Товари з вітрини - Отзывы о Сеть магазинов MOYO

Сеть магазинов MOYO
Отзыв написан 16 июля, 2024 год 12 просмотров
Магазин продає товар з вітрини, як новий, і не попереджає про це!

В фізичному магазині в наявності запакованного не було. Сказали є в іншому магазині. Довелось відмовитись їхати, бо магазин один від одного далеко . Переміщення між магазинами немає.
Продавець хотів прямо в магазині оформити доставку новою поштою. Дякую, але краще я це самостійно зроблю.
Ввечері оформлюю оплату частинами від монобанку та лягаю спати. Вранці вже є ттн.
Тільки мене здивувало, що телефон їде з магазину того ж міста Рівне. Дзвоню на гарячу лінію і питаю, чи запакований. Оператор Яна казала НІ. Запропонувала варіант. Відмінити замовлення, скасувати оплату частинами і "наложеним платежем" ( цитата!) відправити інший запакований . Бо то вже інше замовлення. Кажу "відміняйте". Якби мені потрібно було купити з вітрини - можна було б взяти вчора в магазині. Розпакований мені не потрібно.
Через декілька хвилин дзвонить : "В якості компенсації ми можемо зробити знижку на інший телефон "
Кажу, що в мене оплата частинами. Як ви ту знижку зробите. "Тоді 150 грн бонусів". Далі в розмові Яна запуталася в показах, і сказала що телефон все ж запакований. Так кажу запакованих чи ні? Замовлення до речі досі не скасовано було. Обіцяла через декілька хвилин передзвонити і вже точно вияснити.
Півгодини нема дзвінка. Дзвоню. Інший оператор швидко вияснив, що знайшли десь запакований. Зроблять іншу ТТН і завтра отримаю телефон.
Ок.
Але це не кінець історії. Через декілька хвилин дзвонить оператор Яна і каже:" Замовлення треба скасувати , оплату частинами скасувати. Тоді оформити знов ".
На цьому історія завершилась. Купувати в такому магазині не хочеться. Як тільки купую там щось - так проблема. Як тільки оформлюєш покупку - так проблема. Кожен раз. Не через раз. КОЖНОГО РАЗУ в мене з магазином проблеми.
І не часто ж відвідую магазин та сайт. Раз у рік чи раз на два роки.
Ситуація не змінюється.
Категорично не раджу. І більше навіть не намагатимусь щось тут купити.
P.S. Бонусів нуль гривень нуль копійок. Щиро дякую за зіпсований настрій.

Продовження історії на Хотлайні.
Бо цей треш тривав тиждень.





Комментарии к отзыву

Добрий день!

Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.



з повагою,

команда MOYO
Гость 18 июля, 2024 год
Ви мене вже замучили! Читайте відгук на Хотлайні. Ви дно.


Сеть магазинов MOYO
Все отзывы

2.8 5
1032 отзыва / 96714 просмотров
Сеть магазинов MOYO
Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее

Техника
Интернет-магазин dfi.ua
Интернет-магазин dfi.ua

Рейтинг: 3.7
27 отзывов
"Hoz-misto" интернет-магазин
"Hoz-misto" интернет-магазин

Рейтинг: 1.2
69 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
272 отзыва
Интернет-магазин HUGO
Интернет-магазин HUGO

Рейтинг: 1.1
35 отзывов
Интернет-магазин Технопорт
Интернет-магазин Технопорт

Рейтинг: 3.3
44 отзыва
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
2088 отзывов
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 5
942 отзыва
Top Shop
Top Shop

Рейтинг: 1.8
568 отзывов
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5904 отзыва