не користуйтеся фірмою перевезень. Брихлива компанія. З адміністратором домовляємося за одну ціну, водій бере більше, мікроавтобус говорять 1 класу приїжджає 2, сидіння говорять, що розкладаються по одному сидінню з боків з підставками під ноги приїжджає по два з кожного боку. замовляєш місце за тиждень на передньому сидінні після приїзду автобуса садять куди їм захотілося. Передні... Читать отзыв не користуйтеся фірмою перевезень. Брихлива компанія. З адміністратором домовляємося за одну ціну, водій бере більше, мікроавтобус говорять 1 класу приїжджає 2, сидіння говорять, що розкладаються по одному сидінню з боків з підставками під ноги приїжджає по два з кожного боку. замовляєш місце за тиждень на передньому сидінні після приїзду автобуса садять куди їм захотілося. Передні кажуть зайняті. Загалом сам не користуватимуся цією фірмою і не кому не раджу.
Брехуни!! Аферисти!!! Брешуть ,що 22 години довезуть, до Німеччини. І що їдуть через Польшу одразу в Німеччину, а по факту , ще речез Чехію і Австрію, і заїзжають по всім углам. І їдуть як і всі 38 годин. А беруть майже 200 євро. Не варто їхати цими перевізниками.
Їду зараз з Німеччини до Звягеля. З самого початку водії запізнювалися і приїхали на 2 години пізніше. Після того як мене забрали о 16:05 почали по всій Німеччині збирати пасажирів до 01:00 ночі. Пасажирів замість 8 було 16, місця мало, деякий багаж був на підлозі. Замість того щоб спланувати швидку та комфортну поїздку водії просто всю ніч... Читать отзыв Їду зараз з Німеччини до Звягеля. З самого початку водії запізнювалися і приїхали на 2 години пізніше. Після того як мене забрали о 16:05 почали по всій Німеччині збирати пасажирів до 01:00 ночі. Пасажирів замість 8 було 16, місця мало, деякий багаж був на підлозі. Замість того щоб спланувати швидку та комфортну поїздку водії просто всю ніч збирали людей. У Львові нас почали пересаджувати у інші буси, які були в напрямку пасажирів, тому що їм таку добріше. Кінцівка така. Зараз 19:55. Ми ще не доїхали до місця призначення, та ще й за безглузде планування дороги менеджерами я маю шукати машину і доплачувати 2000 грн, тому що так пізно автобус в моєму напрямку вже не ходить. Максимально жахливий та халатний сервіс. Нікому не рекомендую. Більше користуватися цими перевізниками не буду.
Это ужас, закройте эту фирму, ВЫ ЗА ЧТО БЕРЕТЕ ТАКИЕ ДЕНЬГИ? Водитель как только мы зашли затребовал деньги да еще и грубым тоном, хотя мы сесть не успели, нас не выпускали в туалет, люди уже кричали выпустить нас, ехать по 7-8 часов без остановок, в первом автобусе очень воняло спиртом, невозможно дышать, жарко, водители не хотят даже слушать, когда мы... Читать отзыв Это ужас, закройте эту фирму, ВЫ ЗА ЧТО БЕРЕТЕ ТАКИЕ ДЕНЬГИ? Водитель как только мы зашли затребовал деньги да еще и грубым тоном, хотя мы сесть не успели, нас не выпускали в туалет, люди уже кричали выпустить нас, ехать по 7-8 часов без остановок, в первом автобусе очень воняло спиртом, невозможно дышать, жарко, водители не хотят даже слушать, когда мы пересели во Львове до Одессы нас везли молодые парни, один из них вез нас так, что казалось мы не выйдем с этого автобуса, нарушал, прям по дороге его остановила полиция и дали штраф, но он все равно ездил быстро, выезжал на встречку, нас раскидывало по всему автобусу, я только уснула и проснулась от того, что улетела в передние седенья вместе с вещами, меня укочало так, что я не выдержала и вышла раньше, потому что еще вот вот и я бы просто отключилась, это УЖАС, я ехала на огромном автобусе и там было лучше, решила в этот раз с комфортом проехаться, я второй день не могу отойти от этого вашего бл&ть <комфорта>
ТРЕШ!!! Перший і останній раз користувався послугами цієї транспортної компанії! Їхав на консультацію до лікаря у Німеччину ,після двох років на війні та майже року лікування у госпіталях , у супроводі похилого родича . Перевізник забрав нас на трасі Кропивницький-Умань ,який віз нас до Львова . У Львові нас пересадили до іншого буса ,який мав нас доставити по адресі... Читать отзыв ТРЕШ!!! Перший і останній раз користувався послугами цієї транспортної компанії! Їхав на консультацію до лікаря у Німеччину ,після двох років на війні та майже року лікування у госпіталях , у супроводі похилого родича . Перевізник забрав нас на трасі Кропивницький-Умань ,який віз нас до Львова . У Львові нас пересадили до іншого буса ,який мав нас доставити по адресі у Німеччину . Як тільки ми вирушили на кордон ,водій одразу запросив 100% оплату ,погрожуючи тим хто не заплатить зараз,висадити на дорозі .Ми заплатили . Приїхавши на кордон о 15:30 ,ми до 20:30 чекали пасажира ,так як залишалось одне вільне місце . На пункт перетину кордону зайшли о 21:00. Виявилось ,що в мене документи не продубльовані в електронному вигляді «Резерв+».Поки я дзвонив до ТЦК і вирішував це питання ,водій виставив наші сумки зі словами ,що йому ніколи чекати ,дав візитівку фірми зі словами ,дзвоніть диспетчеру,нехай він звʼязується з керівництвом та вони вам повертають кошти на картку .Він сів в авто і поїхав ,лишивши нас на кордоні . Я телефонував на два номери компанії ,відповідь була одна : « Ми вам зателефонуємо,як вирішим питання» ,на прохання звʼязати з керівництвом- відмовлялись . Дзвінка я не отримав! Попутниками ми добрались до найближчого населеного пункту,де переночували ,а зранку вирішили питання з документами . Зателефонував сам знову диспетчеру ,щоб забронювати наново 2 місця ,мені сказали що зможуть тільки на наступний день,на що я погодився . Нас забрали ,і знову перед кордоном водій запросив повну оплату проїзду ,на що я сказав ,що оплачу по факту виконаної роботи. Він почав погрожувати висадити. Я попросив показати документи,де указано про умови повної передоплати,і медичну страховку пасажирів . Водія це дуже розлютило і він сказав ,що якщо буде договір і страховка ,то проїзд буде коштувати в два рази більше. Вони зупинили автобус та рукоприкладством висадили нас з речами на узбіччя серед поля . Розповів вам свою історію,а вам вирішувати . На жаль одні хлопці гинуть , а інші такими способами заробляють гроші.
Доброго дня! Хотілось би залишити відгук про перевізника Sav.O.Bus. Моя сестра прямувала до Бельгії, виїзд був 13/01, ми проживаємо в Одеській обл. Перед тим як забронювати місце менеджер мене завірила що забирають з адреси, я попередила що ми живемо не в м. Одеса, а смт (приблизно 24 км від міста). На що мені було сказано, що все нормально водій забере... Читать отзыв Доброго дня! Хотілось би залишити відгук про перевізника Sav.O.Bus. Моя сестра прямувала до Бельгії, виїзд був 13/01, ми проживаємо в Одеській обл. Перед тим як забронювати місце менеджер мене завірила що забирають з адреси, я попередила що ми живемо не в м. Одеса, а смт (приблизно 24 км від міста). На що мені було сказано, що все нормально водій забере з адреси, зранку в день виїзду водій з вами зв’яжеться і ви скинете йому геолокацію. 13/01 зранку зателефонував водій і дізнавшись адресу, а потім переговоривши з менеджером, повідомив що заїжджати не будуть, тому що це далеко, і сказали виїхати на Старосінну площу біля жд вокзалу, бути там приблизно біля 23:00. Звісно цей варіант нам не підійшов, тому сестра знайшла інший вихід з ситуації, та попросила свою подругу допомогти. Подруга проживає недалеко від центрального Автовокзалу, я передзвонила водієві, та попередила що забрати потрібно з іншої адреси, водій перевірив адресу і сказав, що все ок заберемо. В результаті сестру забрали в 21:30, авто був звичайний спрінтер не призначений для далекої дороги. Далі в них маршрут був Одеса-Київ-Рівне. В Рівне була пересадка (доречі про це не попереджали) на інші автобуси вже більш призначені для далекої дороги. Далі поїхали до Львова, там позбирали людей. І коли під’їхали до кпп Краковець, десь 16:00, водій повідомив, що приблизно три години будуть чекати інших пасажирів у яких зламався автобус. В результаті на кордон виїхали вони о 19:30, і пройщли кордон десь приблизно в 23:00 Те що добу покатали по Україні це ще півбіди. Найбільше обурення викликали наступні ситуація. По-перше, ми попереджали менеджерів і водіїв, що буде гітара, щоб покласти її в багаж, ми готові були доплатити і сказали про це. Нас завірили, що все нормально беріть, водій покладе в багаж. В результаті гітара стояла всю подорож в ногах, тому що в багажному відділені не було місця. Це сталося за маршрутом Рівне-Бельгія. По-друге і найголовніше, сестрі зламали валізу. Водій сам підійщов і сказав, що тріснула валіза, напишіть менеджерові вам повернуть гроші. Цей перевізник сам написав сестрі та запитав скільки коштує валіза і куди скинути кошти. Валіза коштувала 2000 грн. В результаті водій за ім’ям Юрій, спочатку скинув фото якихось валіз, потім написав що відправили гроші на карту, на картку зайшло 691 грн. Коли сестра подзвонила і запитала чому 691 грн, водій відповів це вся компенсація яку ви отримаєте більше ми вам нічого не компенсуємо. Далі його промова: «Взагалі я вам можу за 1000 грн купити і ваша валіза була старою, і ви її недогрузили це ваша провина. Якщо б ви валізу нормально загрузили нічого б не лопнуло».В валізі був одяг, і це не провина моєї сестри, що водій не вміє загружати багажне відділення. І через таких невідповідальних людей пассажири не зобов'язанні класти у валізи цеглини, щоб все було "догружено", але ж ви розумієте що навіть це не допоможе. За 1000 грн, найдешевшу валізу цей Юрій хай сам собі купляє, це була хороша валіза, за свої кошти, яка пережила і автобуси і літаки, і нічого з нею не сталося. Розумію, що для когось це не пошкодження, але вже ця валіза не прослогує так як могла би, якби була ціла.
Для себе висновки зробили такі, не користуватися послугами цього перевізника і завжди фотографувати чеки на валізи, щоб потім щось доказати. Але мені здається, що навіть з чеками можуть послати куди подалі.
Обещано было все красиво, а на самом деле это перевозка скота. За такие деньги и такие условия... Не организовано, пересадку во Львове ждали три часа на морозе. С Днепра до Львова ехали 20 часов. Это просто ужас. 17 человек в бусе, как огурцы в банке. Самая худшая поездка в моей жизни.
Мошейники! Обманывают людей !Стоимость поездки 200€ Днепр-Ганновер Пересаживают в бусик ( вместо указанных комфортабельных условий) Бросили 20 человек на улице /поломался бусик Никто из этой организации не удосужился не то ,что помочь или узнать о местонахождении пассажиров Нет никакой организации Всех предостерегаем от этого перевозчика !
Если вы хотите быть обманутыми ,тогда обратитесь в эту компанию,которая на берегу рассказывает,что за 200€ довезет вас от Днепра до Ганновера это в моем случае…но по факту довезли комфортно до Львова ,потом пересадили в другую ОЧЕНЬ НЕУДОБНУЮ маршрутку (я к стати о пересадке ничего не знала)и потом путешествие длиною в сутки еще с 18 людьми ,набирая маршрутка до отвала... Читать отзыв Если вы хотите быть обманутыми ,тогда обратитесь в эту компанию,которая на берегу рассказывает,что за 200€ довезет вас от Днепра до Ганновера это в моем случае…но по факту довезли комфортно до Львова ,потом пересадили в другую ОЧЕНЬ НЕУДОБНУЮ маршрутку (я к стати о пересадке ничего не знала)и потом путешествие длиною в сутки еще с 18 людьми ,набирая маршрутка до отвала ,без воздуха ,не откидывается сидение ,едешь 90градусов,ужас и кошмар.Потом маршрутка сломалась и люди вынужденны были ждать в этой калымаге еще 10 часов!!!я уехала так как не было времени,пошли третьи сутки комфортабельной поездки!!!деньги мне отказываются возвращать,просто морозят !офиса и адреса у этой конторки нет,так что они блокируют номера и все !! https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Маршрут Ужгород-Мюнхен був з пересадкою та мене посадили на останнє місце рядом з великою собакою! Я -алергік та елементарно 40 годин не висидиш у шерсті та воні. Мене не повідомили про наявність тварин на рейсі. ДУЖЕ вузькі проходи,навіть мені було тяжко втиснутися. Розвозили людей по далеких адресах аж до Австрії. Мені залишалось 100км до Мюнхена,але я потрапила туди тільки через... Читать отзыв Маршрут Ужгород-Мюнхен був з пересадкою та мене посадили на останнє місце рядом з великою собакою! Я -алергік та елементарно 40 годин не висидиш у шерсті та воні. Мене не повідомили про наявність тварин на рейсі. ДУЖЕ вузькі проходи,навіть мені було тяжко втиснутися. Розвозили людей по далеких адресах аж до Австрії. Мені залишалось 100км до Мюнхена,але я потрапила туди тільки через 4 години поки "ближчих" розвезли. НІКОЛИ не буду брати та рекомендувати. Оберіть кращих перевізників !
Хочу також залишити відгук, а скоріше рекомендацію для вашого керівництва, коли ви ганятися за грошима, не забувайте залишатися людьми, я їхала перший раз вашим рейсом і останній раз те що ті кошти не відповідають вашим рейсам, то ще нічого сказано, а те що я стала свідком коли їде військовий який протягом трьох років захищав вас щоб вас... Читать отзыв Хочу також залишити відгук, а скоріше рекомендацію для вашого керівництва, коли ви ганятися за грошима, не забувайте залишатися людьми, я їхала перший раз вашим рейсом і останній раз те що ті кошти не відповідають вашим рейсам, то ще нічого сказано, а те що я стала свідком коли їде військовий який протягом трьох років захищав вас щоб вас бізнес процвітав, і коли він з вами домовлявся за оплату, то ви йому говорили що так я ви військовий то вам є пільги, і коли прийшла черга йому платити кошти, йому оголошуючи повну плату, бо водієві видали оплату ваші диспічера, яка оплата зовсім друга, коли водій телефонує керівникові щоб той дав добро щоб менше заплатив, а я цю людину даже незнаю як назвати, начинає вичитувати водія чого він дотянув до кордону і не взяв кошти ще у Львові, я можу запитати того вашого керівника у вас хоть трішки є людяності, чи ви зажралися і кроми грошей ви небачити нічого, оце якось так виходить нашій країні є такі люди, а цього військового я бачила перший і в останній раз, і хотілося попросити вибачення він воював за таких людей, як цей керівник
Найгірший перевізник, який може бути. Обіцяють бус на 8 людей, скидають комфортні місця, широкі. По Україні, ще такий можуть дати, це як повезе, а на Європу приїжає бус на 17 людей, де немає як нормально сісти, весь час сидиш в сидячому положенні, бо сидіння поламані не розкладаються. Водії хамовиті, показують на все свою байдужість. Поїздка яка коштує 170 євро такого... Читать отзыв Найгірший перевізник, який може бути. Обіцяють бус на 8 людей, скидають комфортні місця, широкі. По Україні, ще такий можуть дати, це як повезе, а на Європу приїжає бус на 17 людей, де немає як нормально сісти, весь час сидиш в сидячому положенні, бо сидіння поламані не розкладаються. Водії хамовиті, показують на все свою байдужість. Поїздка яка коштує 170 євро такого не вартує. Тому раджу тричі подумати, ніж їхати цим перевізником!
Обіцяли комфортну поїзду, але це була найгірша поїздка. Мав бути бус на 8-9 чоловік, а місць було 16, не всі сидіння опускалися, було дуже тісно між сидіннями і в проході. Заплатили за дорогу 170 євро в Німеччину. Водії постійно курять з відкритим вікном. Wi- fi нормально не працює. Коли діставали валізу з буса, то її просто порвали. На питання, що... Читать отзыв Обіцяли комфортну поїзду, але це була найгірша поїздка. Мав бути бус на 8-9 чоловік, а місць було 16, не всі сидіння опускалися, було дуже тісно між сидіннями і в проході. Заплатили за дорогу 170 євро в Німеччину. Водії постійно курять з відкритим вікном. Wi- fi нормально не працює. Коли діставали валізу з буса, то її просто порвали. На питання, що мені тепер робити, вони просто посміхалися і казали що це не їхні проблеми.
На жаль Мені не сподобалась ця поїздка. Можливо на це були причини але взагалі я отримала стрес, з вами я виїхала в суботу з України а до Голландії я добралась тільки-но вівторок і з київлянами , але суму за поїздку ми взяли повністю
Скористалася послугами компанї перевізника SAV O BUS. Це був просто жах!!! Під час рейсу ми постійно когось чекали, місця зарезервувати зазделегідь неможливо, тому , що сидіти усю тривалу подорож Ви будете у різних кутках автобусу. Пересадки з одного буму, до іншого… Відсутній інтернет в автобусі. І вишнева на торті Нас висадили із дитиною у Києві на вокзалі у 23.45 (Комендатська... Читать отзыв Скористалася послугами компанї перевізника SAV O BUS. Це був просто жах!!! Під час рейсу ми постійно когось чекали, місця зарезервувати зазделегідь неможливо, тому , що сидіти усю тривалу подорож Ви будете у різних кутках автобусу. Пересадки з одного буму, до іншого… Відсутній інтернет в автобусі. І вишнева на торті Нас висадили із дитиною у Києві на вокзалі у 23.45 (Комендатська година). Тому що до цього ми дві години їздили по справам водія, а неїхали по маршруту. Компенсація компанії😂😂😂 Знижка на наступну поїдку!!!! Ви серйозно!!!!
Водитель отвратительный, в Польше подобрали ещё двоих, из-за них пришлось три ночи провести в маршрутке. Из Одессы до villaz-st-pierre. До дома оставалось полчаса, а они повезли дамочек и увеличили путь на 6 часов. Кто так делает??? В прошлый раз ехала вообще в автобусе на 21 место. Ноги отекают, задрать их некуда, а если задерёшь, то водитель хамил. На вопросы... Читать отзыв Водитель отвратительный, в Польше подобрали ещё двоих, из-за них пришлось три ночи провести в маршрутке. Из Одессы до villaz-st-pierre. До дома оставалось полчаса, а они повезли дамочек и увеличили путь на 6 часов. Кто так делает??? В прошлый раз ехала вообще в автобусе на 21 место. Ноги отекают, задрать их некуда, а если задерёшь, то водитель хамил. На вопросы не отвечал, включал игнор. Постоянно был всем недоволен, ехал ужасно ,резко разгонялся и резко тормозил, словно дрова вез. Напарника высадил по дороге, ехал сам, потом мы сидели час в машине, ждали, чтоб он поспал. Это самая ужасная поездка. Категорически не рекомендую!
Достоинства:
Удобные кресла именно в данной поездке
Недостатки:
Обращение с пассажирами, манера езды, время пути, менеджеры не сообщают никаких подробностей.
Обіцяли автобус комфортабельний на 7 місць. В результаті посадили в маршрутку на 21 місце. Місця в салоні менше, ніж в літаку! Ні сидіння розкласти, ні ноги розправити, дихати нічим. Ручна поклажа - звичайний рюкзак навіть не влазить на полиці над головою. Довезли під Рівне, де збираються всі автобуси фірми, висадили пасажирів, пересадили в такі ж самі тісні автобуси тільки ще... Читать отзыв Обіцяли автобус комфортабельний на 7 місць. В результаті посадили в маршрутку на 21 місце. Місця в салоні менше, ніж в літаку! Ні сидіння розкласти, ні ноги розправити, дихати нічим. Ручна поклажа - звичайний рюкзак навіть не влазить на полиці над головою. Довезли під Рівне, де збираються всі автобуси фірми, висадили пасажирів, пересадили в такі ж самі тісні автобуси тільки ще старіші. Обіцяли вайфай - він був лише в Україні. Водії сказали, що закінчилися мегабайти і, мол, самі винні, що користуєтеся інтернетом. На всі скарги водії відповідають, що вони тут ні до чого і всі претензії до фірми. Замість 24 годин їзди до місця призначення у Бельгії дорога склала більше 40 бо розвозили два десятки пасажирів по всій Німеччині і Нідерландах. Це просто скотське ставлення до клієнтів. Усім буду розповідати, щоб не обирали цього перевізника!
Їздила цим перевізником у серпні 2024 , з Німеччини в Україну і назад( бо треба було терміново) . Із плюсів- можна знайти швидко вільний квиток. Водії були хамовиті, курили за кермом, лускали насіння та допивали каву.Про це було повідомлено диспетчера- реакції "0".Бронювала місце, водій сказав ,що диспетчер не передав інформацію. Подзвонила диспетчера- теж не відреагували. Розбили мені новий чемодан, бо... Читать отзыв Їздила цим перевізником у серпні 2024 , з Німеччини в Україну і назад( бо треба було терміново) . Із плюсів- можна знайти швидко вільний квиток. Водії були хамовиті, курили за кермом, лускали насіння та допивали каву.Про це було повідомлено диспетчера- реакції "0".Бронювала місце, водій сказав ,що диспетчер не передав інформацію. Подзвонила диспетчера- теж не відреагували. Розбили мені новий чемодан, бо водій перевозив прасувальну дошку- теж жодної компенсації. І імен водіїв навіть ніхто не знав. Їх запитували- відповіді ніхто не отримав.Земля Baden- Württemberg
1. Диспетчер казала що буде бус на 8 місць, без пересадок, сіли в Києві і водій сказав що пересадка в Рівному, нас пересадили і було 17 пасажирів а не 8. Дуже тісний бус, я з своїм зростом 165см то коліна вже впирались,я навіть не уявляю як людям з вищим зростом.Водії то взагалі жах, нічого не кажуть, просто десь заїхали і... Читать отзыв 1. Диспетчер казала що буде бус на 8 місць, без пересадок, сіли в Києві і водій сказав що пересадка в Рівному, нас пересадили і було 17 пасажирів а не 8. Дуже тісний бус, я з своїм зростом 165см то коліна вже впирались,я навіть не уявляю як людям з вищим зростом.Водії то взагалі жах, нічого не кажуть, просто десь заїхали і мовчки виходили з машини а люди в салоні не розуміли чи можна вийти в туалет скільки будемо стояти. Буси перероблені з грузових, повітря в салоні не було, коли попросили ввімкнути кондиціонер то водій з такими нервами це зробив. Ніколи більше в житті не буду їхати цим перевізником.І будьте уважні вони в рекламі всюди не пишуть назву фірми, вони пишуть то євро бус то ще якусь назву тому що люди вже знають цю фірму і ніхто не хоче з ними звʼязуватись.
Просто ужас ,я с маленьким ребёнком ехала 35 часов на вопросы почему такой маршрут ,водитель начал хомить .Удобства нулевые (это скотовоз но не как не комфортный транспорт) кресла не опускаются сидишь зачатия со всех сторон . По приезду некому было меня встретить поэтому попросила водителя мне помочь так как маленький ребенок на руках,получила отказ Это ужас не перестану это повторять
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Водитель хам,машина без удобств услуги на нулевом уровне .Считаю что не умеют работать с людьми
Забронювала місце за три тижні бусом,написали,що за день до поїздки скажуть час відправлення і телефон водія.ніхто не подзвонив,не не написав,я подзвонила уточнити все,як і домовлялися,сказали почекати,чекала декілька годин і набрала,відповідь була-немає інформації про бус,а значить він не іде.як так?а раніше не можна було попередити клієнта,хоча б за декілька днів,щоб був час знайти іншого перевізника?!у таких перевізників потрібно забирати ліцензію.не рекомендую!!!!!!
Це просто безвідповідальна фірма, інших слів немає.Я 10.08.25 забронювала місце на 31.08.24, 25.08 написала смс чи все добре і мене заберуть за адресою 31.08, сказали все добре,очікуйте дзвінка за день до поїздки, а 29.08 мене поставили перед фактом, що місця мого немає, бо треба було відповісти на дзвінок за два дні до поїздки, але мене ніхто не попередив, а на... Читать отзыв Це просто безвідповідальна фірма, інших слів немає.Я 10.08.25 забронювала місце на 31.08.24, 25.08 написала смс чи все добре і мене заберуть за адресою 31.08, сказали все добре,очікуйте дзвінка за день до поїздки, а 29.08 мене поставили перед фактом, що місця мого немає, бо треба було відповісти на дзвінок за два дні до поїздки, але мене ніхто не попередив, а на роботі не дозволяють користуватися телефоном, щоб не знайшлися добрі люди , довелося б спати на дворі....
Мы все простояли под палящим солнцем 5 часов в серой зоне, на улице! Потому что в салоне автобуса было +30!!! В то время как пассажиры других автобусов сидели в салонах с кондиционером. Поломку водители устранили, но кондиционер больше не работал. После прохождения Польши мы ехали как в аду! В автобусе нечем было дышать, люк вообще не помогал, радиатор... Читать отзыв Мы все простояли под палящим солнцем 5 часов в серой зоне, на улице! Потому что в салоне автобуса было +30!!! В то время как пассажиры других автобусов сидели в салонах с кондиционером. Поломку водители устранили, но кондиционер больше не работал. После прохождения Польши мы ехали как в аду! В автобусе нечем было дышать, люк вообще не помогал, радиатор грел воздух в салоне. И только ночью стало ТЕРПИМО - не считая того, что из люка задувало и очень громко. Вы предлагаете комфортабельные автобусы, но в итоге в большей степени это грузовые спринтер с жёсткой подвеской. На таком я ехала из Германии до Львова- к концу поездки копчик переместился в шею!!! Про эту ситуацию с поломкой я не знаю что думать. Вы должны были заменить автомобиль на другой с исправным кондиционером или возместить часть суммы за проезд пассажирам за эти неудобства! У вас стоимость не самая низкая, а сервис полный ноль! Но больше всего возмущает, что ваши диспетчера даже не дают обратной связи! Это нечеловеческое неуважение, для вас ваши клиенты это пыль. Деньги взяли и забыли. Я человек спокойный и адекватный, отзывы отрицательные пишу крайне редко. Но про эту поездку и вашу чудо-организацию напишу отзыв во всех имеющихся ресурсах. Пусть люди знают, что при условии форс мажора в поездке их просто бросят и забудут! Единственный плюс это хорошие водители, которых просто жаль, ведь к ним наверняка такое же отношение как и клиентам...
Достоинства:
Хорошие водители
Судя по предыдущим отзывам, нам повезло в этот раз
Недостатки:
При форс мажорах нет обратной связи от компании, деньги взяли, дальше всё что происходит головная боль пассажиров и водителей
Автобусы - отдельная тема. Это грузовые спринтеры переделанные в пассажирский с жёсткой подвеской. На такие дальние маршруты абсолютно не подходят!
Хамства от диспетчеров я не услышала и не увидела, так как они просто игнорируют все вопросы после того, как пассажиры оплатили стоимость и поехали в путь
Телефонна розмова з їх оператором це окрема історія, повишають голос і хамлять! Логістика на фірмі не працює ! Головне гроші за поїздку одразу збирають! Їздила з ними неодноразова, але після цієї поїздки більше жодного разу не звернуся до них! Словом вічливе спілкування з клієнтами відсутнє! Ситуація наступна забронювала поїздку завчасно за 2 тижні, за день до поїздки... Читать отзыв Телефонна розмова з їх оператором це окрема історія, повишають голос і хамлять! Логістика на фірмі не працює ! Головне гроші за поїздку одразу збирають! Їздила з ними неодноразова, але після цієї поїздки більше жодного разу не звернуся до них! Словом вічливе спілкування з клієнтами відсутнє! Ситуація наступна забронювала поїздку завчасно за 2 тижні, за день до поїздки подзвонила оператор що вас завтра набере водій приблизно в 10 буде у вас адресно, в день поїздки дзвонить водій і каже їдьте до Львова вам 1год 20хв громадським транспортом з сумками, ну це ж недалеко, ніхто за вами не приїде(( клас!!! ….шукаємо транспорт самі їдемо так як на роботу потрібно і немає можливості знайти інших нормальних компетентних які відповідають за свої слова і хочуть працювати чесно ((( знижка 5$ а витрати 700 на ДП…. Виїхали в обід, спека, крісло не ложиться, слово комфорт теж не про їх фірму, водії постійно курять в салоні! Розмови по телефону з іншими водіями, коли це по роботі я згідна, а реготати і матюкатися по телефону ну це вже занадто, тобто безпека під час поїздки теж не про них!
Достоинства:
Швидко можна заїхати так як на фірмі багато машин і маршрут є складений
Недостатки:
Водій недобре проклав маршрут і ми 5-6 год втратили так як верталися назад 290 км , приїхали на 1 точку а жіночка каже вибачте але це не мій адрес, тут виявляється потрібно вертатися до 1 точки назад 290 км …. Взагалі не орієнтуються куди їдуть
Шабашкина кантора. Диспетчер хамка. Бронювала на одне число 2 місця перенесли на інше і як вияснилось 1 місце. Це при тому, що це було письмово написано і погоджено у вайбері. Чи є в автобусі кондиціонер так і не змогла вияснити. Добре що зайшла почитала відгуки. Не рекомендую.
Попала на эту компанию случайно, диспетчер не сказал название заранее, иначе бы отказалась, посмотрев предыдущие отзывы. Ехала из Украины в Швейцарию после похорон, в Швейцарии оставалась дочка 11 лет. Диспетчер сообщил, что дома будем около 10-11 утра самое позднее, меня это устроило, так как на ночь ребенка было уже не с кем оставить. Час мы не могли выехать из города,... Читать отзыв Попала на эту компанию случайно, диспетчер не сказал название заранее, иначе бы отказалась, посмотрев предыдущие отзывы. Ехала из Украины в Швейцарию после похорон, в Швейцарии оставалась дочка 11 лет. Диспетчер сообщил, что дома будем около 10-11 утра самое позднее, меня это устроило, так как на ночь ребенка было уже не с кем оставить. Час мы не могли выехать из города, так как навигатор водителей показывал совершенно не тот адрес и мы не могли забрать других пассажиров, хорошо что были местные в автобусе, они показали водителю дорогу. Затем мы поехали через какие то ухабы и ямы по бездорожью ночью через поля (местные и днём там не ездят, опасно), мол кого то нужно забрать, почему не нормальной трассе - неясно, - с пробитым колесом, успешно пробив второе в пути и просто остановились посреди поля на ночь. Было холодно, попросили пледы (которые были обещаны диспетчером) - в ответ ругань водителя. Ок, утром привезли колеса, поменяли, поехали. Через границу бус не шел, какие то проблемы с водителями. Нам полвечера искали пересадку, оказалось, что нужно идти пешком самим, иначе опоздаем на стыковку, мол они и так вас ждут. Ладно, потащились с вещами пешком, - диспетчер обещал "никаких пересадок, через границу перевозим!). Затем два часа ждали автобус, так как водители не могли разобраться кто кого забирает. Поехали, ориентировочно время прибытия - 5-6 вечера. Проехали Мюнхен, до дома близко, и тут начался вояж по Германии, мы объехали множество городов до Маннхайма и Карлсруэ, на мои вопросы о времени - ругань водителя и угрозы высадить "прямо здесь". Пришлось искать кого то посидеть вечером и ночью с ребенком, добрались только в час ночи, вернувшись назад (ау, где вы, обещанные 11 утра или хотя бы 6 вечера)? Незапланированная ночёвка в поле под дождем, путаница с водителями, не раскладывающиеся сиденья (сюрпрайз, сюрпрайз!), хамство водителей и опоздание больше чем на 12 часов. Крайне не рекомендую.
Достоинства:
Нет абсолютно.
Недостатки:
Неисправный транспорт - проблема с колесом, ещё и кондиционер в салоне не работал, ехали с +33, как в сауне, ужас, кресла чуть отклоняются, но не раскладываются, хамство водителей, непунктуальность, лишняя ночёвка в поле из-за странного маршрута и пробитого второго колеса, пеший переход границы, большое опоздание.
Дорогая стоимость, к которой обещали комфорт, а получили только испорченные нервы.
Їхали з України в Німеччину. Всі попередні відгуки-100% правда. Вишенка на торті-це перетин кордону. Крім того , що довго стояли на кордоні, так потім ще 1.30 чекали другого водія , так як двох водіїв «поляки» не пропускають ( він перетинає кордон додатковим авто) . Також адресна доставка-це капець. Задні сидіння не розкладаються від слова «зовсім». Їдеш як на стільці 40... Читать отзыв Їхали з України в Німеччину. Всі попередні відгуки-100% правда. Вишенка на торті-це перетин кордону. Крім того , що довго стояли на кордоні, так потім ще 1.30 чекали другого водія , так як двох водіїв «поляки» не пропускають ( він перетинає кордон додатковим авто) . Також адресна доставка-це капець. Задні сидіння не розкладаються від слова «зовсім». Їдеш як на стільці 40 год.Щоб полежати на спальнику потрібно домовитися з водієм за окремі кошти.
Я и моя подруга забронировали 2 места за два дня,до отъезда.В течении дня позвонил водитель и уточнил наши данные,сказал что в 22:00 заберёт нас возле дома, предварительно набрав и предупредив по моб.телефону. В 22:00 нас так никто и не набрал! Когда на часах наступило 22:30 мы попытались связаться с водителем самостоятельно,но у него оказался выключен телефон. После неудачной попытки связаться... Читать отзыв Я и моя подруга забронировали 2 места за два дня,до отъезда.В течении дня позвонил водитель и уточнил наши данные,сказал что в 22:00 заберёт нас возле дома, предварительно набрав и предупредив по моб.телефону. В 22:00 нас так никто и не набрал! Когда на часах наступило 22:30 мы попытались связаться с водителем самостоятельно,но у него оказался выключен телефон. После неудачной попытки связаться с водителем,мы позвонили оператору фирмы (и хочу заметить что мы общались уважительно)но нам нагрубили с указанием ожидать водителя. Спустя ещё 3 часа нам написал оператор Вайбер что водитель уехал без нас,и в эту уже ночь забирать нас никто не будет. Слава богу что мы не оплатили наш заказ за ранее,а то могли и на деньги кинуть!
Достоинства:
Отсутствуют.
Недостатки:
1.Хамство сотрудников компании!
2.Нас просто кинули,и не предупредили что не смогут нас забрать!
Сто минусов
SAV.O.BUS Брехуни
Жахливий перевізник
З самого початку водії запізнювалися і приїхали на 2 години пізніше.
Після того як мене забрали о 16:05 почали по всій Німеччині збирати пасажирів до 01:00 ночі. Пасажирів замість 8 було 16, місця мало, деякий багаж був на підлозі. Замість того щоб спланувати швидку та комфортну поїздку водії просто всю ніч... Читать отзыв Їду зараз з Німеччини до Звягеля.
З самого початку водії запізнювалися і приїхали на 2 години пізніше.
Після того як мене забрали о 16:05 почали по всій Німеччині збирати пасажирів до 01:00 ночі. Пасажирів замість 8 було 16, місця мало, деякий багаж був на підлозі. Замість того щоб спланувати швидку та комфортну поїздку водії просто всю ніч збирали людей.
У Львові нас почали пересаджувати у інші буси, які були в напрямку пасажирів, тому що їм таку добріше. Кінцівка така. Зараз 19:55. Ми ще не доїхали до місця призначення, та ще й за безглузде планування дороги менеджерами я маю шукати машину і доплачувати 2000 грн, тому що так пізно автобус в моєму напрямку вже не ходить.
Максимально жахливий та халатний сервіс. Нікому не рекомендую. Більше користуватися цими перевізниками не буду.
Эту лавочку пора прикрыть
Повний треш !
Перший і останній раз користувався послугами цієї транспортної компанії!
Їхав на консультацію до лікаря у Німеччину ,після двох років на війні та майже року лікування у госпіталях , у супроводі похилого родича .
Перевізник забрав нас на трасі Кропивницький-Умань ,який віз нас до Львова .
У Львові нас пересадили до іншого буса ,який мав нас доставити по адресі... Читать отзыв ТРЕШ!!!
Перший і останній раз користувався послугами цієї транспортної компанії!
Їхав на консультацію до лікаря у Німеччину ,після двох років на війні та майже року лікування у госпіталях , у супроводі похилого родича .
Перевізник забрав нас на трасі Кропивницький-Умань ,який віз нас до Львова .
У Львові нас пересадили до іншого буса ,який мав нас доставити по адресі у Німеччину .
Як тільки ми вирушили на кордон ,водій одразу запросив 100% оплату ,погрожуючи тим хто не заплатить зараз,висадити на дорозі .Ми заплатили .
Приїхавши на кордон о 15:30 ,ми до 20:30 чекали пасажира ,так як залишалось одне вільне місце .
На пункт перетину кордону зайшли о 21:00.
Виявилось ,що в мене документи не продубльовані в електронному вигляді «Резерв+».Поки я дзвонив до ТЦК і вирішував це питання ,водій виставив наші сумки зі словами ,що йому ніколи чекати ,дав візитівку фірми зі словами ,дзвоніть диспетчеру,нехай він звʼязується з керівництвом та вони вам повертають кошти на картку .Він сів в авто і поїхав ,лишивши нас на кордоні .
Я телефонував на два номери компанії ,відповідь була одна : « Ми вам зателефонуємо,як вирішим питання» ,на прохання звʼязати з керівництвом- відмовлялись .
Дзвінка я не отримав!
Попутниками ми добрались до найближчого населеного пункту,де переночували ,а зранку вирішили питання з документами .
Зателефонував сам знову диспетчеру ,щоб забронювати наново 2 місця ,мені сказали що зможуть тільки на наступний день,на що я погодився .
Нас забрали ,і знову перед кордоном водій запросив повну оплату проїзду ,на що я сказав ,що оплачу по факту виконаної роботи.
Він почав погрожувати висадити. Я попросив показати документи,де указано про умови повної передоплати,і медичну страховку пасажирів . Водія це дуже розлютило і він сказав ,що якщо буде договір і страховка ,то проїзд буде коштувати в два рази більше.
Вони зупинили автобус та рукоприкладством висадили нас з речами на узбіччя серед поля .
Розповів вам свою історію,а вам вирішувати .
На жаль одні хлопці гинуть , а інші такими способами заробляють гроші.
Sav.O.Bus НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Моя сестра прямувала до Бельгії, виїзд був 13/01, ми проживаємо в Одеській обл. Перед тим як забронювати місце менеджер мене завірила що забирають з адреси, я попередила що ми живемо не в м. Одеса, а смт (приблизно 24 км від міста). На що мені було сказано, що все нормально водій забере... Читать отзыв Доброго дня! Хотілось би залишити відгук про перевізника Sav.O.Bus.
Моя сестра прямувала до Бельгії, виїзд був 13/01, ми проживаємо в Одеській обл. Перед тим як забронювати місце менеджер мене завірила що забирають з адреси, я попередила що ми живемо не в м. Одеса, а смт (приблизно 24 км від міста). На що мені було сказано, що все нормально водій забере з адреси, зранку в день виїзду водій з вами зв’яжеться і ви скинете йому геолокацію. 13/01 зранку зателефонував водій і дізнавшись адресу, а потім переговоривши з менеджером, повідомив що заїжджати не будуть, тому що це далеко, і сказали виїхати на Старосінну площу біля жд вокзалу, бути там приблизно біля 23:00. Звісно цей варіант нам не підійшов, тому сестра знайшла інший вихід з ситуації, та попросила свою подругу допомогти. Подруга проживає недалеко від центрального Автовокзалу, я передзвонила водієві, та попередила що забрати потрібно з іншої адреси, водій перевірив адресу і сказав, що все ок заберемо. В результаті сестру забрали в 21:30, авто був звичайний спрінтер не призначений для далекої дороги. Далі в них маршрут був Одеса-Київ-Рівне. В Рівне була пересадка (доречі про це не попереджали) на інші автобуси вже більш призначені для далекої дороги. Далі поїхали до Львова, там позбирали людей. І коли під’їхали до кпп Краковець, десь 16:00, водій повідомив, що приблизно три години будуть чекати інших пасажирів у яких зламався автобус. В результаті на кордон виїхали вони о 19:30, і пройщли кордон десь приблизно в 23:00
Те що добу покатали по Україні це ще півбіди. Найбільше обурення викликали наступні ситуація. По-перше, ми попереджали менеджерів і водіїв, що буде гітара, щоб покласти її в багаж, ми готові були доплатити і сказали про це. Нас завірили, що все нормально беріть, водій покладе в багаж. В результаті гітара стояла всю подорож в ногах, тому що в багажному відділені не було місця. Це сталося за маршрутом Рівне-Бельгія.
По-друге і найголовніше, сестрі зламали валізу. Водій сам підійщов і сказав, що тріснула валіза, напишіть менеджерові вам повернуть гроші. Цей перевізник сам написав сестрі та запитав скільки коштує валіза і куди скинути кошти. Валіза коштувала 2000 грн. В результаті водій за ім’ям Юрій, спочатку скинув фото якихось валіз, потім написав що відправили гроші на карту, на картку зайшло 691 грн. Коли сестра подзвонила і запитала чому 691 грн, водій відповів це вся компенсація яку ви отримаєте більше ми вам нічого не компенсуємо. Далі його промова: «Взагалі я вам можу за 1000 грн купити і ваша валіза була старою, і ви її недогрузили це ваша провина. Якщо б ви валізу нормально загрузили нічого б не лопнуло».В валізі був одяг, і це не провина моєї сестри, що водій не вміє загружати багажне відділення. І через таких невідповідальних людей пассажири не зобов'язанні класти у валізи цеглини, щоб все було "догружено", але ж ви розумієте що навіть це не допоможе. За 1000 грн, найдешевшу валізу цей Юрій хай сам собі купляє, це була хороша валіза, за свої кошти, яка пережила і автобуси і літаки, і нічого з нею не сталося. Розумію, що для когось це не пошкодження, але вже ця валіза не прослогує так як могла би, якби була ціла.
Для себе висновки зробили такі, не користуватися послугами цього перевізника і завжди фотографувати чеки на валізи, щоб потім щось доказати. Але мені здається, що навіть з чеками можуть послати куди подалі.
Дикий ужас
Мошейники!!!!!
Днепр-Ганновер
Пересаживают в бусик ( вместо указанных комфортабельных условий)
Бросили 20 человек на улице /поломался бусик
Никто из этой организации не удосужился не то ,что помочь или узнать о местонахождении пассажиров
Нет никакой организации
Всех предостерегаем от этого перевозчика !
Самая ужасная поездка!!!лжецы!!
Оберіть іншого перевізника!
Розвозили людей по далеких адресах аж до Австрії. Мені залишалось 100км до Мюнхена,але я потрапила туди тільки через... Читать отзыв Маршрут Ужгород-Мюнхен був з пересадкою та мене посадили на останнє місце рядом з великою собакою! Я -алергік та елементарно 40 годин не висидиш у шерсті та воні. Мене не повідомили про наявність тварин на рейсі. ДУЖЕ вузькі проходи,навіть мені було тяжко втиснутися.
Розвозили людей по далеких адресах аж до Австрії. Мені залишалось 100км до Мюнхена,але я потрапила туди тільки через 4 години поки "ближчих" розвезли.
НІКОЛИ не буду брати та рекомендувати. Оберіть кращих перевізників !
Де наша людяність
Не рекомендую, жахливе ставлення
Не рекомендую!
Олег Я сподіваюсь що ви дійсно честна і порядна людина
Не рекомендую!!!!
Нас висадили із дитиною у Києві на вокзалі у 23.45 (Комендатська... Читать отзыв Скористалася послугами компанї перевізника SAV O BUS. Це був просто жах!!! Під час рейсу ми постійно когось чекали, місця зарезервувати зазделегідь неможливо, тому , що сидіти усю тривалу подорож Ви будете у різних кутках автобусу. Пересадки з одного буму, до іншого… Відсутній інтернет в автобусі. І вишнева на торті
Нас висадили із дитиною у Києві на вокзалі у 23.45 (Комендатська година). Тому що до цього ми дві години їздили по справам водія, а неїхали по маршруту.
Компенсація компанії😂😂😂
Знижка на наступну поїдку!!!!
Ви серйозно!!!!
Некомпетентность
Жахливо. Не раджу
Це просто скотське ставлення до клієнтів. Усім буду розповідати, щоб не обирали цього перевізника!
Довга поїздка.
Ціна не відповідає якості
Це просто жах а не перевізник
Шарашкина контора
Водитель с приветом
Безвідповідальність повна і неповага до людей
Безвідповідальна фірма.10.08.24 я забронювала місце в автобусі на 31.08.24
Ужасно , не рекомендую эту контору
Но больше всего возмущает, что ваши диспетчера даже не дают обратной связи! Это нечеловеческое неуважение, для вас ваши клиенты это пыль. Деньги взяли и забыли.
Я человек спокойный и адекватный, отзывы отрицательные пишу крайне редко. Но про эту поездку и вашу чудо-организацию напишу отзыв во всех имеющихся ресурсах. Пусть люди знают, что при условии форс мажора в поездке их просто бросят и забудут!
Единственный плюс это хорошие водители, которых просто жаль, ведь к ним наверняка такое же отношение как и клиентам...
Хамство і жодного хорошого слова
Їздила з ними неодноразова, але після цієї поїздки більше жодного разу не звернуся до них!
Словом вічливе спілкування з клієнтами відсутнє!
Ситуація наступна забронювала поїздку завчасно за 2 тижні, за день до поїздки... Читать отзыв Телефонна розмова з їх оператором це окрема історія, повишають голос і хамлять! Логістика на фірмі не працює ! Головне гроші за поїздку одразу збирають!
Їздила з ними неодноразова, але після цієї поїздки більше жодного разу не звернуся до них!
Словом вічливе спілкування з клієнтами відсутнє!
Ситуація наступна забронювала поїздку завчасно за 2 тижні, за день до поїздки подзвонила оператор що вас завтра набере водій приблизно в 10 буде у вас адресно, в день поїздки дзвонить водій і каже їдьте до Львова вам 1год 20хв громадським транспортом з сумками, ну це ж недалеко, ніхто за вами не приїде(( клас!!! ….шукаємо транспорт самі їдемо так як на роботу потрібно і немає можливості знайти інших нормальних компетентних які відповідають за свої слова і хочуть працювати чесно ((( знижка 5$ а витрати 700 на ДП….
Виїхали в обід, спека, крісло не ложиться, слово комфорт теж не про їх фірму, водії постійно курять в салоні! Розмови по телефону з іншими водіями, коли це по роботі я згідна, а реготати і матюкатися по телефону ну це вже занадто, тобто безпека під час поїздки теж не про них!
Не рекомендую
Ужасная компания!
Жахлива поїздка
О том нас кинули с забронированной заранее перевозкой.
В 22:00 нас так никто и не набрал!
Когда на часах наступило 22:30 мы попытались связаться с водителем самостоятельно,но у него оказался выключен телефон.
После неудачной попытки связаться... Читать отзыв Я и моя подруга забронировали 2 места за два дня,до отъезда.В течении дня позвонил водитель и уточнил наши данные,сказал что в 22:00 заберёт нас возле дома, предварительно набрав и предупредив по моб.телефону.
В 22:00 нас так никто и не набрал!
Когда на часах наступило 22:30 мы попытались связаться с водителем самостоятельно,но у него оказался выключен телефон.
После неудачной попытки связаться с водителем,мы позвонили оператору фирмы (и хочу заметить что мы общались уважительно)но нам нагрубили с указанием ожидать водителя.
Спустя ещё 3 часа нам написал оператор Вайбер что водитель уехал без нас,и в эту уже ночь забирать нас никто не будет.
Слава богу что мы не оплатили наш заказ за ранее,а то могли и на деньги кинуть!