На початку червня Я в цьому магазині купувала речі, 2 футболки і кофту. Заказала, як завжди свій розмір, прийшла неякісна маломірка. Я повернула 10.06.2025 , вони отримали 14.06.2025 все. Спочатку написали, що їм картка не підходить, бо вони не працюють з цим банком, хоча я саме з неї оплачувала, просили вислати іншу, я відіслали Приватбанку. Грошей... Читать отзыв На початку червня Я в цьому магазині купувала речі, 2 футболки і кофту. Заказала, як завжди свій розмір, прийшла неякісна маломірка. Я повернула 10.06.2025 , вони отримали 14.06.2025 все. Спочатку написали, що їм картка не підходить, бо вони не працюють з цим банком, хоча я саме з неї оплачувала, просили вислати іншу, я відіслали Приватбанку. Грошей більше тижня немає. А тепер пишуть, що повернення по цьому замовленню немає.
Достоинства:
Ніяких
Недостатки:
Дуже неякісний одяг з неякісного матеріалу. Тепер зе й маломірки. Гроші за повернення не повернули з 10 червня. Є всі докази, накладні, чеки. Тепер пишуть, що такого повернення немає. Безсовісні. Невідповідні. Нікому не рекомендую.
Брала такого плану штани по акції якість супер. До них думаю візьму кофту, яка була не по акції. Прийшла мало того що галімої якості, то ще й бракована. Замок пришити не рівно. І зздаду манжет не пришитий...
Неодноразово купую в магазині речі та текстиль. Підійшла до консультанта : -Доброго дня. Чи можу я дізнатись ціну ? -На касі. В той момент була величезна черга. Не один раз я підходила і консультант казав ціну, що не доводилось іти і відстоювати чергу. - Тільки на касі можна дізнатись ціну? Там велика черга , можна іншим способом дізнатись. Читать отзыв Неодноразово купую в магазині речі та текстиль. Підійшла до консультанта : -Доброго дня. Чи можу я дізнатись ціну ? -На касі. В той момент була величезна черга. Не один раз я підходила і консультант казав ціну, що не доводилось іти і відстоювати чергу. - Тільки на касі можна дізнатись ціну? Там велика черга , можна іншим способом дізнатись. -Ні В той момент у мене вираз обличчя змінився ,бо дівчина дуже не гарно говорила і вона ще додала: -То ж не будуть через вас зупиняти чергу. Ну це взагалі як пояснити ? Це ми на якому рівні спілкуємось ? У чому проблема зробити тон простіше і нормально відповідати ? Мені більше немає чого додати ,якби ще рядки передавали інтонацію сказаного...
Була в Миргороді, по вул. Гоголя 56 у магазині сінсей, я є частим клієнтом в цьому магазині, і завжди дівчата мені допомогали, але сьогодні на касі була дуже груба касир, не привітна, я до неї звернулася за допомогою, щоб обміняти бали і отримати знижку на покупку речай, бо загальна сума становила 1200грн., а я назбирала 400 балів, і хотіла отримати... Читать отзыв Була в Миргороді, по вул. Гоголя 56 у магазині сінсей, я є частим клієнтом в цьому магазині, і завжди дівчата мені допомогали, але сьогодні на касі була дуже груба касир, не привітна, я до неї звернулася за допомогою, щоб обміняти бали і отримати знижку на покупку речай, бо загальна сума становила 1200грн., а я назбирала 400 балів, і хотіла отримати знижку 200 грн, на прохання допомогти мені в обміні касир грубо відмовила мені, і сказала щоб я обмінювала сама, я їй намагалася пояснити, що ніколи цього не робила, але вона відмовилася мені допомогти через це я натиснула не туди, і замість того щоб отримати знижку на покупку, я отримала знижку на доставку. Це мене дуже засмутило, тим паче я була з дитиною, і ці бали я дуже довго заробляла, мій настрій зіпсувався, життя і так важке ще й такі не люди працюють, дівчата завжди на касі допомогали, а це просто у мене не має слів... Навіщо взагалі таких людей тримати на роботі, яка їм в тягість, де вони замість допомоги людям, дають тільки негатив...
Читала багато відгуків про повернення коштів від sinsay як хороших так і поганих, але вирішила спробувати. Оформила повернення через сайт, запакувала товари, вклала до посилки від руки написану форму повернення і відправила укрпоштою стандарт. Я ще й помилилась адресою і відправила не на ту адресу, яка вказана до укрпошти. Але мою посилку отримали в день доставки. Десь тиждень була тиша,... Читать отзыв Читала багато відгуків про повернення коштів від sinsay як хороших так і поганих, але вирішила спробувати. Оформила повернення через сайт, запакувала товари, вклала до посилки від руки написану форму повернення і відправила укрпоштою стандарт. Я ще й помилилась адресою і відправила не на ту адресу, яка вказана до укрпошти. Але мою посилку отримали в день доставки. Десь тиждень була тиша, і я не витримала і зателефонувала на гарячу лінію. Мені відповіли, що посилка зареєстрована і протягом 14 робочих днів мені повернуть кошти. А вже на наступний день мені на пошту прийшов лист, що протягом 3 банківських днів мені буде зараховано кошти. Так і було. Повідомлення про реєстрацію мого повернення від sinsay також прийшло, але пізніше, хоча мало б прийти першим.Так що все добре, треба тільки трошки терпіння. Магазин sinsay виправдав усі очікування. Дякую за сервіс! Усім вдалих покупок!
Декілька разів робила замовлення на сайті і кожного разу переконуюсь, що фото і реальність сильно відрізняються. Іноді залишала речі (здебільшого це футболки або піжами), але щоб зрозуміти, що якість жахлива. Пошито неохайно, з перекосами, стирчащими нитками. Явно якесь підвальне виконання. Повертала посилки, гроші отримувала без проблем, але довго чекала. На сайті самостійно відгук залишити неможливо, коли читаєш відгуки інших покупців... Читать отзыв Декілька разів робила замовлення на сайті і кожного разу переконуюсь, що фото і реальність сильно відрізняються. Іноді залишала речі (здебільшого це футболки або піжами), але щоб зрозуміти, що якість жахлива. Пошито неохайно, з перекосами, стирчащими нитками. Явно якесь підвальне виконання. Повертала посилки, гроші отримувала без проблем, але довго чекала. На сайті самостійно відгук залишити неможливо, коли читаєш відгуки інших покупців про товар - майже всі захопливі. Вражає, що ці речі продаються по всій Європі (східній), невже вони такі невибагливі щодо якості? В магазин іноді захожу, але жодного разу нічого не купила, там вже одразу видно "якісний" товар. І так, продавці і в нашому магазині непривітні, заклопотані, а то й зверхні.
Не сподобалось відношення продавчині до прокупців.Ми підійшли до каси з іншого боку,ніж там де була черга.Одночасно з нами підійшли дівчата і стали в чергу. Ми стояли рядом ,коли підійшла черга продавчиня голосно наголосила ,що ми підійшли пізніше,не розбираючись в ситуації,ми спокійно дочекались своєї черги,але було досить неприємно.Коли попросили книгу скарг вона сказала,що в них такої нема,а скаржіться можете в додатку... Читать отзыв Не сподобалось відношення продавчині до прокупців.Ми підійшли до каси з іншого боку,ніж там де була черга.Одночасно з нами підійшли дівчата і стали в чергу. Ми стояли рядом ,коли підійшла черга продавчиня голосно наголосила ,що ми підійшли пізніше,не розбираючись в ситуації,ми спокійно дочекались своєї черги,але було досить неприємно.Коли попросили книгу скарг вона сказала,що в них такої нема,а скаржіться можете в додатку Але в додатку немає такої функції
Замовила джинсовий тренч в інтернет магазині і зняли 400 балів, оскільки раніше у них неодноразово замовляла. В Новій пошті,коли касир розпакував посилку зразу звернули увагу на плями бруду на грудях цього тренчу,також висіли нитки на плечах і шви криві. Працівник нової пошти ще прокоментував,що б/ у товар замовила. Звісно довелось відмовитися,але вони мабуть спеціально такий товар надсилають ,щоб не... Читать отзыв Замовила джинсовий тренч в інтернет магазині і зняли 400 балів, оскільки раніше у них неодноразово замовляла. В Новій пошті,коли касир розпакував посилку зразу звернули увагу на плями бруду на грудях цього тренчу,також висіли нитки на плечах і шви криві. Працівник нової пошти ще прокоментував,що б/ у товар замовила. Звісно довелось відмовитися,але вони мабуть спеціально такий товар надсилають ,щоб не можливо балами було скористатись. На моє прохання надіслати новий такий т овар не відповідають.
Замовила джинсовий тренч в інтернет магазині і зняли 400 балів, оскільки раніше у них неодноразово замовляла. В Новій пошті,коли касир розрахував зразу звернули увагу на плями бруду на грудях цього тренчу,також висіли нитки на плечах і шви криві,звісно довелось відмовити. Працівник нової пошти ще прокоментував,що б/ у товар замовила. Звісно довелось відмовитися,але вони мабуть спеціально такий товар надсилають ,щоб... Читать отзыв Замовила джинсовий тренч в інтернет магазині і зняли 400 балів, оскільки раніше у них неодноразово замовляла. В Новій пошті,коли касир розрахував зразу звернули увагу на плями бруду на грудях цього тренчу,також висіли нитки на плечах і шви криві,звісно довелось відмовити. Працівник нової пошти ще прокоментував,що б/ у товар замовила. Звісно довелось відмовитися,але вони мабуть спеціально такий товар надсилають ,щоб не можливо балами було скористатись. На моє прохання надіслати новий такий товар не відповідають.
Недостатки:
Не має зв'язку з менеджерами з ким проконсультуватися,щоб підібрати розмір,розмірна сітка не відповідає. На пошті не дозволяється приміряти.
31.05.2025 Чернігів, ТЦ Голівуд. Зайшла в sinsay за купальником. Свій розмір не знаю, тому взяла три моделі по 2 шт, і один зайвий. Занесла в примірочну, почала знімати сукню і оголосили повітряну тривогу. Виходячи, купальники я залишила в примірочній, і чекала на вулиці відбій 30 хв. Як тільки пролунала відміна повітряної тривоги, відразу ж повернулась в sinsay, так... Читать отзыв 31.05.2025 Чернігів, ТЦ Голівуд. Зайшла в sinsay за купальником. Свій розмір не знаю, тому взяла три моделі по 2 шт, і один зайвий. Занесла в примірочну, почала знімати сукню і оголосили повітряну тривогу. Виходячи, купальники я залишила в примірочній, і чекала на вулиці відбій 30 хв. Як тільки пролунала відміна повітряної тривоги, відразу ж повернулась в sinsay, так як часу в мене обмаль було, йшла я цілеспрямовано за купальниками. Перед входом в примірочну мене зупиняє консультант (чорненька, маленька дівчина, років 17), вона бачить, що в примірочній вже висять речі і питає скільки у мене купальників? Я кажу, що 7, вона перерахувала купальники і каже - «Не більше 5 речей можна міряти. І візьміть номерок». Я кажу «дайте мені номерки 5 і 2, бо в мене 7 речей». Вона «ні, ви не будете міряти 7» Принципово. Я сказала «окей». Поклала всі купальники і пішла з магазину. Само собою я купила купальники, як і планувала, але вже не в сінсеї.
Тепер питання до директора магазину. Я хочу поміряти 7 купальників, в такому випадку я маю роздягнутися, поміряти 5, одягнутися, вийти в зал, віднести ці 5. Взяти ще 2. І тільки в такому порядку мені дозволять приміряти речі, які я бажаю купити??? Чи може краще навчити дітей, які працюють консультантами, нормально виконувати свою роботу, слідкувати за чистотою в залі (де завжди срач) і хоч трохи вивчити правила роботи в сфері обслуговування?
І основне питання до директора, яким законом врегульовано питання кількості речей, які я можу приміряти за один раз? Я жила в Польщі, ні в одному sinsay таких правил немає і ніколи не було, людина може міряти за раз стільки речей, скільки вона хоче.
Недостатки:
Дуже грязна зала: пил, бруд, розкидані речі, хамське відношення персоналу. Раджу повчитися працювати у колег з «house», який на першому поверсі ТЦ Голівуд.
Субота ... При в ході в магазин відсутні комірки 🤬для зберігання речей, що не дає можливості продивитися товар в залі, оскільки руки зайняті пакетами із попередніх покупок. Відсутні місця, де можна присісти😠😠😠 Дуже сильний звук музики в приміщенні, покупці, які прийшли в компанії між собою перекрикуються, діти ще головні кричать - таке відчуття, що я на базарі😤😠😠 Продавці, явно... Читать отзыв Субота ... При в ході в магазин відсутні комірки 🤬для зберігання речей, що не дає можливості продивитися товар в залі, оскільки руки зайняті пакетами із попередніх покупок.
Відсутні місця, де можна присісти😠😠😠
Дуже сильний звук музики в приміщенні, покупці, які прийшли в компанії між собою перекрикуються, діти ще головні кричать - таке відчуття, що я на базарі😤😠😠
Доброго дня ,хочу поділитися з вами походом в фізинчий магазин в м.Сміла на Мажбуді. Консультант/продавець не зрозуміло хто вона бо ходе тільки по залу і критикує людей)З подругою міряли одяг в великій роздягальні.(Хочу зауважити ніяких поміток не було) на що вона почала нам хамить що ми там сидим вже пів години ( ми були хвилин 10 максимум) ... Читать отзыв Доброго дня ,хочу поділитися з вами походом в фізинчий магазин в м.Сміла на Мажбуді. Консультант/продавець не зрозуміло хто вона бо ходе тільки по залу і критикує людей)З подругою міряли одяг в великій роздягальні.(Хочу зауважити ніяких поміток не було) на що вона почала нам хамить що ми там сидим вже пів години ( ми були хвилин 10 максимум) та кричати що це роздягальня для ДАУНІВ (в мене питання може хтось ще називає людей з обмеженнями або батьків з колясками Даунами?) я спеціально вийшла шукала помітку та коли спитала а де ж вона? На що мені почали цокати та хамити далі.Коли зробила зауваження що в роздягальні настільки брудно що носки прилипають до полу була тільки усмішка.На зауваження що в залі бардак те ж саме.Зате коли ра касі спитала чи є в них книга жалоби чи де можна буде залишити скаргу жіночка різко стала дуже чемною.Дійсно що ж мені не сподобалось 1.Консультант/продавець хамло 2.По залу бардак 3.Брудні роздягальні 4.Нападки двох робітників на мене та осудження мене при мені. Керівники Сінсею перегляньте своїх робітників си дійсно їм можна працювати з людьми Ставлю вам 0/10 причини перечислила вище.Дякую за зіпсований день та настрій
То что качество одноразовое,то ладно ,на пару месяцев можно взять. Но заказала обувь ребенку ,пришли босоножки разного кроя ,у одного отступ от края до перепонки около 5 см ,у дружного около 8-9см. Визуально разница ощутима.Товар бракованный. Я оформила возврат ,отправила товар и что вы думаете, смесей отказался и товар идет обратно. За почту туда обратно плачу я... Читать отзыв То что качество одноразовое,то ладно ,на пару месяцев можно взять. Но заказала обувь ребенку ,пришли босоножки разного кроя ,у одного отступ от края до перепонки около 5 см ,у дружного около 8-9см. Визуально разница ощутима.Товар бракованный. Я оформила возврат ,отправила товар и что вы думаете, смесей отказался и товар идет обратно. За почту туда обратно плачу я . Моей злости нет придела
Замовила келих, характеристика на сайте 11 см на 8 см, по факту 7,8 см на 6,5 см. Втрачений час та зіпсований настрій, ще і оплата повернення до Львова за рахунок покупця.
Продавцям консультантам які працювали на зміні 24.05.25 року треба працювати в колгоспі а не обслуговувати людей...тому що крім хамських відповідей на наші питання ми нічого не отримали...поки оплачували товар нам намагалися якомога більше зіпсувати настрій...ми вийшли крайніми в тому що вони дуже втомилися вже складати все що люди перекидають ніби то обираючи собі речі....відношення як до бидла ...до тих... Читать отзыв Продавцям консультантам які працювали на зміні 24.05.25 року треба працювати в колгоспі а не обслуговувати людей...тому що крім хамських відповідей на наші питання ми нічого не отримали...поки оплачували товар нам намагалися якомога більше зіпсувати настрій...ми вийшли крайніми в тому що вони дуже втомилися вже складати все що люди перекидають ніби то обираючи собі речі....відношення як до бидла ...до тих людей які приходять за покупками щоб отримати задоволення від шопінгу і приносять свої гроші ))))
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Все розкидане....злі негативно налаштовані обличчя консультанток...багато речей на вітринах в плямах і потріпані
Доброго дня, це товар який не купувала, але, він дуже грязний, 4-6 боді(фотографії нема) вони були в тоналці, також були чорні лінії на одягу!?? Я віддала все консультанту і була дуже обурена, чому за цим не спостерігають??? Я хотіла купити його,але я не купила, бо воно могло не відіпратися, і залишитись сліді! Вас залишають цей товар... Читать отзыв Доброго дня, це товар який не купувала, але, він дуже грязний, 4-6 боді(фотографії нема) вони були в тоналці, також були чорні лінії на одягу!?? Я віддала все консультанту і була дуже обурена, чому за цим не спостерігають??? Я хотіла купити його,але я не купила, бо воно могло не відіпратися, і залишитись сліді! Вас залишають цей товар щоб ви розклали, ви не бачите дефектів??? Ви цей товар продаєте людям, які вам довіряють! Слідкуйте за цим!!!! Це одяг.
Дуже чудова спідниця.Замовляла розмір L,сіла як треба.Колір світло сірий.Замовляю не в перший раз.Купую часто в магазині.Замовила до неї сіру джинсовку.
Замовила в застосунку дитячі кросівки, прийшли розпаровані…зробила повернення товару, тепер саме цікаве: щоб повернути брак я заплатила власні кошти (75грн.), хоча консультанти обіцали, що доставка буде безкоштовна і вони на електронну пошту відправлять інструкцію, яку я в продовж тижня і не отримала. За то коли отримали мою посилку швиденько відправили листа, що змоги повернути кошти за посилку не мають можливості.... Читать отзыв Замовила в застосунку дитячі кросівки, прийшли розпаровані…зробила повернення товару, тепер саме цікаве: щоб повернути брак я заплатила власні кошти (75грн.), хоча консультанти обіцали, що доставка буде безкоштовна і вони на електронну пошту відправлять інструкцію, яку я в продовж тижня і не отримала. За то коли отримали мою посилку швиденько відправили листа, що змоги повернути кошти за посилку не мають можливості. Для інформації: списують кошти за замовлення в секунду, а повернення я маю очікувати 14 робочих днів. Моя порада не купляйте нічого на сайті
Дуже незадоволена обслуговуванням в магазині. Продавчиня один товар порахувала у двох чеках. Сума чимала. Я перерахувала, повернулась за поверненням коштів. Пояснення даної ситуації та вибачення не було. Поспішала, тому не звернулася до адміністратора. Нікому не буду рекомендувати цей магазин.
Ділюся досвідом роботи в "європейській" компанії. Саме в лапках. Компанія польська, відношення африканське. Як до рабів та власності. По-перше, влаштовуючись на роботу чуєш казочки про зарплатню від 14000. На вихлопі 10000. Зато у керуючої магазином зарплата як раз і складається з її зарплати та того, що зекономлено на продавцях. Тобто оці недоплачені 4000 її бонус. Ну і тих, хто її... Читать отзыв Ділюся досвідом роботи в "європейській" компанії. Саме в лапках. Компанія польська, відношення африканське. Як до рабів та власності. По-перше, влаштовуючись на роботу чуєш казочки про зарплатню від 14000. На вихлопі 10000. Зато у керуючої магазином зарплата як раз і складається з її зарплати та того, що зекономлено на продавцях. Тобто оці недоплачені 4000 її бонус. Ну і тих, хто її в дупку виціловує. Тобто у когось може й 14000, а у більшості 10000 на руки й право мовчати, бо стиль розмови керуючої заснований на використанні матюків. Це б нічого, але графік при цьому не то що плаваючий, а дебільний. Планувати щось з ним неможливо. Про те, з котрої до котрої ти працюєш завтра, дізнаєшся о десятій вечора. У графіку, який скидають в загальний чат завтра в тебе наче вихідний, аж "гоп" і завтра робочий день. Або навпаки, наче завтра робочий день, а о 10 вечора дізнаєшся, що вихідний. Але й це не саме цікаве. Повного робочого дня може й не бути взагалі. Може бути з 11-30 до 16-00. Тобто день перепаскудять. Повністю. Але при цьому Маші закриють вісімку, за ті ж 5-6 годин, а Саші закриють в табелі 4 години. А за фактом буде всі 8, бо треба ж встигати. Години підрізають, а навантаження збільшують, от і працюй поза графіком, щоб встигати, а зарплату заплатять як за неповний день. Прикольна політика? Кар'єрне зростання? В Сінсей такого не знають. Тільки на словах. Обов'язки зрозуміти неможливо, бо на початку робочого дня кажуть робити одне, наприклад тягати вішалки, на які покупці вішають/складають те, що міряли та розкладати такий товар на місця, а ввечері питають за іншу роботу, наприклад на складі, яку в цей день тобі і не доручали та роблять з продавця дурака. Захворів? Можна звісно оформити лікарняний, але одразу кажуть, що ти "косиш". Якщо не тобі в обличчя, то колективу поза твоєю спиною.
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Незрозумілий графік, недоплачена зарплата, час роботи перевищує зазначений у графіку, ставлення як до бидла.
Была в магазине Синсей,город Харьков проспект тракторостроителей.Купили надбитую чашку,дома это обнаружили,вернулись в магазин сразу через час после покупки,ее обменять,на что продавцы не согласились произвести обмен,доплатить и взять другую тоже не разрешили!!Был при себе чек,на чашке были все наклейки,ценник даже ещё висел!!!Максимально не приятно,и ходить больше в этот магазин не хочу!!
В одном из "синсэев" в Харькове купила две кофты, и обе после первой стирки (стирала четко по инструкции) сели на 1-2 размера. Не пришлось надеть ни разу. Также приобрела комплект белья, который разошелся по швам при первой попытке надеть. С изнанки маркером или краской были начертаны какие-то китайские иероглифы, которые не отстирались ничем. Таким образом, подарила этому "замечательному" магазину около... Читать отзыв В одном из "синсэев" в Харькове купила две кофты, и обе после первой стирки (стирала четко по инструкции) сели на 1-2 размера. Не пришлось надеть ни разу. Также приобрела комплект белья, который разошелся по швам при первой попытке надеть. С изнанки маркером или краской были начертаны какие-то китайские иероглифы, которые не отстирались ничем. Таким образом, подарила этому "замечательному" магазину около 1000 грн (больше, знаете ли, мне их не на что было потратить), и с этих пор буду обходить десятой дорогой. Удивляюсь, как, выпуская даже не одноразовые, а 0-разовые вещи, фактически надувая покупателей, они до сих пор держатся на плаву.
Купила батьку макасіни 28.03.25 р. В Sinsay м. Полтава, вул. Європейська 60 А, домовилася, якщо не влізуть ( він лежав у лікарні) здам назад. Ноги в нього були дуже набряклі, навіть не поміняли. Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів... Читать отзыв Купила батьку макасіни 28.03.25 р. В Sinsay м. Полтава, вул. Європейська 60 А, домовилася, якщо не влізуть ( він лежав у лікарні) здам назад. Ноги в нього були дуже набряклі, навіть не поміняли. Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів вже було, а гроші так і не повернули!!! Навіть не передзвонили, нічого не пояснили! Мені ніколи , а то б подала до суду! Дуже образливо і принизливо я бігала за ними!!!
Магазин в Вишгород. Хотіла купити вішаки. Було за пів години до закриття . Взяла вішаки та окуляри. Простоявши в черзі касир каже що не зможе їх продати,не пробиваються і це зробити може тільки завідуюча. Я все розумію, різне буває,але як це було сказано то просто... А вам дуже потрібні вони?? Я не зможу їх пробити. Може завтра прийдете? Читать отзыв Магазин в Вишгород. Хотіла купити вішаки. Було за пів години до закриття . Взяла вішаки та окуляри. Простоявши в черзі касир каже що не зможе їх продати,не пробиваються і це зробити може тільки завідуюча. Я все розумію, різне буває,але як це було сказано то просто... А вам дуже потрібні вони?? Я не зможу їх пробити. Може завтра прийдете? Просто немає слів.
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... подробнее
Не повертають кошти за повернений товар! Вже місяць! І не збираються
Заказала, як завжди свій розмір, прийшла неякісна маломірка. Я повернула 10.06.2025 , вони отримали 14.06.2025 все. Спочатку написали, що їм картка не підходить, бо вони не працюють з цим банком, хоча я саме з неї оплачувала, просили вислати іншу, я відіслали Приватбанку. Грошей... Читать отзыв На початку червня Я в цьому магазині купувала речі, 2 футболки і кофту.
Заказала, як завжди свій розмір, прийшла неякісна маломірка. Я повернула 10.06.2025 , вони отримали 14.06.2025 все. Спочатку написали, що їм картка не підходить, бо вони не працюють з цим банком, хоча я саме з неї оплачувала, просили вислати іншу, я відіслали Приватбанку. Грошей більше тижня немає. А тепер пишуть, що повернення по цьому замовленню немає.
Браковані речі
Якість на 0
Пятна на штанах
Персонал "З ринку", гарно хамлять.
-Доброго дня. Чи можу я дізнатись ціну ?
-На касі.
В той момент була величезна черга.
Не один раз я підходила і консультант казав ціну, що не доводилось іти і відстоювати чергу.
- Тільки на касі можна дізнатись ціну? Там велика черга , можна іншим способом дізнатись.
Читать отзыв Неодноразово купую в магазині речі та текстиль. Підійшла до консультанта :
-Доброго дня. Чи можу я дізнатись ціну ?
-На касі.
В той момент була величезна черга.
Не один раз я підходила і консультант казав ціну, що не доводилось іти і відстоювати чергу.
- Тільки на касі можна дізнатись ціну? Там велика черга , можна іншим способом дізнатись.
-Ні
В той момент у мене вираз обличчя змінився ,бо дівчина дуже не гарно говорила і вона ще додала:
-То ж не будуть через вас зупиняти чергу.
Ну це взагалі як пояснити ? Це ми на якому рівні спілкуємось ? У чому проблема зробити тон простіше і нормально відповідати ?
Мені більше немає чого додати ,якби ще рядки передавали інтонацію сказаного...
Дуже розчарована
Це мене дуже засмутило, тим паче я була з дитиною, і ці бали я дуже довго заробляла, мій настрій зіпсувався, життя і так важке ще й такі не люди працюють, дівчата завжди на касі допомогали, а це просто у мене не має слів...
Навіщо взагалі таких людей тримати на роботі, яка їм в тягість, де вони замість допомоги людям, дають тільки негатив...
Повернення коштів
Магазин неякісних речей
Хамовиті працівники
Неприємна ситуація на касі
Бракований товар в інтернет магазині
Надіслали брудний одяг з плямами
Надіслали брудний одяг з плямами
Чернігів, ТЦ «Голівуд», SinSay
Зайшла в sinsay за купальником. Свій розмір не знаю, тому взяла три моделі по 2 шт, і один зайвий. Занесла в примірочну, почала знімати сукню і оголосили повітряну тривогу. Виходячи, купальники я залишила в примірочній, і чекала на вулиці відбій 30 хв. Як тільки пролунала відміна повітряної тривоги, відразу ж повернулась в sinsay, так... Читать отзыв 31.05.2025 Чернігів, ТЦ Голівуд.
Зайшла в sinsay за купальником. Свій розмір не знаю, тому взяла три моделі по 2 шт, і один зайвий. Занесла в примірочну, почала знімати сукню і оголосили повітряну тривогу. Виходячи, купальники я залишила в примірочній, і чекала на вулиці відбій 30 хв. Як тільки пролунала відміна повітряної тривоги, відразу ж повернулась в sinsay, так як часу в мене обмаль було, йшла я цілеспрямовано за купальниками. Перед входом в примірочну мене зупиняє консультант (чорненька, маленька дівчина, років 17), вона бачить, що в примірочній вже висять речі і питає скільки у мене купальників?
Я кажу, що 7, вона перерахувала купальники і каже - «Не більше 5 речей можна міряти. І візьміть номерок».
Я кажу «дайте мені номерки 5 і 2, бо в мене 7 речей».
Вона «ні, ви не будете міряти 7» Принципово.
Я сказала «окей».
Поклала всі купальники і пішла з магазину. Само собою я купила купальники, як і планувала, але вже не в сінсеї.
Тепер питання до директора магазину. Я хочу поміряти 7 купальників, в такому випадку я маю роздягнутися, поміряти 5, одягнутися, вийти в зал, віднести ці 5. Взяти ще 2. І тільки в такому порядку мені дозволять приміряти речі, які я бажаю купити???
Чи може краще навчити дітей, які працюють консультантами, нормально виконувати свою роботу, слідкувати за чистотою в залі (де завжди срач) і хоч трохи вивчити правила роботи в сфері обслуговування?
І основне питання до директора, яким законом врегульовано питання кількості речей, які я можу приміряти за один раз? Я жила в Польщі, ні в одному sinsay таких правил немає і ніколи не було, людина може міряти за раз стільки речей, скільки вона хоче.
Не сподобався товар
Місто Стрий
Відсутні місця, де можна присісти😠😠😠
Дуже сильний звук музики в приміщенні, покупці, які прийшли в компанії між собою перекрикуються, діти ще головні кричать - таке відчуття, що я на базарі😤😠😠
Продавці, явно... Читать отзыв Субота ... При в ході в магазин відсутні комірки 🤬для зберігання речей, що не дає можливості продивитися товар в залі, оскільки руки зайняті пакетами із попередніх покупок.
Відсутні місця, де можна присісти😠😠😠
Дуже сильний звук музики в приміщенні, покупці, які прийшли в компанії між собою перекрикуються, діти ще головні кричать - таке відчуття, що я на базарі😤😠😠
Продавці, явно із вадами слуху😠
Консультант хамло
Консультант/продавець не зрозуміло хто вона бо ходе тільки по залу і критикує людей)З подругою міряли одяг в великій роздягальні.(Хочу зауважити ніяких поміток не було) на що вона почала нам хамить що ми там сидим вже пів години ( ми були хвилин 10 максимум) ... Читать отзыв
Консультант/продавець не зрозуміло хто вона бо ходе тільки по залу і критикує людей)З подругою міряли одяг в великій роздягальні.(Хочу зауважити ніяких поміток не було) на що вона почала нам хамить що ми там сидим вже пів години ( ми були хвилин 10 максимум) та кричати що це роздягальня для ДАУНІВ (в мене питання може хтось ще називає людей з обмеженнями або батьків з колясками Даунами?) я спеціально вийшла шукала помітку та коли спитала а де ж вона? На що мені почали цокати та хамити далі.Коли зробила зауваження що в роздягальні настільки брудно що носки прилипають до полу була тільки усмішка.На зауваження що в залі бардак те ж саме.Зате коли ра касі спитала чи є в них книга жалоби чи де можна буде залишити скаргу жіночка різко стала дуже чемною.Дійсно що ж мені не сподобалось 1.Консультант/продавець хамло 2.По залу бардак 3.Брудні роздягальні 4.Нападки двох робітників на мене та осудження мене при мені. Керівники Сінсею перегляньте своїх робітників си дійсно їм можна працювати з людьми
Ставлю вам 0/10 причини перечислила вище.Дякую за зіпсований день та настрій
Возврата онлайн у них не существует
Но заказала обувь ребенку ,пришли босоножки разного кроя ,у одного отступ от края до перепонки около 5 см ,у дружного около 8-9см.
Визуально разница ощутима.Товар бракованный.
Я оформила возврат ,отправила товар и что вы думаете, смесей отказался и товар идет обратно.
За почту туда обратно плачу я... Читать отзыв То что качество одноразовое,то ладно ,на пару месяцев можно взять.
Но заказала обувь ребенку ,пришли босоножки разного кроя ,у одного отступ от края до перепонки около 5 см ,у дружного около 8-9см.
Визуально разница ощутима.Товар бракованный.
Я оформила возврат ,отправила товар и что вы думаете, смесей отказался и товар идет обратно.
За почту туда обратно плачу я . Моей злости нет придела
Товар не відповідає
Продавці на касі в м.Ніжин Чернігівська область просто хамки
Грязний одяг
Доброго дня, це товар який не купувала, але, він дуже грязний, 4-6 боді(фотографії нема) вони були в тоналці, також були чорні лінії на одягу!?? Я віддала все консультанту і була дуже обурена, чому за цим не спостерігають??? Я хотіла купити його,але я не купила, бо воно могло не відіпратися, і залишитись сліді! Вас залишають цей товар... Читать отзыв
Доброго дня, це товар який не купувала, але, він дуже грязний, 4-6 боді(фотографії нема) вони були в тоналці, також були чорні лінії на одягу!?? Я віддала все консультанту і була дуже обурена, чому за цим не спостерігають??? Я хотіла купити його,але я не купила, бо воно могло не відіпратися, і залишитись сліді! Вас залишають цей товар щоб ви розклали, ви не бачите дефектів??? Ви цей товар продаєте людям, які вам довіряють! Слідкуйте за цим!!!! Це одяг.
Дуже чудова спідниця.Замовляла розмір L,сіла як треба.Колір світло сір
Інтернет-магазин просто кидалово(((
Сінсей м.Вінниця Скай парк.
Sinsay. Обіцянки-цяцянки та повне кидалово
После такого больше в Синсей не ногой!!
Не перший раз так
Если вам нужны вещи "на тряпки", то вам в синсэй!
Не буде повернення- не купляйте!
Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів... Читать отзыв Купила батьку макасіни 28.03.25 р. В Sinsay м. Полтава, вул. Європейська 60 А, домовилася, якщо не влізуть ( він лежав у лікарні) здам назад. Ноги в нього були дуже набряклі, навіть не поміняли.
Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів вже було, а гроші так і не повернули!!! Навіть не передзвонили, нічого не пояснили! Мені ніколи , а то б подала до суду!
Дуже образливо і принизливо я бігала за ними!!!
Не змогла купити вішаки
Хотіла купити вішаки. Було за пів години до закриття . Взяла вішаки та окуляри. Простоявши в черзі касир каже що не зможе їх продати,не пробиваються і це зробити може тільки завідуюча. Я все розумію, різне буває,але як це було сказано то просто...
А вам дуже потрібні вони??
Я не зможу їх пробити.
Може завтра прийдете?
Читать отзыв Магазин в Вишгород.
Хотіла купити вішаки. Було за пів години до закриття . Взяла вішаки та окуляри. Простоявши в черзі касир каже що не зможе їх продати,не пробиваються і це зробити може тільки завідуюча. Я все розумію, різне буває,але як це було сказано то просто...
А вам дуже потрібні вони??
Я не зможу їх пробити.
Може завтра прийдете?
Просто немає слів.