Сушия отзывы с оценкой Хорошо / страница 2

Нормально

riseup876 (Украина, Київ) 28 декабря, 2015 год

19-го грудня завітали в Сушия на Хрещатику, зустріла нас офіціант, запропонувала провести до вільного столика. Коли я побачив той столик, біля вішалки для одягу, я вирушив сам шукати столик, знайшов вільний надворі в наметі (чудова задумка до речі, особливо лампи для опалення). Суші були смачні, приготували швидко.

Ответ представителя Сушия 30 декабря, 2015 год

Шановний Гостю!

Дякуємо Вам за чудовий коментар, він надихає. Нам дуже приємно, що Вам було смачно та комфортно проводити свій час у нас. Нехай так буде завжди :)

З повагою,
служба підтримки Сушия

Все замечательно)

Гость (Украина, Київ) 17 декабря, 2015 год

Очень понравилось обслуживание и роллы в ТЦ Апрель!Огромннное спасибо официнтке Ярославе!

Ответ представителя Сушия 21 декабря, 2015 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим за приятные слова, за то, что Вы смогли выделить время написать о хорошем.
Нас вдохновляют такие комментарии на работу, на то, чтобы становиться еще лучше. Мы обязательно ознакомим персонал ресторана с Вашим комментарием и поблагодарим.

С уважением,
служба поддержки Сушия

сушиЯ

Яся (Украина, Корець) 3 ноября, 2015 год

Доброе утро. Хочу отметить и привлечь внимание руководства, очень часто посещаю сушиЯ в ТЦ "Silver Breeze". Лучшая классическая "Филадельфия", как со свежим так и с копченым лососем, всего в меру, идеальные пропорции. Ни в одном другом ресторане сушиЯ такая вкусная "Филадельфия" не получается! сушиЯ в Сильвере самое-самое.

Ответ представителя Сушия 4 ноября, 2015 год

Яся, добрый день!

Благодарим Вас за приятные теплые слова. Приятно, что Вы нашли время написать о хорошем. Нас вдохновляют такие комментарии на работу, на то, чтобы становиться еще лучше. Мы обязательно ознакомим персонал ресторана с Вашим отзывом и поблагодарим. Спасибо, что остаетесь с нами.

С уважением,
служба поддержки Сушия

нормальное качество обслужеванья но плохое качество доставленой еды

Гость (Украина, Київ) 10 октября, 2015 год

кухня вкусная , но есллохое качество доставленой едыи заказывать домой сыльно обвешывают! А также не совпадает с тем что указано на картинке меню

Ответ представителя Сушия 12 октября, 2015 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Пришлите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа Доставки. Мы разберемся с обстоятельствами выполнения Вашего заказа, и сообщим Вам результаты.

Вкусно но, часто не во время

Женя (Украина, Київ) 6 мая, 2015 год

Частенько заказываю роллы именно здесь. Всегда вкусно, но не всегда аккуратно "скручены" роллы. По скорости доставки (я из Киева, р-н ДВРЗ) - как повезет, частенько задерживаются, но всегда дают за опоздание скидку на следующий заказ. Да и жаль, что цены сейчас стали не подъемные (

Все замечательно!

Ирина (Украина, Одеса) 22 апреля, 2015 год

Отзыв о Сушия по адресу Одеса, ул. Дерибасовская, 21, ТЦ "Европа" Заказывали на дом доставку несколько раз. Хочу отметить её скорость. В Одессе (наверное, и по Украине в том числе) достаточно большое количество служб доставки еды, ресторанов японской кухни и прочее. Но в течении часа нам больше никто не привозит заказ. Очень благодарны за оперативность. О вкусе даже говорить не буду - все вкусно. Абсолютно вся кухня. Просто не надо забывать,... Читать отзыв Заказывали на дом доставку несколько раз. Хочу отметить её скорость. В Одессе (наверное, и по Украине в том числе) достаточно большое количество служб доставки еды, ресторанов японской кухни и прочее. Но в течении часа нам больше никто не привозит заказ. Очень благодарны за оперативность. О вкусе даже говорить не буду - все вкусно. Абсолютно вся кухня. Просто не надо забывать, что это не традиционные украинские блюда, поэтому специфичности не надо удивляться.
Хотелось упомянуть наболевшую тему имбиря и васаби, что якобы очень мало ставят. Я обращаюсь ко всем, кто прочитает этот комментарий - не возмущайтесь на то, что дополнительные порции за деньги или вам не мало положили (кому-то ведра будет недостаточно, а кому 10-ть граммов много). Тем более насколько я знаю, то эти продукты импортные, а вы все сами знаете что и по чем стоит. Салфетки и зубочистки. Тоже не вижу проблемы. В женской сумочке есть много нужных вещей)) Лучше пойдите в магазин купить сколько Вам надо и вообще не заказывайте из ресторана. Берегите свои нервы и нервы сотрудников сети. А ответственным за сервис порекомендовала бы просто включать в стоимость имбирь и васаби, может тогда будет меньше вопросов))

Ответ представителя Сушия 23 апреля, 2015 год

Здравствуйте, Ирина.
Благодарим Вас за положительную оценку работы наших ресторанов в Одессе и службы доставки.
Мы также учтем ваши рекомендации в нашей дальнейшей работе.
Надеемся, Вам будет приятно посещать рестораны Сушия.

С уважением, служба поддержки Сушия

Относительно хорошо.

Гость (Украина, Київ) 4 апреля, 2015 год

Оформили заказ в этом заведении. Что могу написать, долго ждали звонка менеджера, думали оформлять заказ в другом месте. Доставку немного задержали, но курьер молодец, сразу нашел вход в здание, что очень удивительно. И еще не понравилось то, что не дали купон на скидку за опоздание, как обещали. Итого: твердая 4!

Ответ представителя Сушия 8 апреля, 2015 год

Добрый день. Спасибо за комментарий.
Будьте добры, сообщите нам на почту [email protected] свои контакты (и адрес доставки). Мы обязательно исправим это недоразумение и предоставим комплимент за задержку доставки заказа.
С уважением, служба поддержки Сушия

Видео о Сушия

Рапан TV (Украина, Київ) 14 февраля, 2015 год

Заказывали суши и сняли это на видео

1 не согласен

Ответ представителя Сушия 20 февраля, 2015 год

Добрый день.
Благодарим Вас за видео.
Мы обязательно учтем Ваши комментарии и пожелания в дальнейшей работе службы доставки.
С уважением, служба поддержки Сушия

норм

ROKKO (Украина, Київ) 13 января, 2015 год

Всі 3 рази що я там був- сподобалось, правда один раз не ті чіпси принесли)

3 не согласны

Ответ представителя Сушия 14 января, 2015 год

Rokko, спасибо, что выбираете нас.
Надеемся, мы и в дальнейшем будем дарить Вам и Вашим близким только приятные впечатление.
С уважением, служба поддержки Сушия

думала будет хуже)

Маргарита Мельник (Украина, Київ) 9 января, 2015 год

Сделали заказ а потом решила почитать отзывы, давненько не ели у вас. Заказ пришел вовремя. Положили безплатный соус унаги нам. В общем жаловатся особо не на что))

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 12 января, 2015 год

Маргарита, спасибо, что Вы с нами.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей службы доставки.
Оставайтесь с нами!
С уважением, служба поддержки Сушия

Не положили суши в сет/потом исправились

Гость (Украина, Харків) 8 января, 2015 год

Отзыв о Сушия по адресу Харків, пл. Розы Люксембург, 10 7го Января 2015года заказала сет "Суши и роллы" в ресторане г. Харьков на Розы Люксембург. Оплатила заказ и на пол часа пошла по своим дела, пока готовили суши. Вернулась, забрала суши и поехала домой. Приезжаю... нет 2х наименований (по 20 грн одна!!!). Я расстроилась конечно, позвонила и мне курьер привез эти 2 позиции. Думаю просто праздник был...забыли ребята положить..с кем... Читать отзыв 7го Января 2015года заказала сет "Суши и роллы" в ресторане г. Харьков на Розы Люксембург. Оплатила заказ и на пол часа пошла по своим дела, пока готовили суши. Вернулась, забрала суши и поехала домой. Приезжаю... нет 2х наименований (по 20 грн одна!!!). Я расстроилась конечно, позвонила и мне курьер привез эти 2 позиции. Думаю просто праздник был...забыли ребята положить..с кем не бывает. И еще не положили салфетки..как-то так....
Хотя никогда проблем не было, все вкусно очень. Написала к тому, что очень быстро исправили свою ошибку. Молодцы

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 12 января, 2015 год

Добрый день. Спасибо за комментарий.
Мы благодарим Вас за понимание в этой ситуации и признательны за поддержку.
Мы постараемся избежать подобных недоразумений в будущем и благодарим Вас, что сообщили об этой ситуации.
С уважением, служба поддержки Сушия

День Рожденья в сушия

Анатолий (Украина, Вінниця) 8 декабря, 2014 год

Отзыв о Сушия по адресу Вінниця, ул. Козицкого, 51 Уважаемая администрация - Пытаемся уже 10 дней прорваться на ваш сайт что бы зарегистрироваться на получение скидки к дню рожденья,но увы имеем только это . То же самое было и на день рожденья жены В ОКТЯБРЕ 2014 ,пришли говорим что сайт не работает а в ответ только стеклянные глаза официантов. Дело наверное не в скидке ,а в системности работы... Читать отзыв Уважаемая администрация - Пытаемся уже 10 дней прорваться на ваш сайт что бы зарегистрироваться на получение скидки к дню рожденья,но увы имеем только это . То же самое было и на день рожденья жены В ОКТЯБРЕ 2014 ,пришли говорим что сайт не работает а в ответ только стеклянные глаза официантов. Дело наверное не в скидке ,а в системности работы сайта и подачи информации соответственно и отношению к клиентам .Мы являемся постоянными посетителями Вашего заведения в Виннице в Скай Парке но наверное уже пора пересмотреть и существенно ограничить посещение заведения в котором банально обманывают с использованием паутины . Вот обращаюсь к вам открыто - зарегистрируйте нас пожалуйста [email protected] на 9 декабря 2014 года . Если не сработает демонстративно откажемся от заказа и никогда больше к вам не придем.
С УВАЖЕНИЕМ.
Время ожидания соединения истекло

Время ожидания ответа от сервера www.sushiya.ua истекло.

Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова.
Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом.
Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 11 декабря, 2014 год

Анатолий, добрый день.
Приносим извинения за неудобства, связанные с перебоями работы сайта.
Вы всегда можете обратиться в наш кол-центр с вопросами, касающимися работы службы доставки и текущих акционных предложений.
Если у Вас остались еще вопросы или трудности, пожалуйста, адресуйте их на почту [email protected], и мы предоставим Вам ответ, или же обратитесь в кол-центр.
Мы постараемся оперативно ответить на Ваши вопросы и устранить трудности.
Надеемся на понимание.
С уважением, служба поддержки Сушия

Алла (Украина, Черновцы) 4 ноября, 2014 год

Доброго дня, в неділю 2.11 в рестораеі СушиЯ в м.Чернівці замітила вже невперше як жінка незнаю хто вона тому що у неї небуло бейджика, але мені здається що це була керівник ресторана, років 40-45, рижого кольору волосся просто "румигала" жувальну гумку наче корова на полі сіно, несоромлячись підходила до відвідувачів з ними спілкувалася і також жувала жувальну гумку під... Читать отзыв Доброго дня, в неділю 2.11 в рестораеі СушиЯ в м.Чернівці замітила вже невперше як жінка незнаю хто вона тому що у неї небуло бейджика, але мені здається що це була керівник ресторана, років 40-45, рижого кольору волосся просто "румигала" жувальну гумку наче корова на полі сіно, несоромлячись підходила до відвідувачів з ними спілкувалася і також жувала жувальну гумку під час спілкування. Я вважаю що це невічливо і неприйнятно. Мені було відверто неприємно. Буду вдячна якщо ви звернете на це увагу. А кухарям хочу передати велику подяку, все неймовірно смачно, МОЛОДЦІ! Також неймовірно приємні дівчата менеджера, їм також велике дякую за відкритість і тепло яке вони несуть до відвідувачів. Дякую за увагу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 4 ноября, 2014 год

Доброго вечору,

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже важлива думка кожного Гостя.
Просимо вибачення за незручності та обіцяємо виправити ситуацію. Ваш відгук буде передано у відповідний ресторан та врахований у подальшій роботі персоналу.
Ми раді, якість наших страв та обслуговування принесли Вам задоволення. Ми стараємося доносити тепло кожному Гостю :)

Сподіваємося на Ваше розуміння і будемо раді новим зустрічам :)

З повагою,
Служба підтримки "Сушия"

Улитка Улитяйкина (Украина, Киев) 23 октября, 2014 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Малышко, 3В Была в многих ресторанах города Киева где присутствует данная кухня... Но скажу, что Ваш ресторан самый лучший! Вежливый персонал, всегда с улыбкой, не стоят над душой и не смотрят сколько вы съели за вечер. Блюда оформленны аккуратно, всегда все свежее. В плане цен - приемлемо. В туалетах чисто.
Заходим к вам сдрузьями по адресу ул.Малышко 3б.
Но есть... Читать отзыв Была в многих ресторанах города Киева где присутствует данная кухня... Но скажу, что Ваш ресторан самый лучший! Вежливый персонал, всегда с улыбкой, не стоят над душой и не смотрят сколько вы съели за вечер. Блюда оформленны аккуратно, всегда все свежее. В плане цен - приемлемо. В туалетах чисто.
Заходим к вам сдрузьями по адресу ул.Малышко 3б.
Но есть минусы. Как-то нам давали купоны на скидки "комплимент", но однажды нам дали целую книжку разных скидок и почти все они были просрочны. Мы сначала обрадовались,а потом когда стали изучать - огорчились. И вообще как такое понять? Вот вам книжка, посмотите какие скидки у нас были?!...
А еще у вас хороший интерьер,но музыка... мозги плавит уже через час. Из-за этого у вас долго не посидишь... Но это такое. Все равно спасибо за вкусную еду:)

Ответ представителя Сушия 28 октября, 2014 год

Добрый день.
Благодарим за обратную связь.
Мы рады, что визиты в наши рестораны приносят Вам и Вашим друзьям массу удовольствия.
Относительно комплиментов, мы сожалеем, что случился такой инцидент. Мы будем благодарны, если сообщите нам в деталях, при каких обстоятельствах это произошло. Мы обязательно выясним, почему так сложилась ситуация, и непременно предоставим Вам действующий комплимент.
Ожидаем информацию и Ваши контакты на почту [email protected].
Надеемся на возможность обратной связи с Вами.
С уважением, служба поддержки Сушия

Александр (Украина) 22 июля, 2014 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, ул. Московская, 29А Недавно посетил ресторан Сушия по адресу Московская 29а, был приятно удивлен! Во- первых, качеством блюд, хотя это был обед. Объясню почему удивлен, потому что в последнее время оно было ниже среднего, в некоторых ресторанах сети, думал для меня этот ресторан, так называемый, закрыт навсегда. Но спасибо руководству ресторана, директору и милому администратору :-) за хорошую работу. А еще в ресторане... Читать отзыв Недавно посетил ресторан Сушия по адресу Московская 29а, был приятно удивлен! Во- первых, качеством блюд, хотя это был обед. Объясню почему удивлен, потому что в последнее время оно было ниже среднего, в некоторых ресторанах сети, думал для меня этот ресторан, так называемый, закрыт навсегда. Но спасибо руководству ресторана, директору и милому администратору :-) за хорошую работу. А еще в ресторане очень чисто! Спасибо, было приятно пообедать у вас, обязательно зайду еще. Надеюсь, все останется на таком же хорошем уровне. Цените своих работников, которые отдаются работе на все 100% .

Ответ представителя Сушия 23 июля, 2014 год

Здравствуйте, Александр.
Мы благодарим Вас за поддержку и теплые слова в адрес нашего ресторана.
Мы обязательно передадим их персоналу ресторана по ул. Московская.
Пожалуйста, если у Вас будут какие-либо замечания, направляйте их на почту [email protected]. Мы обязательно выясним ситуацию и дадим ответ.
До скорых встреч в Сушия!
С уважением, служба поддержки Сушия

Светлана (Украина) 8 июля, 2014 год

Отдельный респект Сушия, что не удаляют плохие отзывы!!! Люблю посещать данное заведение, но советую все таки вернутся к качеству сервиса и питания, как пару лет назад. Заметно расслабились. Очень надеюсь увидеть Сушия в лидерах!

1 не согласен

Ответ представителя Сушия 9 июля, 2014 год

Добрый день, Светлана.
Благодарим Вас за комментарии.
Мы обязательно примем во внимание Ваши пожелания.
Будем рады видеть Вас в наших ресторанах.
С уважением, служба поддержки Сушия

Кузнецова Яна 21 апреля, 2014 год

Являюсь клиентом Сушия не первый год, ребята - молодцы. Конечно, никто не идеален - бывало, соевый соус забывали положить, роллы разваливались, заказы мои куда-то исчезали...За всем не уследишь, во всем идеален не будешь. Но меня удивило, что ни разу на мои отзывы на сайте не было никакой реакции - вроде стараюсь Вам помочь стать лучше, да и обижена иногда бываю... Читать отзыв Являюсь клиентом Сушия не первый год, ребята - молодцы. Конечно, никто не идеален - бывало, соевый соус забывали положить, роллы разваливались, заказы мои куда-то исчезали...За всем не уследишь, во всем идеален не будешь. Но меня удивило, что ни разу на мои отзывы на сайте не было никакой реакции - вроде стараюсь Вам помочь стать лучше, да и обижена иногда бываю - хотелось бы слышать какой-то ответ. Ну, попробую написать последние впечатления здесь.
Вчера, встретившись с родителями моего молодого человека, на вопрос "а где бы покушать", разрекламировала любимую Сушию, потащила в ближайший ресторан на Московской улице и попала в некрасивую ситуацию.
1. Официант не смог проконсультировать о вине
2. Блюда готовили очень долго (в ресторане были мы и еще одна семья) - такая ситуация у меня была всего 1 раз в Оушен Плаза в загруженный день и передо мной извинились за задержку. Единственное, что принесли быстро - это счет.
3. На просьбу порезать все роллы на 8 кусочков официантка отреагировала, а повар - нет.
4. Так же для роллов нам принесли не привычную деревянную посуду, а обычные тарелки - может, теперь вы работаете так, но я просила принести мне деревянную посуду. Официантка сказала "ок" и ничего не принесла=)
5. Качество роллов: сыра Филадельфия было меньше, чем обычно в ресторанах (такое встречаю часто на доставке), но впервые это не сказалось на вкусе. На лососе в "лососевых фантазиях" тоже немного сэкономили. Некоторые роллы разваливались, но не критично - бывало и хуже.
6. Стаканы для сока. В 4 случаях из 10 мне приносят грязные стаканы. Бокалы для вина -все ок. Пью у вас только через трубочку.
7. За нашим столом не следили - была куча лишних стаканов, посуду грязную не сразу убирали.
В целом - к кухне этого конкретного ресторана претензий нет, а вот на обслуживание советую обратить внимание.
Так же хочу похвалить рестораны на Голосеевском проспекте и на Леси Украинки. Во втором ресторане мы с компанией - завсегдатаи, официантка Таня - наша любимица!

С уважением, Ваша постоянная клиентка Кузнецова Яна
т. 050 782 09 59
[email protected]

5 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 25 апреля, 2014 год

Яна, спасибо за комментарии.
Мы передали Ваши контактные данные и замечания по поводу нашей работы ответственному менеджеру.
Благодарим вас за уделенное время и надеемся снова увидеть вас.
С уважением, служба заботы о Гостях

Алина 7 апреля, 2014 год

Часто заказываем в "Сушия"(Киев)суши на дом,доставка всегда точная,операторы всегда приятные,правда суши,в последний раз слегка разваливались,но,на вкусе это не сказалось.В принципе и в целом,все прилично и весьма устраивает,как в доставке,так и в ресторанах,но,хотелось бы каких-то новинок)

Ответ представителя Сушия 8 апреля, 2014 год

Алина, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Конечно, мы подготовим что-то интересное и порадуем гостей приятными предложениями и вкусными блюдами. Заходите и обязательно найдете для себя что-то новое!
До встречи в Сушия!
С уважением, служба заботы о Гостях

Людмила 26 марта, 2014 год

Сушия - вы самые лучшие! Единственное что огорчило, так это поднятие цен. Жаль.

1 согласен 5 не согласны

Светлана 7 марта, 2014 год

Вчера были в Сушия на Бессарабке. Приятно удивило отношение официантки и девушки администратора к нашим вещам. Честно сказать, было странно небезразличное отношение персонала, хотя мы уже здесь не первый раз.
Спасибо, приятно, до встречи!

3 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Сушия 14 марта, 2014 год

Светлана, спасибо за комментарий!
Всегда будем рады Вам в наших ресторанах.
До новых встреч!
С уважением, служба заботы о Гостях

EnerTomasino 31 декабря, 2013 год

Отличная сеть. Нравится то, как хозяева развивают свои рестораны. В Харькове уже уйма ваших ресторанов. Приятный интерьер, очень вежливые сотрудники. Цены вполне адекватны. Не помню, чтобы оставался не довольным после посещения ресторана. Но вот все бы было замечательно, если бы не суши на доставку. Заказывая в Сушие на дом с доставкой, привозят почему то, довольно пресные суши, ну вот не... Читать отзыв Отличная сеть. Нравится то, как хозяева развивают свои рестораны. В Харькове уже уйма ваших ресторанов. Приятный интерьер, очень вежливые сотрудники. Цены вполне адекватны. Не помню, чтобы оставался не довольным после посещения ресторана. Но вот все бы было замечательно, если бы не суши на доставку. Заказывая в Сушие на дом с доставкой, привозят почему то, довольно пресные суши, ну вот не знаю с чем это связано, но обедая в самом ресторане получаешь удовольствия куда больше. Просто феномен какой то и так каждый раз, пока просто решили уже их не заказывать. С другой стороны Сушия далеко впереди своих конкурентов на букву "Я" и дорогой и неоправданный "Т" где суши пресные, не свежие и не вкусные уже в их ресторанах не говорю уже о доставке и ценовой политике.
Спасибо за ответственную работу, может во мне что то не так, но с "доставочными" суши нужно поработать на мой взгляд.

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Сушия 2 января, 2014 год

Здравствуйте, EnerTomasino. Благодарим Вас за отзыв. Сушия прикладывает максимум усилий для улучшения сервиса и качества блюд в ресторанах, работает над развитием и расширением сети. Ваш комментарий относительно работы службы доставки будет обязательно принят во внимание в нашей дальнейшей работе.
Спасибо за Вашу поддержку! До новых встреч в Сушия!
С уважением, служба заботы о Гостях

Ольга 27 декабря, 2013 год

При первом заказе, доставку задержали на 30 мин и за это выдали Комплименты на эту сумму.Роллы вкусные,правда пару кусочков распадались,но все равно оооочень вкусно)спасибо Вам)

2 не согласны

Ответ представителя Сушия 27 декабря, 2013 год

Ольга, спасибо за Ваш выбор! С радостью доставим Вам вкусные роллы снова.
С уважением, служба заботы о Гостях

ВВ 19 сентября, 2013 год

С доставкой опоздали на 10 минут,но было ОЧЕНЬ вкусно!Спасибо,СУШИЯ!)

Ответ представителя Сушия 20 сентября, 2013 год

Добрый день, ВВ. Спасибо, что выбираете "Сушия".
Мы будем с удовольствием радовать Вас нашей японской кухней и в дальнейшем.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Алена 3 сентября, 2013 год

доставили почти вовремя Суши,но за то что опоздали прислали комплиментик!=_) но когда должны были отдать сдачу хоть до этого и спрашивали сос кольки сдачу недодаи хоть 2 гривны но сказали нет типо только 5 гривен! Это конечно мелочь деньги но в следующий раз вдруг и больше недодаст!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 4 сентября, 2013 год

Добрый день, Алена. Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим его операторам, курьерам и менеджерам, чтобы были более внимательны в этих вопросах. Благодарим за понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Татьяна 14 августа, 2013 год

В воскресенье с подругой решили сходить в Сушия. Чаще всего мы ходим в ресторан возле ТРЦ Украина. Пришли поздно, ресторан через час должен был закрыться. Решили взять суши с собой. Расплатились ушли, в коробки не заглядывала. И очень огорчилась, когда увидела что унаги роллы не были политы соусом, без него они совершенно пресные, безвкусные. Унаги роллы это мои самые любимые... Читать отзыв В воскресенье с подругой решили сходить в Сушия. Чаще всего мы ходим в ресторан возле ТРЦ Украина. Пришли поздно, ресторан через час должен был закрыться. Решили взять суши с собой. Расплатились ушли, в коробки не заглядывала. И очень огорчилась, когда увидела что унаги роллы не были политы соусом, без него они совершенно пресные, безвкусные. Унаги роллы это мои самые любимые роллы, беру их именно из-за соуса. И в целом все роллы которые мы взяли в тот вечер были мягко говоря не очень, мало того что они рассыпались, так еще и безвкусные, видать в рис пожалели уксуса! Остался не приятный осадок.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Сушия 15 августа, 2013 год

Добрый день, Татьяна. Благодарим за отзыв и выбор ресторанов "Сушия". Нам искренне жаль, что с Вами случился такой инцидент. При упаковке блюд, которые подаются с соусом "Унаги", этот соус прилагается к заказу в виде отдельной небольшой упаковки. Пожалуйста, сообщите свой контактный телефон ([email protected]), чтобы с вами смог связаться представитель ресторана и узнать детали сложившейся ситуации.
Надеемся на понимание и приносим извинения за неудобства.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Таисия 3 июля, 2013 год

Здравствуйте. Я раз 20 была в Сушия. И на дом часто заказываю. Всё очень вкусно. Обслуживание достаточно быстрое. В общем я всем довольна. Но! В последнее время начали завышать цены. я когда заказывала суши на дом, рис с яйцом стоил 30 грн. а раньше стоил 19. И когда в ресторане хочешь заказать суп с собой, дают очень неудобную тарелку под... Читать отзыв Здравствуйте. Я раз 20 была в Сушия. И на дом часто заказываю. Всё очень вкусно. Обслуживание достаточно быстрое. В общем я всем довольна. Но! В последнее время начали завышать цены. я когда заказывала суши на дом, рис с яйцом стоил 30 грн. а раньше стоил 19. И когда в ресторане хочешь заказать суп с собой, дают очень неудобную тарелку под суп. У меня подороге весь суп вылился. Исправте пожалуйста.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 4 июля, 2013 год

Добрый день, Таисия. Спасибо большое за Ваш комментарий. Нам очень приятно, что Вы часто заходите в "Сушия", любите нашу кухню. Заверяем Вас, мы тщательно продумываем каждый шаг и нововведение, чтобы это было удобно и приятно нашим Гостям. Мы обязательно обратим внимание на Ваше пожелание. Надеемся, Вы и дальше будете дружить с "Сушия".
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Ольга 1 июля, 2013 год

В Сушия кушаю давно и очень часто! Всегда нравится качество вне зависимости от месторасположения ресторана и даже города. Пол года живу в Киеве и, пожалуй, во всех ресторанах столицы бывала не раз. В "Оушен Плазе" была раза три, последние два из которых не понравились в плане гостеприимства. Не смотря на будний день и наличия 5-6 занятых столиков официанты какие-то заторможенные,... Читать отзыв В Сушия кушаю давно и очень часто! Всегда нравится качество вне зависимости от месторасположения ресторана и даже города. Пол года живу в Киеве и, пожалуй, во всех ресторанах столицы бывала не раз. В "Оушен Плазе" была раза три, последние два из которых не понравились в плане гостеприимства. Не смотря на будний день и наличия 5-6 занятых столиков официанты какие-то заторможенные, не поздоровались на входе, официант меню принесла и потерялась минут на 15 ( не преувеличиваю) и даже пробегая где-то в стороне взгляда не бросит, чтоб увидеть мое тоскующее по еде лицо. Чего не скажешь о персонале в "Дрим Тауне"! Бывала там тоже три раза точно! И заезжала бы чаще не живи на др. конце города. Вне зависимости от смены ребята очень приятны, ненавязчивы и обходительны!!! В последний раз сделав заказ, сижу в ожидании, на людей поглядываю, а администратор так профессионально-деликатно подошла поинтересоваться приняли ли у меня заказ. Я не сдержалась... и в книге отзывов благодарность даже написала)) Так мне нравится там! А вот 27го июня были в Сушия возле ТРК "Украина". Официанка принесла заказ, поставила, а секунд через 15 из-под дощечки бац и мааленький таракашка по столику тыц-тыц-тыц.. я его салфеткой словила и при первой же возможности вручила официантке, по выражению лица ей стало неловко и она немедленно испарилась никак не прокомментировав и извинившись, на мой взгляд, за позорнейшую ситуацию... После этого мнение о вашей сети невольно пошатнулось. Обидно!

Ответ представителя Сушия 1 июля, 2013 год

Здравствуйте, Ольга. Спасибо большое за Ваш детальный отзыв. Нам очень приятно слышать от Вас позитивные отзывы. Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваших ожиданий в полной мере. Мы обязательно сообщим о Ваших комментариях персоналу ресторана в ТРЦ "Оушен Плаза" и попытаемся учесть их в дальнейшей работе. Относительно работы "Сушия" возле ТРК "Украина" на пр. Победы - в этом ресторане, как и во всех остальных по всей сети без исключения, регулярно проводится тщательная дезинсекция и предпринимаются все меры по поддержанию чистоты и порядка, по соблюдению санитарных норм.
Нам ценно мнение каждого нашего гостя, поэтому важно изучить ситуации, описанные Вами, более детально. Ольга, пожалуйста, оставьте свои контактные данные (Анна Король, [email protected]), чтобы представитель ресторана на пр. Победы смог с Вами связаться и принести извинения.
Искренне надеемся на Ваше понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Анастасия 7 июня, 2013 год

Были на прошлых выходных в Суши баре на Ленинградке. Все отлично. Вкусно. Принесли заказ очень быстро. Девушка официантка ( к сожалению не помню как зовут - с дредами) очень вежливая и заботливая.
В сушия кушаю давно - были конечно разные казусы - но в целом всем довольна. С качеством еды проблем не было - только порой роллы разваливались (сразу ясно... Читать отзыв Были на прошлых выходных в Суши баре на Ленинградке. Все отлично. Вкусно. Принесли заказ очень быстро. Девушка официантка ( к сожалению не помню как зовут - с дредами) очень вежливая и заботливая.
В сушия кушаю давно - были конечно разные казусы - но в целом всем довольна. С качеством еды проблем не было - только порой роллы разваливались (сразу ясно новички делали - но учиться то надо).
Менять предпочтения не собираюсь - перебробывала много вариантов. Цена - качество нашла в Сушие.

2 согласны

Ответ представителя Сушия 10 июня, 2013 год

Добрый день, Анастасия. Спасибо большое за Ваш теплый отзыв. «Сушия» с удовольствием радует своих Гостей и постоянно работает над улучшением сервиса и качества обслуживания в ресторанах. Мы обязательно учтем в работе Ваши пожелания.
Всегда рады Вам и Вашим друзьям в наших ресторанах.
С уважением, Служба поддержки «Сушия».

любительсуши 12 мая, 2013 год

Очень нравится суши в Сушия, роллы нежные, всегда свежие, но прошу обратить внимание администрации на один неприятный момент, на доставку суши привозят всегда вовремя, но каждый раз обнаруживаю внутри заказа волосы, вот просто постоянно, из-за этого портится аппетит и общее впечатление о заведении! исправляйтесь буду продолжать вас любить:-)

4 согласны 6 не согласны

Ответ представителя Сушия 1 июня, 2013 год

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв, мы ценим мнение каждого нашего клиента. Мы искренне рады, что Вам нравится наш сервис доставки и кухня «Сушия». Мы постараемся со всем вниманием отнестись к Вашему отзыву и устранить те нюансы, о которых Вы сообщили.
С уважением, служба поддержки «Сушия».

женя 26 декабря, 2012 год

сегодня очередной раз сделали заказ. Курьер,который опоздал больше чем на час, дал мне комплимент на 10 грн,хотя по идее должен был дать на 60,как я понимаю. я спросила почему 10, он сказал-давайте обратно, и дал на 20.........Салат мне не привезли вообще!!! + к тому же роллы Филадельфия были очень тоненькие, почти в 2 раза тоньше чем обычно.......остались очень недовольны сервисом.

3 согласны