Name: Суши Мастер, Киев
Rating: 4.1

Суші Мастер молодці!

Лариса 19 июня, 2025 год

Заклад просто на вул. Будівельників чудовий. В принципі, як і всі інші Ваші заклади. Завжди все якісно, швидко і дуже смачно.

Ответ представителя Суші Майстер, Київ 19 июня, 2025 год

Дякуємо, що обрали нас! Ваша довіра — наша найбільша мотивація 🙌💖

Супер клас

Ангеліна 15 июня, 2025 год

Суші справді смачні, завжди все свіженьке, риба ідеальна, часто замовляю, рекомендую. Дуже гарний ресторан.

Ответ представителя Суші Майстер, Київ 15 июня, 2025 год

Ваші слова надихають нас до подальших досягнень. Дякуємо! Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень💛

Відмінна якість

Ліза 15 июня, 2025 год

Чудові суші, персонал привітний, купляємо тут суші більше року і ніяких претензій та нарікань не було!

Ответ представителя Суші Майстер, Київ 15 июня, 2025 год

Ваша думка важлива для нас. Дякуємо за відгук! Завжди чекаємо на вас у Sushi Master😍

Уже думаю, що це буде мій варіант «на постійку»

Іван Дмитрієв 12 июня, 2025 год

Чесно кажучи, не очікував нічого особливого, просто хотілось поїсти суші ввечері. Замовив у них — і був приємно здивований. Доставка швидка, кур’єр ввічливий, усе привезли акуратно запаковане. Роли — смачні, особливо сподобалась Філадельфія з лососем, риба свіжа, без сторонніх запахів. Рис теж норм — не переварений і не кришиться. Соєвий, імбир, васабі — усе було, як треба.
Порції достатні, реально... Читать отзыв Чесно кажучи, не очікував нічого особливого, просто хотілось поїсти суші ввечері. Замовив у них — і був приємно здивований. Доставка швидка, кур’єр ввічливий, усе привезли акуратно запаковане. Роли — смачні, особливо сподобалась Філадельфія з лососем, риба свіжа, без сторонніх запахів. Рис теж норм — не переварений і не кришиться. Соєвий, імбир, васабі — усе було, як треба.

Порції достатні, реально наїстися. Ціни, як на мене, адекватні за таку якість.

Ответ представителя Суші Майстер, Київ 12 июня, 2025 год

Дякуємо за підтримку та відгук! Це важливо для нас. Завжди чекаємо на вас у Sushi Master😍

Краще не беріть

goriladrisnya 10 июня, 2025 год

Замовляли в компанії сет ролів "Двоє у кіото". Доставка приїхала вчасно, за що великий плюс, але смак самих ролів був жахливий. Как всєгда дрісня, брат. Дуже дивна комбінація самих продуктів, здивувало використання капусти та перцю, як інгредієнтів, а копчена курка була дивною консистенцією та покритою пухирцями. Ніхто не став їх доїдати, навіть мій собака виплюнув. Краще замовте іншу доставку, де... Читать отзыв Замовляли в компанії сет ролів "Двоє у кіото". Доставка приїхала вчасно, за що великий плюс, але смак самих ролів був жахливий. Как всєгда дрісня, брат. Дуже дивна комбінація самих продуктів, здивувало використання капусти та перцю, як інгредієнтів, а копчена курка була дивною консистенцією та покритою пухирцями. Ніхто не став їх доїдати, навіть мій собака виплюнув. Краще замовте іншу доставку, де буде дешевше та смачніше. Беріть суші майстер на свій страх та ризик.

Достоинства:

Вчасна доставка

Недостатки:

Несмачні роли

Ответ представителя Суші Майстер, Київ 11 июня, 2025 год

Вітаємо, дякуємо Вам за відгук. Для залагодження ситуації просимо надати Ваш контактний номер. Ми обов'язково розглянемо Ваше звернення, адже для нас є дуже важливою думка наших клієнтів. Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень. Дякуємо, що залишаєтесь з нами. З повагою, ваш Sushi Master💛

Круті суші!

Діана 7 июня, 2025 год

Не один раз вже замовляю, завжди смачні роли і приємне упакування, завжди обираю Вас, дякуємо за сервіс та якість.

Ответ представителя Суші Майстер, Київ 7 июня, 2025 год

Ваші слова — найкраща нагорода для нас. Дякуємо! З повагою, ваш Sushi Master💛

Cупер сервис

Соломия 1 июня, 2025 год

Попробовали впервые и не в последнее, роли были очень вкусны.
Всегда на высоте, всегда очень вкусно, спасибо!!!

Ответ представителя Суші Майстер, Київ 1 июня, 2025 год

Ми щасливі, що маємо таких чуйних гостей, як Ви. Sushi Master працює лише за найвищими стандартами якості сервісу! Готові радувати Вас і надалі!😍

Вкусная и быстрая доставка

Гарик 29 мая, 2025 год

Заказали акционный сет.Ребенок доволен. По моему мнению можно поменьше риса,но за 600 гривен -норм) доставка и упаковка без нареканий)

Ответ представителя Суші Майстер, Київ 29 мая, 2025 год

Дякуємо за довіру! Раді, що вам все сподобалось! Завжди чекаємо на вас у Sushi Master💛

Дуже смачні сети!

Victoriia 26 мая, 2025 год

Замовляю суші тут уже не вперше. Завжди задоволена смаком, обслуговуванням та ціною. Персонал приємний, роли готуються недовго, а на смак просто дивовижні.

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 26 мая, 2025 год

Дякуємо вам за теплі слова про Sushi Master! Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на вас у Sushi Master знову😍

Улюблений заклад

Яна 22 мая, 2025 год

Завжди на висоті , завжди дуже смачно , дякуємо!!! Гарна атмосфера та сервіс. Спробували вперше суші-бургери, були в захваті, неочікуванно смачно. Тепер ця страва в списку фаворитів.

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 22 мая, 2025 год

Доброго дня, Яна! Ми раді, що Ви так високо оцінили рівень та якість Sushi Master. Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень💛
Дякуємо Вам за цей відгук. Завжди раді старатися для Вас! Будемо раді бачити Вас знову серед наших гостей! ❤️

Дякую за смакоту

Юрій 19 мая, 2025 год

Дуже хороша доставка, враховуючи співвідношення ціни і якості, часто з'являються хороші акції. Оператори на лінії чемні, приємно спілкуватись. Дякую за сервіс.

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 19 мая, 2025 год

Добрий день! Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї команди Sushi Master, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком! Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень💛

Найгірший сервіс

Галина 18 мая, 2025 год

Все ж таки вирішила детально описати ситуація! Зробила замовлення сет, як більшість, воно приїхало з запізненням, що правда зателефонували та попередили, на цьому дякую! Зайнялася справами, і дзвонить курʼєр, каже не може зайти, бо не працює домофон працював і це можуть підтвердити, тобто не захотів доставити згідно адреси! Почекати він теж не зміг, бо в нього наступні замовлення, сказав приїду... Читать отзыв Все ж таки вирішила детально описати ситуація! Зробила замовлення сет, як більшість, воно приїхало з запізненням, що правда зателефонували та попередили, на цьому дякую! Зайнялася справами, і дзвонить курʼєр, каже не може зайти, бо не працює домофон працював і це можуть підтвердити, тобто не захотів доставити згідно адреси! Почекати він теж не зміг, бо в нього наступні замовлення, сказав приїду через пів год! Зателефонувавши в офіс, диспетчера надали відповідь, в них немає адміністрації, всі питання вирішують вони!

Достоинства:

Не погані роли

Недостатки:

Хамство курʼєра, некомпетентність диспетчерів, не можливість звʼязку там з адміністрацією

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 18 мая, 2025 год

Вітаємо! Наразі оператор Sushi Master вже зв'язався з вами стосовно розв'язання цього питання. Ще раз перепрошуємо за ситуацію, що склалася.😔 Сподіваємося, що знову завоюємо Вашу довіру! Якщо у Вас будуть якісь запитання, можете зателефонувати нам за номером 0 800 330 333💙

Ситі та задоволені!

Ольга 18 мая, 2025 год

Дуже смачні суші , завжди все свіженьке та на висоті. Всі роли такі як на картинці, тому моя рекомендація всім. Ціни приємні та ще багато акційних позицій в меню.

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 18 мая, 2025 год

Ваші слова — наш стимул до подальшого вдосконалення та професійного зростання. Дякуємо за довіру! Завжди чекаємо на вас у Sushi Master😍

Найгірший сервіс в Україні

Галина 17 мая, 2025 год

Сервіс жах! Оператори хами, звʼязатися з адміністрацію не можливо! Прикладному замовленні запізнення, курʼєр крім того що запізнюється почекати декілька хв не може, бо інше в нього замовлення! А те що доставили не вчасно це клієнта проблеми! Дно! Раніше такими не були!

Достоинства:

Хороші суші

Недостатки:

Оператори, курʼєри, час доставки

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 18 мая, 2025 год

Доброго дня! Перепрошуємо за завдані незручності. Для нас подібні ситуації є неприпустимими. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, Ваш номер телефону для зв'язку з Вами. З повагою, Sushi Master💛

Жах не раджу

Юлія Виденська 16 мая, 2025 год

Замовила запечені суші,я теж працюю в сфері їжі і знаю яке все має бути на смак,но блять замість крем сира покласти майонез то сильно я не знаю може зробили якийсь мікс но майонез там блять аж через край відчувається

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 18 мая, 2025 год

Вітаємо! Дуже шкода, що ми не виправдали Ваші очікування. Будь ласка, залиште свій контактний номер. Ми хотіли б зв'язатися з Вами, адже для нас є дуже важливою думка наших клієнтів. Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень. З повагою, ваш Sushi Master💛 Показать 1 ответ

Смачнющий сет Сенсей

Вікторія 12 мая, 2025 год

Замовили вчора на свято порадувати малечу, як їм подобаються ці з корочкою хрумкі. Р.С. і макдональдс не захотіли, дякуємо)))

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 12 мая, 2025 год

Ми щасливі, що маємо таких чуйних гостей, як Ви. Sushi Master працює лише за найвищими стандартами якості сервісу! Готові радувати Вас і надалі!😍

нормальні суші

Lena Ananeva 12 мая, 2025 год

нормальні суші, в цілом все ок не більше не менше.
По доставці трохи спізнилися але були ще теплі тому норм

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 12 мая, 2025 год

Вітаємо! Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень💛

Незадовільна робота Олексія та Єви які приймали замовлення по м.Києву

Валентина Ганичева Ткаченко 12 мая, 2025 год

Вечір не вдався . Домовились про доставку Дві лапги удон з креветками 09.04 о 20-40 з Олексієм .
скільки вчасно доставки не було я перетелефонувала в сушімастер і виявилось що замовлення перенесли на 22-00 а мене ніхто про це не повідомив ані Менеджер Олексій який приймав замовленння ні наступний... Читать отзыв Вечір не вдався . Домовились про доставку Дві лапги удон з креветками 09.04 о 20-40 з Олексієм .
скільки вчасно доставки не було я перетелефонувала в сушімастер і виявилось що замовлення перенесли на 22-00 а мене ніхто про це не повідомив ані Менеджер Олексій який приймав замовленння ні наступний менеджер Єва яка обіцяла пояснити причини затримки але так і не передзвонила і не пояснила. У підсумку замовлення було мною скасоване.
Не рекомендую кантору Сушімастер через безвідповідальність та не професійність деяких "работяг" .

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 12 мая, 2025 год

Вітаємо! Подібні ситуації є неприпустимими для нас. Будь ласка, напишіть номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. З повагою, ваш Sushi Master💛

Смачно, швидко і з душею — мій улюблений суші-сервіс у Києві!

Anasteisza_Floiwe 6 мая, 2025 год

Замовляю в Суши Мастер не вперше — і кожного разу залишаюсь у захваті! Дуже смачна кухня, роли завжди свіжі, акуратно скручені, інгредієнти якісні. Особливо люблю «Філадельфію з лососем» — рибка свіжа, сир ніжний, ідеальне поєднання 😍🍣
Доставка завжди швидка — у межах години максимум, кур’єри ввічливі, чемні, приїжджають з гарно запакованим замовленням. Все тепло, нічого не розсипається, соєвий соус, васабі... Читать отзыв Замовляю в Суши Мастер не вперше — і кожного разу залишаюсь у захваті! Дуже смачна кухня, роли завжди свіжі, акуратно скручені, інгредієнти якісні. Особливо люблю «Філадельфію з лососем» — рибка свіжа, сир ніжний, ідеальне поєднання 😍🍣

Доставка завжди швидка — у межах години максимум, кур’єри ввічливі, чемні, приїжджають з гарно запакованим замовленням. Все тепло, нічого не розсипається, соєвий соус, васабі та імбир додають щедро.

Також подобається, що в них часто бувають акції — можна вигідно замовити сет або отримати приємний бонус. У додатку та на сайті все зрозуміло, зручно, можна легко зібрати замовлення, додати або прибрати інгредієнти.

Рекомендую Sushi Master усім, хто любить якісні суші за справедливу ціну. У Києві це мій вибір №1!

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 6 мая, 2025 год

Вітаємо! Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи.
Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у Sushi Master знову😍

Вечір вдався!

Юлія 6 мая, 2025 год

Замовляли з друзями сети Кіото та Гурман, з'їли все за з великим апетитом та задоволенням. Як же було смачно, найкращий заклад по ціні=якості. Кур'єр приїхав швидко та вчасно. Дякуємо за вдалий вечір.

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 6 мая, 2025 год

Дякуємо вам за теплі слова про Sushi Master! Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на вас у Sushi Master знову😍

Погане обслуговування

Вікторія 3 мая, 2025 год

Багато років робила закази ,суші не погані і смачні,але доставка це капець, до мого дому 500м від пункту видачі,майже кожного разу 1,5 години доставка, але цього разу Ви зовсім знахабніли,спочатку 45хв.ок згодна, через 55хв дзвінок про запізнення ще на 40хв,ок кажу чекаю тільки будь ласка не пізніше,але через 55 хвилин просто скасування замовлення..110хв чекати ,а потім просто скасувати, це дуже... Читать отзыв Багато років робила закази ,суші не погані і смачні,але доставка це капець, до мого дому 500м від пункту видачі,майже кожного разу 1,5 години доставка, але цього разу Ви зовсім знахабніли,спочатку 45хв.ок згодна, через 55хв дзвінок про запізнення ще на 40хв,ок кажу чекаю тільки будь ласка не пізніше,але через 55 хвилин просто скасування замовлення..110хв чекати ,а потім просто скасувати, це дуже круто..Можливо було замовити та поїсти в іншому місці...Тож я не рекомендую Суши Мастер

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 3 мая, 2025 год

Вітаємо! Щиро перепрошуємо за затримку. Обіцяємо провести роботу над помилками та виправитись. Дуже хотіли б вирішити ситуацію, що склалася. Залиште, будь ласка, свій номер телефону (або номер замовлення), ми зв’яжемося з вами якнайшвидше! Дякуємо за розуміння! З повагою, ваш Sushi Master💛

Суперские суши!

Соломия 30 апреля, 2025 год

Заказываю только здесь потому, что всегда вкусно, доставка вовремя, и цены, которые приятно удивляют! Благодарна!

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 30 апреля, 2025 год

Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю та смаком кухні Sushi Master! Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень💛💛💛

Одні з найкращих!

Артем 25 апреля, 2025 год

Хочу подякувати, скільки ми вже разів замовляли та завжди приємно вражені швидкістю доставки, клієнтоорінтовністю, а головне дуже смачними ролами)
Що дуже приємно, це багато акцій та пропозицій, а ще різноманітний вибір меню. Рекомендую спробувати.

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 25 апреля, 2025 год

Добрий день, дякуємо за такий чудовий відгук! Ваші слова вкрай важливі для нас. Ми дійсно приділяємо особливу увагу деталям, оскільки вони формують якість наших послуг. Ваше задоволення - наша головна мета! З повагою, ваш Sushi Master💛

Ваші запечені роли найсмачніші

Любов 24 апреля, 2025 год

Замовляли сет на Великдень, просто топчик запечені роли просто тануть в роті та грають смакові рецептори. Дякуємо Вам за працю

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 24 апреля, 2025 год

Доброго дня, Любов! Ми раді, що Ви так високо оцінили рівень та якість Sushi Master. Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень💛
Дякуємо Вам за цей відгук. Завжди раді старатися для Вас! Будемо раді бачити Вас знову серед наших гостей! ❤️

Не компетентність та хамство операторів

Галина 24 апреля, 2025 год

Жах! Робила замовлення онлайн, диспетчера досить що не компетентні, ще й хамло Ірина та Марія, кидають слухавку, незнають що відповісти! Оплатила кошти на фізичну особу, досі не повернули, хоча це миттєвий платіж, відповідь повернення від 1 до 3 банківських днів! Ви спочатку оформіть все легально, а потім розказуйте закон і правила! Оплачують на карти щоб не платити податків))))

1 согласен

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 24 апреля, 2025 год

Вітаємо! Наразі оператор Sushi Master вже зв'язався з вами стосовно розв'язання цього питання. Ще раз перепрошуємо за ситуацію, що склалася.😔 Для нас подібні ситуації є неприпустимими. Кожного дня ми проводимо велику роботу над покращенням якості нашої продукції та прагнемо бути кращими, адже Ваша думка є дуже важливою для нас! Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень. Дякуємо, що залишаєтесь з нами. Сподіваємося, що знову завоюємо Вашу довіру! Якщо у Вас будуть якісь запитання, можете зателефонувати нам за номером 0 800 330 333💙

Замовляли на Великдень

Лілія 21 апреля, 2025 год

Робили замовлення з доставкою, дякую за швидкість. Сет Великодній та суши бургери дуже сподобались. Суші Бургери куштували вперше, соковиті та хрумкі, супер.

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 21 апреля, 2025 год

Дякуємо вам за теплі слова про Sushi Master! Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на вас у Sushi Master знову😍

Вводять в оману із можливостю замовлення

Андрій 20 апреля, 2025 год

Перший раз вирішили спробувати суші цього закладу. Зателефонували, запитали, чи можна ЗАРАЗ замовити через сайт з доставкою, получили відповідь, що без проблем, доставимо впродовж години. Замовили впродовж 10 хвилин через їх сайт на 1800 грн, оплатили онлайн. При цьому на сайті був вибір: терміново, або на якусь годину. При виборі "терміново", сторінка зкидала на вибір години, обрали через годину, чекали... Читать отзыв Перший раз вирішили спробувати суші цього закладу. Зателефонували, запитали, чи можна ЗАРАЗ замовити через сайт з доставкою, получили відповідь, що без проблем, доставимо впродовж години. Замовили впродовж 10 хвилин через їх сайт на 1800 грн, оплатили онлайн. При цьому на сайті був вибір: терміново, або на якусь годину. При виборі "терміново", сторінка зкидала на вибір години, обрали через годину, чекали 40 хвилин, ніхто замовлення не підтвердив. Ми перетелефонували самі щодо статусу замовлення, і нам відповіли, що замовлення неможливо було прийняти на сьогодні і тому система прийняла його на завтра. Залишили родину на свято без їжі, по суті зіпсували свято.
Перший раз зтикаюся з настільки жахливим обслуговуванням, коли один оператор запевняє, що можна замовити, а інший, що цього зробити було не можливо. Ніколи більше не замовлятиму в Суші Майстер та не рекомендую цей заклад.

1 согласен

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 21 апреля, 2025 год

Вітаємо! Щиро перепрошуємо за затримку. Обіцяємо провести роботу над помилками та виправитись. Дуже хотіли б вирішити ситуацію, що склалася. Залиште, будь ласка, свій номер телефону (або номер замовлення), ми зв’яжемося з вами якнайшвидше! Дякуємо за розуміння! З повагою, ваш Sushi Master💛

Добрі роли за свої гроші, рекомендую!

Ангеліна 17 апреля, 2025 год

Замовляли доставку на вихідних, привезли вчасно, запечені роли були теплі та дуже смачні. Добрі роли за свої гроші, рекомендую!

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 17 апреля, 2025 год

Вітаємо! Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї команди Sushi Master, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком! Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень!

Ціна=якість топ!

Антон 13 апреля, 2025 год

Дуже смачно та не дорого. Замовляли Кіото, все свіже та гарно оформлене, стильна гарна упаковка. Класні акції.

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 13 апреля, 2025 год

Вітаємо, Антон! Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю та смаком кухні Sushi Master! Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень💛

Найкращі за свої кошти!

Стахнюк Наталія 7 апреля, 2025 год

Теплі роли тут найкращі, це 100%, пробувала різні, Суші Майстер молодці. І також сподобався суші бургер, класна страва, дякую

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 7 апреля, 2025 год

Ваші слова надихають нас до подальших досягнень. Дякуємо! Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень💛