Шафа (shafa.ua) отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 12

Отзывы клиентов и пользователей
Шафа (shafa.ua)
1.2 5
4155 отзывов / 534460 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

На шафі не публікуються об'яви.

Юлія Юлія 25 апреля, 2024 год
На шафі вже третій день не публікуються об'яви. Помилка - завантажте фото. І все далі не пускає, хоча фото завантажено.
Вже третій день ніяк не можуть виправити помилки. Стільки часу згаяно... Жах!
2 согласны

Зажерлись ! Шалена комісія з продажів і нульові продажі по собівартості

Karina Karina 24 апреля, 2024 год
Продавала свої речі на Шафі більше 4х років, спочатку були адекватні умови (невелика комісія з продажу, безкоштовна доставка Укрпоштою, якщо оформлюєш покупку через сайт/додаток, це було зручно як для покупців так і для продавців) наразі продавати на Шафі стало неможливо 😡 з продажу в сумі 460 грн продавець має оплатити 66грн, скажіть мені, будь ласка, за що? 😂😂😂
Чому я... Читать отзыв
Продавала свої речі на Шафі більше 4х років, спочатку були адекватні умови (невелика комісія з продажу, безкоштовна доставка Укрпоштою, якщо оформлюєш покупку через сайт/додаток, це було зручно як для покупців так і для продавців) наразі продавати на Шафі стало неможливо 😡 з продажу в сумі 460 грн продавець має оплатити 66грн, скажіть мені, будь ласка, за що? 😂😂😂
Чому я маю платити сервісу Шафа, якщо він не надає ніяких додаткових послуг для прискорення продажів чи реклами товару ??? речі на Шафі можуть висіти пів року а то і рік, поки їх придбають, адже умови Шафи невигідні для покупців і продавців. Якщо покупець схоче замовити в мене річ через "Безпечну оплату" з оплатою у відділенні пошти і товар йому не підійде то я маю за доставку платити, а мені типу ці гроші повернуть бонусами, і що мені з тих бонусів? Покрийте вартість доставки раз гребете таку шалену комісію!🤬🤬 Чи краще все загребти собі в кармани? Ніякої лояльності до продавців немає !!!!!
Чисто для порівняння : набагато більше продажів маю через Олх додаток, і він не здирає величезний відсоток комісії, взагалі не бере комісію! лише сплачую вартість одного оголошення яке розміщую (наприклад: 13,30 грн якщо це біжутерія, без додаткової послуги реклами і просування ) за проданий товар також комісію не сплачую, так як сервіс не примушує це робити, адже я оплатила вартість оголошення, лише якщо покупець замовив Олх доставкою то максимум 10грн відніметься від суми, вразі якщо покупець замовить в мене через Олх доставку і не забере товар то він повернеться мені безкоштовно, витрати покриває Олх, з продавця і покупця не здеруть гроші, навідміну від НАГЛОГО сервісу Шафи який заставить сплатити відсоток від користування (14,5%) яка б не була сума🙄🙄 а якщо покупець замовить і не забере замовлення то ще й доказуй, що продажу не було, і не блокуйте, будь ласка, мій акаунт, адже якщо ти за 48годин не заплатиш відсоток то твій акаунт летить в блок😆👍
Тепер коли мені впаяли 66грн боргу за один нещасний продаж Шафа (shafa.ua) - Зажерлись ! Шалена комісія з продажів і нульові продажі по собівартості на 460грн я видаляю цей всраний додаток і кажу цьому сервісу адьйос👋
Всім рекомендую перейти на Олх, повірте мені заощадите кошти, нерви і час🤝 Шафа (shafa.ua) - Зажерлись ! Шалена комісія з продажів і нульові продажі по собівартості Шафа (shafa.ua) - Зажерлись ! Шалена комісія з продажів і нульові продажі по собівартості
Достоинства:
  1. Безкоштовне розміщення оголошення
Недостатки:
  1. Для продавців:
  2. Велика комісія з продажу ! 14,5 ?
  3. Вартість доставки лягає на плечі продавця, якщо замовлення оформлене"Безпечною оплатою"
  4. Погрози щодо блокування акаунта за невчасну сплату відсотка з продажу товару ( 48годин з моменту продажу, маєте оплатити 14,5% незалежно від суми)
  5. Дуже мало відвідувачів/ покупців, сервіс вже"доживає своє"
6 согласны

ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа

Valery_Vi Valery_Vi 23 апреля, 2024 год
Такого рівня непрофесіоналізму у вигляді підтримки та абсурду не спостерігала більше ніде, на щастя. За що дякую ресурсам-конкуретам: у порівнянні з ними ваш менеджер, шафа.юа, маркетинг і підтримка ще більш убога і утопічна.
Блокування мого оголошення відбулося на підставі (вказані наступні причини):
«не розміщуйте в оголошенні будь-які контакти: номер телефону, посилання на інші сайти, соцмережі тощо. Також переконайтеся, що... Читать отзыв
Такого рівня непрофесіоналізму у вигляді підтримки та абсурду не спостерігала більше ніде, на щастя. За що дякую ресурсам-конкуретам: у порівнянні з ними ваш менеджер, шафа.юа, маркетинг і підтримка ще більш убога і утопічна.
Блокування мого оголошення відбулося на підставі (вказані наступні причини):
«не розміщуйте в оголошенні будь-які контакти: номер телефону, посилання на інші сайти, соцмережі тощо. Також переконайтеся, що на фото відсутні специфічні позначки, наприклад, ця "@" та інші. – Скріншоти надаю, нічого з перерахованого ОГОЛОШЕННЯ НЕ МІСТИТЬ.

Як результат - заблокований профіль, профіль з 100% рейтингом та 100% виконанням замовлень за 8 років. Первинна агрументація служби підтримки - згідно з пунктом договору 5.9 . (ВІДОМОСТІ, ЩО НАДАЮТЬСЯ КОРИСТУВАЧЕМ) оголошення не повинні містити «посилання або інформацію про сайти, що конкурують з сервісами Виконавця;»: «будь-яке згадування про інші ресурси вважаються стимулюванням перейти покупця на них з метою купівлі». – Що апріорі не відповідає дійсності (не має назв сайтів, номерів телефонів, посилань, нікнейму, тощо)!
Далі, оскільки посилатися вже не змогли на власні ж правила, «будь-яке згадування про інші ресурси вважаються стимулюванням перейти покупця на них з метою покупки.» - не міститься у моїх оголошеннях. Тому шафа нічого іншого не вигадала, як сказати, що моє речення в описі оголошення (а саме: «Мої речі на інших сайтах дешевші, т.к. немає комісії за продаж») виявилося, цитую: «образою для сайту шафа і прямо псує їх репутацію».
Як самі можете судити, формулювання речення не є проявом неповажності, воно не є нешанобливим ставленням до ресурсу шафа. Сайт шафа.юа ображають власні правила і відсотки за продажі, які ж самі і встановили! :))

Ні в якому пункті договору 5.ВІДОМОСТІ, ЩО НАДАЮТЬСЯ КОРИСТУВАЧЕМ не сказано, що заборонено використовувати вибірково інформацію стосовно умов самого сайту шафа.юа - Це було єдине просте запитаня, на виконання якого так одразу завзято нарікала робітник шафа Наташа, і відповідь на яке я так і не отримала у подальшому діалозі з нею. У випадку, якщо шафа.юа відповідно відредагує свій договір, а всі споживачі будуть про це поінформавані - тоді це буде давати привід блокувати такі оголошення/профіль, як в моєму випадку. Але базуємося зараз не тому, що є, не більше.

На сьогодні сервіс шафа.юа, на жаль, надалі розвиватися продовжує у напрямку заборони "всіх і вся" на своєму ресурсі (безпідставно!), така собі боротьба самих з собою. Тоді, можна, просто, так прямо писати у відповідь: нам начхати на свого споживача, ми обрали шлях заборон, посилення правил, не дотримання власних правил, свідомо вибрали жлобські абсурдні умови в гонитві за наживою, і не важливо яким шляхом! Абсурдні і безглузді умови: 10 продажів (речей в стані «б/в» у тому числі) за рік і 1 місяць = статус Бізнес продажу, та акуант на умови відсотка з продажу 9.6-14.4% цьому лише свідство.
Якщо вам, команда шафа.юа, образливі ваші ж особисто прийняті умови, то не шукайте дурнів серед вашого споживача! - Це саме з вашого боку, в такому випадку, виказано прояв зневаги до користувача! Дивно, що цю всю фігню мати можна за відповідь від ваших працівників, що є обличчям вашої компанії.
Якщо ви прагнете бути найкращими – будьте ними! Пряцюйте на створення умов, щоб ваш споживач хотів залишитися з вами. А не скигліть, що ваші умови вас ображають….
Будь ласка, ресурс шафа.юа, якщо ви ще не втратили повністю своє "обличчя", маєте змогу ведення конструктивно продовжувати діалог, адекватну комунікацію зі своїми споживачами – Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа я буду лише рада написати іншого плану відгук
Достоинства:
  1. Фільтр ресурсу, по якому можна все шукати і купувати повз шафа.юа ( в іншому відгуку напишу як).
  2. Відповідна недолуга політика ресурсу шафа.юа посилює позиції конкурентів. Речі все більш ефективно продаються на ОЛХ, kidstaff, Клумба, тощо
Недостатки:
  1. - зневага свого споживача;
  2. - неадекватність служби підтримки: на на біле казати «ЧОРНЕ» - СВІДОМИЙ ВИБІР контакт-центру:
  3. - компанією обрано шлях заборон, посилення правил, не дотримання власних правил;
  4. - жлобські абсурдні умови в гонитві за наживою. Умови: 10 продажів (речей в стані «б/в» у тому числі) за рік і 1 місяць - то вже ви створили БІЗНЕС! тому отримуєте статус "Бізнес акаунту" та продажі з відсотками 9.6-14.4%;
  5. - політика сайту призвела до того, що переважно на ресурсі перекупи або ті, хто продає під замовлення, а вказує, що речі в наявності - що є, просто, втратою свого часу;
  6. - нелояльність продавців, що вимушені платити великий відсоток за продаж і т.д.
7 согласны 5 не согласны

Просто шок а не сайт?

Марія Глянцева Марія Глянцева 22 апреля, 2024 год
Це жах одним словом,після 10 продаж автоматично перевели сторінку на бізнес і тут почалось.З кожного продажу до 500 грн,як не 80 то 70,то 90 то на вашому рахунку мало коштів поповніть на 18,поповнюєш знімає 60.Це жах,ні один сайт не бере такі величезні проценти.Зробіть щоб можна було оплатити раз на місяць,а не кожен день вимагаєте кошти.Задовбали😡
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Велика комісія
7 согласны

Распространяют неправдивую информацию о пользователях

IRINA IRINA 22 апреля, 2024 год
Почитав другие отзывы, поняла, мне есть что добавить. Со слов представителя Шафы, негативный отзыв продавцу с пометкой о НЕАКТУАЛЬНОЙ ЦЕНЕ может оставить даже тот, кто не делает покупку. Где такое видано, собственники этой пародии на маркетплейс, вы в адеквате??? Как можно утверждать, что цена не актуальная, если ничего не покупать???
Ответ прост: проект Shafa - способствует, а его специалисты, и... Читать отзыв
Почитав другие отзывы, поняла, мне есть что добавить. Со слов представителя Шафы, негативный отзыв продавцу с пометкой о НЕАКТУАЛЬНОЙ ЦЕНЕ может оставить даже тот, кто не делает покупку. Где такое видано, собственники этой пародии на маркетплейс, вы в адеквате??? Как можно утверждать, что цена не актуальная, если ничего не покупать???
Шафа (shafa.ua) - Распространяют неправдивую информацию о пользователях Шафа (shafa.ua) - Распространяют неправдивую информацию о пользователях
Ответ прост: проект Shafa - способствует, а его специалисты, и весь менеджмент успешно распространяют заведомо неправдивую информацию о своих пользователях. Вынуждена изложить свою историю взаимодействия. На протяжении нескольких лет стараясь поддерживать стандарты работы удерживала высокие рейтинги на площадке. Отдельные технические проблемы решались при помощи переписки в электронной почте, а затем через чат поддержки, было не удобно, но терпимо.
Пока 22 апреля я не обнаружила, что в моем профиле вдруг появились два дизлайка, а именно в графе актуальности цены. Была сильно удивлена этим, поскольку продажи осуществляла исключительно по безопасной сделке, где цены не меняются.

Обратившись через чат поддержки в 12.40 к специалисту Яне для выяснения данного вопроса, так до 17 часов и не получила в ответ ничего, кроме стандартных заготовленных фраз. Скорость ответа на мои сообщения просто нечто, сообщение раз в час и то половина проигнорирована. Факт неактуальности цен у меня она доказать не может, но при этом убирать неправдивую информацию с сайта отказывается, ссылаясь на отсутствие якобы технической возможности. Пыталась пояснить менеджеру, что подобные проблемы ранее уже бывали с их площадкой у меня и решались без проблем через поддержку, но специалист Яна твердит обратное и пишет заготовленными фразами только бы я отстала.

Запрос на переписку с другим специалистом вовсе был проигнорирован, никто не вышел на связь. На мои письменные официальные обращения также ответ не поступил (исходящие номера писем имеются). Все позорно бежали от общения, причем это стандартная процедура, которая ранее уже была отмечена в разных ситуациях с специалистами представлявшимися (Марина, Наташа, Галина, Ольга и др.) Вдумайтесь, ответ в чате можно ждать весь день, специалист может просто пойти пить кофе, заниматься своими делами, всем плевать на вас!

Деталировка общения со специалистом Яной предоставлена на фото во вложении.

Впечатление от общения с представителями Шафы, будто общаюсь с подростками употребляющими одурманивающие вещества, адекватности ноль, живут в своем мире. А любой вопрос вгоняет их в такой ступор, что они просто отмалчиваются и думают, что проблема сама рассосется.
Достоинства:
  1. Больше их нет
Недостатки:
  1. Сплошной минус
5 согласны

Просто жах! Служба некомпетентні як виявилося із яких питань!

Marina Marina 20 апреля, 2024 год
Рашіше були нюанси в службі підтримки відповідали через 3 дні, та то нічого хочаб відповіли.
А зараз це жах звертаєшся із купою доказів про шахрайство, вистачаєш кошти. Реакції 0!!! Декілька разів стикалася із шахраями на шафі тільки власними силами повернула кошти сума не маленька.
Адміністрацію навіть не читає листи, а якщо і якось перегоне то, це сміх якийсь.... Читать отзыв
Рашіше були нюанси в службі підтримки відповідали через 3 дні, та то нічого хочаб відповіли.
А зараз це жах звертаєшся із купою доказів про шахрайство, вистачаєш кошти. Реакції 0!!! Декілька разів стикалася із шахраями на шафі тільки власними силами повернула кошти сума не маленька.
Адміністрацію навіть не читає листи, а якщо і якось перегоне то, це сміх якийсь. Відписуються завіси за іншого покупця та зовсім за іншого покупці, просто навмання. І будь-якій ситуації, де я була постраждалою пишуть, що нічого не можна зробити. А коли замкнулася із підозрілим покупцем, після перегляду профілю побачила, що вона цей товар що винне перепродує у сотні разів дорожче відмінила угоду.( до відома це дитячі бу крокси віддаю мінімально, щоб не лежали, а вона по 700 грн. Перепродує) я скасувала угоду, так отримала купу проблем бо не захотіла звʼязуватись із нечесною людиною. Мій рейтинг дуже впав, негативний відгук від цієї нечесної замовниці, ( яка відразу здалася дивною бо нічого не запитала про товар, взагалі, як виявилося наживається на дітях та лупить людей) і нічого… їй нічого…а у мене поганий рейтинг , блок акаунта, неможливість оцінити її у відповідь. У відповідь пишуть що ви можете оцінити і увага: присилають зовсім інше оголошення не про те яке я писала і не про того користувача хоча я з ними спілкуюсь другий день. Висновок ніхто нічому не розбирається і не читає. Їй не цікаво до правда де ні, як мені відповіли у всіх своя думка… уявляєте. Це була відповідь… якісь кравала повинні було, інакши буде такий хаос. Отже, працюють абсолютно не компетентні люди!!! Нормального зворотнього звʼязку немає, якщо можна це так назвати, взагалі. Мая оцінка 0, шкода що неможна поставити менше.negative
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Робота адміністрації
  2. Зворотній звʼязок
  3. Служба підтримки клієнтів
  4. Тобто майже повна відсутність роботи цих відділів!
  5. Недопрацювань море, сайт із технічними недопрацюваннями.
  6. Постійна проблема на сайті, які при зверненні не виправляються, наприклад система відгуків і так, далі..
4 согласны

Опыт использования площадки с 2017

Катя Катя 20 апреля, 2024 год
Да здравствует дно! Говорить можно много - слушать никто не желает, ни одно предложение адресованное администрации по усовершенствованию функционала сайта за пять лет использования сайта так и не было применено. Площадка Шафа как магнит притягивает неадекватов, в тоже время реальных покупателей стало в разы меньше. Мало кто готов переплачивать дополнительные 12 - 14%, когда существует OLX и другие сайты с... Читать отзыв Да здравствует дно! Говорить можно много - слушать никто не желает, ни одно предложение адресованное администрации по усовершенствованию функционала сайта за пять лет использования сайта так и не было применено. Площадка Шафа как магнит притягивает неадекватов, в тоже время реальных покупателей стало в разы меньше. Мало кто готов переплачивать дополнительные 12 - 14%, когда существует OLX и другие сайты с более скромной комиссией, но весь негатив пользователей за "высокие цены" естественно достается продавцу. При выставленных 500+ товарах, если будет один-два заказа в неделю - считайте вы счастливчик!

Создать заказ с Безопасной оплатой, но не оплачивать его - излюбленное дело на этой площадке. Велика вероятность, что сама администрации пользуется услугами таких "покупателей" успешно имитируя активную жизнь на сайте. Про тех, кто сделал заказ и выбрал оплату "продавцу на карту", после чего более не выходил на связь я вообще промолчу. Естественно заблокировать таких пользователей самостоятельно возможности нет, пишешь в поддежку - просто разводят руками и говорят это редкие разовые случаи.

Интересный момент с правилами и пользовательским соглашением, мало того, что найти самостоятельно информацию это целый квест, поскольку в документации твориться хаос(действующие, недействующие, акционные и прочие положения перемешаны), так в добавок к этому администрация толкует уже изложенные правила как им будет выгодно. Могут запросто сказать, что правило не действует со вчера, просто новую редакцию публичного соглашения они еще не успели поменять на сайте. Вообщем, что хочу то и творю.

А уж тупые, шаблонные ответы администрации сайта где им постоянно жаль, что так произошло и они просят написать все детально им на почту - это отдельная тема для разговора...
На дворе 2024 год, а скрипты ответов у них из уровня 2000 годов, а главное толку не будет, проходили и не раз.

При возникновении недопониманий с покупателями начинается "игра в одни ворота" администрация сайта умывает руки и заявляет "Мы не знаем всех нюансов сделки...", а значит в отзыве покупателю можно писать, что в голову взбредет и на, что хватит бурной фантазии. Если продавец пишет негативный отзыв о покупателе причем с аргументами - его игнорируют, не публикуют, заявляя что администрация видит в этом просто месть.

Стандартная формулировка "Для Вашей вещи нет необходимой категории на сайте..." ситуация не меняется годами, новые товары очень часто пападают в отклоненные и приходиться писать в поддержку за каждым разом. А вот связаться с этой самой технической поддержкой в рабочие дни трудно, а в выходные дни, шансов практически нет. Хотя на сайте указан график работы Сб — Вс: c 9:00 до 18:00, а в рабочее время ответ в течении часа. По факту ответ можно ждать и месяц, перед тобой конечно потом извинятся и расскажут как им жаль, что так получилось, да толку то от этого. Дефицит квалифицированных кадров в компании очевиден.

Если вдруг часть ваших объявлений просто исчезнет с шафы - оказывается это тоже норма, уведомлять об этом они не станут, в лучшем случае ответят уже на ваше сообщение.
Причем ответ будет следующий: "Мы приняли такое решение." пояснять свои действия не в их правилах, могут и просто перестать выходить на связь заблокировав контакты с тобой.

Доставка в точки выдачи Rozetka - вроде и хорошо, но почему продавец не может распечатать ТТН на отделении у розетки?

P.S.
Неоднократные попытки связаться с руководством площадки не увенчались успехом, увиливали как только могли, у них есть желание зарабатывать, но нет желания работать, видимо рыба гниет с головы.

Касаемо решения о закрытии двух интересных, причем не плохо работающих, проектов Crafta и IZI лишь окончательно указало на некомпетентность группы компаний EVO и бескрайнюю жадность ее собственников.
6 согласны

На Шафа попасть не могу.

Елена Червяченко Елена Червяченко 20 апреля, 2024 год
Трое суток нет возможности зайти на Шафа.Не из приложения.До этого момента без проблем.Сообщения от покупателей доходят.Но.....!
Достоинства:
  1. Несколько лет хороших условий для покупок и продаж
Недостатки:
  1. Нет возможности пользоваться услугами.Сайт ‘молчит’
3 согласны

За підтримки адміністрації окремі продавці ошукують покупців

Марина К Марина К 19 апреля, 2024 год
Ті, хто купує на Шафі, мають бути свідомі того, що там на них чатують цілі колективи шахраїв за "люб’язної" підтримки адміністрації Шафи.
Коротко по ситуації. Продавчиня не надала реальних фото товару. На мій запит вона надіслала неякісні фото, де на місця з дефектом падала її тінь. Я розцінюю такі дії як спробу шахрайства, обурилась і написала відгук, який не... Читать отзыв
Ті, хто купує на Шафі, мають бути свідомі того, що там на них чатують цілі колективи шахраїв за "люб’язної" підтримки адміністрації Шафи.
Коротко по ситуації. Продавчиня не надала реальних фото товару. На мій запит вона надіслала неякісні фото, де на місця з дефектом падала її тінь. Я розцінюю такі дії як спробу шахрайства, обурилась і написала відгук, який не був опублікований Шафою!!!.
Адміністратор Шафи написала мені, що хоча фотографій спочатку не було, але на запит продавець мені їх "люб’язно предоставив". І що мені з тієї люб’язності, якщо мене намагаються кинути на гроші?
Достоинства:
  1. Нема плюсів
Недостатки:
  1. Ціль Шафи - продажі і гроші з продажів за будь-яку ціну!!! Нічого , що покупцю без умови повернення всучили якусь дєрму, зібрану на смітникаї Європи.
3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

АФЕРИЗМ по полной программе

елена елена 12 апреля, 2024 год
Знает кто нибудь кто является владельцем сайта Шафа юа? единственное что я нашла какого Мохамеда которій зарегистрировал ь сайт на продажу медикаментов. может я ошибаюсь?
полный неадекват сотрудников. ни одного исчерпывающего ответа на поставленный вопрос. такое впечатление что за кадром сидят наркоманы.
полная задница. когда в украине будет создан нормальный сайт продаж. может знает и посоветует кто.
плюсов... Читать отзыв
Знает кто нибудь кто является владельцем сайта Шафа юа? единственное что я нашла какого Мохамеда которій зарегистрировал ь сайт на продажу медикаментов. может я ошибаюсь?
полный неадекват сотрудников. ни одного исчерпывающего ответа на поставленный вопрос. такое впечатление что за кадром сидят наркоманы.
полная задница. когда в украине будет создан нормальный сайт продаж. может знает и посоветует кто.
плюсов нет. одни минусы.

Худшая служба поддержки

Роман Роман 9 апреля, 2024 год
Служба поддержки это нечто корявое, непонятно для чего создано. Возникла проблема с оплатой заказа. Как оказалось контактных телефонов вообще нет, чат-бот в телеграме не отвечает (зачем он нужен большая тайна), на почту пришел стандартный ответ с просьбой скрина проблемы. После отправки скрина вопрос так и не решился, посоветовали удалить заказ и разместить его снова. На других площадках такие проблемы решаются... Читать отзыв Служба поддержки это нечто корявое, непонятно для чего создано. Возникла проблема с оплатой заказа. Как оказалось контактных телефонов вообще нет, чат-бот в телеграме не отвечает (зачем он нужен большая тайна), на почту пришел стандартный ответ с просьбой скрина проблемы. После отправки скрина вопрос так и не решился, посоветовали удалить заказ и разместить его снова. На других площадках такие проблемы решаются в течении 10 минут, здесь же переложили на пользователя. Отвратительная работа "Відділу турботи". Название отдела как издевка над клиентами. Молодцы ребята, ваши конкуренты вам аплодируют стоя.
5 согласны

Найгірша служби підтримки

Марія Марія 8 апреля, 2024 год
Це не те, що служба підтримки, це служба завуальованих відповідей, від якої ніколи не дізнаєшся конкретної інформації. Я думаю, що всі хто хоч раз мав можливість комунікувати з ними мене зрозуміють. Мало того, що блокують профіль кожні 2 тижні, тому що отримуєш повідомлення, що потрібно відмітити знову продаж, який вже давно відбувся і за який вже списали комісію в ту... Читать отзыв Це не те, що служба підтримки, це служба завуальованих відповідей, від якої ніколи не дізнаєшся конкретної інформації. Я думаю, що всі хто хоч раз мав можливість комунікувати з ними мене зрозуміють. Мало того, що блокують профіль кожні 2 тижні, тому що отримуєш повідомлення, що потрібно відмітити знову продаж, який вже давно відбувся і за який вже списали комісію в ту ж секунду (комісію списують дууууже швидко, з цим проблем в них нема) або (блокувати також дуже люблять) за те, що не відповів комусь на повідомлення на яке відповідь взагалі не потрібна (покупець каже, що передумав купувати, що тут писати, вмовляти купити чи як?), але службі підтримці звичайно відніше на які повідомлення я повинна відповідати. Таке відчуття, що вони ведуть мою сторінку, а не я. А саме головне, що разом з комісією вони ще впровадили нову схему, списують додатково десь біля 1 - 1,2 грн, після деяких продаж, не після всіх, щоб було не так помітно напевно. Помітила випадково, коли був мінімум на сайті, а списання кругла сума. Різниця була очевидна. Так сума не велика можна подумати, але якщо в тебе від 100 продажів, це вже виходить і не маленька для товарів з мінімальною націнкою і максимальною комісією. Потім продивилася всі списання і через один-два продажі кудись зникали гроші, після комісії. Надам один скріншот для прикладу, можливо хтось також Шафа (shafa.ua) - Найгірша служби підтримки захоче первірити куди дівається їх баланс. 50-21 = 28,10 Нова математика від shafa.ua
Достоинства:
  1. Не виявлено
Недостатки:
  1. Крадуть гроші з балансу
  2. Служба «підтримки» з пустими відповідями
  3. Високий відсоток від продажу
5 согласны

Шафа сняла процент с продажи и заблокировала профиль

алена алена 8 апреля, 2024 год
Была продажа маски для волос, груз еще не дошел, поставила проданным через неделю, ттн укр почта оформлялся вручную, шел очень долго (у нас прилеты, тревоги и нет света) ждала сколько могла, пока дойдет, чтоб отметить проданным, и заплатила сразу процент 21 гривну Шафе .. Шафа тут же меня заблокировала все вещи, профиль, неся лабуду маслянную
так блокируйте, без снятия... Читать отзыв
Была продажа маски для волос, груз еще не дошел, поставила проданным через неделю, ттн укр почта оформлялся вручную, шел очень долго (у нас прилеты, тревоги и нет света) ждала сколько могла, пока дойдет, чтоб отметить проданным, и заплатила сразу процент 21 гривну Шафе .. Шафа тут же меня заблокировала все вещи, профиль, неся лабуду маслянную
так блокируйте, без снятия процента, нет, сначала сняли процент, а потом выключили профиль

при продаже прихоится просить у покупателя данные, нигде они не формируются с 2023 года
сайт нацелен только на то, чтобы взять процент и больше ничего
перехерен перепорчен



Добрий ранок, Оксано!
Якщо замовлення оформлення безпечною оплатою, післяплатою або оплатою на картку, ТТН формується автоматично, вам не потрібно просити покупців надати їх дані для відправки.
Щодо непозначених продажів. Я перевірила інформацію та бачу, що у вас є два діалоги, які необхідно позначити проданими
Зараз ТТН формується автоматично на дані, які вказує покупець при оформленні замовлення.
Надішліть, будь ласка, посилання на оголошення за яким вам не надійшов запит на відгук.
2 согласны

Сайт Shafa блокує профілі по різним незрозумілим причинам і ніде неможна добитися правди.

Тетяна Тетяна 25 марта, 2024 год
Самий тупий сайт.Добитися справедливості не розумієш де.Все якісь пісьма пишеш в трубу,відповідь дадуть в 2 слова і все.І де шукати справедливості.То не відмітила продажу,хоча продала не на цьому сайті,то відповіла вчасно на смс продавцю-заблокувати вже 3 сторінки,хоча були з відгуками...то продавець не дотримався угоди ще і поскаржився на мене.А ці все блокують профілі.Можливо,гарячий телефонний номер створіть,щоб можна було вас послати!!!А... Читать отзыв Самий тупий сайт.Добитися справедливості не розумієш де.Все якісь пісьма пишеш в трубу,відповідь дадуть в 2 слова і все.І де шукати справедливості.То не відмітила продажу,хоча продала не на цьому сайті,то відповіла вчасно на смс продавцю-заблокувати вже 3 сторінки,хоча були з відгуками...то продавець не дотримався угоди ще і поскаржився на мене.А ці все блокують профілі.Можливо,гарячий телефонний номер створіть,щоб можна було вас послати!!!А то вже нервів не хватає,сидиш тратиш свій час на створення об'яв,тут раз і блок)))Прикольно.
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Немає зв'язку з адміністрацією,щоб вирішувати питання адекватно.
4 согласны

Ні покупець,ні продавець.

Інна Рой Інна Рой 24 марта, 2024 год
Доброго вечора.Так склалося ,що давно находжуся на даному сайті.Мабуть наболіло що вирішила написати відгук.Батото писати немає ні часу,ні бажання ((((Я є водночас і продавцем і покупцем ,одне хочу сказати пріоритетів немає в жодної сторони, плюсів не має ні в тих, ні в інших.Нажаль ти завжди в мінусі,в плюсі лише сайт((((.
4 согласны

Продажі -купівлі

Mila Mila 22 марта, 2024 год
Просто жах,аферизм на сайті такий що не віриться як таке можливо,як покупцю там немає що робити ,деякі продавці пов’язані безпосередньо з сайтом і роблять що заманеться ,покупець прав немає ніяких ,робиш купівлю товарів твій профіль зненацька блокують і кажуть ну нічого ,там ви продавцю не сподобалися ,контролю нуль ,жах просто
Достоинства:
  1. Деякі продавці порядні
Недостатки:
  1. Сайт не несе відповідальності ні за що,багато продавців -аферистів ,на що шафа закриває очі бо мають дохід з того ,покупець немає ніяких прав ,модна втратити кошти і не отримати товар в ніхто ща це не відповідатиме

Shafa дрібні аферисти!

Vadim Vadim 8 марта, 2024 год
Адміністрація чи керівники площадки “Shafa” крадуть гроші! Але як чудово служба підтримки це підтримає🤣🤣,а вкрали та усього 48 гр 🤣🤣🤣, мабуть нужденні!! І так як це робиться: по перше є якась кримінальна схема в якої «хтось» замовляє вашу річ з так званої безпечної доставки . Ні хто цю річ не забирає та вона вертается до Вас.. АЛЕ Ви платите за... Читать отзыв Адміністрація чи керівники площадки “Shafa” крадуть гроші! Але як чудово служба підтримки це підтримає🤣🤣,а вкрали та усього 48 гр 🤣🤣🤣, мабуть нужденні!! І так як це робиться: по перше є якась кримінальна схема в якої «хтось» замовляє вашу річ з так званої безпечної доставки . Ні хто цю річ не забирає та вона вертается до Вас.. АЛЕ Ви платите за «подорож» Вашей речі ГРОШІ!! Які шафа с задоволенням деребане з поштою а Вам із грошей роблять балобонусі, та розʼяснюють з розумним виглядом що це Ваше , користуйтесь на сайті. Але Ваші гроші вже НЕ ваші 🤣 А далі ще цікавіші 🤣кожні три місяці у них пожар, «спис» якій ся взагалі хвороби, при котрих Ваші гроші зникають !🙃
Та вам розповідають казку - згоріли , списались та т. п. Розумію що отзив тут нічого не дасть , так хоч інформацію для інших! Мені ці 48 гр до «шхафи» пле невеличку рекламу у « Київських історіях» гарантую / підписників більш ніж 100000 учасників
Shafa — КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
З неповагою до shafы 👎🏿
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Дрібні крадіжки
  2. Не повага до клієнта зі сторони адміністрації
5 согласны

Немає адекватних покупців

Света Чуйко Света Чуйко 2 марта, 2024 год
На шафі за весь час не було жодного адекватного клієнта. То будь ласка зробіть знижку возьму одразу два товари. Пишу добре, 3 дні тиша, потім а на ніжці як сидять, скинула фото,є і все людина загубилась десь в часі та просторі. То куплю, кидайте карту на передплату і теж в просторі пропала, то зробіть заміри фото... Читать отзыв На шафі за весь час не було жодного адекватного клієнта. То будь ласка зробіть знижку возьму одразу два товари. Пишу добре, 3 дні тиша, потім а на ніжці як сидять, скинула фото,є і все людина загубилась десь в часі та просторі. То куплю, кидайте карту на передплату і теж в просторі пропала, то зробіть заміри фото на тілі, то те то інше і не привета не ответа. І так ще жодного покупця, хоча товар різний
Достоинства:
  1. Те що можно без ліміту додавати оголошення
Недостатки:
  1. Все інше, їх маса

Змова нової пошти і шафи

Наталія Наталія 1 марта, 2024 год
На додаток нової пошти (далі - нп) прийшло повідомлення, що робіть замовлення на сайтах магазинів-партнерів і доставка буде безкоштовна. Перейшла за посиланням, зробила замовлення на Shafa.ua, і приходить повідомлення отримайте замовлення і доставка 98 грн. Я пишу в чат-бот нп, вони мені присилають відповідь, що "За накладною вантаж не оформлено за послугою від Шафа. Вантаж відправлено звичайним відправленням.... Читать отзыв На додаток нової пошти (далі - нп) прийшло повідомлення, що робіть замовлення на сайтах магазинів-партнерів і доставка буде безкоштовна. Перейшла за посиланням, зробила замовлення на Shafa.ua, і приходить повідомлення отримайте замовлення і доставка 98 грн. Я пишу в чат-бот нп, вони мені присилають відповідь, що "За накладною вантаж не оформлено за послугою від Шафа. Вантаж відправлено звичайним відправленням. Рекомендуємо звернутись на портал Шафа для уточнення інформації." Пишу на Shafa, відповідь -Наталіє, ваше замовлення було відправлено за ттн, що сформована у самому замовленні.
В даному випадку рекомендую вам звернутись до підтримки Нової пошти.
Можливо, що вони зможуть більше детально все перевірити." Я подзвонила оператору нп, вони сказали, що shafa повинна оплачувати за доставку. Тоді, я сказала, щоб вони реєстрували моє звернення. Вони зареєстрували. Shafa відповіла, що Перевірила детально інформацію за вашим питанням🤗
Зараз дійсно діє акція, щодо безкоштовної доставки за допомогою Смарт підписки.
https://novaposhta.ua/ecompromo
Доставка буде безкоштовна, якщо ви придбали собі цю підписку. Після звернення, оператор передзвонив з приводу мого звернення і запропонував мені промокод на знижку в 97 грн. Ось такий пінг-понг
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Витрачені нерви

Шафа підтримує рабзію... продає крадені речі.. у сталін в тренді...

Небайдужий Небайдужий 29 февраля, 2024 год
Коротко... бо росписувати не хочеться. ДВА РОКИ В УКРАЇНІ ЗНОСЯТ ВСЕ ЩО НАГАДУЄ РАБЗІЮ... В БІБЛІОТЕКАХ КИКИДАЮТЬ КНИЖКИ РАБЗІЯН...
А на шафі напвпаки)))
Книжки рабзійського виробництва... про сталіна.... путіна.... на сайті...і як кажуть модератори, це не порушення...рабзія і сталін на шафі в фаворе!!!
Також потрапило на очі цікаве оголошення огидної книжки... про сталіна...
крадена, бо виднипечатки бібліотеки... щей... Читать отзыв
Коротко... бо росписувати не хочеться. ДВА РОКИ В УКРАЇНІ ЗНОСЯТ ВСЕ ЩО НАГАДУЄ РАБЗІЮ... В БІБЛІОТЕКАХ КИКИДАЮТЬ КНИЖКИ РАБЗІЯН...
А на шафі напвпаки)))
Книжки рабзійського виробництва... про сталіна.... путіна.... на сайті...і як кажуть модератори, це не порушення...рабзія і сталін на шафі в фаворе!!!
Також потрапило на очі цікаве оголошення огидної книжки... про сталіна...
крадена, бо виднипечатки бібліотеки... щей рабзійського видавництва...
і за таку вартість... вона безкоштовно нікому в Україні не потрібна))))
шафа - зупиниться! отямнесь! це дно.....
Шафа (shafa.ua) - Шафа підтримує рабзію... продає крадені речі.. у сталін в тренді... Шафа (shafa.ua) - Шафа підтримує рабзію... продає крадені речі.. у сталін в тренді...
Достоинства:
  1. ну може назва
Недостатки:
  1. мало місяця для цього розділу....перший і головний мінус - це некомпетентність модераторів...ліза каже одне... потім марія інше... Вася трете.. а петя четверте...
2 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Подвійне зняття комісії

Sneganna Sneganna 28 февраля, 2024 год
Знімають двічі з продажу однієї речі комісію! Відбулась продажа на Шафі, після отримання посилки покупцем була автоматично знята комісія Шафи з рахунку. Начебто все. Але через декілька днів вспливає повідомлення щоб відмитити ту річ проданою та знов сплатити той самий відсоток. І головне якщо повторно не відмитити, то до свого кабінету неможливо зайти. Ну і як продавцю в таких ситуаціях... Читать отзыв Знімають двічі з продажу однієї речі комісію! Відбулась продажа на Шафі, після отримання посилки покупцем була автоматично знята комісія Шафи з рахунку. Начебто все. Але через декілька днів вспливає повідомлення щоб відмитити ту річ проданою та знов сплатити той самий відсоток. І головне якщо повторно не відмитити, то до свого кабінету неможливо зайти. Ну і як продавцю в таких ситуаціях робити? Ви там з глузду з'їхали? Чи нема кому адекватні налаштування сайту зробити? Відсоткі з продавців шалені беруть, та й ще в подвійному розмірі.
4 согласны 7 не согласны

Ви там на приколі!?

Viktoria Viktoria 27 февраля, 2024 год
Повелась на ниття покупця про відсутність коштів на картці і відправила посилку накладеним без передплати. Бо Шафа мертва, хотілось хоть щось раз за місяць продати. Минув тиждень, посилка повертається назад а цей покупець після відправлення не відповідає на повідомлення.
Скаржусь на його сторінку і вказую що покупець не забирає посилку. І тут мені приходить відповідь від Шафи з пропозицією відмітити... Читать отзыв
Повелась на ниття покупця про відсутність коштів на картці і відправила посилку накладеним без передплати. Бо Шафа мертва, хотілось хоть щось раз за місяць продати. Минув тиждень, посилка повертається назад а цей покупець після відправлення не відповідає на повідомлення.
Скаржусь на його сторінку і вказую що покупець не забирає посилку. І тут мені приходить відповідь від Шафи з пропозицією відмітити його покупцем і написати відгук.
Тобто, мені треба заплатити за повернення посилки 150 грн і % за "продаж", який не відбувся - 60 грн, щоб написати цьому муда...ку відгук.
Дякую, з усіх ідей, ця була єбє...ша!
Не треба тримати продавців за ідіотів. Ви повинні були заблокувати цього недобросовісного покупця, не даючи йому змоги замовляти в інших продавців та ще й перевести його баланс в мінус. Кончена шарашкина контора. Шафа (shafa.ua) - Ви там на приколі!?

Шафа - смітник

Руслана Руслана 23 февраля, 2024 год
В мене є досвід як покупця, так і продавця, і ніколи це не було вдало.
1. Замовила костюм, оплатила, це виявився шахрай. Шафа видалила сама переписку з ним, і ні доказів в мене - нічого👍🏻
2. Продавала штани, оформили відправку безпечною оплатою. Дали накладну, тд тп, все відправила. Проходе день, другий, тиждень, а грошей так і немає. Добре,... Читать отзыв
В мене є досвід як покупця, так і продавця, і ніколи це не було вдало.
1. Замовила костюм, оплатила, це виявився шахрай. Шафа видалила сама переписку з ним, і ні доказів в мене - нічого👍🏻
2. Продавала штани, оформили відправку безпечною оплатою. Дали накладну, тд тп, все відправила. Проходе день, другий, тиждень, а грошей так і немає. Добре, що покупець був совісний, і зрозумів мене та перекинув гроші
3. Замовила рекламу- видалили тому що не відповідає вимогам. Чи повернули гроші? Звичайно ні))))
4. Ні одна реклама не діє, в мене без реклами більше замовлень ніж з нею. Як може бути 40к переглядів товару і ні одного замовлення? 🤣 Просто накручені цифри

Шахрайка на shafa.ua

Aleks Aleks Aleks Aleks 20 февраля, 2024 год
Зробив замовлення, а як тільки оплатив, продавець скасував його, і відмовляється виходити на контакт
3 не согласны Показать 4 ответа

І знов бока чарівного сайту....

Света Света 10 февраля, 2024 год
Порушень, ігнору і так далі на сайті дуже багато...
На цей раз хочу повідомити про товари рабзії....тобто ворога, який вбиває людей, дітей, воїнів... А Шафа дозволяє виставляти їхне , вибачте лайно, непотріб, гидоту на своєму сайті... На питання, скарги про виставлення цього непотрібу звісно ніякої реакції! Жах - це ну дуже мʼякий вираз....
Такого бруду на Шафі повно... гидотні книги,... Читать отзыв
Порушень, ігнору і так далі на сайті дуже багато...
На цей раз хочу повідомити про товари рабзії....тобто ворога, який вбиває людей, дітей, воїнів... А Шафа дозволяє виставляти їхне , вибачте лайно, непотріб, гидоту на своєму сайті... На питання, скарги про виставлення цього непотрібу звісно ніякої реакції! Жах - це ну дуже мʼякий вираз....
Такого бруду на Шафі повно... гидотні книги, речі, значки, гроші, якіх статуєтки і так далі...
Пару скринів додам, але такого лайна там повно Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту.... Шафа (shafa.ua) - І знов бока чарівного сайту....
Достоинства:
  1. Нема ......
Недостатки:
  1. Ніхто не реагує на рабзійський непотріб який виставлений на Шафі
3 согласны 5 не согласны

Непрофесійність модератора

Олеся Олеся 10 февраля, 2024 год
Доброго дня. Ось мої дані профілю.Та що Ви мені пишете якісь нісенітниці про не відмічений товар.Я продаю товар не тільки тут,а й на інших сайтах і коли він проданий тоді відмічаю на всіх сайтах...Чому я маю щось відмічати за Вашими натяками яко би щось продано і не відмічено (абсурд)...по перше я краще знаю і ви переписки читайте уважніше...я... Читать отзыв Доброго дня. Ось мої дані профілю.Та що Ви мені пишете якісь нісенітниці про не відмічений товар.Я продаю товар не тільки тут,а й на інших сайтах і коли він проданий тоді відмічаю на всіх сайтах...Чому я маю щось відмічати за Вашими натяками яко би щось продано і не відмічено (абсурд)...по перше я краще знаю і ви переписки читайте уважніше...я замовлення з оплатою не приймаю на Шафі без спілкування з покупцем.. карту для оплати подам пізніше бо заблокувала всі і мусіла відновити в банку бо через такі оплати клієнтами наперед трапила на шахраїв....Як що Ви так свою роботу удосконалюєте то чому про відгук не подбали де я просила подати запит клієнту за бутси(клієнтка так і не змогла залишити відгук)...я ще мушу стільки часу тратити,щоб писати чи оправдовутися сама не знаю з якої причини коли на те не має поважної причини....і раз в мене товар не проданий то з якої радості я маю відмічати що продано ....бо модератора домисли мають бути підтверджені...я в шоці вже вкотре якісь зауваження а потім ваші вибачення...пора удосконалювати сайт для безпеки своєї і клієнтів....чула багато негативних відгуків про вашу роботу і пред'явлення іншим,але тепер і я мушу тратити час на якесь пояснення де не моя вина,а ваших
працівників ...гарного дня
Достоинства:
  1. Одні мінуси дістали
Недостатки:
  1. Обслуговування не відповідає інтересам клієнтів, дурять,неуважність,безвідповідальні
2 согласны

Была Шафа,стала Шафффка))

Стрельцова Елена Стрельцова Елена 10 февраля, 2024 год
На Шафе была с начала ее существования.
За счёт таких ,как я и мне подобным продавцам, работающих сутками напролет и вкладывая большие деньги в рекламу ,привлекая большое количество покупателей,которые были довольны и 80% ,которых возвращались за покупками вновь ,и вновь .Когда Шафа сначала приподнялась ,а потом поднялась .
И вот здесь началось уже не сотрудничество,а рабовладение по отношению к продавцам... Читать отзыв
На Шафе была с начала ее существования.
За счёт таких ,как я и мне подобным продавцам, работающих сутками напролет и вкладывая большие деньги в рекламу ,привлекая большое количество покупателей,которые были довольны и 80% ,которых возвращались за покупками вновь ,и вновь .Когда Шафа сначала приподнялась ,а потом поднялась .
И вот здесь началось уже не сотрудничество,а рабовладение по отношению к продавцам .
На Шафе продавец раб у господ под каблуком .
Ни на одной торговой площадке нет такого отношения к продавцам .

Я долго терпела этот беспредел.

Не хочу долго и много писать ,одни сплошные минусы .

Но !
Это уже не минус ,а мошенничество чистой воды .

Сдирают ох...ный % за продажу по 2-3 раза по одной и той же сделке .
Заметив это дело ,

Я стала скринить оплаты и им отправлять .

После чего меня заблокировали).
Очень переживала ,т к Шафа была основным моим заработком .

Более 8 тысяч подписчиков и более 9 тыс продаж.
Повторюсь,я работала сутками ,без преувеличения.
А сейчас могу сказать им спасибо и жаль,что раньше не заблочили .Я нашла новые ресурсы и торговые площадки,на которых работать одно удовольствие,уделяю столько же времени и даже меньше ,зарабатываю даже больше ,чем на Шафе ,(т к нигде нет такого процента за продажу) и нервы мои теперь в порядке .
Шафа медленно и уверенно катится на дно .Исходя из отзывов уже скатилась на самое дно.
Уважаемые ,запомните не плюют в колодец ,из которого пьют воду .Ффф
У меня такое ощущение, что они намерено хотят уничтожить данный ресурс.
Чего искренне им и желаю.
Достоинства:
  1. Были очень давно
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы

Покупатели наглеют

Ирина Ирина 26 января, 2024 год
Господа продавцы ! Хочу передостеречь вас , не омечайте в Шафе вещь , как новую ! Отметьте состояние идеальное и избежите проблем ! Несли вещь отметили новой -возврата нет ! Я , к сожалению , не знала . Покупатель на почте не померяв уже хотел вернуть вещь ! В объявлении все замеры , выслала дополнительные фото , написала ... Читать отзыв Господа продавцы ! Хочу передостеречь вас , не омечайте в Шафе вещь , как новую ! Отметьте состояние идеальное и избежите проблем ! Несли вещь отметили новой -возврата нет ! Я , к сожалению , не знала . Покупатель на почте не померяв уже хотел вернуть вещь ! В объявлении все замеры , выслала дополнительные фото , написала возврата нет ! Приходится возвращать деньги . Посмотрела на страничке продаж у покупателя -у неё 56-58 размер ! Я продавала вещь 62-70 размера ! Адекватный покупатель и не меряя себя поймёт, что вещь велика ! Идиотизм , слов нет ! Заблокировали .
Достоинства:
  1. Когда-то были
Недостатки:
  1. Не слышат продавца , только "у вас отрицательный счёт ".
5 согласны

Шафа повне ДНО

Турбо Аля Турбо Аля 23 января, 2024 год
Сьогодні заходжу на свій акаунт в шафі, а мене заблокували. Знайшли нові профілі на шафі. Якими я користувалась давно, і зараз їх не використовую. І пишуть, що у вас є дублі. Дублі, це коли в мене 10 сторінок з однаковим товаром. Но то ладно, я пишу видаліть мені всі дублі і залиште цей, на якому я працюю. На що вони... Читать отзыв Сьогодні заходжу на свій акаунт в шафі, а мене заблокували. Знайшли нові профілі на шафі. Якими я користувалась давно, і зараз їх не використовую. І пишуть, що у вас є дублі. Дублі, це коли в мене 10 сторінок з однаковим товаром. Но то ладно, я пишу видаліть мені всі дублі і залиште цей, на якому я працюю. На що вони мені пишуть, що я повинна їм сплатити відсоток за товар зі старого акаунту. Але на тому акаунті я все давно оплатила і видалила його ще два роки назад. Але шафа його не видалила, та й ще вимагає гроші? Я їм надсилаю повідомлення, що товар, який ви позначили як потенційний продаж не був проданий. Людина запитала ціну, розмір і все. І за ці питання я повинна платити %?
«Люба шафа», а не о…..лі лі ви?????
На шафі я з відкриття цієї платформи. І те що зараз відбувається, то повне ДНО
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Неадекватна підтримка і керівництво сервісу. Драконівські відсотки, ніякого захисту продавця. Шафа піклується тільки про себе. З таким відношенням до людей, нехай на них працюють мавпи?
4 согласны

Доки буде тривати цей маразм?

Iryna Iryna 22 января, 2024 год
Вже накипіло, і я хочу щиро волати на весь світ: "Шафа, йди на××уй зі звоєю (не)безпечною доставкою, а також покупці, які придбали смарт-підписку і виїдають мозок - запхайте її собі в одне місце і теж йдіть на××й!".
Як продавець, принципово не пересилаю через безпечну доставку. Хто за часів древніх богів на Шафі, як я 9 років, той зрозуміє чому, адже... Читать отзыв
Вже накипіло, і я хочу щиро волати на весь світ: "Шафа, йди на××уй зі звоєю (не)безпечною доставкою, а також покупці, які придбали смарт-підписку і виїдають мозок - запхайте її собі в одне місце і теж йдіть на××й!".
Як продавець, принципово не пересилаю через безпечну доставку. Хто за часів древніх богів на Шафі, як я 9 років, той зрозуміє чому, адже ми всі вже пройшли їхні "переваги покращень". Неможливо обрати інше відділення пошти, десь виснуть і не приходять кошти за товар, з якогось дива піднімається ціна в оголошенні при оформленні безпечної доставки (було 400, після оформлення 460) і т.д.
Великими буквами написано в кожному оголошенні що відправка 3 поштами накладеним без передплати (вже, напевно не шахрайка, правда?) або оплата на карту. Також великими буквами написано, що доставка через Шафу вимкнена, безпечною оплатою відправки немає і не буде. Пишете в діалозі свою адресу, я йду на пошту і відправляю посилку.
І ось з'являються покупці, які понакупляли собі смарт-підписок і починають качати свої права і виносити мозок продавцю, наче він особисто йому заплатив за цю підписку.
Мої рекомендації в діалозі таким покупцям завжди: "не влаштовують умови доставки - шукаєте продавців, в яких такі умови, які вам підходять і подобаються". Все логічно і дуже просто. Але ні, тут починається треш - пишуться ображені негативні відгуки, скарги на шахрайство (на секундочку, я 9 років на Шафі і більше 300 позитивних відгуків, жодного негативного), цілий день в діалозі ці придурошні пишуть мені довгі повідомлення з образами, самі йоб×××ті переходять на особистості, бо там є моє фото. Наче я після цього почну відправляти безпечною оплатою. Шафа щось там розбирається, роздупляється, надсилає мені якісь повідомлення.
Такого маразму я ще ніде не бачила, на всіх платформах і соцмережах є одна чарівна кнопочка "блок", якщо людина надто тупа і не розуміє очевидних речей. Тому вже давно пора Шафі призадуматись.
8 согласны
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4155 отзывов
Доски объявлений
OLX
OLX

Рейтинг: 1.1
14760 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 отзыв