Ситуація від 03.05.2023 Номер замовлення 3091085, номер сервісної заявки на діагностику 2305031701. - Отзывы об Интернет-магазин Stylus

Интернет-магазин Stylus
Отзыв написан 4 мая, 2023 год 31 просмотр
Ситуація від 03.05.2023
Номер замовлення 3091085, номер сервісної заявки на діагностику 2305031701.
Цей макбук у Стілусі на Січових стрільців. Спочатку замовлення мало бути 27.04.23, перенесли на 28.04, потім перенесли на 29.04, 29 числа зі мною не зв'язались, звязались 1.05, замовлення ще не було. Але прийшла потім смс що 2. 05 можна забирати. Приїхав на січових стрільців, первинно оглянув ноутбук, так як повний огляд і логін в системо заборонений, вроді все було добре, оплатив і поїхав додому. Дома Залогінився в свій Апл Ід і тільки тоді переді мною вілкрилась повна панель і я відразу побачив помилку на значку акумулятора, він був 1%, Помилка була така: Акумулятор працює не правильно, не заряджається потрібна заміна. Не довго думав. все акуратно скалав і поїхав назад в магазин на Січових стрільців, там мене зустрів той консультант, сказав що мені потрібно їхати на Предславинську 32, в сервісний центр, вони там подивляться і щоб я сказав що мені гроші сьогодні потрібні і вони відразу віддадуть - Це слова консультанта цього магазину!
Приїхав я на сервіс, все розповів, сказав що ноутбук в мене був від сили пів години і пояснив проблему. Вони спробували його включити і тоді самі переконались що дійсно є проблема з акумулятором. Далі інший консультант намагався скинути налаштування Макбуку комбінацією клавіш, після чого Макбук взагалі перестав включатись. В талоні на прийом написали що проблема з акумулятором, не включається. Хоча коли я приїхав він включався на їх очах. Відповідно зазначили що був відбиток пальця на єкрані) а також розірвана картонка якою змотаний кабель і кабель змотаний не вірно, а ще що логінився в свій Апл ід, якщо цього не зробити то проблему і не побачиш. Відповідно це означає що гроші мені не повернуть, бо товар "втратив свій вид" ))) Забрали на 14 днів типу на діагностику, а потім якщо що то ще на 45 днів на ремонт. Консультант навіть відразу почав говорити, що це не їх гарантійний випадок що потрібно відправляти по гарантію до виробника, я так розумію кудись у Європу. Короче повна казка! Ні грошей ні макбука, всього за пів години. Цікаво який буде фінал цієї історії, судячи по іншім відгукам, мені повернуть Макбук який перестав включатись після дій консультанта і скажуть що дефекта не виявлено, він просто повинен не включатись і не заряджатись!)))





Комментарии к отзыву

Доброго дня, Андрію! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер для надання інформації згідно Вашого замовлення.
Andrey 6 мая, 2023 год
Доброго дня! Менеджер зв'язався, але ніякої інформації не надав. Операторка сказала що їй нічого не відомо.
Andrey 4 мая, 2023 год
Перепрошую номер замовлення 3091084


Интернет-магазин Stylus
Все отзывы

4.9 5
1035 отзывов / 91631 просмотр
Интернет-магазин Stylus
STYLUS существует на украинском рынке онлайн продаж с 2008 года и за это время успел зарекомендовать себя как надежный интернет-магазин. На сегодняшний день в STYLUS представлен широкий ассортимент цифровой техники, мелкого и крупного бытового оборудования, книг, товаров для детей и всего, что пригодится в каждом доме.
Заказать необходимый товар можно... подробнее

stylus.ua
Перейти на сайт
Интернет-магазины
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 отзывов
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 отзывов
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 отзывов