Sinsay отзывы клиентов / страница 7

Консультант хамло

Незадоволений покупець Єлизавета 26 мая, 2025 год

Доброго дня ,хочу поділитися з вами походом в фізинчий магазин в м.Сміла на Мажбуді.
Консультант/продавець не зрозуміло хто вона бо ходе тільки по залу і критикує людей)З подругою міряли одяг в великій роздягальні.(Хочу зауважити ніяких поміток не було) на що вона почала нам хамить що ми там сидим вже пів години ( ми були хвилин 10 максимум) ... Читать отзыв

Доброго дня ,хочу поділитися з вами походом в фізинчий магазин в м.Сміла на Мажбуді.
Консультант/продавець не зрозуміло хто вона бо ходе тільки по залу і критикує людей)З подругою міряли одяг в великій роздягальні.(Хочу зауважити ніяких поміток не було) на що вона почала нам хамить що ми там сидим вже пів години ( ми були хвилин 10 максимум) та кричати що це роздягальня для ДАУНІВ (в мене питання може хтось ще називає людей з обмеженнями або батьків з колясками Даунами?) я спеціально вийшла шукала помітку та коли спитала а де ж вона? На що мені почали цокати та хамити далі.Коли зробила зауваження що в роздягальні настільки брудно що носки прилипають до полу була тільки усмішка.На зауваження що в залі бардак те ж саме.Зате коли ра касі спитала чи є в них книга жалоби чи де можна буде залишити скаргу жіночка різко стала дуже чемною.Дійсно що ж мені не сподобалось 1.Консультант/продавець хамло 2.По залу бардак 3.Брудні роздягальні 4.Нападки двох робітників на мене та осудження мене при мені. Керівники Сінсею перегляньте своїх робітників си дійсно їм можна працювати з людьми
Ставлю вам 0/10 причини перечислила вище.Дякую за зіпсований день та настрій

Достоинства:

Ціни

Недостатки:

Вище все сказано

Возврата онлайн у них не существует

Алёна 25 мая, 2025 год

То что качество одноразовое,то ладно ,на пару месяцев можно взять.
Но заказала обувь ребенку ,пришли босоножки разного кроя ,у одного отступ от края до перепонки около 5 см ,у дружного около 8-9см.
Визуально разница ощутима.Товар бракованный.
Я оформила возврат ,отправила товар и что вы думаете, смесей отказался и товар идет обратно.
За почту туда обратно плачу я... Читать отзыв То что качество одноразовое,то ладно ,на пару месяцев можно взять.
Но заказала обувь ребенку ,пришли босоножки разного кроя ,у одного отступ от края до перепонки около 5 см ,у дружного около 8-9см.
Визуально разница ощутима.Товар бракованный.
Я оформила возврат ,отправила товар и что вы думаете, смесей отказался и товар идет обратно.
За почту туда обратно плачу я . Моей злости нет придела

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Приофигели они

Товар не відповідає

Гость 25 мая, 2025 год

Замовила келих, характеристика на сайте 11 см на 8 см, по факту 7,8 см на 6,5 см. Втрачений час та зіпсований настрій, ще і оплата повернення до Львова за рахунок покупця.

Продавці на касі в м.Ніжин Чернігівська область просто хамки

Ярослава 24 мая, 2025 год

Продавцям консультантам які працювали на зміні 24.05.25 року треба працювати в колгоспі а не обслуговувати людей...тому що крім хамських відповідей на наші питання ми нічого не отримали...поки оплачували товар нам намагалися якомога більше зіпсувати настрій...ми вийшли крайніми в тому що вони дуже втомилися вже складати все що люди перекидають ніби то обираючи собі речі....відношення як до бидла ...до тих... Читать отзыв Продавцям консультантам які працювали на зміні 24.05.25 року треба працювати в колгоспі а не обслуговувати людей...тому що крім хамських відповідей на наші питання ми нічого не отримали...поки оплачували товар нам намагалися якомога більше зіпсувати настрій...ми вийшли крайніми в тому що вони дуже втомилися вже складати все що люди перекидають ніби то обираючи собі речі....відношення як до бидла ...до тих людей які приходять за покупками щоб отримати задоволення від шопінгу і приносять свої гроші ))))

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Все розкидане....злі негативно налаштовані обличчя консультанток...багато речей на вітринах в плямах і потріпані

Грязний одяг

[email protected] 22 мая, 2025 год

Доброго дня, це товар який не купувала, але, він дуже грязний, 4-6 боді(фотографії нема) вони були в тоналці, також були чорні лінії на одягу!?? Я віддала все консультанту і була дуже обурена, чому за цим не спостерігають??? Я хотіла купити його,але я не купила, бо воно могло не відіпратися, і залишитись сліді! Вас залишають цей товар... Читать отзыв

Доброго дня, це товар який не купувала, але, він дуже грязний, 4-6 боді(фотографії нема) вони були в тоналці, також були чорні лінії на одягу!?? Я віддала все консультанту і була дуже обурена, чому за цим не спостерігають??? Я хотіла купити його,але я не купила, бо воно могло не відіпратися, і залишитись сліді! Вас залишають цей товар щоб ви розклали, ви не бачите дефектів??? Ви цей товар продаєте людям, які вам довіряють! Слідкуйте за цим!!!! Це одяг.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Грязний одяг

Дуже чудова спідниця.Замовляла розмір L,сіла як треба.Колір світло сір

Олена 19 мая, 2025 год

Дуже чудова спідниця.Замовляла розмір L,сіла як треба.Колір світло сірий.Замовляю не в перший раз.Купую часто в магазині.Замовила до неї сіру джинсовку.

Достоинства:

Качество.

Недостатки:

Не має.

Інтернет-магазин просто кидалово(((

Гость 16 мая, 2025 год

Замовила в застосунку дитячі кросівки, прийшли розпаровані…зробила повернення товару, тепер саме цікаве: щоб повернути брак я заплатила власні кошти (75грн.), хоча консультанти обіцали, що доставка буде безкоштовна і вони на електронну пошту відправлять інструкцію, яку я в продовж тижня і не отримала. За то коли отримали мою посилку швиденько відправили листа, що змоги повернути кошти за посилку не мають можливості.... Читать отзыв Замовила в застосунку дитячі кросівки, прийшли розпаровані…зробила повернення товару, тепер саме цікаве: щоб повернути брак я заплатила власні кошти (75грн.), хоча консультанти обіцали, що доставка буде безкоштовна і вони на електронну пошту відправлять інструкцію, яку я в продовж тижня і не отримала. За то коли отримали мою посилку швиденько відправили листа, що змоги повернути кошти за посилку не мають можливості. Для інформації: списують кошти за замовлення в секунду, а повернення я маю очікувати 14 робочих днів. Моя порада не купляйте нічого на сайті

Sinsay - Інтернет-магазин просто кидалово(((

Сінсей м.Вінниця Скай парк.

Лариса 15 мая, 2025 год

Дуже незадоволена обслуговуванням в магазині. Продавчиня один товар порахувала у двох чеках. Сума чимала. Я перерахувала, повернулась за поверненням коштів. Пояснення даної ситуації та вибачення не було. Поспішала, тому не звернулася до адміністратора. Нікому не буду рекомендувати цей магазин.

Достоинства:

Товар не поганий

Недостатки:

Персонал не приємний. Обраховує.

Sinsay. Обіцянки-цяцянки та повне кидалово

Вже колишній працівник Сінсею 14 мая, 2025 год

Ділюся досвідом роботи в "європейській" компанії. Саме в лапках. Компанія польська, відношення африканське. Як до рабів та власності. По-перше, влаштовуючись на роботу чуєш казочки про зарплатню від 14000. На вихлопі 10000. Зато у керуючої магазином зарплата як раз і складається з її зарплати та того, що зекономлено на продавцях. Тобто оці недоплачені 4000 її бонус. Ну і тих, хто її... Читать отзыв Ділюся досвідом роботи в "європейській" компанії. Саме в лапках. Компанія польська, відношення африканське. Як до рабів та власності. По-перше, влаштовуючись на роботу чуєш казочки про зарплатню від 14000. На вихлопі 10000. Зато у керуючої магазином зарплата як раз і складається з її зарплати та того, що зекономлено на продавцях. Тобто оці недоплачені 4000 її бонус. Ну і тих, хто її в дупку виціловує. Тобто у когось може й 14000, а у більшості 10000 на руки й право мовчати, бо стиль розмови керуючої заснований на використанні матюків. Це б нічого, але графік при цьому не то що плаваючий, а дебільний. Планувати щось з ним неможливо. Про те, з котрої до котрої ти працюєш завтра, дізнаєшся о десятій вечора. У графіку, який скидають в загальний чат завтра в тебе наче вихідний, аж "гоп" і завтра робочий день. Або навпаки, наче завтра робочий день, а о 10 вечора дізнаєшся, що вихідний. Але й це не саме цікаве. Повного робочого дня може й не бути взагалі. Може бути з 11-30 до 16-00. Тобто день перепаскудять. Повністю. Але при цьому Маші закриють вісімку, за ті ж 5-6 годин, а Саші закриють в табелі 4 години. А за фактом буде всі 8, бо треба ж встигати. Години підрізають, а навантаження збільшують, от і працюй поза графіком, щоб встигати, а зарплату заплатять як за неповний день. Прикольна політика? Кар'єрне зростання? В Сінсей такого не знають. Тільки на словах. Обов'язки зрозуміти неможливо, бо на початку робочого дня кажуть робити одне, наприклад тягати вішалки, на які покупці вішають/складають те, що міряли та розкладати такий товар на місця, а ввечері питають за іншу роботу, наприклад на складі, яку в цей день тобі і не доручали та роблять з продавця дурака. Захворів? Можна звісно оформити лікарняний, але одразу кажуть, що ти "косиш". Якщо не тобі в обличчя, то колективу поза твоєю спиною.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Незрозумілий графік, недоплачена зарплата, час роботи перевищує зазначений у графіку, ставлення як до бидла.

Показать 1 ответ

После такого больше в Синсей не ногой!!

Марина 10 мая, 2025 год

Была в магазине Синсей,город Харьков проспект тракторостроителей.Купили надбитую чашку,дома это обнаружили,вернулись в магазин сразу через час после покупки,ее обменять,на что продавцы не согласились произвести обмен,доплатить и взять другую тоже не разрешили!!Был при себе чек,на чашке были все наклейки,ценник даже ещё висел!!!Максимально не приятно,и ходить больше в этот магазин не хочу!!

Не перший раз так

Лариса 9 мая, 2025 год

Замовила мультиупаковку штанів дитячих 104го розміру, а прийшла упаковка різних розмірів. Ще й не можу залишити відгук у їх додатку.

Если вам нужны вещи "на тряпки", то вам в синсэй!

Гость 9 мая, 2025 год

В одном из "синсэев" в Харькове купила две кофты, и обе после первой стирки (стирала четко по инструкции) сели на 1-2 размера. Не пришлось надеть ни разу. Также приобрела комплект белья, который разошелся по швам при первой попытке надеть. С изнанки маркером или краской были начертаны какие-то китайские иероглифы, которые не отстирались ничем. Таким образом, подарила этому "замечательному" магазину около... Читать отзыв В одном из "синсэев" в Харькове купила две кофты, и обе после первой стирки (стирала четко по инструкции) сели на 1-2 размера. Не пришлось надеть ни разу. Также приобрела комплект белья, который разошелся по швам при первой попытке надеть. С изнанки маркером или краской были начертаны какие-то китайские иероглифы, которые не отстирались ничем. Таким образом, подарила этому "замечательному" магазину около 1000 грн (больше, знаете ли, мне их не на что было потратить), и с этих пор буду обходить десятой дорогой. Удивляюсь, как, выпуская даже не одноразовые, а 0-разовые вещи, фактически надувая покупателей, они до сих пор держатся на плаву.

Не буде повернення- не купляйте!

Гость 6 мая, 2025 год

Купила батьку макасіни 28.03.25 р. В Sinsay м. Полтава, вул. Європейська 60 А, домовилася, якщо не влізуть ( він лежав у лікарні) здам назад. Ноги в нього були дуже набряклі, навіть не поміняли.
Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів... Читать отзыв Купила батьку макасіни 28.03.25 р. В Sinsay м. Полтава, вул. Європейська 60 А, домовилася, якщо не влізуть ( він лежав у лікарні) здам назад. Ноги в нього були дуже набряклі, навіть не поміняли.
Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів вже було, а гроші так і не повернули!!! Навіть не передзвонили, нічого не пояснили! Мені ніколи , а то б подала до суду!
Дуже образливо і принизливо я бігала за ними!!!

Недостатки:

Не повернули гроші вже більше місяця!

Не змогла купити вішаки

Гость 26 апреля, 2025 год

Магазин в Вишгород.
Хотіла купити вішаки. Було за пів години до закриття . Взяла вішаки та окуляри. Простоявши в черзі касир каже що не зможе їх продати,не пробиваються і це зробити може тільки завідуюча. Я все розумію, різне буває,але як це було сказано то просто...
А вам дуже потрібні вони??
Я не зможу їх пробити.
Може завтра прийдете?
Читать отзыв Магазин в Вишгород.
Хотіла купити вішаки. Було за пів години до закриття . Взяла вішаки та окуляри. Простоявши в черзі касир каже що не зможе їх продати,не пробиваються і це зробити може тільки завідуюча. Я все розумію, різне буває,але як це було сказано то просто...
А вам дуже потрібні вони??
Я не зможу їх пробити.
Може завтра прийдете?
Просто немає слів.

Не можуть визначитись скільки брати з покупця грошей за пакет до покупки

Юлія 26 апреля, 2025 год

Дуже дивно, що в одних магазинах пакети до покупки безкоштовні і касири їх самі пропонують, а в деяких, як за адресою м.Бориспіль, вул.Київський шлях 68, оплатили покупку і касир стоїть розмовляє з іншим касиром, чекає поки ми в руки заберемо свої покупки і навіть не запитує чи потрібен пакет.🤦🏻
Я ТРИЧІ попросила її пакет, а касир настільки була зайнята розмовою... Читать отзыв Дуже дивно, що в одних магазинах пакети до покупки безкоштовні і касири їх самі пропонують, а в деяких, як за адресою м.Бориспіль, вул.Київський шлях 68, оплатили покупку і касир стоїть розмовляє з іншим касиром, чекає поки ми в руки заберемо свої покупки і навіть не запитує чи потрібен пакет.🤦🏻

Я ТРИЧІ попросила її пакет, а касир настільки була зайнята розмовою з іншим касиром і незадоволена, що її відволікають, що цмокаючи сказала «9гривень»🤪, коли я сказала: «оплата, картою», вона чомусь сказала вже «1 гривня»🤦🏻🙄 і пробила його за гривню.

Що це була за вистава з різною названою ціною ми так і не зрозуміли.🤦🏻

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Неввічливе обслуговування
Називання різних цін за пакети для покупки

Обвинувачують в крадіжці

Гость 26 апреля, 2025 год

Жахливо ставляться до покупця , обвинуватили в крадіжці ,а показати відео з камер відмовились . Сказали що на підставі того, що довго ходила з товаром в руках вирішили, що я його винесла з магазину . Вибачень не було, касир кричала і вела себе неадекватно

Достоинства:

Бонуси в додатку

Недостатки:

Касир хамка та неадекват

Жахливе обслуговування - сінсей

Гость 22 апреля, 2025 год

В оазисі - сінсей, жахливе обслуговування, продавці поводять себе зверхньо і хамовито, хамлять не соромлячись. Рівень обслуговування бажає хотіти кращого. Більше відвідувати цей магазин немає бажання.

Жахливо жахливо

Надія 22 апреля, 2025 год

Оплатила товар карткою, був збій у їхньому банку, гроші у мене зняло, казали що повернуть, ні грошей ні товару, дуже дякую....

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Великий мінус

Показать 1 ответ

Секонд хенд

Гость 15 апреля, 2025 год

А що стало з магазинами ? Чому вони стали виглядати гірше секонд хенда ? Це типу з маштабами забили на естетику і порядок ?магазини в аладіні, рівер молі наче якийсь смітник і ніколи немає персоналу, або як є то в них неможливо нічого запитати бо вони нічого не знають !

Некоректно працює додаток

Катерина 15 апреля, 2025 год

Я два дні поспіль не можу вирішити свою проблему із замовленням 104507658289 у додатку! По-перше, у додатку немає можливості напряму зʼєднатися з консультантом. Робот у чаті не може допомогти вирішити мою проблему. По-друге, додаток працює не так, як повинен. Виявилось, що я сама маю ще й перераховувати загальну суму до сплати та перевіряти, чи правильно порахував додаток.
На етапі... Читать отзыв Я два дні поспіль не можу вирішити свою проблему із замовленням 104507658289 у додатку! По-перше, у додатку немає можливості напряму зʼєднатися з консультантом. Робот у чаті не може допомогти вирішити мою проблему. По-друге, додаток працює не так, як повинен. Виявилось, що я сама маю ще й перераховувати загальну суму до сплати та перевіряти, чи правильно порахував додаток.
На етапі оплати я побачила суму до сплати, мені вона здалася більшою, я засумнівалася та повернулася до кошика. У кошику я побачила, що кількість одного із товарів було зазначено 2шт, я змінила на 1шт, сума до сплати зменшилася. Я сплатила та вийшла з додатку. На наступний день я зайшла перевірити статус свого замовлення і побачила, що у замовленні все одно стоїть 2шт того товару, що я корегувала. Я порахувала загальну суму до сплати за всі товари з вирахуванням одного дубльованого товару, і сума до сплати повинна була бути іще меншою. Розробка додатку бажає бути кращою!! Мені не потрібно два однакових товари!!! Скасувати замовлення після 15ти хвилин немає можливості, відкоригувати також. Звʼязатися із консультантом неможливо, це жах якийсь! Два дні пишу і фейсбук, і на пошту, і в чат, витратила купу часу та нервів, залишившись із невирішеною проблемою🤬🤬🤬🤬

Оце знижки в Sinsay

Гость 10 апреля, 2025 год

Оце знижки, дякую😡 на коробці ціна 169 грн, а зверху цінник 219 грн, супер, так тримати

Показать 1 ответ

не повернули кошти при поверненні товару

Гость 4 апреля, 2025 год

було повернення посилки з сайту надійшло смс повідомлення що посилку отримано 12,03,2025 і в термін 14 календарних днів надійдуть кошти на мій рахунок, але відгук пишу 04.04.2025 кошти поки не надійшли. я там розумію що вже і не чекати. номер телефону за яким було відправлено прсилку не відповідає. № ТТН якою було відправлено посилку 59001333283261. мій номер телефону на... Читать отзыв було повернення посилки з сайту надійшло смс повідомлення що посилку отримано 12,03,2025 і в термін 14 календарних днів надійдуть кошти на мій рахунок, але відгук пишу 04.04.2025 кошти поки не надійшли. я там розумію що вже і не чекати. номер телефону за яким було відправлено прсилку не відповідає. № ТТН якою було відправлено посилку 59001333283261. мій номер телефону на всяк випадок 0666715902, обслуговування могло би бути і кращим.

Недостатки:

обслуговування могло би бути і кращим.

Жахлива якість

Світлана гейдер 31 марта, 2025 год

Купила килимок принесла додому якість ужас звоню до них пояснюю ситуацію на що я почула ми не відповідаємо за якість не запропонували поміняти або повернути кошти килимок не з дешевих 650грн

Показать 1 ответ

Придбати одяг шансів мало...

Олена 5 марта, 2025 год

Магазин працює як фотозона (Київ, ТРЦ "Проспект"). Черга в примірочу, а їх лише 5, більше 10 чоловік. В примірочних дівчата-підлітки, які точно купувати не будуть, тільки фотографуються, сидять по півгодини. Шансів щось приміряти немає, продавці не реагують.

Обманюють на касі

Віолетта 4 марта, 2025 год

Перевіряйте чеки. При покупці , дублюють товари. Зробивши зауваження, кошти повернули, але навіть не вибачилися. Фейк такий ніби я вкрала їхні кошти.

Піжама просто жахливої якості!

[email protected] 2 марта, 2025 год

Купила біжаму в sin say та що в сердечки червоного кольору! Вона просто жахлива шорти розтягнулись в перший же день! Дуже розчарована .

Недостатки:

Погана якість

Матерные слова

Матчи 26 февраля, 2025 год

Этот Синсей просто ужас . Захожу а при входе девочки рабочие просто матерятся уже даже на русский язык не обращаю ))). Такое село не образованное !!! Штраф клепайте таким языкатым !

Показать 1 ответ

Штанины разной ширины!!!

Алла 17 февраля, 2025 год

Купила пижаму,не меняла ,так как размер мой,и в целом все хорошо,но вот одна штанина широкая,а вторая узкая😅Ребята это как?Да мой косяк в этом тоже есть,но обычно я смотрю на талию,я и подумать не могла что такое будет.Хотя Синсей вообще очень люблю 🫶🏻

Прислали куртку не того розміру, котрий замовляла,а набагато меншу

Ірина 15 февраля, 2025 год

Замовляла куртку 42 розміру,а прислали 32 . Невже ніхто не перевіряє чи може навмисно?

Недостатки:

Не можливо по телефону проконсультуватися стосовно розміру. Не має діалогу з покупцем

1 не согласен Показать 1 ответ

Списали мої бонуси

Олена 13 февраля, 2025 год

Сіті цент Одеса по Небесній сотні,списали мої бонуси на якесь замовлення,звязку з ними не має,5 днів пишеш як дурень для звязку з консульантом,реакцію 0,продавці нічим допомогти не можуть,таке дно по відношеню до гостей

1 не согласен Показать 2 ответа