Сеть супермаркетов ЛотОК
Сеть супермаркетов ЛотОК предлагает широкий ассортимент продуктов питания. Сеть активно развивается и открыла свои магазины в Киеве, Борисполе, Белой Церкви, Хмельницкой и Сумской областях.
На полках магазинов ЛотОК представлены разные группы товаров - здесь вы найдете алкоголь, молочные продукты и мясные изделия, фрукты и овощи, хлебобулочные и кондитерские изделия.
Сеть супермаркетов
Гарматная,38а - Отзывы о Сеть супермаркетов ЛотОК
Находится в моем доме, поэтому бываю там почти каждый день по мелочам после работы, могу сказать что стала постоянной покупательницей.
Управляющая Наталья - хамовитая и наглая женщина, которая позволяет себе при клиентах хамить своему персоналу и ругаться на них нецензурно(и это при детях).
Неоднократно становилась свидетельницей, как устраивает разнос подчинённым при клиентах, что совершенно недопустимо в понимании торговли.
Неудивительно что кассиры и продавцы в этом магазине меняются каждый месяц, никто не заслуживает такого обращения. Не удивлюсь, если они все уходят из-за нее, очень большая текучка персонала в этом магазине, из-за хорошего руководителя никто не увольняется.
Хотя девушки очень вежливы в обслуживании, как например вчера на кассе была кассир Анна, все на уровне, как всегда, всем бы магазинам таких сотрудников.
Санитарное состояние магазина в последнее время ухудшилось, нужно как-то что-то решать с этим вопросом с уборщицей, пол через день в ужасном состоянии, местами аж прилипать начал пол.
По торговому залу - вот здесь у меня вопросов нет, все в наличии, всегда подскажут, все найдут и предложат и большая заслуга в этом парня-администратора, который кажется живёт здесь на работе. Когда не зайду - всегда на месте, либо в зале, либо на кассе, либо со шваброй, когда после уборщицы стало еще хуже чем было.
Наверняка, он одно из немногих светлых пятен этого магазина.
Всегда улыбчивый, доброжелательный, настоящий профессионал в своём деле.
Один раз даже стала свидетельницей как он рискуя здоровьем, а возможно и жизнью, бросился за вором, поймал и дождавшись передал полиции. Хотя соседи говорят что это не единственный подобный случай с участием этого администратора.
В вечерние часы работы часто замечаю картину, что на весь магазин остаётся один человек(зачастую администратор Александр, изредка управляющая Наталья), который сидит на кассе, и не может физически подойти в зал и помочь покупателю.
Это очень странно даже в плане безопасности, а если человеку станет плохо, магазин останется открытый без контроля и присмотра?)
Очень неудачный пример составления графика работы персонала от управляющей магазином.
По итогу, очень неоднозначные чувства по поводу этого магазина.
С одной стороны есть плюсы, с другой минусы, которых пока больше и с этим нужно что-то делать, ведь из-за них визуальная проходимость магазина падает, что сказывается на прибыли магазине.
По итогу, много вопросов к управляющей по работе магазина, но в первую очередь по ее отношению к персоналу (особенно при посетителях, это недопустимо) и чистоте зала, уборщицу нужно менять.
Магазин постепенно идёт ко дну, управляющим компанией нужно что-то предпринимать, иначе с такими темпами закроются в нашем доме.
отзыв
Комментарии к отзыву