Name: В этом магазине всё хорошо, пока не столкнешься с гарантией.
Item: Сеть магазинов MOYO
Rating: 1
Author: William

› › ›

William Отзыв написан 15 июля, 2023 год 18 просмотров

В этом магазине всё хорошо, пока не столкнешься с гарантией. Только тебе стоит принести товар на ремонт, ваш гаджет уезжает на 40-50 дней. Звонишь отвечают - товар всё ещё в сервисе, работать явно не хотят. Кто ниже писал про 30-35дней, дико повезло, я 45 дней ждал счастья пока боги с MOYO соизволят выполнить сервис по ремонту. Причём именно MOYO тормозит процесс. На гарантию гаджет попал в магазин 15.01.2018, только 5.02.2018 он оказался в сервисе (20 дней он лежал какого чёрта в магазине), 15.02.2018 уже был отправлен в MOYO (в сервисе гаджет пробыл ВСЕГО 10 ДНЕЙ). Снова пропал в MOYO на 15 дней. И вот 1.03.2018 мне его вернули. Магазин MOYO, почему доставка в сервис и обратно у вас заняла 35 дней ? Такого ужасного обслуживания врагу не пожелаешь. Просто ШАРАГА а не магазин.

Тссс... Мой отзыв за 2018 год! Ука и через 4 года тв$ри я вам это вспомню! Мне никто подменный фонд не дел тогда и я сидел 45 дней без смартфона! Никаких бонусов от сети, извинений, скидок на будущую покупку. Самый мерзский магазин который только может быть.

Сеть магазинов MOYO - В этом магазине всё хорошо, пока не столкнешься с гарантией.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 16 июля, 2023 год

Добрий день!

Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.

Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.

з повагою,

команда MOYO

Ответить

Гость 16 июля, 2023 год

Ваша идентификация до одного места , я звонил вам 10 раз за эти 45 дней тогда в 2018 году. Ответы были ждите ответ с сервиса. А когда выдали уже потом телефон когда он мне и не нужен был, купил НОВЫЙ уже. Мне так же никто не чего не компенсировал. Ваша сеть УБОГАЯ! Ответы у вас шаблоные, вы ничего не решаете.

Ответить

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 17 июля, 2023 год

Нам дуже шкода, що Ви не можете повідомити номер замовлення, щоб магазин зміг надати змістовний коментар.з повагою, команда MOYO

Ответить

Гость 20 июля, 2023 год

Вы гоните ? История 2018 года. Чем вы поможете мне уже сейчас, спустя 5 лет ?

Ответить

Сеть магазинов MOYO
Все отзывы

2.8 5

1032 отзыва / 96705 просмотров

Все отзывы

Сеть магазинов MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Интернет-магазины Супермаркеты электроники Техника Цифровая техника

Техника