Sinsay
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... подробнее
Одежда
Щодо обслуговування в інтернет- магазині - Отзывы о Sinsay
Декілька разів замовляла в інтернет-магазині Sinsay - всё було добре, доки не виникла проблема і я звернулась до онлайн-консультантів за її вирішенням. Доставка meest чому вирішила взяли з мене кошти (замовлення було з безкоштовною доставкою, але з обмеженим вибором варіантів доставки - лише кур'єр без зазначення трансп.компанії). Звернулась до консультантів, обіцяли розібратись в ситуації і....тиша, доки я сама через добу не нагадала про себе. Вирішення питання було таке - не робити мені доставку ВЗАГАЛІ, якщо вона платна. За весь день прояснення цієї ситуації з консультантами як ел.поштою, так і в телефонних розмовах (дзвінки, до речі, не безкоштовні), посилку відправили назад, хоча я пропонувала альтернативу - перенаправити її на відділення Нової пошти, яке розташовано поряд з місцем мого проживання. Жодної адекватної відповіді від консультантів я не отримала, одні відписки і пусті розмови без бажання вирішити цю проблему на користь покупця. Не зрозуміло для чого такі співробітники-боти... Жахливий сервіс обслуговування! Некомпетентні консультанти!!! Що в результаті - проблему не вирішено, посилку відправлено назад, настрій зіпсовано - і за це все ще й заплачено кошти (кошти ще не повернули). Жесть!!! Звичайно, ніякого бажання в Sinsay робити замовлення немає і не буде! Хочете отримати проблеми і зіпсований настрій, тоді вам сюди. Раджу обходити цей інтернет- магазин десятою дорогою!
отзыв
Комментарии к отзыву