Name: Обман з цінами (продолжение)
Item: Сеть магазинов MOYO
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 18 марта, 2019 год 221 просмотр

В субботу 16,03 в магазине в Полтаве заказал телефон+чехол+стекло+карту в подарок. Менеджер всё нажал и озвучил сумму. В понедельник заказ прибыл и в нём стоимость чехла резко удвоилась, а карта-подарок из заказа резко испарилась. На горлинии девушка Кристина мне посочувствовала, но ничем помочь и т.д. Сначала она тоже была уверена, что цена, зафиксированная на момент заказа потом меняться не может, но потом её познания о родной фирме резко расширились! А я считал что Мойо лучше Комфи...
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 25 марта, 2019 год

Добрый день, Александр!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение при сотрудничестве с нами.

Приносим, Вам, извинения от лица компании за доставленные неудобства при выполнении заказа.

Мы обязательно проведём работу над ошибками и сделаем детальный анализ ситуации описанной, Вами, по указанному заказу, что бы не допускать подобного в будущем.

Все пожелания и замечания относительно работы магазина приняты в работу.

Еще раз, извините, за сложившуюся ситуацию.

с уважением,

команда MOYO

Ответить

Сергей 1 апреля, 2019 год

Клиент заказал наличкой где подарки предусмотрены акцией, и скидку на чехол сделали а при оформление выяснилось что клиент хочет купить в кредит где акция не действует с подарками

Ответить

Сеть магазинов MOYO
Все отзывы

3.0 5

1037 отзывов / 96755 просмотров

Все отзывы

Сеть магазинов MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Интернет-магазины Супермаркеты электроники Техника Цифровая техника

Техника