто из ряда вон. Филадельфия грин с перемерзшим огурцом, при этом разваливающаяся, васаби сухой, имбирь очень неприятно пах холодильником, тот же удон, который мог спасти ситуацию-остыл на раздаче, облепиховый чай настолько кислый, что мы его смешивали с через чур сладким имбирным лимонадом и делили это все на четверых, чтоб хоть как то можно было пить "это", так как заказывать что то другое или же требовать переделывать было просто не у кого, а пить хотелось, как ни крути второе января:)
Итог: настроение было испорчено, мнение о ресторане вообще ниже нуля.
Если б было возможно допроситься менеджера, то пожаловались в ресторане, а так как это просто из мира фантастики, мы просто оставили деньги и ушли.
Надеюсь, что отзыв был полезен, так как знаю, что сеть очень переживает за хорошее обслуживание и свежие продукты. И всегда все было прекрасно, но сейчас желания ходить в рестораны Сушия совершенно отсутсвует.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 5 января, 2016 год

Уважаемая Таня, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей. Примите, пожалуйста, искренние извинения, что посещение нашего ресторана в этот раз не принесло Вам и Вашим близким удовольствия. Мы бы хотели более подробно разобраться в процессе приготовления и обслуживания Вашего заказа. Вышлите, пожалуйста, Ваши контакты на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь и извиниться. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Разочарование полнейшее :/

Гость 3 января, 2016 год

В заказ не положили васаби (2 шт), хотя в чеке они указаны и посчитаны.

Ответ представителя Сушия 4 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв, а также спасибо, что выбрали доставку Сушия. Мы приносим извинения за данную неприятную ситуацию. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected].

С уважением,
служба поддержки Сушия

ужасный сервис

Гость (Украина, Бучали) 3 января, 2016 год

Сегодня впервые сделали заказ у вас.в заказ не положили соевый соус(!!).как без него есть суши-загадка.обещали в течении 10-15 минут привести-но мы ждали час(!!!).за это время мы уже успели пообедать и суши уже особо ни к чему.заказ на 300 грн в урну.спасибо за заказ!

Ответ представителя Сушия 4 января, 2016 год

Добрый день, уважаемый Гость!

Мы очень ценим, что Вы выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что заказ не принес Вам удовольствия. Мы бы хотели более детально разобраться в обстоятельствах сбора данного заказа и предоставить Вам обратную связь. Будем благодарны, если Вы сможете выслать номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Сэт говно

Гость (Украина, Київ) 2 января, 2016 год

Заказала 2 числа 16 года сэт " Фирменный микс" всегда его брала, но в это раз вообще не вкусный ,разных размеров, розваливались , и ждала при этом 3 часа!!!!!

Ответ представителя Сушия 4 января, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Компания Сушия приносит Вам извинения за то, что данный заказ не принес Вам удовольствия, и что его доставка заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по приготовлению и доставке Вашего заказа, а также извиниться вышлите, пожалуйста на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

сплошное разочарование...

Гость (Украина, Київ) 2 января, 2016 год

Заказала суши на доставку - набор Филадельфия, 2 декабря 16 года. Суши были отвратительными, разваливались, рис переваренный. Вообщем я просто в шоке. Таких ужасных суш я давно не ела!!!!!

Ответ представителя Сушия 4 января, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне приносим извинения, что данный заказ не порадовал Вас вкусовыми качествами. Мы хотим разобраться в процессе приготовления Вашего заказа более подробно и просим Вас выслать нам номер заказа или номер телефона на который Вы оформляли этот заказ на [email protected]. Заранее благодарны за ответ. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Спасибо Сушия за экономию в следующем году (т.к. больше ничего заказывать не будем)

Гость (Украина, Київ) 30 декабря, 2015 год

Вчера сделали заказ с доставкой на 500 грн.
В заказ входило: набор роллов, мисо-суп, тыквенный суп, суп с брокколи, курица с жареным рисом.
Ну начнём того, что макс время доставки было 2 часа - опоздали на 45 минут.
Рис с курицей отвратительный, запах пригорелого риса пропитал всю порцию. Если брать по аналогии рис от пандабокс (не знаю можно ли тут... Читать отзыв Вчера сделали заказ с доставкой на 500 грн.
В заказ входило: набор роллов, мисо-суп, тыквенный суп, суп с брокколи, курица с жареным рисом.
Ну начнём того, что макс время доставки было 2 часа - опоздали на 45 минут.
Рис с курицей отвратительный, запах пригорелого риса пропитал всю порцию. Если брать по аналогии рис от пандабокс (не знаю можно ли тут писать другие компании, если нет - модераторы, удалите пожалуйста) - то рис с курицей от сушия это кулинарный кошмар, разница разительна, цена при этом завышена.
Роллы просто никакие, суп тыквенный сносный, суп с брокколи имеет право на жизнь, но как по мне лимон там лишний, ела суп из брокколи по-вкуснее.
До этого всегда заказывали всё только там, теперь, наверное, не будем.
Может, конечно, повара начали загодя праздновать Новый Год. Но есть такое за 500 грн больше не будем. Потому что есть вкуснее и дешевле.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 1 января, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что являетесь нашей Гостьей. Искренне приносим извинения, за сложившуюся неприятную ситуацию с опозданием и что данный заказ не принес Вам удовольствия. Для нас очень важно, чтобы Гости наших ресторанов и доставки оставались довольными. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь и предложить Вам вариант реабилитации вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Нормально

riseup876 (Украина, Київ) 28 декабря, 2015 год

19-го грудня завітали в Сушия на Хрещатику, зустріла нас офіціант, запропонувала провести до вільного столика. Коли я побачив той столик, біля вішалки для одягу, я вирушив сам шукати столик, знайшов вільний надворі в наметі (чудова задумка до речі, особливо лампи для опалення). Суші були смачні, приготували швидко.

Ответ представителя Сушия 30 декабря, 2015 год

Шановний Гостю!

Дякуємо Вам за чудовий коментар, він надихає. Нам дуже приємно, що Вам було смачно та комфортно проводити свій час у нас. Нехай так буде завжди :)

З повагою,
служба підтримки Сушия

Если хотите классные роллы, Вам Не в сушиЯ

Дарья (Украина, Запоріжжя) 28 декабря, 2015 год

Заказала 2 порции роллов, заехала забрать, официанты были испуганы и не знали, о каком заказе я говорю))) просила 2 порции имбиря, положили 1, и там грамма 2 было))) Сами роллы никакие, рис недоварен, Филадельфии и семги мало, вообще не ощущалось. Попробовала и выбросила.

Ответ представителя Сушия 30 декабря, 2015 год

Дарья, добрый день!

Мы очень Вам благодарны и ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Спасибо Вам за обратную связь, это помогает нам быть оперативно информированными о проблемах и негативных эмоциях, которые ощущают наши Гости и таким образом мы сможем быстрее предоставить обратную связь и извиниться перед Вами.
Мы искренне приносим Вам извинения, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Чтобы мы смогли более детально разобраться в приготовлении этого заказа вышлите, пожалуйста, его номер или Ваш контактный номер телефона на который Вы оформляли этот заказ. Надеемся на Ваше понимание и на то, что Вы останетесь нашим Гостем.

С уважением, Юлия,
Служба поддержки Сушия

Суши не обрадовали

Гость (Украина, Одеса) 27 декабря, 2015 год

Отзыв о Сушия по адресу Одеса, ул. Дерибасовская, 21, ТЦ "Европа" заказали сет,Суши ужасные,рис кислый,и попахивает плесенью,привезли очень быстро,что удивило и оправдало мои ожидания о не свежости,Больше заказывать не будем,настроение испорчено(

Ответ представителя Сушия 29 декабря, 2015 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что данный заказ не порадовал Вас вкусовыми качествами. Для нас очень важно, чтобы гости наших ресторанов и доставки оставались довольны, поэтому чтобы выяснить причины и обстоятельства приготовления Вашего заказа вышлите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, с которого Вы делали заказ на [email protected]. Заранее благодарим за ответ. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

весёлый вечер

Гость (Украина, Київ) 27 декабря, 2015 год

заказали набор суш Филадельфия,больше я не могу даже думать о сушах.Целую ночь рвало и была жуткая диарея.Не советую

Ответ представителя Сушия 28 декабря, 2015 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Отравление - очень серьезный повод для негодования. Мы разделяем Ваши эмоции и обязательно отреагируем на этот сигнал. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, а также Ваши контакты на [email protected]. Для проведения расследования необходимо больше информации.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Точна доставка-брехня!!!

Гость (Украина, Київ) 25 декабря, 2015 год

Запізнились на час,хотя на щось розраховувала.Ніякого компліменту нема,навіть 5 грн знижки+ролли нарізані як небуть,за час запізнення можна було аккуратно постаратись(((

Ответ представителя Сушия 28 декабря, 2015 год

Шановна Гостя, доброго дня!

Насамперед дякуємо Вам за відгук. Щиро перепрошуємо, що дане замовлення не принесло Вам задоволення. Для нас дуже важливо, щоб Гості наших ресторанів і доставки залишалися задоволеними. Щоб ми змогли надати Вам зворотній зв'язок вишліть, будь ласка, номер замовлення чи контактний номер телефону, з якого Ви робили замовлення на [email protected]. Завчасно дякуємо за відповідь. Сподіваємося, Ви залишитеся другом Сушия.

З повагою,
служба підтримки Сушия

Забота и внимание

Лариса (Украина, Київ) 25 декабря, 2015 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, просп. Голосеевский, 58-а Добрый день! 24 декабря 2015г. зашли с подругой в Сушия в обеденное время на проспекте Голосеевском,58. Заказали рис с креветками. Я пощусь. Делая заказ, я не обратила внимание, что в состав блюда входит яйцо. Настроение было испорчено. Подошли официант и администратор. Выслушав мои аргументы, предложили мне другое блюдо (постное). Через минут 5-7 мне подали измененный заказ. В чек стоимость первоначального... Читать отзыв Добрый день! 24 декабря 2015г. зашли с подругой в Сушия в обеденное время на проспекте Голосеевском,58. Заказали рис с креветками. Я пощусь. Делая заказ, я не обратила внимание, что в состав блюда входит яйцо. Настроение было испорчено. Подошли официант и администратор. Выслушав мои аргументы, предложили мне другое блюдо (постное). Через минут 5-7 мне подали измененный заказ. В чек стоимость первоначального моего заказа не была включена. Спасибо за хорошее обслуживание, внимательное отношение к посетителям. Честно говоря, я приятно удивлена.

Ответ представителя Сушия 28 декабря, 2015 год

Уважаемая Лариса, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Мы обязательно ознакомим персонал с отзывом и поблагодарим. Будем рады видеть Вас снова!

С уважением,
служба поддержки Сушия

по чему такие ???? На 7 раз привезли До этого было же все хорошо

Дмитрий (Украина, Київ) 22 декабря, 2015 год

Или я не прав и они такими и должны быть ребятки ?
Подскажите пожалуйста ?
а да и вот вам номер заказа
1675181
интересно от куда ) такой интересный заказа был ) 19.12
Правда говоря
Не хочу уходить от вас часто же заказываю

Ответ представителя Сушия 23 декабря, 2015 год

Дмитрий, добрый день!

Мы очень ценим то, что вы являетесь нашим постоянный Гостем и еще раз благодарим за Ваш отзыв. Мы уже выясняем обстоятельства приготовления данного заказа и в ближайшее время предоставим Вам обратную связь. Спасибо за понимание с Вашей стороны.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Сушия растет!

Tatyana Davidenko (Украина, Київ) 20 декабря, 2015 год

Добрый вечер! Сегодня муж заказал еду с сушия, кранч с креветкой в темпуре и рис с курицей. Заказ был принят в 18:31 (20 декабря 2015), на Оболонский проспект 15. Еда приехала, мы уже смирились с доставкой в 1:30 - 1:50. Муж сьел рис, начал кушать ролл и обнаружил там кусок авокадо (которого там по составу не должно быть), притом снизу,... Читать отзыв Добрый вечер! Сегодня муж заказал еду с сушия, кранч с креветкой в темпуре и рис с курицей. Заказ был принят в 18:31 (20 декабря 2015), на Оболонский проспект 15. Еда приехала, мы уже смирились с доставкой в 1:30 - 1:50. Муж сьел рис, начал кушать ролл и обнаружил там кусок авокадо (которого там по составу не должно быть), притом снизу, а потом обнаружил что то длинное и белое....в силу того что в комнате свет был только от телевизора, мы реально подумали что то червь какой то, потом включили свет, рассмотрели-потрогали - оказалось нитка, которая не просто была снизу ролла, а была вмята в рис, то есть с ней видимо скрутили этот ролл. Честно, нет слов. Вы забиваете на качество, но тем не менее цены подняли. А когда у вас по еде, доставке и тд возникают проблемы, то ВСЕ ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ - это позвонить и промямлить в трубку "ну извините, мы разберемся", вместо того чтоб как минимум предложить НАСТОЯЩИЙ КОМПЛИМЕНТ - оплатить мой заказ следующий например, минимальный, на 100 грн хотя бы, а не привозить мне ваши бумажки на 20 или 10 грн, которых у меня гора уже валяется.... Мое мнение о вас не поменяется, ВЫ НЕ ЦЕНИТЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ, которые постоянно заказывают еду домой. P.s. Фото вашего кулинарного шедевра прилагаю.

Ответ представителя Сушия 21 декабря, 2015 год

Татьяна, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что являетесь нашей Гостьей. Искренне приносим извинения, за сложившуюся неприятную ситуацию и что данный заказ не принес Вам удовольствия. Для нас очень важно, чтобы Гости наших ресторанов и доставки оставались довольными. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь и предложить Вам вариант реабилитации вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия