Name: Не довольна обслуживанием
Item: Shopping Mall - интернет-магазин украинских брендов
Rating: 2
Author: Katerina

› › ›

Katerina Отзыв написан 8 февраля, 2020 год 128 просмотров

Суббота 01.02.2020 делаю заказ на пуховик в цвете кофе размер s, заказ подтверждён жду посылку, обещана доставка бесплатно до двери, приходит номер накладной, среда 05.02.2020 звонят и говорят в наличии нет нужного размера, я говорю у меня уже есть номер посылки, это ошибка, извините есть m размер можем предоставить скидку за неудобство -10%, говорю хорошо согласна на размер m, но все же для подстраховки в размере s вышлете мне в другом цвете бирюза, мне говорят хорошо, только если 2 это будет считаться примерка, поэтому нужна предоплата 98 грн, оплатила, сегодня 08.02 привозит курьер один бирюзовый пуховик s и всё, другой который я хотела изначально цвет кофе m размер привезут в другой день. Вот как это называется? Я говорю почему не привезли оба? я хотела померить сначала тот, что заказывала изначально, если он большой, тогда взять бирюзовый. В итоге взяла этот, так-как если привезут кофейный за него тоже нужно заплатить, а потом один из них вернуть и тогда мне вернут деньги. Вот такая примерка. никакой Скидки -10% я не получила, бесплатной доставки тоже, так-как 98 грн отправила предоплатой. И цвет пришлось брать какой дали. “Все для клиента»( Не приятно. Не организовано.
1 согласен