Товари з вітрини - Отзывы о Сеть магазинов MOYO

Сеть магазинов MOYO
Отзыв написан 16 июля, 2024 год 6 просмотров
Магазин продає товар з вітрини, як новий, і не попереджає про це!

В фізичному магазині в наявності запакованного не було. Сказали є в іншому магазині. Довелось відмовитись їхати, бо магазин один від одного далеко . Переміщення між магазинами немає.
Продавець хотів прямо в магазині оформити доставку новою поштою. Дякую, але краще я це самостійно зроблю.
Ввечері оформлюю оплату частинами від монобанку та лягаю спати. Вранці вже є ттн.
Тільки мене здивувало, що телефон їде з магазину того ж міста Рівне. Дзвоню на гарячу лінію і питаю, чи запакований. Оператор Яна казала НІ. Запропонувала варіант. Відмінити замовлення, скасувати оплату частинами і "наложеним платежем" ( цитата!) відправити інший запакований . Бо то вже інше замовлення. Кажу "відміняйте". Якби мені потрібно було купити з вітрини - можна було б взяти вчора в магазині. Розпакований мені не потрібно.
Через декілька хвилин дзвонить : "В якості компенсації ми можемо зробити знижку на інший телефон "
Кажу, що в мене оплата частинами. Як ви ту знижку зробите. "Тоді 150 грн бонусів". Далі в розмові Яна запуталася в показах, і сказала що телефон все ж запакований. Так кажу запакованих чи ні? Замовлення до речі досі не скасовано було. Обіцяла через декілька хвилин передзвонити і вже точно вияснити.
Півгодини нема дзвінка. Дзвоню. Інший оператор швидко вияснив, що знайшли десь запакований. Зроблять іншу ТТН і завтра отримаю телефон.
Ок.
Але це не кінець історії. Через декілька хвилин дзвонить оператор Яна і каже:" Замовлення треба скасувати , оплату частинами скасувати. Тоді оформити знов ".
На цьому історія завершилась. Купувати в такому магазині не хочеться. Як тільки купую там щось - так проблема. Як тільки оформлюєш покупку - так проблема. Кожен раз. Не через раз. КОЖНОГО РАЗУ в мене з магазином проблеми.
І не часто ж відвідую магазин та сайт. Раз у рік чи раз на два роки.
Ситуація не змінюється.
Категорично не раджу. І більше навіть не намагатимусь щось тут купити.
P.S. Бонусів нуль гривень нуль копійок. Щиро дякую за зіпсований настрій.

Продовження історії на Хотлайні.
Бо цей треш тривав тиждень.





Комментарии к отзыву

Добрий день!

Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.



з повагою,

команда MOYO
Гость 18 июля, 2024 год
Ви мене вже замучили! Читайте відгук на Хотлайні. Ви дно.


Сеть магазинов MOYO
Все отзывы

2.3 5
970 отзывов / 94315 просмотров
Сеть магазинов MOYO
Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее

Техника
​STOREinUA интернет-магазин
​STOREinUA интернет-магазин

Рейтинг: 2.8
50 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
bemobi.com.ua интернет-магазин
bemobi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.3
258 отзывов
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1692 отзыва
Zizi Store
Zizi Store

Рейтинг: 1
3 отзыва
Prostotools.com.ua
Prostotools.com.ua

Рейтинг: 3.7
32 отзыва
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.4
393 отзыва
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.8
132 отзыва
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 2.8
224 отзыва
Магазин MegaBOX
Магазин MegaBOX

Рейтинг: 3.1
50 отзывов