Анастасия Отзыв написан 26 июля, 2019 год226 просмотров
Не имею претензий к операторам. Они вежливы и отзывчивы. Однако заказывала в этом магазине товар 2 раза. Брюки спортивные, фотографии они соответствовали, но по качеству оказались плохими, да и сели совсем не как на фото. Указано было, что размер универсальный. Но решила оставить. Пару раз носки и они очень безобразно растягиваются на коленках. В общем не очень штаны. Решила рискнуть и заказала рекламируемое в июле 19 года платье-рубашку(фото прикрепила). На официальном сайте отзывы исключительно идеальные. Мне перезвонили, обещали отправку через пару дней, затем снова позвонили и еще отложили отправку на несколько дней, но платье пришло почему-то гораздо раньше обещанного. Я обрадовалась такому сервису, но при распаковке оказалось, что это не платье-рубашка,а полупрозрачное платье-ХАЛАТ, с которого отпали пуговицы еще до того, как я успела его надеть. К тому же размер S на лейбе явно был ошибочно указан, это был полноразмерный XXL. Платье отправила обратно, не получила никакой обратной связи и обещанных денег в течение 5 дней. Пришлось вызванивать магазин несколько раз и в какой-то момент мне показалось, что меня заблокировали, потому что звонок постоянно сбрасывали. В конце концов, когда уже стала писать в фейсбуке, только тогда в тот же момент мне прислали деньги(это было уже 10 дней со дня получения магазином моей посылки). Почему-то уверена, что платье было отправлено кому-то еще после меня. Кстати, отзыв на сайте компании о платье оставить пыталась, но его не добавили. Боятся честных отзывов о товаре. В общем, заказывать у них скорее больше не стану.
Достоинства:
Вежливые и отзывчивые операторы.
Недостатки:
Деньги возвращают долго, приходится названивать и требовать.
Отзывы на сайте неправдивые. Честные отзывы им не выгодны, их не добавляют.
Ох, похоже мне повезло, что деньги вообще получила. Почитала остальные отзывы. Ясное дело, хорошие отзывы пишут только сотрудники. Реальные же - исключительно плохие. Разочарована.
Возврат денег приходится выпрашивать и ждать дольше обещанного!! - Отзывы о Shopping Mall - интернет-магазин украинских брендов
Решила рискнуть и заказала рекламируемое в июле 19 года платье-рубашку(фото прикрепила). На официальном сайте отзывы исключительно идеальные. Мне перезвонили, обещали отправку через пару дней, затем снова позвонили и еще отложили отправку на несколько дней, но платье пришло почему-то гораздо раньше обещанного. Я обрадовалась такому сервису, но при распаковке оказалось, что это не платье-рубашка,а полупрозрачное платье-ХАЛАТ, с которого отпали пуговицы еще до того, как я успела его надеть. К тому же размер S на лейбе явно был ошибочно указан, это был полноразмерный XXL. Платье отправила обратно, не получила никакой обратной связи и обещанных денег в течение 5 дней. Пришлось вызванивать магазин несколько раз и в какой-то момент мне показалось, что меня заблокировали, потому что звонок постоянно сбрасывали. В конце концов, когда уже стала писать в фейсбуке, только тогда в тот же момент мне прислали деньги(это было уже 10 дней со дня получения магазином моей посылки). Почему-то уверена, что платье было отправлено кому-то еще после меня.
Кстати, отзыв на сайте компании о платье оставить пыталась, но его не добавили. Боятся честных отзывов о товаре.
В общем, заказывать у них скорее больше не стану.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за обратную связь.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа для урегулирования ситуации.