Шафа (shafa.ua) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 11
Отзывы клиентов и пользователей
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4155 отзывов
Доски объявлений
Вопросы и ответы
- Куплю аккаунт Shafa
- Как написать продавцу???
- что такое новая вещь?
- ВЫМОГАТЕЛЬСТВО
- А что может быть и ответ?Сомневаюсь
- не могу войти на свою страницу
- кто продает аккаунт на шафе?
- Чому немає моєї адреси -Іллінці. Не можу замовити товар.Жахливо.
- Как разблокировать профиль
- вы не отмечаете мою вещь проданной,хлоковый снуд в горошек,из-за сделанной скидки,по диалогу видно ,что покупатель заплатил мне за вещь 50гр,смотрите скрин чека,разберитесь по этому вопросу,свяжитесь с покупателем и спросите сколько он действительно заплатил за вещь,спасибо,внимательней просматривай
Найгірший професіоналізм і така ж підтримка
І того: про повернення моїх оголошень, котрі були активні до деактивації, взагалі не йдеться. Ні жодних вибачень, ні компенсації, як на інших ресурсах, якщо вже накосячили самі.. - НІ-ЧО-ГО!..
Ось таке має ставлення до свого споживача цей недо-ресерс, їх керівництво.
Так, чи варто витрачати на цей гівно- ресурс час, і чи не отримаєте я або хтось інший невдовзі знову подібну ситуацію, коли шафа просто змиєте в черговий раз всі мої/ваші труди «в унітаз»?! В чому саме проявляється надійність для користувача ресурсу шафа.юа? Бо це все - просто якесь ганебне жалюгідне ставлення і більш нічого!
Клондайк member/ogg3858ll2 Мошенники 4731185627548743 Пазенко Олексій
Карта Приватбанка 4731185627548743 Пазенко Олексій
Ігнорування звернень
Одиниця за відгуки не від продажу товару.
Продавцы не ценят покупателей.
Продавцы гоняться за наживкой и забыли в какое время мы живем. Купила ботинки у продавца ira19051992 мало того что летом отправили экспресс доставка так и возврата нет. Модераторы не реагируют.
Супер продавець
Не Шафа,а суцільна помилка
Шафа- стала отстоем.
не советую
Ужасное отношение к продавцам
Готовы задушить продавцов ,
Надеюсь что в ближайшем будущем появится лучше платформа,перейти полностью!
Владельцы шкафы, так бизнес не делается, наоборот продавцам надо помогать, а не истреблять
Подумайте над этим, такое отношение приведет в ближайшем будущем к краху... Читать отзыв Блокируют даже зато что разместил заново обявление, хотят что бы кроме сумасшедшей комиссии ещё кучу бабок на рекламу тратили и обновление!
Готовы задушить продавцов ,
Надеюсь что в ближайшем будущем появится лучше платформа,перейти полностью!
Владельцы шкафы, так бизнес не делается, наоборот продавцам надо помогать, а не истреблять
Подумайте над этим, такое отношение приведет в ближайшем будущем к краху сайта
Не советую, админы жлобы
Самая неуправляемая и не адекватная платформа из всех на рынке.
Шахраї обережно
Жахлива тепер площадка
присвоєння бонусних грошей безпечна оплата
Таким чином шафа ПРИМУШУЄ вас замовляти... Читать отзыв Безпечна оплата – схема обману продавців від шафи. Коли ваш "покупець" не забере посилку, ви сплатите доставку назад самостійно, ці гроші стають як би бонусами))) бонуси зарахують вам на рахунок шафи..і..та дам, УВАГА! ви не зможете сплатити ними комісію, лише 2 грн до основного платежу, це ж яким жлобом потрібно бути, щоб таке придумати.
Таким чином шафа ПРИМУШУЄ вас замовляти рекламу своїх продуктів, "бонуси", а точніше сказати - ваші гроші за зворотну доставку, ви можете використовувати тільки для цього.
Але це ще не все, не розслабляйтесь, ЧЕРЕЗ 3 МІСЯЦЯ ВАШІ БОНУСИ ( ВАШІ гроші) будуть списані шкафом на свою користь!
Вирішуйте самі - безпечна в лапках оплата, або стандартні способи передоплати або повної оплати на ваші карти.
Жахливий ресурс для покупок
Категорично не рекомендую користуватись Шафою та замовляти у продавця з ніком 09121973.
Жахливі умови для продавців
Дуже велика комісія, якщо покупець використав «Безпечну оплату», продавати речі по 100-200 грн зовсім невигідно…
А якщо покупець відмовляється від посилки на НП, продавець має сплатити доставку в одну сторону і цю суму вертають типу «бонусами», і їх можна використати лише для оплати реклами!!! (Яка зазвичай на* не... Читать отзыв Жахливі умови, коли ти не магазин і продаєш лише свої речі недорого!
Дуже велика комісія, якщо покупець використав «Безпечну оплату», продавати речі по 100-200 грн зовсім невигідно…
А якщо покупець відмовляється від посилки на НП, продавець має сплатити доставку в одну сторону і цю суму вертають типу «бонусами», і їх можна використати лише для оплати реклами!!! (Яка зазвичай на* не треба, коли продаєш особисті речі). Цими «бонусами» по факту НЕМОЖЛИВО сплатити, наприклад, за послуги Шафи (в переписці, коли відбувся успішний продаж). Наприклад, зараз у мене 53 бонуси, які я своїми коштами сплатила за повернення посилки НП, а за інший успішний продаж треба сплатити 63 грн, а я НЕ можу зробити це бонусами!!!! Та ще й ці бонуси згорять через 1,5 місці.. ось такі «умови». Дякую, Шафа, за піклування про продавців, які хочуть просто недорого продати речі покупцю в ці непрості часи!
Робітники шафи на боці шахраів
Отвратительные условия для продавцов
Оказывается у шафы поменялись условия с 6 июня для продавцов молчком,у меня было много сделок по мелочи,детские вещи по 20 ,30 грн и если раньше была комиссия 10 процентов от стоимости то с сегодняшнего дня это 10 грн мин . Извините, почему если ты в минусе... Читать отзыв Я просто в шоке от отношения к продавцам , условия просто ужас.
Оказывается у шафы поменялись условия с 6 июня для продавцов молчком,у меня было много сделок по мелочи,детские вещи по 20 ,30 грн и если раньше была комиссия 10 процентов от стоимости то с сегодняшнего дня это 10 грн мин . Извините, почему если ты в минусе 1 грн тебя терроризируют сообщениями об удалении профиля ,а тут без предупреждения просто создали новые условия . Я согласна на изменения,но нужно же как то заранее предупредить и считать уже эти комиссии например с сегодняшних отправок...я просто в шоке
Безжальне використання продавців
З безпечної оплатою накрутили так ушло, щоб не тільки з продавця гроші зняти але щоб ще після цього змусити продавця заплатити за рекламу, так як ніякої іншої можливості витратити гроші що повернулися за продаж, що не відбулася - неможливо! шафа має продавців без жалю та совісті. Жахливий сайт, однієї зірки забагато, мінус 5 зірок - в самий раз... Читать отзыв ганьба Шафі.
З безпечної оплатою накрутили так ушло, щоб не тільки з продавця гроші зняти але щоб ще після цього змусити продавця заплатити за рекламу, так як ніякої іншої можливості витратити гроші що повернулися за продаж, що не відбулася - неможливо! шафа має продавців без жалю та совісті. Жахливий сайт, однієї зірки забагато, мінус 5 зірок - в самий раз .
Повний відстій та жахливе ставлення до користувачів
Їх... Читать отзыв Повідомлення щодо блокування профілю отримано було мною від 17.04. До сьогодні час від часу підтримка дуже не зацікавлено у своїй роботі надає зворотний зв’язок (раз у 10-15 днів, це при тому, що були повторно подані звернення через зворотню форму та проігноровані службою підтримки), відповіді що надані - в контексті "шо попало". Професійності нуль! Підтримки та вирішення ситуації - НУЛЬ!
Їх то фраза, що шафа має відсоток у тексті оголошень ображає ресурс шафа.. – причина анулювання оголошень; то, якщо в правилах шафи чогось не має і немає змоги констркутивно оперувати інформацією - це все вигадаємо по ходу.. тобто, просто, весь договір «дишло – куди повернеш туди і вийшло»! – Більш нічого можна не очікувати, не витрачайте час! Бо таке враження, що розрахунок на те, що мають тупоголових споживачів, бо саме на такому рівні іде спілкування. – А значить відкіля і очікувати поваги та об’єктивності, коли шукають дурніших за себе. Безглуздий діалог, коряві недолугі відповіді у якості пояснення причин. Нехай би повчилися у своїх конкурентів або змінили персонал. Хоча, якщо «риба гніє з голови», то не варто очікувати змін на краще, на жаль!)
Шановні покупці, ви можете відшукати оголошення повз шафи через Google об'єктив через світлини, продавці, будь ласка – розміщуйте свої оголошення на ОЛХ, Кідстафф та інших майданчиках, таким чином, ваші оголошення будуть знайдені покупцем за більш вигідною ціною, а також будете мати вільне спілкування, виявлення своїх пропозицій та позитивний результат продажу, а також підтримку, що заслуговує повагу. Навіщо «годувати» це лайно при такому ставленні. Влаштували Гестапо на своєму сайті
Жахлива робота сайту та відношення до продавців
Самый отвратительный сайт.
А зачем...
Переместили товары с ИЗИ (но со смешными ценами, пришлось все обьявления редактирорвать).
За это время ни одной продажи.
ИЗИ еще хоть как-то дышала.
Shafa поруше всi норми й правила Iнтернет-магазину, все блокуе та забороняе...
Покрывают недобросовестных топовых продавцов!
Приобрела очень просроченный товар. написала об этом отзыв. поставив топовому продавацу одну звезду. И что вы думаете?: "Ой. пошло что-то не так" - Шафа заглючила... Смешно.
Блокують негативн відгуки про продавців.
Без дозволу перенесли оголошення з ІЗІ
Жахливий додаток
Жахливий додаток, жахлива служба підримки, яка ніколи не вирішує проблеми з додатком, але постійно вимагає гроші ні за що.
От службы помощи толку ноль
На что вы надеетесь, если даже отклик на отзыв написать без ошибок не в состоянии???
Итак, в продолжение истории. Написала мне на почту некая Виктория (якобы руководитель какой-то их группы):
"Перевірила... Читать отзыв Вы искренне понадеялись, что я поменяю свое мнение о площадке Шафа? Да, это произошло - была бы оценка минус - она досталась бы вам!
На что вы надеетесь, если даже отклик на отзыв написать без ошибок не в состоянии???
Итак, в продолжение истории. Написала мне на почту некая Виктория (якобы руководитель какой-то их группы):
"Перевірила ваші діалоги та бачу, що кілька покупців писали про те, що ціна висока. Схоже, саме вони залишили вам оцінки(
Я зараз звернулася до техвідділу для того, щоб прибрати оцінки. Щиро сподіваюся, що ми зможемо зробити перерахунок для вас.".
Затем пришло в мой адрес следующее письмо: "У вашому випадку покупці залишили відгуки, спираючись на те, що ціна здалася їм високою.
Саме тому я звернулася до техвідділу, щоб зробити виключення для вас. Оскільки вважаю це справедливим!
Ми обов'язково подумаємо, як вдосконалити цей функціонал."
А затем еще одно: "Наші спеціалісти з техвідділу знайшли діалоги, за якими вам поставили оцінки "немає в наявності".
Оскільки товарів правда не було в наявності на момент спілкування з покупцями, то видалити ми їх не можемо.
В діалогах, де ціна здалася високою, оцінок від покупців не було."
!!!!!! Обратите внимание, сами подтверждают, оценок об актуальности цены от покупателей не было, а далее пытаются запутать и перекручивают информацию на свой лад!!!
Хоть что-то на этой площадке могли сделать нормально?! Вопрос конечно риторический.
- В самом начале мне специалист поддержки говорит, что узнать детальную информацию кто поставил дизлайки невозможно - это секрет.
- Потом говорит, что она только для внутреннего пользования и разглашению не подлежит.
- Затем заявляет, что детальную информацию о дизлайках в принципе узнать и проверить нет возможности по техническим причинам. После чего разговор перетек в русло, что дизлайки невозможно убрать по техническим причинам. Как и проверить их достоверность (кем и когда они поставлены).
Однако, О ЧУДО! НЕВОЗМОЖНОЕ СТАЛО ВОЗМОЖНЫМ! Теперь окончательно потеряв нить разговора, говорят, что технические специалисты отыскали диалоги, по которым были поставлены оценка "нет в наличии", которые не имеют отношения к нынешней ситуации в принципе! Напоминаю, у нас речь о 2-х дизлайках в графе Актуальная цена, появившихся 22.04.2024!!!
По состоянию на 21.04.2024 дизлайков в профиле не было.
БОЛЕЕ ТОГО, диалоги, на которые они сейчас ссылаются, были весной 25.03.2023 и осенью 28.11.2022 годов ! По правилам площадки пользователь может оставить оценки за обслуживание на протяжении тридцати дней с момента общения либо с момента покупки.
Квест для особо наблюдательных:
1. несоответствие критериев,
2. просроченные сроки оценок,
3. ответы не по сути.
Все это лишний раз доказывает, что контора непрофессионалов помимо того, что занимается распространением неправдивой информации о пользователях, так вдобавок еще хочет перевались проблему с больной головы на здоровую.
Вместо признания своих ошибок эти горе специалисты кинули все силы на то, чтобы сделать виноватым самого пользователя.
Как промежуточный итог:
- Мое сообщение повергло их в очередной шок, от которого они не смогли оправиться и перестали отвечать.
- Неделю все специалисты игнорируют мои сообщения в чате поддержки.
- Вопрос по сути не решен.
- Отклик на мой отзыв оставляют в стандартной форме, что очередной раз говорит, что им наплевать на своих пользователей.
Shafa - жлоби і бідосі
Я ненавиджу шафу. Це найгірший майданчик для продажів. Такого жлобства я не бачила ніде. І це проявляється не лише в основних правилах, а й у дрібницях.
Сьогодні мені прийшло повідомлення, що я повинна прибрати всі спогади про олх у моїх оголошеннях, інакше мій профіль заблокують.
По-перше, обожнюю ці любʼязні погрози та шантаж від шафи:)
Читать отзыв
Я ненавиджу шафу. Це найгірший майданчик для продажів. Такого жлобства я не бачила ніде. І це проявляється не лише в основних правилах, а й у дрібницях.
Сьогодні мені прийшло повідомлення, що я повинна прибрати всі спогади про олх у моїх оголошеннях, інакше мій профіль заблокують.
По-перше, обожнюю ці любʼязні погрози та шантаж від шафи:)
По-друге, ви боретеся не з причиною, а з наслідком.
Повністю погоджуюся з відгуком нижче від користувача Karina.
Я просто внизу оголошення писала що на олх продаю за 300грн, коли на шафі стоїть за 350грн. Так а що я не так роблю? Я лише інформую людей і даю їм вибір. Я винна в тому, що з товару за 300 грн ви з якоїсь причини забираєте у мене 1/5 ціни? Це ваші ж правила. І вам некомфортно коли продавці про це відкрито говорять. Чому так? Можливо тоді варто передивитися ці правила? Якщо ви самі знаходите їх непривабливими як для покупця, так і для продавця?
Ви не робите НІЧОГО аби я платила вам 20% з кожної продажі. Активу немає взагалі. А його й не буде з такими правилами. Я продаю речі з дому, які вже непотрібні. Це як нові речі, так і б/в в ідеальному чи хорошому стані. Я не продаю мотлох. Але й не заробляю на цьому. Ви дали мені бізнес-аккаунт тому що в мене 10 продажів за 1 рік і 1 МІСЯЦЬ (одна з тих самих дрібниць у яких проявляється безмежне жлобство шафи). 10 продажів по 150 грн за більше ніж рік - це бізнес? Давайте порахуємо разом. Це 1500 грн з яких ви забрали в мене 1/5 тобто 300 грн. 1200 грн за 13 місяців тобто менше ніж 100 грн/місяць - бізнес просто НЕРЕАЛЬНИЙ НЕЛЕГАЛЬНИЙ. Ну це просто смішно. Бізнес-аккаунт не мені дає привілеї, а вам дає право дерти з мене 15% з речей які коштують до 500 грн. Логіка залізна. Ну не будуть люди купувати річ, яка коштує 300 грн за 350. А я не буду продавати річ яка коштує 300 грн за 250 грн. От і причина відсутності будь-якого активу. Я краще ці речі піду задоначу, аніж продам дешевше але покормлю таких мерзенних жлобів як ви зайвими 50 гривнями. Мене обурює сам факт, що ці гроші отримаєте саме ви - ті, хто не зробили НІЧОГО аби я продала цю річ.
На олх у мене за 6 місяців 30 продажів. Це прямий доказ, що це не в мене речі якісь не такі. Оголошення я роблю якісні - фото, заміри, опис - все на висоті. Та це все роблю Я. З ЯКОЇ СТАТІ Я МАЮ ВАМ ДАВАТИ 20%??? Хоч одна причина? Хоч один аргумент? Проблема не в мені, а в реальній відсутності людей на шафі.
Чесно? Я могла і не додавати цього абзацу про олх - нічого б не змінилося. Мені НІ РАЗУ не написали з цього приводу. Це при тому, що просто так на рахунок тих речей на олх мені писали, але ні разу на шафі чи з шафи. Бо людина бачить ціну і розуміє що це якась фігня. І навіть оголошення не відкриває.
В 2020 році ще було більш-менш, зараз - треш. Наступним вашим кроком буде, мабуть, величезний баннер на головній сторінці з реквізитами ваших карток) Аби небайдужі люди покормили таких жлобських бідось як ви) Спробуйте, впевнена комусь стане вас шкода, коли побачить як ви відчайдушно намагаєтеся виманити у людей гроші й далеко не завжди чесними способами (подвійне підтвердження продажу, списання по факту на гривню-дві більше ніж написано і тд).
Про безпечну оплату (демодемодемо-версія олх-доставки) я промовчу. В ній сенсу не більше, ніж в вашому майданчику.
Єдиний ваш плюс - необмежена кількість оголошень, але це має і мінуси теж. Дуже багато неактуальних, старих оголошень з вже давно закинутих акаунтів. Ніхто не відповідає, коли пишеш. На майданчику будно та надлишок пропозицій, коли по факту це не так.
Олх теж має багато проблем, але порівняно з вами олх - це шедевр.