Sinsay отзывы
с оценкой «Плохо»
/ страница 3

Отзывы покупателей
Sinsay
1.6 5
145 отзывов / 55551 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доброго вечора!!! М. КОЛОМИЯ пост обурення не задоволена обслуговуванням магазину, директор хамить

Гость Гость 8 марта, 2024 год
Доброго вечора!!! М. КОЛОМИЯ директор хамить клієнтам замість вибачайте за дану ситуацію яка склалася не має бажання іти в цей магазини
Недостатки:
  1. Мінус

Г***Омагазин

Степан Степан 1 марта, 2024 год
Хотів замовити доставку кур'єром. Моя область є у списку доступних. Але це не можливо зробити. У населенному пункті є НП, але немає саме МістЕкспресс. Найближче відділення за 30 км. Написав у чат не можуть щось ясно пояснити. Зателефонував те саме. Короче сервіс на 2.
Достоинства:
  1. Ціна-Якість брав деякі речі у оффлайн магазині
Недостатки:
  1. 1. Невідповідність інфо на сайті тому, що є насправді.
  2. 2. Жахлива підтримка. Був першим у черзі - чекав 5 хв. В чаті взагалі жах, відповідають підготованими повідомленнями які не по темі взагалі. ЧатГТП привіт? :)

Дуже сильний неприємний запах.

Гость Гость 27 февраля, 2024 год
Замовила дитині косуху та светр з міні, прийшли з жахливим запахом, в кімнаті стоїть сморіт, нікому не рекомендую замовляти в sinsay.

Не відповідає розмір

Гость Гость 25 февраля, 2024 год
Отримала посилку,на штанах пришитий розмір S,а на бумажній бірці L,(замовлялаL).тож штани замалі.Не уважно ципляють бірки.

Нет доставки по индексу

Гость Гость 10 февраля, 2024 год
Наполнив корзину ,оформляю заказ и пишет что по данному индексу нет доставки ,пробовала и Киев и Львов .
У кого-то было такое ?

Терміни доставки

Аліна Аліна 2 января, 2024 год
Терміни доставки не відповідають дійсності. На сайті вказано до 10 днів, проте ніде не вказано, що від дати відправки! Відправка з дати оформлення відбулась через тиждень!

Сервіс в магазині 0

Ніка Ніка 2 декабря, 2023 год
В Ужгороді магазин знаходиться в ТЦ на 3 поверсі, я зайшла з пустим стаканчиком з кави, попросила продавця біля каси викинути в смітник ,який стояв біля нього . На що мені відповіли «смітник при вході ,на вулиці» , підійшла до іншого продавця ,теж саме …ходила по магазині 30хв зі сміттям в руках. Дуже не привітні продавці. Мережа sinsay не думає... Читать отзыв В Ужгороді магазин знаходиться в ТЦ на 3 поверсі, я зайшла з пустим стаканчиком з кави, попросила продавця біля каси викинути в смітник ,який стояв біля нього . На що мені відповіли «смітник при вході ,на вулиці» , підійшла до іншого продавця ,теж саме …ходила по магазині 30хв зі сміттям в руках. Дуже не привітні продавці. Мережа sinsay не думає про сервіс ,взагалі.
Достоинства:
  1. Доступні ціни
Недостатки:
  1. Непривітний персонал

Замовлення від 13.11

Діана Діана 28 ноября, 2023 год
Оформила замовлення 13.11, підтвердили 19.11, а сьогодні вже 28.11. Коли буде замовлення не зрозуміло. У кого вже приходило замовлення в ці терміни , як довго воно йшло ?

Сильно лізе синтапон з під підкладки нової куртки

Ірина Ірина 28 ноября, 2023 год
Купила 2 куртки в цьому сезоні і дуже розчарована якістю. Сильно лізе синтепон з підкладки і чіпляється на одяг цілими комками з обох курток. Тепер незнаю чи можу повернути гроші, адже вже носила кутки декілька разів.
Шийте товар краще дорожчий, але якіснісніший, адже в цьому ходити неможливо.
Якби ще поліз синтепон через декілька прань, а то нова куртка, а вдягнути... Читать отзыв
Купила 2 куртки в цьому сезоні і дуже розчарована якістю. Сильно лізе синтепон з підкладки і чіпляється на одяг цілими комками з обох курток. Тепер незнаю чи можу повернути гроші, адже вже носила кутки декілька разів.
Шийте товар краще дорожчий, але якіснісніший, адже в цьому ходити неможливо.
Якби ще поліз синтепон через декілька прань, а то нова куртка, а вдягнути неможливо.
Достоинства:
  1. Дешева ціна, вигляд
Недостатки:
  1. Жахлива якість курток на синтепоні

Статус :в обробці

Гость Гость 21 ноября, 2023 год
Чекаю замовлення своє з 17.11 ,пише весь час в обробці.Як зрозуміти ? Коли вишлють замовлення ? Більше замовляти не буду ,розчарована

Статус в очікуванні

Гость Гость 19 ноября, 2023 год
Доброго дня. Замовлення 14.11 номер 104503663781 оплачений, до сих пір в очікуванні. Яка причина затримки?

Не отримала замовлення з інтернет-магазину

Гость Гость 18 ноября, 2023 год
Зробила замовлення 1.11(104503588211). Термін доставки вказано 14-15 листопада.
Замовлення з'явилось в міст ще 8.11 і було вказано, що оформлено для відправлення.
І ось вже 10 днів статус не змінювався. І посилка так до мене і не доїхала

Замовлення

Оксана Оксана 17 ноября, 2023 год
Підкажіть, будь ласка, замовила одяг. Замовлення з 12.11.23 в очікуванні, товар повністю оплачений. Це як розуміти?.

Неввічлива співробітниця

Валерія Валерія 12 ноября, 2023 год
Купляла сьогодні дитині шапочку...ціна 119грн ,даю на кассі 120 грн,і отримую тільки чек...на питання де решта-дівчина усміхнулась і сказала що немає...
Чому вона не попередила що немає решти? Чому тоді магазин не забезпечили розмінною монетою? Чому працівник себе так поводить..
Магазин ваш дуже любимо,але працівників треба шукати кращих....

Розчарування та марно витрачені гроші

Катерина Катерина 4 ноября, 2023 год
Купила речі собі для дому,бо здається,що десь тут читала,що вони такої собі якості і годяться для дому тільки. Ну от купила. Порада,один раз одягнула і вже за один день все в ковтунцях. Я вважаю,що це занадто погана якість навіть на таку ціну. Неприємно,коли витрачаєш кошти,а воно просто за день псується. З таким успіхом краще вже в секонді купувати. Я сподівалася,що... Читать отзыв Купила речі собі для дому,бо здається,що десь тут читала,що вони такої собі якості і годяться для дому тільки. Ну от купила. Порада,один раз одягнула і вже за один день все в ковтунцях. Я вважаю,що це занадто погана якість навіть на таку ціну. Неприємно,коли витрачаєш кошти,а воно просто за день псується. З таким успіхом краще вже в секонді купувати. Я сподівалася,що хоч місяць або декілька буде нормальним.
Не рекомендую там брати одяг.
Дивилася там декор,хотіла серветки типу плетені для столу. Хотіла замовити з сайту, але вирішила все ж подивитися спочатку і не чекати доставку. Добре,що не замовила,бо якість швів жахлива. Там просто все настільки неохайно,що взагалі не розумію як можна так плювати на свою роботу. Ніби старань та навичок 0. Майже будь-хто б зробив би охайніше. Ще й продавати таке.. навіть 100 грн не віддала з за таку якість
Достоинства:
  1. Ціна
Недостатки:
  1. Якість

Товар оплачений, але не відправлений

Гость Гость 30 октября, 2023 год
Замовляла неодноразово, одяг не поганий і ціни приємні, але коли замовляла товар за який оплатила- не поклали у коробку дитячі трусики, писала менеджеру, в результаті ні повернених грошей, ні товару!
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 2 ноября, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Прикро, що Ви залишилися незадоволені покупкою в нашому інтернет-магазині. Якщо дана ситуація не була вирішена, прохання залишити номер замовлення у відповідь на даний коментар та ми перевіримо інформацію.

Продавець хамло ігнорщик

Гость Гость 28 октября, 2023 год
у продавця хлопця на касі,купую і задаю питання. У відповідь ігнор...що за фігня? Дрім таун 2 , Київ. Не рекомендую
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 2 ноября, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам шкода, що сталася така ситуація.
Ви можете надіслали лист на електронну адресу shops.ua@sinsay , детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Угги лайно

Гость Гость 21 октября, 2023 год
Угги ужасного качества. Не ведитесь на дешёвую цену. За 399 грн вы получите одноразовую обувь, которая порвалась у меня при первой примерке. Угги полностью порвались по всем швам, материал отвратительный. Сшить это уже невозможно.
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 1 ноября, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Шкода, що Ви залишилися незадоволені якістю товару. У разі, якщо Ви отримали товар невідповідної, Вам необхідно звернутися до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected].

Посилку не відправляють

Гость Гость 17 октября, 2023 год
Зробила замовлення(104503451632) ще 8 жовтня, спочатку 5 днів готувалося до відправлення.
13 жовтня нарешті змінився статус на «відправлено», в додатку міст дійсно зʼявилася посилка.
Далі нічого не мінялося до 15 жовтня, тоді змінився статус в міст експрес «оформлено до відправки» і все, тишина, нічого нікуди не рухається.
Враження що гроші я викинула просто на вітер.
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 1 ноября, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Час комплектації замовлення залежить від кількості замовлень у нашій системі. Зазвичай він складає від 1 до 4 робочих днів.
Коли воно відправлене, Вам надходить повідомлення на Вашу електронну пошту.
Всі замовлення йдуть зі складу в Польщі та перетинають кордон. Коли замовлення перетинає кордон, Ви можете відстежувати його, користуючись опцією "Відстежити",
що знаходиться біля відповідного замовлення у розділі "Мої замовлення" у Вашому особистому кабінеті.
Терміни доставки рахуються від моменту відправлення замовлення зі складу в Польщі та знаходяться у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка") на сайті нашого інтернет-магазину.

Чекаю на свій товар !

Гость Гость 16 октября, 2023 год
Замовлення і проплата була 11 числа , сьогодні вже понеділок,товар в очікуванні,окрім бота ні до кого дописатися не можу!!! Може хто знає номер телефону і підкаже,чи нормального оператора людину!???
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Дуже довге очікування товару
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 1 ноября, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли перевірити інформацію. У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.

Товар в очікуванні

Анна Анна 14 октября, 2023 год
Ситуація як у всих статус замовлення "в очікуванні ".
№104503493846
Що за проблема?
Як вирішити дане питання?????
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 31 октября, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Прохання, будь ласка, надіслати Ваше звернення, вказавши номер замовлення, на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину, для того щоб ми могли перевірити інформацію.

Всього товару не надіслали

Христина Христина 7 октября, 2023 год
Замовляла товар на Sinsay перших два рази було все добре, на третій раз замовила товар ввесь не прийшов хоча був оплачений...
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 31 октября, 2023 год
Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично.
У разі, якщо Ви отримали замовлення не у повній комплектації, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Павлоград. В примірочних брудно!

Гость Гость 1 октября, 2023 год
Павлоград. В примірочних брудно! В примірочних брудно! В примірочних брудно! В примірочних брудно! В примірочних брудно!
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 5 октября, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Ви можете надіслали нам лист на електронну адресу shops.ua@sinsay, детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Не воспитанные сотрудники )

Мария Мария 25 августа, 2023 год
Магазин мне нравится, но столкнулась с сотрудником , который во время воздушной тревоги сказал мне: «женщина, на выход». Мне 24) Парень на вид не больше 25, на мое замечание, развел руками , сказал « ну извините девушка». Это был магазин в Республике. Осадок остался)
Sinsay Ответ представителя Sinsay 4 сентября, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація.
Якщо у Вас виникла неприємна ситуація при відвідуванні нашого магазину, Ви можете надіслали нам лист на електронну адресу shops.ua@sinsay, детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Привабливі ціни, але дорога доставка і платне повернення

viktoriabashchenko@gmail.com [email protected] 24 июля, 2023 год
Привабливі ціни, але дорога доставка і платне повернення. До того ж розміри дитячого одягу не завжди відповідають заявленим
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 8 августа, 2023 год
Дякуємо за відгук. Так, дійсно, якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, його можна повернути протягом 30 днів з дати продажу. Послугу за повернення товару сплачує клієнт. Дана інформація також вказана на сайті в розділі Методи повернення та при реєстрації Ви погоджуєтесь з умовами та положеннями нашого інтернет-магазину.

Параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару.
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до нашої Служби підтримки будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.

Дуже погано працює сайт

Невідомий Невідомий 15 июля, 2023 год
Речі досить не погані, деколи не відповідають розмірам. Сайт працює настільки погано і висне вибивають помилки, поки щось вибиреш то вже і не хочеться щось замовляти.
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 8 августа, 2023 год
Дякуємо за відгук. Якщо у Вас виникли труднощі при оформленні замовлення на нашому сайті, просимо, будь ласка, повторити операцію з повної версії на телефоні (версія для ПК) або з комп'ютера. Також спробуйте почистити у браузері файли Cash & Cookies.

Параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару.
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до нашої Служби підтримки будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.

Каса без касирів

Гость Гость 13 июля, 2023 год
Прийшла в магазин блокбастер 11:20 стояла на касі хотіла зробити покупку так ніхто і не підійшов каса була без касирів, прийшлось кинути покупку і піти в інший магазин
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 14 июля, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Ви можете надіслати лист на електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину, назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Прийшла ношена сорочка

Ілона Ілона 3 июля, 2023 год
Замовлення доставлено кур'єром..
Одягу замовила багато,тканини так собі,купальник замовила на дитину розмір 158,але він маленький десь максимум на 140 см.
Сорочка взагалі шок,вона з грязними манжетами,пошкрябаними гудзиками,і бірка шо вшита в виріб була як заношена,затерта ,м'ята,ніби застірана...В карманах шматки ниток різного кольору,хоча сорочка шита тільки рожевою ниткою.
Достоинства:
  1. Ціна
Недостатки:
  1. Розміри невідповідають вказаним.
  2. Товар може бути з браком,або ношений.
  3. Якість тканини .
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 6 июля, 2023 год
Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично.
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Обмін товару

Гость Гость 2 июля, 2023 год
Продавець не зробила обмін товару, мотивуючи тим,що вони мають різні коди. Також не віддала кошти одразу за товар,тому що я розраховувалася картою.Сказала писати заяву,свої паспортні дані і номер карти.Вважаю це порушенням моїх прав як покупця.
Недостатки:
  1. Не зробили одразу обмін,і не повернули кошти.
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 6 июля, 2023 год
Дякуємо за відгук.
Ви можете надіслати лист на електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину, назву торгового центру та додавши чеки про покупку та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Показать 1 ответ

Обслуживание

Гость Гость 29 июня, 2023 год
В Харькове наконец открыли синсей очереди в нем просто огромные. Сложилась очень неприятная ситуация с администрацией магазина была очень неприятно удивлена поведением девушки по имени Алина некомпетентна в своей работе, так еще очень грубо общается. Прошу высшее руководство обратить внимание на данного сотрудника.
Достоинства:
  1. Цены
  2. Ассортимент
Недостатки:
  1. Очередь
  2. Персонал руководство магазина
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 6 июля, 2023 год
Перепрошуємо за ситуацію, яка у Вас склалася в одному з наших стаціонарних магазинів.
Ви можете надіслати лист на електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Sinsay
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 145 отзывов
Одежда
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.4
2391 отзыв
MEGASPORT
MEGASPORT

Рейтинг: 4.8
482 отзыва
Магазин Humana
Магазин Humana

Рейтинг: 2.1
157 отзывов
Bershka
Bershka

Рейтинг: 2
72 отзыва
Your joy
Your joy

Рейтинг: 3.3
530 отзывов
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 1.9
566 отзывов
Top Secret
Top Secret

Рейтинг: 2.9
95 отзывов
Магазин одежды MustHave
Магазин одежды MustHave

Рейтинг: 4
36 отзывов
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.9
140 отзывов