Сеть магазинов MOYO отзывы с оценкой Отлично / страница 6

Отзыв о магазине

Игорь 16 сентября, 2022 год

Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Покупал видеокарту. Все хорошо. Был в магазине на Марка Вовчка 18А, практически нет очередей, толкучек. Для меня очень удобная локация - пол дороге домой с работы. Плюс магазин работает круглосуточно. Это здорово! Сейчас, к сожалению, из-за комендантского времени магазин работает в обусловленное время, а не так как ранее, тем не менее тоже достаточно долго в сравнении с другими магазина электроники.... Читать отзыв Покупал видеокарту. Все хорошо. Был в магазине на Марка Вовчка 18А, практически нет очередей, толкучек. Для меня очень удобная локация - пол дороге домой с работы. Плюс магазин работает круглосуточно. Это здорово! Сейчас, к сожалению, из-за комендантского времени магазин работает в обусловленное время, а не так как ранее, тем не менее тоже достаточно долго в сравнении с другими магазина электроники. Покупка прошла быстро. Товар в магазин был доставлен очень быстро, через полчаса, может быть около часа пришло уведомление, что заказ мой готов к выдаче. Продавцы были приветливые, без спешки и негатива показали товар, достали с упаковки посмотрели визуально и аккуратно упаковали назад. Сам товар без нареканий работает.

Достоинства:

1) Быстро
2) Хороший сервис

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

На цьому сайті коментарі в основному негативні

Анастасія 15 сентября, 2022 год

Тому я просто зобов'язана поділитися своїм позитивним досвідом спілкування з MOYO. Спочатку я просто подзвонила до магазину, щоб запитати про наявність певної моделі ноутбука та конкретизувати ціну. На жаль, саме такого ноута в наявності не було, але консультант зрозумів, які параметри мені потрібні, та запропонував кілька моделей на вибір. Один з трьох варіантів мені дуже сподобався.
Замовлення було оформлено через... Читать отзыв Тому я просто зобов'язана поділитися своїм позитивним досвідом спілкування з MOYO. Спочатку я просто подзвонила до магазину, щоб запитати про наявність певної моделі ноутбука та конкретизувати ціну. На жаль, саме такого ноута в наявності не було, але консультант зрозумів, які параметри мені потрібні, та запропонував кілька моделей на вибір. Один з трьох варіантів мені дуже сподобався.
Замовлення було оформлено через сайт, оплатила, та мені його відправили в той же день. Вже через добу новенький ноутбук був у мене. Вже кілька місяців працює, ніяких нарікань.

Достоинства:

завжди готові допомогти, ціна, швидке доставлення.

Недостатки:

немає деяких товарів

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Сервис показался немного навязчивый

Алена 14 сентября, 2022 год

Покупала смартфон, продавец предлагал дополнительные сервисы: и программы установить, и защитное стекло наклеять. Я согласилась стекло купить, без поклейки., Когда на кассе собралась оплачивать меня немного насторожила сумма, она была выше. Начала уточнять, оказалось включили в стоимость услуг поклейку стекла и действительно человек собирался клеить, но я вовремя его остановила. Магазин принес свои извинения, сделали мне скидку на гарнитуру. Магазин... Читать отзыв Покупала смартфон, продавец предлагал дополнительные сервисы: и программы установить, и защитное стекло наклеять. Я согласилась стекло купить, без поклейки., Когда на кассе собралась оплачивать меня немного насторожила сумма, она была выше. Начала уточнять, оказалось включили в стоимость услуг поклейку стекла и действительно человек собирался клеить, но я вовремя его остановила. Магазин принес свои извинения, сделали мне скидку на гарнитуру. Магазин не плохой, но лучше внимательно все проверять.

Достоинства:

Умеют признавать ошибки и решать проблемы

Недостатки:

Персонал черезчур усердный

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Замовив обігрівач із позначкою надіслати Новою поштою, сплатив

Павло Вишебабенко 13 сентября, 2022 год

За годину прийшло смс із ТТН Нової пошти. Через 2 дні забрав покупку. Документи на обігрівач у повному порядку, упакований у кілька шарів клейонки, зафіксований пінопластом. Товар в ідеальному стані. Працює. Купую в цьому магазині вперше, сервіс начебто нормальний.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Покупок в MOYO накопилось порядка десятка, и я всеми доволен

Анатолий 12 сентября, 2022 год

Очень удивляюсь невысокому рейтингу здесь, может, вы с каким-то другим магазином спутали? Возвращал товар всего один раз – заказал флешку, она мне не понравилась. Отнес, быстро оформили возврат, и вернули деньги. Конечно, первые дни войны был бардак. Сейчас, к счастью, все наладилось. Надеюсь, дальше сервис будет еще лучше.

Достоинства:

доступные цены, ассортимент

Недостатки:

я не заметил

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Ассортимент и цены достойные

Николай Викторович Бузынюк 9 сентября, 2022 год

Выбирал обогреватель, многие магазины цены взвинтили до небес. Я понимаю, что зима будет аховая, но ситуация с поведением магзинов печалит. Скажу честно, что сначала заказал в другом, магазине обогреватель по меньшей стоимости. Обещали отправить в течение 3х дней и исчезли, хорошо что хоть не согласился на предоплату, как они предлагали. Трубку не берут, ничего не отправили. Поэтому заказал через сайт... Читать отзыв Выбирал обогреватель, многие магазины цены взвинтили до небес. Я понимаю, что зима будет аховая, но ситуация с поведением магзинов печалит. Скажу честно, что сначала заказал в другом, магазине обогреватель по меньшей стоимости. Обещали отправить в течение 3х дней и исчезли, хорошо что хоть не согласился на предоплату, как они предлагали. Трубку не берут, ничего не отправили. Поэтому заказал через сайт мое с доставкой на новую почту и оплатой при получении. Товар пришел через 3 дня, как и обещал перезвонивший после оформления заказа молодой человек. На месте осмотрел, проверил, все работает. Покупкой доволен. Порадовал ассортимент - есть из чего выбрать и цены адекватные.

Достоинства:

Хороший выбор обогревателей по нормальным ценам. Отправляют в оговоренные сроки. Перед отпракой перезванивают все уточняют.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Вот что нравится, так это хорошо продуманный сайт в Мойо

Денисенко Антатолий 8 сентября, 2022 год

Поисковик настроен по людски, фильтры актуальные, номер телефона для связи прям перед глазами, цены в карточке товара соответствуют действительности. Заказывал павербанк, мне сами перезвонили с магазина, помогли оформить заказ. Получил, радуюсь, работает исправно.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Три дні тому замовив на MOYO зволожувач повітря

Антон 7 сентября, 2022 год

Це була моя друга покупка в цьому магазині. Що стосується роботи персоналу, то мене все влаштовує. Після оформлення замовлення менеджер зв’язався зі мною буквально через 5-10 хвилин. Обговорили деталі, місце доставлення, спосіб оплати. Наступного дня ввечері вже отримав товар на Новій пошті.
Сам товар теж сподобався, працює справно. Я задоволений. Буду й надалі замовляти тут, якщо щось знадобиться.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Обміняли мікрохвильовку

Соломія 6 сентября, 2022 год

Замовлення на мікрохвильовку оформлювала онлайн з отриманням у Полтаві. Коли отримувала оглянули на наявність ушкоджень зовні, впевнилися що вмикається. А прийшла додому, то виявила що не все працює згідно з інструкцією. Була змушена хапати мікрохвильовку, чек та повертатися до магазину. Там пояснила спочатку менеджеру який допомагав оформлювати покупку, потім головному менеджеру. Трохи нервувала, можливо бурхливо реагувала на необхідність говорити теж... Читать отзыв Замовлення на мікрохвильовку оформлювала онлайн з отриманням у Полтаві. Коли отримувала оглянули на наявність ушкоджень зовні, впевнилися що вмикається. А прийшла додому, то виявила що не все працює згідно з інструкцією. Була змушена хапати мікрохвильовку, чек та повертатися до магазину. Там пояснила спочатку менеджеру який допомагав оформлювати покупку, потім головному менеджеру. Трохи нервувала, можливо бурхливо реагувала на необхідність говорити теж саме різним людям. Але співробітники були терплячими, коли усе перевірили запропонували обміняти на іншу мікрохвильовку тієї ж моделі. Я погодилась, перевірили більш ретельно. Все працює. Вже тиждень експериментую. Дякую за обмін та за терпіння співробітників.

Достоинства:

Якщо з товаром проблема, то є можливість здійснити обмін

Недостатки:

Можливо слід більш ретельно перевіряти на видачі товари.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Нормальный магазин

Максим 5 сентября, 2022 год

Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Вот есть же нормальные магазины, как МОЙО! Заказал жене плойку, через пол часа смс приходите забирайте, Как они умудряются в такое нелёгкое время успевать, магия мойо, да и только. В магазине МОЙО в Нью Вее распаковал, осмотрел, оплатил, всё отлично, персоналу магазина и интернет магазина благодарочка! Жена довольна и мне хорошо. Плойка отличная, есть регулировка температуры, качество на высоте! Рекомендую... Читать отзыв Вот есть же нормальные магазины, как МОЙО! Заказал жене плойку, через пол часа смс приходите забирайте, Как они умудряются в такое нелёгкое время успевать, магия мойо, да и только. В магазине МОЙО в Нью Вее распаковал, осмотрел, оплатил, всё отлично, персоналу магазина и интернет магазина благодарочка! Жена довольна и мне хорошо. Плойка отличная, есть регулировка температуры, качество на высоте! Рекомендую плойку к покупку а магазин как ответственный и надежный. Мира и добра!

Достоинства:

Скорость работы
Цены
Качество товара

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Минулого тижня купувала в мойо фен Remington AC9140 PROluxe Collection

Марина 5 сентября, 2022 год

Що сподобалося: сайт зручний, без прихованої реклами, з корисною інформацією. Ціни середні за ринком, вибір нормальний. Сподобався цей фен, бо яскравий, потужний, з холодним обдуванням та іонізацією. Те, що хотіла побачити в одному приладі.
Купила, роблю висновки: товар новий, з гарантією, дефектів немає, насадки додаються.
У магазину гарний сервіс та приємні продавці.
Тепер в мойо з'явився ще один постійний клієнт.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 28 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

В МОЙО я два раза уже возвращал товары

Макс 2 сентября, 2022 год

Покупаю у них 5 лет, всякое бывало, но и всякое это решалось в мою пользу. По поводу возврата - вся эта бюрократия - её не избежать. Но так работают все большие сети. И ждал по три месяца, и вызванивал сервисный центр по сто раз (утрирую). Но Moyo все равно молодцы, долго, но делают.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 3 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

В moyo когда беру технику, проверяем на исправность вместе со специалистом

Алекс 1 сентября, 2022 год

Он показывает, рассказывает и советует как пользоваться, чтобы не слетела гарантия, устройство прослужило дольше. И там всё аккуратно пакуют даже если отправят курьером - убеждался в этом неоднократно. Ребята молодцы, спасибо.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 1 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Рабочая гарантия

Санек Ракитный 31 августа, 2022 год

Купил смартфон Samsung Galaxy A12 3/32Gb (A125/32) Black. Не успела закончиться гарантия, как он заглючил. Стал сам выключаться, перезагружаться, тормозить не реагируя на касания. Пошел в Глобус сдавать по гарантии. Хотя не верил что примут, все же рискнул. На удивение не только приняли, но и отремонтировали в течение месяца. Долго конечно пришлось ходить со своей старой мобилой, но важен результат.... Читать отзыв Купил смартфон Samsung Galaxy A12 3/32Gb (A125/32) Black. Не успела закончиться гарантия, как он заглючил. Стал сам выключаться, перезагружаться, тормозить не реагируя на касания. Пошел в Глобус сдавать по гарантии. Хотя не верил что примут, все же рискнул. На удивение не только приняли, но и отремонтировали в течение месяца. Долго конечно пришлось ходить со своей старой мобилой, но важен результат. Поменяли какой-то там чип - не вникаю, не технарь. Но уже почти месяц все пашет как в новом без сбоев.

Достоинства:

Гарантия реально рабочая

Недостатки:

Сервис долгий, если сам не спросишь про замену, то не всегда предлагают

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 1 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Неоднократно делал заказы, и ни разу не возникало неприятных ситуаций

Денис 30 августа, 2022 год

когда в стране война? При этом всегда звонят, предупреждают.
Также хочу отметить удобный сайт и структуру каталога. Можно выбирать по категориям, цене, популярности. Цены не накручивают. В общем, я всем доволен.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 1 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Не корректно отображается наличие товара на сайте

Андрей Александрович 29 августа, 2022 год

Покупал внучкам подарки, решил взять одинакове наушники. Посмотрел при заказе что есть 2 пары беспроводных, а когда пришел получать на оболони, выяснилось что вналичи только 1 пара. Психовал, так как утром планирвал вручать презенты и так меня подвели. Правда менеджер предложил мне замену, вариант не намного дороже, но гораздо интереснее. проблему решили, но хотелось бы что бы лучше остлеживали наличие... Читать отзыв Покупал внучкам подарки, решил взять одинакове наушники. Посмотрел при заказе что есть 2 пары беспроводных, а когда пришел получать на оболони, выяснилось что вналичи только 1 пара. Психовал, так как утром планирвал вручать презенты и так меня подвели. Правда менеджер предложил мне замену, вариант не намного дороже, но гораздо интереснее. проблему решили, но хотелось бы что бы лучше остлеживали наличие и выкладывали только корректную инормацию.

Достоинства:

конструктивно решают вопрос

Недостатки:

В интернете не всегда точно отображается наличие

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 1 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Просто спасибо

Евгений 26 августа, 2022 год

Нормальный магазин, работает сеть одинаково стабильно что в Киеве, что в Луцке. Ценник на уровне среднего, есть колебания по товарам. Покупал у них ранее ноут, а сейчас электрочайник. Сервис не хуже чем в прочих. все норм

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 1 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Купили микроволновку через этот интернет-магазин

Вова Глинской 25 августа, 2022 год

Доставка была новой почтой. Забрал,дома проверил. Документы в порядке, гарантийный талон с печатями, печка была хорошо упакована. Всё класс, работает. Пользуюсь 3 недели

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 1 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

У меня был смартфон с браком

Сергей 24 августа, 2022 год

Принёс его в магазин, перенаправили в сервис. Через 3 дня сами позвонили, подтвердили что брак заводской. Поменяли смартфон без проволочек.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 1 сентября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Приходилось покупать в MOYO не однократно

Ольга 23 августа, 2022 год

Из плюсов – широкий ассортимент в каталоге, цены приятно радуют глаз и кошелек. Предлагают интересные скидки. Во многих городах есть точки выдачи и курьерская доставка. При отправке Новой почтой надежно упаковывают. На сайте искать нужный товар удобно.
Теперь о минусах. Очень редко, но случается, что заявленного товара в каталоге нет в наличии. В случае если вдруг какая-то техника окажется бракованной,... Читать отзыв Из плюсов – широкий ассортимент в каталоге, цены приятно радуют глаз и кошелек. Предлагают интересные скидки. Во многих городах есть точки выдачи и курьерская доставка. При отправке Новой почтой надежно упаковывают. На сайте искать нужный товар удобно.
Теперь о минусах. Очень редко, но случается, что заявленного товара в каталоге нет в наличии. В случае если вдруг какая-то техника окажется бракованной, и не успеете с возвратом за 2 недели, придется потратить время на проверку в сервисном центре. Но это в равной степени относится ко многим магазинам.
В целом, если сравнивать плюсы и минусы, первых больше.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 23 августа, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Соблюдают сроки и права

Елена Приходько 22 августа, 2022 год

Купила телевизор, мы его не включали , сразу поняли, что он не подошел по размерам в мамину спальню. В течении 10 ней с момента покупки обратилась в магазин, чтобы вернуть. Телек осмотрели, проверили и приняли назад. Написала на возврат несколько бумаг, так как товар оплачивала с карты,, зачисление средств назад ждала несколько дней.

Достоинства:

Приняли товар и вернули деньги

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 23 августа, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Зробила замовлення з повною передоплатою кілька днів назад

Наталя 19 августа, 2022 год

У зв’язку із війною багато хто написав погані відгуки про MOYO. Але я розумію, що воєнний стан накладає певні обмеження на роботу складів та кількість персоналу, а також швидкість перевезень.
Зробила замовлення з повною передоплатою кілька днів назад. Вже сьогодні товар у мене. Відправляли з центральної частини України на західну. Молодці працівники, роблять все можливе при сьогоднішніх обставинах.

Достоинства:

дуже ввічливий персонал, все розкажуть, що питаєш.

Недостатки:

немає.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 23 августа, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Ремонт долгий, но на совесть

Давыдюк А. 18 августа, 2022 год

Перестал работать смартфон - часто стал терять симку. Первое предложение сервиса в МОЕ было купить другую сим, но это не помогло, приняли в тестирование. Ждал ответа недели 2, но все же подтвердили гарантийность случая (звонил сам). Ремонт делали еще 2 недели. Потом носил на показ знакомому мастеру, к нему не понес ранее так как гарантия еще была действительна, он посмотрел... Читать отзыв Перестал работать смартфон - часто стал терять симку. Первое предложение сервиса в МОЕ было купить другую сим, но это не помогло, приняли в тестирование. Ждал ответа недели 2, но все же подтвердили гарантийность случая (звонил сам). Ремонт делали еще 2 недели. Потом носил на показ знакомому мастеру, к нему не понес ранее так как гарантия еще была действительна, он посмотрел и подтвердил что детали не китайское фуфло. По его словам ремонт качественый, но вот по срокам это пипец просто.

Достоинства:

Детали ставят оригинальные

Недостатки:

медленно работают

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 18 августа, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Признают, если есть брак

Кривицкая Ольга 17 августа, 2022 год

Пару недель назад покупала смарт часы 2E Wave SE 40 mm Black на этом сайте. Заказала через интернет с доставкой через новую почту во Львове часы. При получении вскрыла коробку, и на экране заметила царапину. Не выходя из отделения связалась со службой поддержки. они подсказали что делать для оформления возврата. На следующий день мне перезвонили из МОЕ и уточнили куда... Читать отзыв Пару недель назад покупала смарт часы 2E Wave SE 40 mm Black на этом сайте. Заказала через интернет с доставкой через новую почту во Львове часы. При получении вскрыла коробку, и на экране заметила царапину. Не выходя из отделения связалась со службой поддержки. они подсказали что делать для оформления возврата. На следующий день мне перезвонили из МОЕ и уточнили куда отослать замену часам. Новые уже были без царапин, скорее всего, брак был с завода на первых. Не ожидала расторопности от магазина, ведь часто крыпным сетям не важно какое мнение у мелких килентов, да и общая ситуация в стране мягко говоря....

Достоинства:

Вежливый персонал, дорожат клиентами.

Недостатки:

расстроена что не сразу получила часы

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 18 августа, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Купил Trust Primo в Moyo

Смол Андрей 16 августа, 2022 год

Насмотрелся видосов про то, что в павверы вместо акуумов тулят баночки с песком. Проверил на своем. Врут. Trust норм: заряжает норм, гнездо крепкое, сам компактенький. Когда выбирал, продавец подсказал эту модель. Нравится .

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 18 августа, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Заказывала в МОЙО в июне индукционную однокомфорочную печку себе для дачи

Андрусенко Виктория 15 августа, 2022 год

От магазина приятное впечатление. Нет никаких проблем, курьер на следующий день привёз, рассказал и показал как ее включать, выключать, увеличивать и уменьшать мощность. Показал как разблокировать, а то я б сама не сообразила. Рассчиталась картой. Тут же пересмотрели вместе документы к устройству, он поставил печати на гарантийке и напомнил, что в течении двух недель могу вернуть товар в магазин, если... Читать отзыв От магазина приятное впечатление. Нет никаких проблем, курьер на следующий день привёз, рассказал и показал как ее включать, выключать, увеличивать и уменьшать мощность. Показал как разблокировать, а то я б сама не сообразила. Рассчиталась картой. Тут же пересмотрели вместе документы к устройству, он поставил печати на гарантийке и напомнил, что в течении двух недель могу вернуть товар в магазин, если что не так. Все честно и открыто, никаких проволочек или недоработок в сервисе и доставке не заметила. Плита работает, нареканий нет.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 16 августа, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Не навязчивые, но с выбором помогают

@Катюшка@ 14 августа, 2022 год

В Самбор приехала недвано, так сложилось что газ недоступен, а кушать хочется. В Мое зашла по пути из продуктового. Купила что можно приготовить с помощью электрочайника. Продавец мне показал и рассказал про Ardesto ECS-J225W, вначале сомневалась, а потом оформила дома покупку. Понравилось описание на сайте, да и цена уж очень вкусная. На следующий день товар забрала. Работат все ок,... Читать отзыв В Самбор приехала недвано, так сложилось что газ недоступен, а кушать хочется. В Мое зашла по пути из продуктового. Купила что можно приготовить с помощью электрочайника. Продавец мне показал и рассказал про Ardesto ECS-J225W, вначале сомневалась, а потом оформила дома покупку. Понравилось описание на сайте, да и цена уж очень вкусная. На следующий день товар забрала. Работат все ок, спасибо за идею которая помогла решить проблему и зменить надоевшую мивину на нормальное питание.

Достоинства:

ПРиветливый персонал, терпеливые, помогают с выбором при этом нет чувства что навязались

Недостатки:

Я не нашла, мне все понравилось

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 15 августа, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Взяв навушники в MOYO

Антон 13 августа, 2022 год

Приїхав додому, надів їх на себе та заглянув у дзеркало. Ні, не моє, не сподобалося, як вони виглядають на голові. Вирішив повернути. Хлопці на пункті прийому були дуже ввічливі та доброзичливі. Швидко оформили повернення.
Почитав відгуки тут, та розумію, що не всім так щастить, як мені. Але мій досвід с магазином виключно позитивний.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 15 августа, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Купував монітор в MOYO, приїхав додому, помітив на одній частині екрану з’явилася чорна смужка

Роман 12 августа, 2022 год

Оновлення та перезапуск не допомогли. Довелося відвезти знов до магазину. На повернення грошей потратив близько 15 хвилин. При цьому працівник магазину запропонував різні варіанти вирішення мого питання: повернення грошей або інший монітор. Дякую всім за якісний сервіс!

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 12 августа, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Сеть магазинов MOYO отзывы
с оценкой «Отлично»
/ страница 6

Рекомендую цей магазин

Отзыв о магазине

На цьому сайті коментарі в основному негативні

Сервис показался немного навязчивый

Замовив обігрівач із позначкою надіслати Новою поштою, сплатив

Покупок в MOYO накопилось порядка десятка, и я всеми доволен

Ассортимент и цены достойные

Вот что нравится, так это хорошо продуманный сайт в Мойо

Три дні тому замовив на MOYO зволожувач повітря

Обміняли мікрохвильовку

Нормальный магазин

Минулого тижня купувала в мойо фен Remington AC9140 PROluxe Collection

В МОЙО я два раза уже возвращал товары

В moyo когда беру технику, проверяем на исправность вместе со специалистом

Рабочая гарантия

Неоднократно делал заказы, и ни разу не возникало неприятных ситуаций

Не корректно отображается наличие товара на сайте

Просто спасибо

Купили микроволновку через этот интернет-магазин

У меня был смартфон с браком

Приходилось покупать в MOYO не однократно

Соблюдают сроки и права

Зробила замовлення з повною передоплатою кілька днів назад

Ремонт долгий, но на совесть

Признают, если есть брак

Купил Trust Primo в Moyo

Заказывала в МОЙО в июне индукционную однокомфорочную печку себе для дачи

Не навязчивые, но с выбором помогают

Взяв навушники в MOYO

Купував монітор в MOYO, приїхав додому, помітив на одній частині екрану з’явилася чорна смужка