Обіцяли мікроавтобус на 8 місць — приїхав великий 17-місний, а згодом нас пересадили ще й в інший автобус, на який довелося чекати 2 години. Багаж кидали без обережності — валізи приїхали подряпані. У салоні тісно, речі падали під час руху. Через повний хаос у Львові ми потрапили в комендантську годину й були змушені витратити 50 євро на таксі. Не раджу... Читати відгук Обіцяли мікроавтобус на 8 місць — приїхав великий 17-місний, а згодом нас пересадили ще й в інший автобус, на який довелося чекати 2 години. Багаж кидали без обережності — валізи приїхали подряпані. У салоні тісно, речі падали під час руху. Через повний хаос у Львові ми потрапили в комендантську годину й були змушені витратити 50 євро на таксі. Не раджу користуватися послугами цього перевізника.
Працюють з шахраями, які обіцяють кращі умови, ніж потім маєш+ дурять на рахунок розрахунку- то маєш потім погрози та посмішки «на висадку» або у Львові або на кордоні. При спробах побалакати чи щось вирішити - тупо помішки і «шукайте того, у кого замовляли», а там ти в ЧС і все! Людям з обмеженими можливостями ПРОТИПОКАЗАНЬ цей перевізник — вас кинуть... Читати відгук Працюють з шахраями, які обіцяють кращі умови, ніж потім маєш+ дурять на рахунок розрахунку- то маєш потім погрози та посмішки «на висадку» або у Львові або на кордоні. При спробах побалакати чи щось вирішити - тупо помішки і «шукайте того, у кого замовляли», а там ти в ЧС і все! Людям з обмеженими можливостями ПРОТИПОКАЗАНЬ цей перевізник — вас кинуть без допомоги(а по телефону будуть красивейше лити в уха) і ваші речі будуть збирати пил по асфальту. Їду ним 27,28,29 прибуду 30 травня в Швейцарію. Замовляла на 29 бути там. Виїзд був 23.59 27травня!
Если у вас есть склонность к мазохизму, вы любите страдать, быть обманутым и униженным, обожаете боль во всем теле от 40 часов поездки просто в неимоверных позах, которых не знала история камасутры, отдельно вас возбуждает смотреть, слышать и ощущать, как вместе с вами страдает ещё 20! Человек (да,да в хваленом комфортабельном автобусе, вас будет не 8мь, а 20 человек и... Читати відгук Если у вас есть склонность к мазохизму, вы любите страдать, быть обманутым и униженным, обожаете боль во всем теле от 40 часов поездки просто в неимоверных позах, которых не знала история камасутры, отдельно вас возбуждает смотреть, слышать и ощущать, как вместе с вами страдает ещё 20! Человек (да,да в хваленом комфортабельном автобусе, вас будет не 8мь, а 20 человек и автобус - сраная маршрутка), вот тогда и только тогда обращайтесь к этим честным, небрехливым, порядочным и крайне ответственным людям.
Я же настолько в восторге, доволен и благодарен, что после того как вновь мои кости обретут подвижность, напишу в держпотребслужбу о защите прав потребителей, в безпеку на транспорте, как вообще они умудрились лицензию на перевозки получить, в полицию за жульничество и вообще везде куда только смогу, из чувства глубокой благодарности за незабываемую поездку, готов сделать все, чтоб эта компания перестала существовать, во всяком случае в таком виде.
Жаль, что меньше одной звезды поставить нельзя. Этому недоперевозчику, нужно ставить минус 10 звёзд. Начиная от автобусов, где реальность даже близко не похожа на обещанное, продолжая количеством людей, где набили 20 человек и нечем дышать, продолжая ожиданием на границе больше 6ти часов (наши водители постоянно мониторят самые ненагруженные корридоры) + из-за количества людей, бус приравняли к полноценному габаритнгму автобусу... Читати відгук Жаль, что меньше одной звезды поставить нельзя. Этому недоперевозчику, нужно ставить минус 10 звёзд. Начиная от автобусов, где реальность даже близко не похожа на обещанное, продолжая количеством людей, где набили 20 человек и нечем дышать, продолжая ожиданием на границе больше 6ти часов (наши водители постоянно мониторят самые ненагруженные корридоры) + из-за количества людей, бус приравняли к полноценному габаритнгму автобусу и отправили на отдельную полосу, где остальные, менее жадные перевозчики пролетели (меньше людей) мы стояли. Негативные отзывы в соц сетях удаляются моментально. Реакции от администрации никакой. От этих господ ни извинений, ни компенсаций вы не дождётесь. Максимум что можно сделать - упасть вам бог к ним обратиться.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Все, абсолютно все, что связано с этим недоперевозчиком.
А начиналось так красиво … Їхала з Харкова до Чехії автобусом з підвищеним комфортом 8,05 . Обіцяли золоті гори і без пересадок і місце можно було обрати яке хочеш . По факту пересадка була і ще й чекали інший автобус годину . Своє ЗАБРОНЬОВАНЕ місце я і ніхто в автобусі не отримав всі були обурені .Мене... Читати відгук А начиналось так красиво … Їхала з Харкова до Чехії автобусом з підвищеним комфортом 8,05 . Обіцяли золоті гори і без пересадок і місце можно було обрати яке хочеш . По факту пересадка була і ще й чекали інший автобус годину . Своє ЗАБРОНЬОВАНЕ місце я і ніхто в автобусі не отримав всі були обурені .Мене посадили біля дверей хвору ! На моє питання водіям чому ви не посадили мене на моє місце вони відповіли Ми це не вирішуємо ! Ти не виглядаєш хворою !Це все вирішує диспетчер! А диспетчер також ніби нічого не знає і тільки вибачається . Всі дуже круто вміють перекидувати відповідальність на інших !!! Також водії курять айкос в салоні , нічого не кажуть про план поїздки , мовчать як риби , треба витягувати по слову . Також випробовують нерви жінок своїми дебільними жартами. Якщо ваші нерви слабкі — спробуйте поїздку в савобус. Після цього будь-які труднощі здадуться дрібницею. І ще після цього всього вони вам дадуть в руки візитку скажуть зробити щасливе обличчя та захочуть зробити фотку . Не будьте клоунами та не робіть їм рекламу
Самая худшая поездка в жизни За самые дорогую оплату получите кучу говна. Неорганизовано простоите около 2 часов, потому что они меняют машины. Водители как правило охамевшие, будете их упрашивать, чтоб сходить в туалет .
Тема: Скарга на неналежне ставлення та крадіжку під час перевезення Шановна адміністраціє SAW. O. BUS, Звертаюся до вас із офіційною скаргою на неналежне ставлення водіїв та можливу крадіжку під час поїздки вашим автобусом до Німеччини. Я скористалася послугами вашого перевізника ( водія звали Віталій) в неділю 30 березня о 14.30 виїхавши зі Львова до Німеччини разом із шістьма іншими жінками.... Читати відгук Тема: Скарга на неналежне ставлення та крадіжку під час перевезення
Шановна адміністраціє SAW. O. BUS,
Звертаюся до вас із офіційною скаргою на неналежне ставлення водіїв та можливу крадіжку під час поїздки вашим автобусом до Німеччини.
Я скористалася послугами вашого перевізника ( водія звали Віталій) в неділю 30 березня о 14.30 виїхавши зі Львова до Німеччини разом із шістьма іншими жінками. Однак під час висадки пасажирів виникла неприпустима ситуація: кожну з жінок привозили за неправильною адресою (що, ймовірно, було наслідком помилки навігатора), після чого водії починали кричати, грубити та вимагати, щоб пасажирки залишали автобус. Коли я заступилася за одну з жінок, неповага та хамство були спрямовані й у мій бік.
Крім того, коли ми прибули на мою адресу, мене висадили за 500 метрів від місця призначення. Через це я змушена була нести три валізи пішки, що створило для мене значні незручності.
Однак найбільш неприємним стало те, що після прибуття я виявила крадіжку: з мого чемодана зник дорогий парфум. Його коробку залишили, а сам парфум викрали. Враховуючи, що чемодан перебував у багажному відсіку під наглядом персоналу автобуса, я маю підстави вважати, що крадіжка сталася саме під час перевезення.
Вимагаю: 1. Провести внутрішнє розслідування щодо некоректної поведінки водіїв та зникнення моїх речей. 2. Надати офіційну відповідь з поясненням ситуації. 3. Відшкодувати вартість вкраденого парфюма.
У разі ігнорування мого звернення я буду змушена звернутися до відповідних контролюючих органів.
Прошу розглянути мою скаргу та вжити відповідних заходів. З повагою Борисюк Наталія. м. Дніпро
Сама жахлива компанія перевізників. Обман починається з першого дня як тільки ви бронюєте місце. Комунікація з диспетчером жахлива!!! Не говорить всі моменти які чекають. У всіх різна інформація. Це перша і остання подорож з цими перевізниками. Ми сіли в Києві в бус на 9 місць, і вже в дорозі я дізнаюсь що буде пересадки в Рівному. По дорозі ми збирали... Читати відгук Сама жахлива компанія перевізників. Обман починається з першого дня як тільки ви бронюєте місце. Комунікація з диспетчером жахлива!!! Не говорить всі моменти які чекають. У всіх різна інформація. Це перша і остання подорож з цими перевізниками. Ми сіли в Києві в бус на 9 місць, і вже в дорозі я дізнаюсь що буде пересадки в Рівному. По дорозі ми збирали людей. Це дуже виснажує. І в Рівному нас просять пройти в інший бус на 20 місць. Чотири сидіння були зламані, розетки працюють через одну. Але за людину 170 євро. Після Рівного ми ще катались щоб забрати решту пасажирів. Чому не можна зробити локацію на вокзалі??? Це було б набагато бистріше, в кожному місті на вокзалі. Поки ми зібрали всіх пасажирів це додаткова екскурсія по країні яку ми не просили. На кордон ми прибули в 16:00, хоча з Києва виїхали в 6:00. На кордоні ми були в черзі більше 6 годин. Для чого будувати такий важкий маршрут як для водіїв так і для пасажирів??? Їхати з Києва в Німеччину двоє суток це треш. Тому якщо є можливість їхати кимось іншим, не вагайтесь. Зупинки на заправках були дуже маленькі, ми не могли купити собі щось поїсти жидкого. Двоє суток ми були на бутербродах. Це найгірша подорож і найгірші перевізники. Компанію цікавить тільки заробіток, люди на останньому місці.
SAV.O.BUS - Це просто ЖАХ а не фірма, що диспетчер що водії нахабні , грубі,без поваги, обіцяють одне а роблять інше, якщо проблеми то просто не беруть трубки ( диспетчер) Ми були змушені відмовитись від поїздки бо водії коли прибули скасували всі наші домовленості які я завчасно домовлялася як з диспетчером так і з водієм. По телефону одне... Читати відгук SAV.O.BUS - Це просто ЖАХ а не фірма, що диспетчер що водії нахабні , грубі,без поваги, обіцяють одне а роблять інше, якщо проблеми то просто не беруть трубки ( диспетчер) Ми були змушені відмовитись від поїздки бо водії коли прибули скасували всі наші домовленості які я завчасно домовлялася як з диспетчером так і з водієм. По телефону одне а на ділі інше, ми були змушені затриматись ще на декілька днів і шукати інших перевізників. Можу сказати одне - Якщо у вас є можливість вибирайте інші компанії, бо це просто ЖАХ 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Максимально безвідповідальний сервіс, не рекомендую ❗️❗️❗️👎👎👎👎👎👎 Співробітники обманюють на кожному етапі угоди і не виконують свою роботу, починаючи з менеджера, закінчуючи водіями. Єдине, що декілька грамотно виконано - це реклама, яка вона не відповідає дійсності. Сподіваюся, що більше і більше людей будуть читати ці рекомендації, перш ніж звернутися до вашої горе савокомпанії ⛔️👎👎👎 В кінці мене... Читати відгук Максимально безвідповідальний сервіс, не рекомендую ❗️❗️❗️👎👎👎👎👎👎 Співробітники обманюють на кожному етапі угоди і не виконують свою роботу, починаючи з менеджера, закінчуючи водіями. Єдине, що декілька грамотно виконано - це реклама, яка вона не відповідає дійсності. Сподіваюся, що більше і більше людей будуть читати ці рекомендації, перш ніж звернутися до вашої горе савокомпанії ⛔️👎👎👎 В кінці мене звинуватили у тому, що я не ціню їхню допомогу 🤣 це дуже смішне і дійсно професійний підхід ) ДНО 👎👎
Я їхала з своїм собакою до Швейцарії, було два худих водія котрі їхали увесь час, що на автобані, що в маленьких вуличках або містах по 110 кілометрів на годину+, тим самим роблячи небезпеку. Водії реагували агрессивно коли хтось хотів зупинитися на туалет, за увесь час зробили приблизно 4-5 зупинки. Це було настільки жахливо що я ніколи не пораджу моїй сімʼї... Читати відгук Я їхала з своїм собакою до Швейцарії, було два худих водія котрі їхали увесь час, що на автобані, що в маленьких вуличках або містах по 110 кілометрів на годину+, тим самим роблячи небезпеку. Водії реагували агрессивно коли хтось хотів зупинитися на туалет, за увесь час зробили приблизно 4-5 зупинки. Це було настільки жахливо що я ніколи не пораджу моїй сімʼї або друзям користуватися SavoBus…
Переваги:
Просторний салон
Багато місця
Недоліки:
Зупинки в туалет
Поводження та контакт до пассажирів
Швидкість
Можливість небезпеки за відсутності прав водія у шоферів бусу
Заманюють поїздкою саме до того міста,який тобі треба,садять в автобус,а через пару годин дзвонить диспетчер-вибачте їдемо тільки до Києва!!!Не ведіться, їхати в автобусі було погано-тісно.
Їхала цим перевізником, тому що не мала іншого варіанту. Водії були чемні, нічого поганого про них сказати не можу. А ось диспетчер Вікторія (здається, її так звали)... Нема слів. Глуха людина, яка не чує ваших потреб. Сам бусик був незручний. Я не могла відкинути сидіння, тому що це заважало б людям, які сиділи позаду. Разом з тим пасажири, що сиділи... Читати відгук Їхала цим перевізником, тому що не мала іншого варіанту. Водії були чемні, нічого поганого про них сказати не можу. А ось диспетчер Вікторія (здається, її так звали)... Нема слів. Глуха людина, яка не чує ваших потреб. Сам бусик був незручний. Я не могла відкинути сидіння, тому що це заважало б людям, які сиділи позаду. Разом з тим пасажири, що сиділи спереду, комфортно спали практично у мене на колінах. А у мене спина прооперована. І у такому незручному положенні я провела майже добу! Зберігаю візитівку цієї фірми лише для того, щоб випадково знову з ними не їхати.
ЖАХЛИВИЙ сервіс. SAV.O.BUS — це не перевізник, а знущання над пасажирами. Їхали 17.04 зі Львова до Рівного. Я була з дитиною 2 роки, але це нікого не хвилювало. Дорога тривала більше 5 годин до міста і майже 2 години по місту. Водії поводилися нахабно: зупинки на заправках без пояснень, на питання — мовчання або хамство. Просила скажіть заздалегідь першу зупинку,... Читати відгук ЖАХЛИВИЙ сервіс. SAV.O.BUS — це не перевізник, а знущання над пасажирами. Їхали 17.04 зі Львова до Рівного. Я була з дитиною 2 роки, але це нікого не хвилювало. Дорога тривала більше 5 годин до міста і майже 2 години по місту. Водії поводилися нахабно: зупинки на заправках без пояснень, на питання — мовчання або хамство. Просила скажіть заздалегідь першу зупинку, щоб ми з дитиною вийшли і самі добрались до дому, у відповідь - ігнорування! Після чого попросила зупинитись на “Чайці”, натомість нас возили по місту: «Щасливе», потім «Ювілейне», потім ще й в Городище. Водій у відповідь на обурення сказав: «Хто ти така, щоб я маршрут міняв через тебе?» На автостанції — крики, хамство, кидання візитки. Ця людина ще й хизується, що працює 15 років і йому «нічого не буде». Серйозно? Люди платять гроші й очікують хоч якогось сервісу. SAV.O.BUS — ганьба. Не рекомендую НІКОМУ. Якщо перевізник не вживе заходів — піде скарга в Укртрансбезпеку та соцмережі.
Хочу залишити вкрай негативний відгук про водія на ім’я Роман з компанії Savobus. Його поведінка під час поїздки була абсолютно неприйнятною, тривожною та викликає серйозні сумніви щодо його професійної та людської адекватності. Під час поїздки, коли я заснула, він дозволив собі недопустиму поведінку — гладив мене по нозі. Це був неодноразовий прояв особистого вторгнення, який викликав у мене глибоке обурення.... Читати відгук Хочу залишити вкрай негативний відгук про водія на ім’я Роман з компанії Savobus. Його поведінка під час поїздки була абсолютно неприйнятною, тривожною та викликає серйозні сумніви щодо його професійної та людської адекватності.
Під час поїздки, коли я заснула, він дозволив собі недопустиму поведінку — гладив мене по нозі. Це був неодноразовий прояв особистого вторгнення, який викликав у мене глибоке обурення. Крім цього, Роман фліртував, попри мої чіткі вказівки, що мені це неприємно.
Особливо шокує те, що він прямо запропонував мені піти з ним у спальник, що є абсолютно неприпустимим і свідчить про повну відсутність професійної етики. Паралельно він сам згадував, що має жінку та сім’ю, що робить ситуацію ще абсурднішою.
Вважаю, що така поведінка неприйнятна для представника будь-якої транспортної компанії, тим паче — компанії, яка має відповідати за комфорт і безпеку пасажирів.
Ехала 2 марта.Искала перевозчика без пересадок. Оператором было заявлено , что пересадок нет, автобус на 8 мест с раскладывающимися сидениями. По итогу приехал бус на 15 мест. Было 2 пересадки: в Ровно и Львове. По Львову ездили долго забирая людей по адресам. Проход в бусе 20 см, задние сиденья подперты багажом и не раскладывались. Выйти и зайти в бус... Читати відгук Ехала 2 марта.Искала перевозчика без пересадок. Оператором было заявлено , что пересадок нет, автобус на 8 мест с раскладывающимися сидениями. По итогу приехал бус на 15 мест. Было 2 пересадки: в Ровно и Львове. По Львову ездили долго забирая людей по адресам. Проход в бусе 20 см, задние сиденья подперты багажом и не раскладывались. Выйти и зайти в бус было проблематично из-за очень узкого прохода. Личные вещи положить было некуда. Ехали очень долго: через Чехию и Германию, завозя людей по адресам. Выяснилось, что все пассажиры покупали билеты в восьмиместный бус, а когда начали звонить в фирму с претензиями и вопросами, то получили ответ, что у них вообще нет 8-ми местных бусов. Негативные отзывы на сайте сразу же удаляли. Из всей поездки могу сказать огромное спасибо водителям за их профессионализм и выдержку! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
не користуйтеся фірмою перевезень. Брихлива компанія. З адміністратором домовляємося за одну ціну, водій бере більше, мікроавтобус говорять 1 класу приїжджає 2, сидіння говорять, що розкладаються по одному сидінню з боків з підставками під ноги приїжджає по два з кожного боку. замовляєш місце за тиждень на передньому сидінні після приїзду автобуса садять куди їм захотілося. Передні... Читати відгук не користуйтеся фірмою перевезень. Брихлива компанія. З адміністратором домовляємося за одну ціну, водій бере більше, мікроавтобус говорять 1 класу приїжджає 2, сидіння говорять, що розкладаються по одному сидінню з боків з підставками під ноги приїжджає по два з кожного боку. замовляєш місце за тиждень на передньому сидінні після приїзду автобуса садять куди їм захотілося. Передні кажуть зайняті. Загалом сам не користуватимуся цією фірмою і не кому не раджу.
Брехуни!! Аферисти!!! Брешуть ,що 22 години довезуть, до Німеччини. І що їдуть через Польшу одразу в Німеччину, а по факту , ще речез Чехію і Австрію, і заїзжають по всім углам. І їдуть як і всі 38 годин. А беруть майже 200 євро. Не варто їхати цими перевізниками.
Їду зараз з Німеччини до Звягеля. З самого початку водії запізнювалися і приїхали на 2 години пізніше. Після того як мене забрали о 16:05 почали по всій Німеччині збирати пасажирів до 01:00 ночі. Пасажирів замість 8 було 16, місця мало, деякий багаж був на підлозі. Замість того щоб спланувати швидку та комфортну поїздку водії просто всю ніч... Читати відгук Їду зараз з Німеччини до Звягеля. З самого початку водії запізнювалися і приїхали на 2 години пізніше. Після того як мене забрали о 16:05 почали по всій Німеччині збирати пасажирів до 01:00 ночі. Пасажирів замість 8 було 16, місця мало, деякий багаж був на підлозі. Замість того щоб спланувати швидку та комфортну поїздку водії просто всю ніч збирали людей. У Львові нас почали пересаджувати у інші буси, які були в напрямку пасажирів, тому що їм таку добріше. Кінцівка така. Зараз 19:55. Ми ще не доїхали до місця призначення, та ще й за безглузде планування дороги менеджерами я маю шукати машину і доплачувати 2000 грн, тому що так пізно автобус в моєму напрямку вже не ходить. Максимально жахливий та халатний сервіс. Нікому не рекомендую. Більше користуватися цими перевізниками не буду.
Это ужас, закройте эту фирму, ВЫ ЗА ЧТО БЕРЕТЕ ТАКИЕ ДЕНЬГИ? Водитель как только мы зашли затребовал деньги да еще и грубым тоном, хотя мы сесть не успели, нас не выпускали в туалет, люди уже кричали выпустить нас, ехать по 7-8 часов без остановок, в первом автобусе очень воняло спиртом, невозможно дышать, жарко, водители не хотят даже слушать, когда мы... Читати відгук Это ужас, закройте эту фирму, ВЫ ЗА ЧТО БЕРЕТЕ ТАКИЕ ДЕНЬГИ? Водитель как только мы зашли затребовал деньги да еще и грубым тоном, хотя мы сесть не успели, нас не выпускали в туалет, люди уже кричали выпустить нас, ехать по 7-8 часов без остановок, в первом автобусе очень воняло спиртом, невозможно дышать, жарко, водители не хотят даже слушать, когда мы пересели во Львове до Одессы нас везли молодые парни, один из них вез нас так, что казалось мы не выйдем с этого автобуса, нарушал, прям по дороге его остановила полиция и дали штраф, но он все равно ездил быстро, выезжал на встречку, нас раскидывало по всему автобусу, я только уснула и проснулась от того, что улетела в передние седенья вместе с вещами, меня укочало так, что я не выдержала и вышла раньше, потому что еще вот вот и я бы просто отключилась, это УЖАС, я ехала на огромном автобусе и там было лучше, решила в этот раз с комфортом проехаться, я второй день не могу отойти от этого вашего бл&ть <комфорта>
ТРЕШ!!! Перший і останній раз користувався послугами цієї транспортної компанії! Їхав на консультацію до лікаря у Німеччину ,після двох років на війні та майже року лікування у госпіталях , у супроводі похилого родича . Перевізник забрав нас на трасі Кропивницький-Умань ,який віз нас до Львова . У Львові нас пересадили до іншого буса ,який мав нас доставити по адресі... Читати відгук ТРЕШ!!! Перший і останній раз користувався послугами цієї транспортної компанії! Їхав на консультацію до лікаря у Німеччину ,після двох років на війні та майже року лікування у госпіталях , у супроводі похилого родича . Перевізник забрав нас на трасі Кропивницький-Умань ,який віз нас до Львова . У Львові нас пересадили до іншого буса ,який мав нас доставити по адресі у Німеччину . Як тільки ми вирушили на кордон ,водій одразу запросив 100% оплату ,погрожуючи тим хто не заплатить зараз,висадити на дорозі .Ми заплатили . Приїхавши на кордон о 15:30 ,ми до 20:30 чекали пасажира ,так як залишалось одне вільне місце . На пункт перетину кордону зайшли о 21:00. Виявилось ,що в мене документи не продубльовані в електронному вигляді «Резерв+».Поки я дзвонив до ТЦК і вирішував це питання ,водій виставив наші сумки зі словами ,що йому ніколи чекати ,дав візитівку фірми зі словами ,дзвоніть диспетчеру,нехай він звʼязується з керівництвом та вони вам повертають кошти на картку .Він сів в авто і поїхав ,лишивши нас на кордоні . Я телефонував на два номери компанії ,відповідь була одна : « Ми вам зателефонуємо,як вирішим питання» ,на прохання звʼязати з керівництвом- відмовлялись . Дзвінка я не отримав! Попутниками ми добрались до найближчого населеного пункту,де переночували ,а зранку вирішили питання з документами . Зателефонував сам знову диспетчеру ,щоб забронювати наново 2 місця ,мені сказали що зможуть тільки на наступний день,на що я погодився . Нас забрали ,і знову перед кордоном водій запросив повну оплату проїзду ,на що я сказав ,що оплачу по факту виконаної роботи. Він почав погрожувати висадити. Я попросив показати документи,де указано про умови повної передоплати,і медичну страховку пасажирів . Водія це дуже розлютило і він сказав ,що якщо буде договір і страховка ,то проїзд буде коштувати в два рази більше. Вони зупинили автобус та рукоприкладством висадили нас з речами на узбіччя серед поля . Розповів вам свою історію,а вам вирішувати . На жаль одні хлопці гинуть , а інші такими способами заробляють гроші.
Доброго дня! Хотілось би залишити відгук про перевізника Sav.O.Bus. Моя сестра прямувала до Бельгії, виїзд був 13/01, ми проживаємо в Одеській обл. Перед тим як забронювати місце менеджер мене завірила що забирають з адреси, я попередила що ми живемо не в м. Одеса, а смт (приблизно 24 км від міста). На що мені було сказано, що все нормально водій забере... Читати відгук Доброго дня! Хотілось би залишити відгук про перевізника Sav.O.Bus. Моя сестра прямувала до Бельгії, виїзд був 13/01, ми проживаємо в Одеській обл. Перед тим як забронювати місце менеджер мене завірила що забирають з адреси, я попередила що ми живемо не в м. Одеса, а смт (приблизно 24 км від міста). На що мені було сказано, що все нормально водій забере з адреси, зранку в день виїзду водій з вами зв’яжеться і ви скинете йому геолокацію. 13/01 зранку зателефонував водій і дізнавшись адресу, а потім переговоривши з менеджером, повідомив що заїжджати не будуть, тому що це далеко, і сказали виїхати на Старосінну площу біля жд вокзалу, бути там приблизно біля 23:00. Звісно цей варіант нам не підійшов, тому сестра знайшла інший вихід з ситуації, та попросила свою подругу допомогти. Подруга проживає недалеко від центрального Автовокзалу, я передзвонила водієві, та попередила що забрати потрібно з іншої адреси, водій перевірив адресу і сказав, що все ок заберемо. В результаті сестру забрали в 21:30, авто був звичайний спрінтер не призначений для далекої дороги. Далі в них маршрут був Одеса-Київ-Рівне. В Рівне була пересадка (доречі про це не попереджали) на інші автобуси вже більш призначені для далекої дороги. Далі поїхали до Львова, там позбирали людей. І коли під’їхали до кпп Краковець, десь 16:00, водій повідомив, що приблизно три години будуть чекати інших пасажирів у яких зламався автобус. В результаті на кордон виїхали вони о 19:30, і пройщли кордон десь приблизно в 23:00 Те що добу покатали по Україні це ще півбіди. Найбільше обурення викликали наступні ситуація. По-перше, ми попереджали менеджерів і водіїв, що буде гітара, щоб покласти її в багаж, ми готові були доплатити і сказали про це. Нас завірили, що все нормально беріть, водій покладе в багаж. В результаті гітара стояла всю подорож в ногах, тому що в багажному відділені не було місця. Це сталося за маршрутом Рівне-Бельгія. По-друге і найголовніше, сестрі зламали валізу. Водій сам підійщов і сказав, що тріснула валіза, напишіть менеджерові вам повернуть гроші. Цей перевізник сам написав сестрі та запитав скільки коштує валіза і куди скинути кошти. Валіза коштувала 2000 грн. В результаті водій за ім’ям Юрій, спочатку скинув фото якихось валіз, потім написав що відправили гроші на карту, на картку зайшло 691 грн. Коли сестра подзвонила і запитала чому 691 грн, водій відповів це вся компенсація яку ви отримаєте більше ми вам нічого не компенсуємо. Далі його промова: «Взагалі я вам можу за 1000 грн купити і ваша валіза була старою, і ви її недогрузили це ваша провина. Якщо б ви валізу нормально загрузили нічого б не лопнуло».В валізі був одяг, і це не провина моєї сестри, що водій не вміє загружати багажне відділення. І через таких невідповідальних людей пассажири не зобов'язанні класти у валізи цеглини, щоб все було "догружено", але ж ви розумієте що навіть це не допоможе. За 1000 грн, найдешевшу валізу цей Юрій хай сам собі купляє, це була хороша валіза, за свої кошти, яка пережила і автобуси і літаки, і нічого з нею не сталося. Розумію, що для когось це не пошкодження, але вже ця валіза не прослогує так як могла би, якби була ціла.
Для себе висновки зробили такі, не користуватися послугами цього перевізника і завжди фотографувати чеки на валізи, щоб потім щось доказати. Але мені здається, що навіть з чеками можуть послати куди подалі.
Обещано было все красиво, а на самом деле это перевозка скота. За такие деньги и такие условия... Не организовано, пересадку во Львове ждали три часа на морозе. С Днепра до Львова ехали 20 часов. Это просто ужас. 17 человек в бусе, как огурцы в банке. Самая худшая поездка в моей жизни.
Мошейники! Обманывают людей !Стоимость поездки 200€ Днепр-Ганновер Пересаживают в бусик ( вместо указанных комфортабельных условий) Бросили 20 человек на улице /поломался бусик Никто из этой организации не удосужился не то ,что помочь или узнать о местонахождении пассажиров Нет никакой организации Всех предостерегаем от этого перевозчика !
Если вы хотите быть обманутыми ,тогда обратитесь в эту компанию,которая на берегу рассказывает,что за 200€ довезет вас от Днепра до Ганновера это в моем случае…но по факту довезли комфортно до Львова ,потом пересадили в другую ОЧЕНЬ НЕУДОБНУЮ маршрутку (я к стати о пересадке ничего не знала)и потом путешествие длиною в сутки еще с 18 людьми ,набирая маршрутка до отвала... Читати відгук Если вы хотите быть обманутыми ,тогда обратитесь в эту компанию,которая на берегу рассказывает,что за 200€ довезет вас от Днепра до Ганновера это в моем случае…но по факту довезли комфортно до Львова ,потом пересадили в другую ОЧЕНЬ НЕУДОБНУЮ маршрутку (я к стати о пересадке ничего не знала)и потом путешествие длиною в сутки еще с 18 людьми ,набирая маршрутка до отвала ,без воздуха ,не откидывается сидение ,едешь 90градусов,ужас и кошмар.Потом маршрутка сломалась и люди вынужденны были ждать в этой калымаге еще 10 часов!!!я уехала так как не было времени,пошли третьи сутки комфортабельной поездки!!!деньги мне отказываются возвращать,просто морозят !офиса и адреса у этой конторки нет,так что они блокируют номера и все !! https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Маршрут Ужгород-Мюнхен був з пересадкою та мене посадили на останнє місце рядом з великою собакою! Я -алергік та елементарно 40 годин не висидиш у шерсті та воні. Мене не повідомили про наявність тварин на рейсі. ДУЖЕ вузькі проходи,навіть мені було тяжко втиснутися. Розвозили людей по далеких адресах аж до Австрії. Мені залишалось 100км до Мюнхена,але я потрапила туди тільки через... Читати відгук Маршрут Ужгород-Мюнхен був з пересадкою та мене посадили на останнє місце рядом з великою собакою! Я -алергік та елементарно 40 годин не висидиш у шерсті та воні. Мене не повідомили про наявність тварин на рейсі. ДУЖЕ вузькі проходи,навіть мені було тяжко втиснутися. Розвозили людей по далеких адресах аж до Австрії. Мені залишалось 100км до Мюнхена,але я потрапила туди тільки через 4 години поки "ближчих" розвезли. НІКОЛИ не буду брати та рекомендувати. Оберіть кращих перевізників !
Хочу також залишити відгук, а скоріше рекомендацію для вашого керівництва, коли ви ганятися за грошима, не забувайте залишатися людьми, я їхала перший раз вашим рейсом і останній раз те що ті кошти не відповідають вашим рейсам, то ще нічого сказано, а те що я стала свідком коли їде військовий який протягом трьох років захищав вас щоб вас... Читати відгук Хочу також залишити відгук, а скоріше рекомендацію для вашого керівництва, коли ви ганятися за грошима, не забувайте залишатися людьми, я їхала перший раз вашим рейсом і останній раз те що ті кошти не відповідають вашим рейсам, то ще нічого сказано, а те що я стала свідком коли їде військовий який протягом трьох років захищав вас щоб вас бізнес процвітав, і коли він з вами домовлявся за оплату, то ви йому говорили що так я ви військовий то вам є пільги, і коли прийшла черга йому платити кошти, йому оголошуючи повну плату, бо водієві видали оплату ваші диспічера, яка оплата зовсім друга, коли водій телефонує керівникові щоб той дав добро щоб менше заплатив, а я цю людину даже незнаю як назвати, начинає вичитувати водія чого він дотянув до кордону і не взяв кошти ще у Львові, я можу запитати того вашого керівника у вас хоть трішки є людяності, чи ви зажралися і кроми грошей ви небачити нічого, оце якось так виходить нашій країні є такі люди, а цього військового я бачила перший і в останній раз, і хотілося попросити вибачення він воював за таких людей, як цей керівник
Найгірший перевізник, який може бути. Обіцяють бус на 8 людей, скидають комфортні місця, широкі. По Україні, ще такий можуть дати, це як повезе, а на Європу приїжає бус на 17 людей, де немає як нормально сісти, весь час сидиш в сидячому положенні, бо сидіння поламані не розкладаються. Водії хамовиті, показують на все свою байдужість. Поїздка яка коштує 170 євро такого... Читати відгук Найгірший перевізник, який може бути. Обіцяють бус на 8 людей, скидають комфортні місця, широкі. По Україні, ще такий можуть дати, це як повезе, а на Європу приїжає бус на 17 людей, де немає як нормально сісти, весь час сидиш в сидячому положенні, бо сидіння поламані не розкладаються. Водії хамовиті, показують на все свою байдужість. Поїздка яка коштує 170 євро такого не вартує. Тому раджу тричі подумати, ніж їхати цим перевізником!
Замість комфорту — пересадки, затримки й витрати
Не компанія я дічь , людей кидают на Вокзале в коменданское время,
Ремені безпеки
Просто треш
Людям з обмеженими можливостями ПРОТИПОКАЗАНЬ цей перевізник — вас кинуть... Читати відгук Працюють з шахраями, які обіцяють кращі умови, ніж потім маєш+ дурять на рахунок розрахунку- то маєш потім погрози та посмішки «на висадку» або у Львові або на кордоні. При спробах побалакати чи щось вирішити - тупо помішки і «шукайте того, у кого замовляли», а там ти в ЧС і все!
Людям з обмеженими можливостями ПРОТИПОКАЗАНЬ цей перевізник — вас кинуть без допомоги(а по телефону будуть красивейше лити в уха) і ваші речі будуть збирати пил по асфальту.
Їду ним 27,28,29 прибуду 30 травня в Швейцарію. Замовляла на 29 бути там. Виїзд був 23.59 27травня!
Худший перевозчик в истории перевозок
Я же настолько в восторге, доволен и благодарен, что после того как вновь мои кости обретут подвижность, напишу в держпотребслужбу о защите прав потребителей, в безпеку на транспорте, как вообще они умудрились лицензию на перевозки получить, в полицию за жульничество и вообще везде куда только смогу, из чувства глубокой благодарности за незабываемую поездку, готов сделать все, чтоб эта компания перестала существовать, во всяком случае в таком виде.
Проклинаю момент когда черт дёрнул к ним обратиться!!!
Як стати психом за одну поїздку
Їхала з Харкова до Чехії автобусом з підвищеним комфортом 8,05 . Обіцяли золоті гори і без пересадок і місце можно було обрати яке хочеш . По факту пересадка була і ще й чекали інший автобус годину . Своє ЗАБРОНЬОВАНЕ місце я і ніхто в автобусі не отримав всі були обурені .Мене... Читати відгук А начиналось так красиво …
Їхала з Харкова до Чехії автобусом з підвищеним комфортом 8,05 . Обіцяли золоті гори і без пересадок і місце можно було обрати яке хочеш . По факту пересадка була і ще й чекали інший автобус годину . Своє ЗАБРОНЬОВАНЕ місце я і ніхто в автобусі не отримав всі були обурені .Мене посадили біля дверей хвору ! На моє питання водіям чому ви не посадили мене на моє місце вони відповіли Ми це не вирішуємо ! Ти не виглядаєш хворою !Це все вирішує диспетчер! А диспетчер також ніби нічого не знає і тільки вибачається . Всі дуже круто вміють перекидувати відповідальність на інших !!! Також водії курять айкос в салоні , нічого не кажуть про план поїздки , мовчать як риби , треба витягувати по слову . Також випробовують нерви жінок своїми дебільними жартами. Якщо ваші нерви слабкі — спробуйте поїздку в савобус. Після цього будь-які труднощі здадуться дрібницею. І ще після цього всього вони вам дадуть в руки візитку скажуть зробити щасливе обличчя та захочуть зробити фотку . Не будьте клоунами та не робіть їм рекламу
Ужас. Некомфортные условия. Оборзевший персонал
За самые дорогую оплату получите кучу говна. Неорганизовано простоите около 2 часов, потому что они меняют машины. Водители как правило охамевшие, будете их упрашивать, чтоб сходить в туалет .
Крадії і не належне ставлення до пасажирів
Шановна адміністраціє SAW. O. BUS,
Звертаюся до вас із офіційною скаргою на неналежне ставлення водіїв та можливу крадіжку під час поїздки вашим автобусом до Німеччини.
Я скористалася послугами вашого перевізника ( водія звали Віталій) в неділю 30 березня о 14.30 виїхавши зі Львова до Німеччини разом із шістьма іншими жінками.... Читати відгук Тема: Скарга на неналежне ставлення та крадіжку під час перевезення
Шановна адміністраціє SAW. O. BUS,
Звертаюся до вас із офіційною скаргою на неналежне ставлення водіїв та можливу крадіжку під час поїздки вашим автобусом до Німеччини.
Я скористалася послугами вашого перевізника ( водія звали Віталій) в неділю 30 березня о 14.30 виїхавши зі Львова до Німеччини разом із шістьма іншими жінками. Однак під час висадки пасажирів виникла неприпустима ситуація: кожну з жінок привозили за неправильною адресою (що, ймовірно, було наслідком помилки навігатора), після чого водії починали кричати, грубити та вимагати, щоб пасажирки залишали автобус. Коли я заступилася за одну з жінок, неповага та хамство були спрямовані й у мій бік.
Крім того, коли ми прибули на мою адресу, мене висадили за 500 метрів від місця призначення. Через це я змушена була нести три валізи пішки, що створило для мене значні незручності.
Однак найбільш неприємним стало те, що після прибуття я виявила крадіжку: з мого чемодана зник дорогий парфум. Його коробку залишили, а сам парфум викрали. Враховуючи, що чемодан перебував у багажному відсіку під наглядом персоналу автобуса, я маю підстави вважати, що крадіжка сталася саме під час перевезення.
Вимагаю:
1. Провести внутрішнє розслідування щодо некоректної поведінки водіїв та зникнення моїх речей.
2. Надати офіційну відповідь з поясненням ситуації.
3. Відшкодувати вартість вкраденого парфюма.
У разі ігнорування мого звернення я буду змушена звернутися до відповідних контролюючих органів.
Прошу розглянути мою скаргу та вжити відповідних заходів. З повагою Борисюк Наталія. м. Дніпро
Жахливо!!!! Не рекомендую!
Жахливо ??????????????????????????????????????
Шахрайство.
Сподіваюся, що більше і більше людей будуть читати ці рекомендації, перш ніж звернутися до вашої горе савокомпанії ⛔️👎👎👎
В кінці мене... Читати відгук Максимально безвідповідальний сервіс, не рекомендую ❗️❗️❗️👎👎👎👎👎👎 Співробітники обманюють на кожному етапі угоди і не виконують свою роботу, починаючи з менеджера, закінчуючи водіями. Єдине, що декілька грамотно виконано - це реклама, яка вона не відповідає дійсності.
Сподіваюся, що більше і більше людей будуть читати ці рекомендації, перш ніж звернутися до вашої горе савокомпанії ⛔️👎👎👎
В кінці мене звинуватили у тому, що я не ціню їхню допомогу 🤣 це дуже смішне і дійсно професійний підхід ) ДНО 👎👎
Зупинки в туалет
Аферисти ,не ведіться на них
Ніколи знову!
Грубе хамство, знущання з пасажирів — тримайтесь подалі!
Дорога тривала більше 5 годин до міста і майже 2 години по місту. Водії поводилися нахабно: зупинки на заправках без пояснень, на питання — мовчання або хамство. Просила скажіть заздалегідь першу зупинку,... Читати відгук ЖАХЛИВИЙ сервіс. SAV.O.BUS — це не перевізник, а знущання над пасажирами. Їхали 17.04 зі Львова до Рівного. Я була з дитиною 2 роки, але це нікого не хвилювало.
Дорога тривала більше 5 годин до міста і майже 2 години по місту. Водії поводилися нахабно: зупинки на заправках без пояснень, на питання — мовчання або хамство. Просила скажіть заздалегідь першу зупинку, щоб ми з дитиною вийшли і самі добрались до дому, у відповідь - ігнорування! Після чого попросила зупинитись на “Чайці”, натомість нас возили по місту: «Щасливе», потім «Ювілейне», потім ще й в Городище. Водій у відповідь на обурення сказав: «Хто ти така, щоб я маршрут міняв через тебе?»
На автостанції — крики, хамство, кидання візитки. Ця людина ще й хизується, що працює 15 років і йому «нічого не буде». Серйозно?
Люди платять гроші й очікують хоч якогось сервісу. SAV.O.BUS — ганьба.
Не рекомендую НІКОМУ. Якщо перевізник не вживе заходів — піде скарга в Укртрансбезпеку та соцмережі.
Водій гладив дівчину коли вона спить.
Під час поїздки, коли я заснула, він дозволив собі недопустиму поведінку — гладив мене по нозі. Це був неодноразовий прояв особистого вторгнення, який викликав у мене глибоке обурення.... Читати відгук Хочу залишити вкрай негативний відгук про водія на ім’я Роман з компанії Savobus. Його поведінка під час поїздки була абсолютно неприйнятною, тривожною та викликає серйозні сумніви щодо його професійної та людської адекватності.
Під час поїздки, коли я заснула, він дозволив собі недопустиму поведінку — гладив мене по нозі. Це був неодноразовий прояв особистого вторгнення, який викликав у мене глибоке обурення. Крім цього, Роман фліртував, попри мої чіткі вказівки, що мені це неприємно.
Особливо шокує те, що він прямо запропонував мені піти з ним у спальник, що є абсолютно неприпустимим і свідчить про повну відсутність професійної етики. Паралельно він сам згадував, що має жінку та сім’ю, що робить ситуацію ще абсурднішою.
Вважаю, що така поведінка неприйнятна для представника будь-якої транспортної компанії, тим паче — компанії, яка має відповідати за комфорт і безпеку пасажирів.
Ехали, как селёдки в банке!
По итогу приехал бус на 15 мест. Было 2 пересадки: в Ровно и Львове. По Львову ездили долго забирая людей по адресам.
Проход в бусе 20 см, задние сиденья подперты багажом и не раскладывались. Выйти и зайти в бус... Читати відгук Ехала 2 марта.Искала перевозчика без пересадок. Оператором было заявлено , что пересадок нет, автобус на 8 мест с раскладывающимися сидениями.
По итогу приехал бус на 15 мест. Было 2 пересадки: в Ровно и Львове. По Львову ездили долго забирая людей по адресам.
Проход в бусе 20 см, задние сиденья подперты багажом и не раскладывались. Выйти и зайти в бус было проблематично из-за очень узкого прохода. Личные вещи положить было некуда.
Ехали очень долго: через Чехию и Германию, завозя людей по адресам.
Выяснилось, что все пассажиры покупали билеты в восьмиместный бус, а когда начали звонить в фирму с претензиями и вопросами, то получили ответ, что у них вообще нет 8-ми местных бусов.
Негативные отзывы на сайте сразу же удаляли.
Из всей поездки могу сказать огромное спасибо водителям за их профессионализм и выдержку!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сто минусов
SAV.O.BUS Брехуни
Жахливий перевізник
З самого початку водії запізнювалися і приїхали на 2 години пізніше.
Після того як мене забрали о 16:05 почали по всій Німеччині збирати пасажирів до 01:00 ночі. Пасажирів замість 8 було 16, місця мало, деякий багаж був на підлозі. Замість того щоб спланувати швидку та комфортну поїздку водії просто всю ніч... Читати відгук Їду зараз з Німеччини до Звягеля.
З самого початку водії запізнювалися і приїхали на 2 години пізніше.
Після того як мене забрали о 16:05 почали по всій Німеччині збирати пасажирів до 01:00 ночі. Пасажирів замість 8 було 16, місця мало, деякий багаж був на підлозі. Замість того щоб спланувати швидку та комфортну поїздку водії просто всю ніч збирали людей.
У Львові нас почали пересаджувати у інші буси, які були в напрямку пасажирів, тому що їм таку добріше. Кінцівка така. Зараз 19:55. Ми ще не доїхали до місця призначення, та ще й за безглузде планування дороги менеджерами я маю шукати машину і доплачувати 2000 грн, тому що так пізно автобус в моєму напрямку вже не ходить.
Максимально жахливий та халатний сервіс. Нікому не рекомендую. Більше користуватися цими перевізниками не буду.
Эту лавочку пора прикрыть
Повний треш !
Перший і останній раз користувався послугами цієї транспортної компанії!
Їхав на консультацію до лікаря у Німеччину ,після двох років на війні та майже року лікування у госпіталях , у супроводі похилого родича .
Перевізник забрав нас на трасі Кропивницький-Умань ,який віз нас до Львова .
У Львові нас пересадили до іншого буса ,який мав нас доставити по адресі... Читати відгук ТРЕШ!!!
Перший і останній раз користувався послугами цієї транспортної компанії!
Їхав на консультацію до лікаря у Німеччину ,після двох років на війні та майже року лікування у госпіталях , у супроводі похилого родича .
Перевізник забрав нас на трасі Кропивницький-Умань ,який віз нас до Львова .
У Львові нас пересадили до іншого буса ,який мав нас доставити по адресі у Німеччину .
Як тільки ми вирушили на кордон ,водій одразу запросив 100% оплату ,погрожуючи тим хто не заплатить зараз,висадити на дорозі .Ми заплатили .
Приїхавши на кордон о 15:30 ,ми до 20:30 чекали пасажира ,так як залишалось одне вільне місце .
На пункт перетину кордону зайшли о 21:00.
Виявилось ,що в мене документи не продубльовані в електронному вигляді «Резерв+».Поки я дзвонив до ТЦК і вирішував це питання ,водій виставив наші сумки зі словами ,що йому ніколи чекати ,дав візитівку фірми зі словами ,дзвоніть диспетчеру,нехай він звʼязується з керівництвом та вони вам повертають кошти на картку .Він сів в авто і поїхав ,лишивши нас на кордоні .
Я телефонував на два номери компанії ,відповідь була одна : « Ми вам зателефонуємо,як вирішим питання» ,на прохання звʼязати з керівництвом- відмовлялись .
Дзвінка я не отримав!
Попутниками ми добрались до найближчого населеного пункту,де переночували ,а зранку вирішили питання з документами .
Зателефонував сам знову диспетчеру ,щоб забронювати наново 2 місця ,мені сказали що зможуть тільки на наступний день,на що я погодився .
Нас забрали ,і знову перед кордоном водій запросив повну оплату проїзду ,на що я сказав ,що оплачу по факту виконаної роботи.
Він почав погрожувати висадити. Я попросив показати документи,де указано про умови повної передоплати,і медичну страховку пасажирів . Водія це дуже розлютило і він сказав ,що якщо буде договір і страховка ,то проїзд буде коштувати в два рази більше.
Вони зупинили автобус та рукоприкладством висадили нас з речами на узбіччя серед поля .
Розповів вам свою історію,а вам вирішувати .
На жаль одні хлопці гинуть , а інші такими способами заробляють гроші.
Sav.O.Bus НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Моя сестра прямувала до Бельгії, виїзд був 13/01, ми проживаємо в Одеській обл. Перед тим як забронювати місце менеджер мене завірила що забирають з адреси, я попередила що ми живемо не в м. Одеса, а смт (приблизно 24 км від міста). На що мені було сказано, що все нормально водій забере... Читати відгук Доброго дня! Хотілось би залишити відгук про перевізника Sav.O.Bus.
Моя сестра прямувала до Бельгії, виїзд був 13/01, ми проживаємо в Одеській обл. Перед тим як забронювати місце менеджер мене завірила що забирають з адреси, я попередила що ми живемо не в м. Одеса, а смт (приблизно 24 км від міста). На що мені було сказано, що все нормально водій забере з адреси, зранку в день виїзду водій з вами зв’яжеться і ви скинете йому геолокацію. 13/01 зранку зателефонував водій і дізнавшись адресу, а потім переговоривши з менеджером, повідомив що заїжджати не будуть, тому що це далеко, і сказали виїхати на Старосінну площу біля жд вокзалу, бути там приблизно біля 23:00. Звісно цей варіант нам не підійшов, тому сестра знайшла інший вихід з ситуації, та попросила свою подругу допомогти. Подруга проживає недалеко від центрального Автовокзалу, я передзвонила водієві, та попередила що забрати потрібно з іншої адреси, водій перевірив адресу і сказав, що все ок заберемо. В результаті сестру забрали в 21:30, авто був звичайний спрінтер не призначений для далекої дороги. Далі в них маршрут був Одеса-Київ-Рівне. В Рівне була пересадка (доречі про це не попереджали) на інші автобуси вже більш призначені для далекої дороги. Далі поїхали до Львова, там позбирали людей. І коли під’їхали до кпп Краковець, десь 16:00, водій повідомив, що приблизно три години будуть чекати інших пасажирів у яких зламався автобус. В результаті на кордон виїхали вони о 19:30, і пройщли кордон десь приблизно в 23:00
Те що добу покатали по Україні це ще півбіди. Найбільше обурення викликали наступні ситуація. По-перше, ми попереджали менеджерів і водіїв, що буде гітара, щоб покласти її в багаж, ми готові були доплатити і сказали про це. Нас завірили, що все нормально беріть, водій покладе в багаж. В результаті гітара стояла всю подорож в ногах, тому що в багажному відділені не було місця. Це сталося за маршрутом Рівне-Бельгія.
По-друге і найголовніше, сестрі зламали валізу. Водій сам підійщов і сказав, що тріснула валіза, напишіть менеджерові вам повернуть гроші. Цей перевізник сам написав сестрі та запитав скільки коштує валіза і куди скинути кошти. Валіза коштувала 2000 грн. В результаті водій за ім’ям Юрій, спочатку скинув фото якихось валіз, потім написав що відправили гроші на карту, на картку зайшло 691 грн. Коли сестра подзвонила і запитала чому 691 грн, водій відповів це вся компенсація яку ви отримаєте більше ми вам нічого не компенсуємо. Далі його промова: «Взагалі я вам можу за 1000 грн купити і ваша валіза була старою, і ви її недогрузили це ваша провина. Якщо б ви валізу нормально загрузили нічого б не лопнуло».В валізі був одяг, і це не провина моєї сестри, що водій не вміє загружати багажне відділення. І через таких невідповідальних людей пассажири не зобов'язанні класти у валізи цеглини, щоб все було "догружено", але ж ви розумієте що навіть це не допоможе. За 1000 грн, найдешевшу валізу цей Юрій хай сам собі купляє, це була хороша валіза, за свої кошти, яка пережила і автобуси і літаки, і нічого з нею не сталося. Розумію, що для когось це не пошкодження, але вже ця валіза не прослогує так як могла би, якби була ціла.
Для себе висновки зробили такі, не користуватися послугами цього перевізника і завжди фотографувати чеки на валізи, щоб потім щось доказати. Але мені здається, що навіть з чеками можуть послати куди подалі.
Дикий ужас
Мошейники!!!!!
Днепр-Ганновер
Пересаживают в бусик ( вместо указанных комфортабельных условий)
Бросили 20 человек на улице /поломался бусик
Никто из этой организации не удосужился не то ,что помочь или узнать о местонахождении пассажиров
Нет никакой организации
Всех предостерегаем от этого перевозчика !
Самая ужасная поездка!!!лжецы!!
Оберіть іншого перевізника!
Розвозили людей по далеких адресах аж до Австрії. Мені залишалось 100км до Мюнхена,але я потрапила туди тільки через... Читати відгук Маршрут Ужгород-Мюнхен був з пересадкою та мене посадили на останнє місце рядом з великою собакою! Я -алергік та елементарно 40 годин не висидиш у шерсті та воні. Мене не повідомили про наявність тварин на рейсі. ДУЖЕ вузькі проходи,навіть мені було тяжко втиснутися.
Розвозили людей по далеких адресах аж до Австрії. Мені залишалось 100км до Мюнхена,але я потрапила туди тільки через 4 години поки "ближчих" розвезли.
НІКОЛИ не буду брати та рекомендувати. Оберіть кращих перевізників !
Де наша людяність
Не рекомендую, жахливе ставлення