Sinsay отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 10

Отзывы покупателей
Sinsay
1.5 5
427 отзывов / 51444 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не компетентні консультанти

Вікторія Вікторія 2 июня, 2023 год
Sinsay Хмельницький ТРЦ «ОАЗИС»
Забула сумку у роздягальні,через декілька хвилин повернулась за нею.Консультантка виявилась повною хамкою.Сказала «Якшо ше раз лишите вєщі в роздівалкі не получете свою сумку» на повищених тонах.Хоча в іншив випадках консультанти у роздягальні кажуть залишати речі.ЖАХ!🤬
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 27 июня, 2023 год
Перепрошуємо за ситуацію, яка у Вас склалася в одному з наших стаціонарних магазинів.
Ви можете надіслати лист на електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Дуже довга доставка ,

Гость Гость 6 мая, 2023 год
Заказала доставку написано что должна бить через 6 дней жду уже 9.. , подскажите пожалуста когда приедет посилка?
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 16 мая, 2023 год
Терміни доставки рахуються від моменту відправлення замовлення зі складу в Польщі та знаходяться у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка") на сайті нашого інтернет-магазину та складають від 6 робочих днів.
У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.

Верните пожалуйста доставку в Днепропетровскую область

Гость Гость 25 апреля, 2023 год
Почему нет доставки сейчас в Днепропетровскую область? В начале войны заказывала два раза, доставка работала. Не понятно почему сейчас отменили?
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 2 мая, 2023 год
Доставка кур'єром з оплатою при отриманні, на жаль, недоступна для деяких регіонів, у зв'язку з ситуацією в країні. Переглянути регіони, в які можлива доставка кур'єром Ви можете на нашому сайті в розділі Вартість та час доставки https://www.sinsay.com/ua/uk/help-delivery-costs-delivery-times.
Ви можете створити замовлення, обравши спосіб отримання "Отримання у пункті відбору/Поштомат, пункт видачі замовлень" з оплатою онлайн, згідно правил оформлення, вказаних на нашому сайті у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка").

Неможливо оформити замовлення

Frida Frida 11 апреля, 2023 год
1. Неможливо оформити замовлення. При оформленні дається вибір доставки: кур‘єр і оплата онлайн або кур‘єр і оплата при отриманні. Жодна функція не працює, тому що кожен раз пишеться, що доставка неможлива, або не доставляємо у ваш регіон, або помилка у індексі/адресі і тп. Вони тут пишуть, що у кошику не повинно бути більше 7 речей. Я хочу замовити 13, 5... Читать отзыв 1. Неможливо оформити замовлення. При оформленні дається вибір доставки: кур‘єр і оплата онлайн або кур‘єр і оплата при отриманні. Жодна функція не працює, тому що кожен раз пишеться, що доставка неможлива, або не доставляємо у ваш регіон, або помилка у індексі/адресі і тп. Вони тут пишуть, що у кошику не повинно бути більше 7 речей. Я хочу замовити 13, 5 з яких це біжутерія!!! Кожна з цих позицій не більше 100 грн. коштує. Тому вони пропонують мені замовити це окремо, щоб я не отримала безкоштовну доставку, а заплатила по 300 грн. за кожне замовлення окремо!!! Ну взагалі ошаліли!!! Нахєра тоді робити безкоштовну доставку?? Який сенс мені замовляти у вас акційні товари, товари зі знижкою або використовувати промокоди, якщо ви так круто на*обуєте з доставкою і оплатою? Який сенс у ваших «супер пупер пропозиціях»??? Повна лажа. Категорично не рекомендую користуватися сайтом.
2. На сайті при оформленні немає жодного пояснення, чому неможливо оформити замовлення. Це пояснення навіть чатбот не дає. За службу підтримки, яка не працює, я взагалі мовчу. Ваша політика розчарувала. При цьому ви ще й втрачаєте постійних кліентів і свої ж заробітки. Молодці, якщо ви так і планували
Достоинства:
  1. Колись було все прекрасно із замовленням, жодних проблем
Недостатки:
  1. Дурнувата політика сайту
  2. Немає жодних пояснень від служби підтримки
  3. Жодних пояснень при оформленні замовлення
  4. Наживаються на постійних клієнтах
  5. Занадто багато часу було витрачене на пошук товарів, які так і не куплю через ідіотські «правила»
  6. Неможливість отримання актуальної інформації про роботу магазинів і сайту
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 2 мая, 2023 год
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація. 
Доставка кур'єром транспортної компанії Meest Express можлива не у всі області України, у зв'язку із ситуацією в країні. Ви можете переглянути інформацію щодо кур'єрської доставки у Вашу область на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка").

Ви можете обрати доставку на відділення Нової пошти/Meest Express або у поштомати Meest Express. Даний спосіб доставки доступний для замовлень на суму менше, ніж 4500 грн, та/або для замовлень, у яких не більше 7 товарів. Вся інформація вказана на нашому сайті в розділі Методи доставки, а також під час оформлення замовлення.
У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу  [email protected] або через контактну форму на сайті інтернет-магазину та Вам допоможуть у вирішенні Ваших питань. 
Гаряча лінія інтернет-магазину працює з понеділка по п'ятницю з 10 до 17 години.

Заказ скасовано

Гость Гость 11 апреля, 2023 год
Декілька раз на сайті заказував (всі товари були в наявності) і кожний раз закази скасовували. Не рекомендую цю контору!!!
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 28 апреля, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Щоб дізнатися, в чому причина скасування Ваших замовлень, прохання залишити номер одного із замовлень у відповідь на даний коментар та ми перевіримо інформацію. У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви також можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.

Взуття небезпечне для здоров'я з магазину Сінсей Київ

Гость Гость 31 марта, 2023 год
Постійно купую одяг в магазині Сінсей
Пару днів тому, сподобалися мені там Пару моделей взуття, до цього купувала тільки речі
Купила одразу 2 пари різних моделей кедів
При примірці наче все було норм
Але, після першого денного ногення взуття, пр всьому цьому я весь дент не ходила, т.я. працюю в офісі сидяча робота
Крли ввечері вернулась додому та... Читать отзыв
Постійно купую одяг в магазині Сінсей
Пару днів тому, сподобалися мені там Пару моделей взуття, до цього купувала тільки речі
Купила одразу 2 пари різних моделей кедів
При примірці наче все було норм
Але, після першого денного ногення взуття, пр всьому цьому я весь дент не ходила, т.я. працюю в офісі сидяча робота
Крли ввечері вернулась додому та зняла ці кеди, я була налякана побачивши як одна нога дуже в них опухає з двох сторін де кістка
Шановний, sinsay!!!!! Ви продаєте небезпечне для здоров'я та життя речі
По 800 гр одна пара взуття, за 2 я заплатила 1600 чеки всі є
Ні з яким взуттям такого ніколи не було як з вашим
Через пару днів знов спробувала в них піти на роботу, результат був той самий
Фото докази всі є
Писала на їх сторінку в інстаграм, але немає ніякого реагування
Тягнуть резину
ЗАКОН УКРАЇНИ про захист прав споживачів {В редакції Закону № 3682-XII від 15.12.93, ВВР, 1994, № 1, ст. 1}
8 Закону у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач має право вимагати:
пропорційного зменшення ціни;
безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

Буду писати офіційне письмове звернення, раз не вирішуєте питання мирним шляхом платити гроші за не якісний товар, який спричиняє шкоду здоров'ю людини з можливими подальшими спричинених товаром шкідливих наслідків
Звернення до сторінці інчтвграм зафіксовано, дата Звернення не перевищувала терміни обміну/повернення товару з терміну придбання. Sinsay - Взуття небезпечне для здоров\'я з магазину Сінсей Київ Sinsay - Взуття небезпечне для здоров\'я з магазину Сінсей Київ Sinsay - Взуття небезпечне для здоров\'я з магазину Сінсей Київ
Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Несе наслідки та шкоду для життя та здоров'я
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 7 апреля, 2023 год
Нам прикро, що сталася така ситуація. Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру, а також додати чек про покупку товару. Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Жах просто

Гость Гость 28 марта, 2023 год
Люди милі,це просто жах,а не фірма!!!Перший(і останній )раз замовив! Прислали куртку, воротник різних форм,і це з Польщі????Щоб повернути гроші,це треба пройти цілу низку процедур та часу!
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 6 апреля, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Прикро, що Ви залишилися незадоволені покупкою в нашому інтернет-магазині. У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, Вам необхідно звернутися до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected].
Процедура повернення стандартна та прописана на нашому сайті в розділі Методи повернення.

Не возможно оформить доставку

Olga Olga 26 марта, 2023 год
Что случилось? Не пропускает адрес доставки,на почту тоже не могу оформить.
Раньше было без проблем
Ответьте пожалуйста,что за проблема?
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 27 марта, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Доставка кур'єром з оплатою при отриманні, на жаль, недоступна для деяких регіонів. Більш детальна інформація вказана на нашому сайті в розділі Вартість та час доставки: https://www.sinsay.com/ua/uk/help-delivery-costs-delivery-times
Ви можете створити замовлення, обравши спосіб отримання "Отримання у пункті відбору/Поштомат, пункт видачі замовлень" з оплатою онлайн, згідно правил оформлення, вказаних на нашому сайті у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка").
Щоб більш детально розібратися, в чому у вас виникає проблема, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, або написати на нашу електронну адресу [email protected] описавши ситуацію.

Як в анекдоті: "завалила екзамен при подачі документів"

Гость Гость 21 марта, 2023 год
Не змогла оформити доставку, адже система "не пропускає" мій домашній індекс! Але іншого немає. Розумію, що це було навіть НЕ ПЕРШЕ замовлення, бо воно так і не відбулося, АЛЕ останнє. Хочеш недорого - перемож дракона при оформленні замовлення
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 27 марта, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Доставка кур'єром з оплатою при отриманні, на жаль, недоступна для деяких регіонів. Більш детальна інформація вказана на нашому сайті в розділі Вартість та час доставки: https://www.sinsay.com/ua/uk/help-delivery-costs-delivery-times
Ви можете створити замовлення, обравши спосіб отримання "Отримання у пункті відбору/Поштомат, пункт видачі замовлень" з оплатою онлайн, згідно правил оформлення, вказаних на нашому сайті у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка").
У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.

Сделайте доставку дешевле

Гость Гость 5 марта, 2023 год
Очень дорогая доставка хотела заказать набор колец за 134 гривни а доставка 250 ви щитаете ето нормально?
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 7 марта, 2023 год
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Вартість доставки залежить від суми замовлення, способу оплати та доставки.
Доставка є безплатною, якщо вартість товарів при оформленні замовлення перевищує 800 грн.
З детальнішою інформацією Ви можете ознайомитися на нашому офіційному сайті у розділі "Вартість та час доставки".

Повернення товару

Олександр Воронов Олександр Воронов 28 февраля, 2023 год
Всі три речі, які замовлені, не відповідають розмірній таблиці. З грошима розлучитися дуже тяжко, тягнуть до останнього. Сьогодні 28 лютого 2023 року, чотирнадцятий день із моменту отримання ними повернення отримано 08 лютого 2023 року, гроші на жаль не повернулися. Такий собі процентний кредит.
Достоинства:
  1. товар прийшов протягом 7 днів
Недостатки:
  1. описав у відгуку
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 1 марта, 2023 год
Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація.
Хотіли б зауважити, що параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару.
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до нашої Служби підтримки будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
Якщо питання з поверненням коштів не було вирішено, уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли надати Вам більш детальну інформацію.

Відгук про магазин

Гость Гость 26 февраля, 2023 год
Маг. у вікторії гарденз, продавці неадекватні хлопець взагалі несповна розуму. Ми відвідали маг. вчора підійшли запитати де можна знайти певний товар на що він каже я звідки знаю шукайте, ми були просто в шоці. Потім він підійшов до дівки продавця і вони щей підсміховувались. НЕРЕКОМЕНДУЮ черещ відношення продавців.
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Продавці некомпетентні.
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 1 марта, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за ситуацію, яка у Вас склалася в одному з наших стаціонарних магазинів.
Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Коментар про роботу магазину

Гость Гость 26 февраля, 2023 год
м. Львів маг. Вікторія Гарденс. В магазині продавці просто неадекватні вчога були там продавець хлопець неадекватний взагалі чи обкурений чи випивший незрозуміло. Розберіться. Дівчина теж. Ходять по маг. як непритомні, спитали де є певний товар а вони шукайте я звідки знаю. Перший раз бачу таке. Це позор для вашого магазину.
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Продавці неадеквптні
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 1 марта, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за ситуацію, яка у Вас склалася в одному з наших стаціонарних магазинів.
Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Відгук про роботу магазину у вікторії гарденс

Оксана Оксана 25 февраля, 2023 год
Була в магазині в віктоїї гарденс. Продавець чоловік як що можна його так назвати, попросила його принести мені коіфту сказав сама іди і бери, я запитала вам важко відповів так важко. Хоча сам стояв і нічого неробив. О це такі продавці. Хомовиті. negative
Достоинства:
  1. Ціни
Недостатки:
  1. Продавець хам.

Якість просто жах

Костянтин Костянтин 20 февраля, 2023 год
Купив зимову парку. Через місяць розійшлись шви в 2 місцях. Просто дві здоровенні дирки.
https://www.sinsay.com/ua/uk/parka-1821o-87x
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 20 февраля, 2023 год
Нам прикро, що сталася така ситуація.
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Посилка зникла!

Гость Гость 15 февраля, 2023 год
Замовила і оплатила товар в 20-х числах січня, до цього часу не отримала, на гарячій лінії кажуть ,що подали запит у транспортну службу, потрібно очікувати на відповідь від них...Виходить, що посилка десь загубилася, Sinsay оплату за неї отримав, а далі їм не цікаво... Виникає питання - наскільки безпечно у них замовляти товар по 100 відсотковій передплаті...🤷🤷🤷😡😡😡
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 20 февраля, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація. Якщо дана ситуація не була вирішена, прохання залишити номер замовлення у відповідь на даний коментар та ми перевіримо інформацію.

перевіряйте товар

Ксенія. Ксенія. 9 февраля, 2023 год
Перше моє замовленя стало останнім. Мало того що всі футболки (а їх аж 8 штук змовила) були низької якості тканини, та ще й замість замовленого розміру L вклали один M. Це було моє останнє замовлення в цьому інтерне-магазині(
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 14 февраля, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Шкода, що Ви залишилися незадоволені якістю тканини. Склад тканини відповідає заявленому на сайті. Перед тим, як забрати посилку, Ви можете її відкрити та візуально оцінити вигляд та розмір товару. У разі, якщо Ви отримали товар невідповідного розміру, Вам необхідно звернутися до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] та Вам нададуть варіанти вирішення даної ситуації.

Качество тапочку просто га**о

Оля Оля 4 февраля, 2023 год
Достоинства:
  1. Только изображение макки
Недостатки:
  1. Сделано из упаковочного паралона, порвались через 3 дня , с доставкою 530 грн коту под звост Спасибо синсей за китайщину некачественную
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 7 февраля, 2023 год
Нам прикро, що сталася така ситуація.
У разі, якщо Ви отримали товар неналежної якості, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Жахливе обслуговування

Каріна Каріна 2 февраля, 2023 год
Ніколи ще не бачила такого відношення консультантів, фиркають, коли просиш допомогти знайти річ, або розмір , кажуть нема такого розміру, шукайте на стелажах…потім просканувавши цінник, кажуть є розмір йдіть шукайте. Всі речі перемішані, не можливо щось знайти. Підходиш до іншого консультанта, те саме йдіть шукайте, закатуючи очі розвертаються і ігнорують прохання показати хочаб де знаходиться дана модель цієї речі. Таке... Читать отзыв Ніколи ще не бачила такого відношення консультантів, фиркають, коли просиш допомогти знайти річ, або розмір , кажуть нема такого розміру, шукайте на стелажах…потім просканувавши цінник, кажуть є розмір йдіть шукайте. Всі речі перемішані, не можливо щось знайти. Підходиш до іншого консультанта, те саме йдіть шукайте, закатуючи очі розвертаються і ігнорують прохання показати хочаб де знаходиться дана модель цієї речі. Таке враження, шо я прийшла до них до дому…Для чого потрібні консультанти? Щоб вони просто стояли, спілкувались між собою?
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 7 февраля, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за ситуацію, яка у Вас склалася в одному з наших стаціонарних магазинів.
Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Неможливо зробити замовлення

Гость Гость 26 января, 2023 год
Добрий вечір , дуже неприємно здивована , що в такий великий регіон як Дніпро неможливо оформити замовлення. Невже це варіант відмовлятися від частини позицій у замовленні і ділити на окремі посилки? Вважаю це суттєвим недоліком і недопрацюванням
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 31 января, 2023 год
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Доставка кур'єром з оплатою при отриманні, на жаль, недоступна для деяких регіонів, у зв'язку с ситуацією в країні.
Проте, Ви можете створити замовлення, обравши спосіб отримання "Отримання у пункті відбору/Поштомат, пункт видачі замовлень" з оплатою онлайн, згідно з правилами оформлення, вказаних на нашому сайті у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка"). Вартість замовлення не повинна перевищувати суму 4500 грн, а кількість товарів не може бути більше, ніж 7 речей. На жаль, наразі зміни в даних умовах оформлення замовлення неможливі. Будемо вдячні за розуміння та перепрошуємо за тимчасові незручності.

Не можу отримати замовлення

Гость Гость 7 января, 2023 год
Робила два замовлення, те яке я замовляла на тиждень пізніше вже давно надійшло, а з першим замовленням проблеми. Зв'язувалася з Sinsay вже 2 рази і безрезультатно, статус замовлення не міняється, як був ''оформлено до відправки'' так і залишається вже більше двох тижнів
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 10 января, 2023 год
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація.
Якщо дана ситуація не була вирішена, прохання залишити номер замовлення у відповідь на даний коментар та ми перевіримо інформацію.

Сделать заказ нет возможности

Елена Елена 7 января, 2023 год
Не могу сделать заказ, пишет невідповідний індекс . Выбрать новую почту нет возможности, только курьер. Заказ более 2500,00 грн.
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 10 января, 2023 год
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Доставка кур'єром з оплатою при отриманні, на жаль, доступна не для всіх регіонів України.
Регіони до яких можлива доставка кур'єром Ви можете переглянути на нашому сайті в розділі Вартість та час доставки https://www.sinsay.com/ua/uk/help-delivery-costs-delivery-times.
Ви можете оформити замовлення з доставкою в пункт видачі.
Для успішного створення замовлення з доставкою у відділення Нової пошти, Meest Express або до поштомату Meest Express, вартість замовлення не повинна перевищувати суму 4500 грн, а кількість товарів не може бути більше, ніж 7 речей.
Показать 1 ответ

Шахраї, не можу отримати посилку вже півтора місяця

Катерина Катерина 6 января, 2023 год
Це вже переходить всі кордони не можу отримати дитяжу куртку та зимові штани вже півтора місяці, вони вже напевно і маленькі на нього. Дохаонитись до вас не можу. Відповідей не отримала. Мене перекидають від вас до міст від міст до нп і знову до міст. Я вам заплатила 1800 грн а товпр так і не отримала. Поверніть мені кошти. Номер... Читать отзыв Це вже переходить всі кордони не можу отримати дитяжу куртку та зимові штани вже півтора місяці, вони вже напевно і маленькі на нього. Дохаонитись до вас не можу. Відповідей не отримала. Мене перекидають від вас до міст від міст до нп і знову до міст. Я вам заплатила 1800 грн а товпр так і не отримала. Поверніть мені кошти. Номер посилки CV253032535PL
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 10 января, 2023 год
Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація.
Ми займаємось вирішенням даного питання та з нашої сторони були подані запити до наших партнерів, на які ми очікуємо відповідь.
Щойно ми отримаємо інформацію від транспортної компанії - проінформуємо Вас на Вашу електронну пошту.
Будемо вдячні за розуміння та перепрошуємо за доставлені незручності.

Недовложение.

Людмила Людмила 3 января, 2023 год

Отримала посилку 17 грудня.
Сумки в посилки не було.
А гроші заплатила 159 грн за сумку.
З 17 грудня не можу повернути гроші .
Недовложение.
Посилка не була пошкоджена.
Ніколи не оплачуйте онлайн.
Перевіряйте посилки..інакше гроші за недовложение Вони Вам не повернуть.
Недостатки:
  1. Недовложение.
  2. Сумки нет..деньги вернуть не могу.
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 5 января, 2023 год
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація.
Ми перевірили інформацію по Вашому замовленню та бачимо, що Вам була надана відповідь стосовно товару, що був відсутній у Вашій посилці.
Перевірте, будь ласка, вхідні листи на Вашій електронній пошті, а також папку "Спам" та просимо Вас надати відповідь на нього.

Жахливе обслуговування клієнтів.

Oksana Oksana 22 декабря, 2022 год
Магазин ТЦ Аладін, Київ. Попросила касира відкласти речі на 10 хвилин щоб обрати ще, бо важко носити декілька вішалок з одягом.
Мене майже в наказном порядку відправили шукати корзинку, і носити речі в ній.
Напевно в корзині має бути легше все це за собою тягати.
На моє здивоване обличчя дівчина тільки надмірно ухмилялася.
На моє питання іншому... Читать отзыв
Магазин ТЦ Аладін, Київ. Попросила касира відкласти речі на 10 хвилин щоб обрати ще, бо важко носити декілька вішалок з одягом.
Мене майже в наказном порядку відправили шукати корзинку, і носити речі в ній.
Напевно в корзині має бути легше все це за собою тягати.


На моє здивоване обличчя дівчина тільки надмірно ухмилялася.
На моє питання іншому працівникові магазина чи насправді тут таке обслуговування мені відповіли що «буває по-різному».
Також на моє прохання при примірці принести менший розмір мене в чому була відправили шукати його самостійно.

Я трішки в шоці.
Зайшла вперше і напевно що востаннє.
Достоинства:
  1. Якщо гарно пошукати можна за доступну ціну знайти прикольний лук.
Недостатки:
  1. Обслуговування жах.
  2. Якщо річ не підійшла - іди або як є або знову перевдягайся і шукай сама.
  3. Дівчата що насміхаються в спину клієнту - серьйозно?
  4. Чи дешевий одяг дорівнює дешеве обслуговування ?
  5. Мені не сподобалось. Рекомендувати магазин не буду.
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 30 декабря, 2022 год
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація.
Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися. Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Замовлення не прийшло!!!

Наталя Наталя 16 декабря, 2022 год
Замовила речі три тижні тому, оплатила, але воно не прийшло!!! Сталося дещо цікаве: на мій додаток від нової пошти прийшло повідомлення, ніби то я відмовилася отримувати посилку. Телефон не відповідає, на емейлі бот. Що робити?
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 20 декабря, 2022 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли надати Вам більш детальну інформацію. Або ж у разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.

Продавці ціни змінюють прямо на касі без причини

Гость Гость 12 декабря, 2022 год
Скажіть чому на загальному ціннику міняється ціна на вищу ? А коли підійшла оплатити товар за ціною мені взагалі на касі сказали заплатити ціну на 30% більшеmad
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 13 декабря, 2022 год
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація.
Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися. Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Реальність

Аліна Аліна 11 декабря, 2022 год
Замовила костюм для дитини, оплата здійснена була як за цілий костюм, а прислали одні штани, ніколи не очікувала такого від магазину...дитина чекала на подарунок...взагалі совісті немає
Достоинства:
  1. Штани не погані
Недостатки:
  1. Товар не надіслали повноцінно, оплачено за цілий комплект, вислано лише штани
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 13 декабря, 2022 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам шкода, що виникла така ситуація. У разі, якщо Ви отримали некомплектний товар, Вам необхідно звернутися до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] та ситуація буде вирішена.

Просто фу. Працюють в раші!!!

Inna Inna 30 ноября, 2022 год
Працюють до сих пір в раші!!!ніколи в житті нічого в цьому дірявому магазині купувати не буду! І писати про це буду скрізь! Побачила в кацапського блогера , що сьогодні шубу знайшла собі зелену в сінсаї! Ганьба!!!
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Сплошні мінуси! Позорніки
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 2 декабря, 2022 год
Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що у Вас склалася хибна думка про наш магазин.
Фірма LPP, до якої належать бренди Reserved, Sinsay, Cropp, Mohito, House, продала свій російський філіал китайському консорціуму, який не може використовувати назви та торгові знаки будь-яких брендів одягу, що належать LPP, однак, має право продавати товари, які на цей момент належать російській компанії (тобто ті товари, що були доставлені до війни на склад та стаціонарні магазини у країні).
Звертаємо Вашу увагу, що здійснити покупку-онлайн за допомогою інтернет-магазинів фірми LPP з доставкою на територію рф можливість відсутня.

возвращают денег сколько захотят

Сергей Сергей 25 ноября, 2022 год
Заказ на сумму 4015грн, сделал возврат и вернули 3757. классно. спасибо и на том. Лохотрон, такого я еще не видел не в одном магазине.
Посдней заказ в этой конторе.
LPP Ukraine Ответ представителя LPP Ukraine 30 ноября, 2022 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли надати Вам більш детальну інформацію. У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.
Sinsay
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 427 отзывов
Одежда
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
595 отзывов
B U Y M E (@buyme.brand)
B U Y M E (@buyme.brand)

Рейтинг: 1.7
163 отзыва
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.6
118 отзывов
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
25 отзывов
Buyme_brand интернет-магазин
Buyme_brand интернет-магазин

Рейтинг: 3.1
260 отзывов
​LC Waikiki
​LC Waikiki

Рейтинг: 1.8
62 отзыва
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.6
2366 отзывов
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.4
201 отзыв
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
343 отзыва
MANGO
MANGO

Рейтинг: 2.3
108 отзывов