Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в...
подробнее Рейтинг 2 из 5 на основании 8032 отзывов
Интернет-магазины Сайты
Разочарование в Розетке
Долго отправляют
Плохой сервис
О сайте
Я ставлю розетке 5 из 5
Розетка ужас
Все запутано
КРИК ДУШИ .
Зажрались!
(2)Никакой обратной связи нет.
(3)товар вернуть практически не возможно.
(4)Долго оформляют заказ.
(5)Отзывы не в их пользу не публикуют.
(6)"Розетка"-Сплошной недостаток.
Жахххх
*****
Спап, знову спам і ще раз спам
В налаштуваннях сайту можна відключити різні підписки, але час від часу в них щось стається (думаю що це спеціально так) і о чудо, я вже знову підписаний на всі розсилки.
А від спаму смс ви взагалі... Читать отзыв Будьте готові до того, що вам постійно буде приходити спам про акції і різні їхні новини це буде як смс так і електронна пошта.
В налаштуваннях сайту можна відключити різні підписки, але час від часу в них щось стається (думаю що це спеціально так) і о чудо, я вже знову підписаний на всі розсилки.
А від спаму смс ви взагалі ніяк не відмовитесь.
Доставка дуже довго
В результаті на новій пошті воно з'явилося лише 28.02.2019 з доставкою 04.03.2019
В результаті на новій пошті воно з'явилося лише 28.02.2019 з доставкою 04.03.2019
О заказе телефона Blackview P10000Pro Mirror Silver.
Не пропускает неугодные отзывы + КУРЬЕР НЕ ОФОРМИЛ ГАРАНТИЮ!
Заказли мойку https://bt.rozetka.com.ua/vankor_omp_01_49_beige/p45430360/#tab=all с мойкой пока всё ок, НО курьер не оформил на месте ГАРАНТИЮ, такое у нас впервые, т.к. ранее гарантию привозили уже заполненную! Пришлось из-за курьера НЕ ВНИМАТЕЛЬНОГО... Читать отзыв Оформила заказ на сумму более 10 тыс. грн. доставка БЕСПЛАТНАЯ в кавычках, за подъём на этаж нужно заплатить курьеру + 60 грн., ссори, но это уже не бесплатная доставка!!!
Заказли мойку https://bt.rozetka.com.ua/vankor_omp_01_49_beige/p45430360/#tab=all с мойкой пока всё ок, НО курьер не оформил на месте ГАРАНТИЮ, такое у нас впервые, т.к. ранее гарантию привозили уже заполненную! Пришлось из-за курьера НЕ ВНИМАТЕЛЬНОГО ехать в магазин для оформления ГАРАНТИИ + простоять в очереди 20-30 минут! ЭТО ЖЕСТЬ!
Мало того что на сайте перед оформлением указывают одну дату доставки (ближайших 3-4 дня) по факту после оформления доставку ставят в системе через НЕДЕЛЮ!
Уберайте этот жлобский пунк "Доставка на этаж платная" - это уже не бесплатная доставка!
Как я девушка подниму заказ в 50 кг на 11 эт.?!!! Стыдно должно быть за заказы на большие суммы брать доплату!!!
Розетка куда Вы катитесь, что происходит у Вас со сервисом???!!!
На сайте Розетка теперь после модерации не пропускают НЕУГОДНЫЕ отзывы! 4 раза написала отзыв, все 4 раза заблокировали отзыв, т.к. Розетке не угодно и не выгодно читать правдивые отзывы!
Розетка проводите профилактику с Вашими сотрудниками, которые стоят ждут деньги, а за это время курьер не вспомнил, что нужно оформить гарантию!
Хуже ЕПИЦЕНТРА
Дата: 9 марта 2017
Купил лампочек на сумму 2 320 грн. Приблизительно через 1.5 года перегорело 4 лапочки.
30.01.2019 отправил нерабочие лапочки в сервисный центр розетки, перед этим заполнил кучу бесполезных документов.
Сегодня 26.02.2019, звоню в тех. поддержку, только по 2 лампочкам есть решение и они готовы их поменять. Решение по другим лапочкам, наверное, буду ждать... Читать отзыв Заказ: №85806821
Дата: 9 марта 2017
Купил лампочек на сумму 2 320 грн. Приблизительно через 1.5 года перегорело 4 лапочки.
30.01.2019 отправил нерабочие лапочки в сервисный центр розетки, перед этим заполнил кучу бесполезных документов.
Сегодня 26.02.2019, звоню в тех. поддержку, только по 2 лампочкам есть решение и они готовы их поменять. Решение по другим лапочкам, наверное, буду ждать еще месяц.
Я ГАРАНТИРУЮ, что больше НИКОГДА не сделаю заказ на rozetka.ua
БЕЗ уважения, постоянный клиент с 2010 года!
PS. Я пойду в ЕПИЦЕНТР, сделаю покупку и течении дня обменяю лапочку на новую.
Возврат денег
Оплата картой
Цена завышена
Испаганились в край
Первый раз и последний
Неопределённый
НИКАКОЙ ОПЛАТЫ НА САЙТЕ!!! ТОЛЬКО НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!!
Заказала товар, пришел через НЕДЕЛЮ бракованній с мокрой упаковке, от получения ественно отказались,составили акт на продавца на новой почте. ЖДАЛА неделю когда Розетка получит товар обратно, Пришлось им 2 жды звонить,что бы прислали ЗАЯВЛЕНИЕ на возврат товара, которое нужно заполнить ,распечатать ,отсканировать,приложить сканы паспорта,кода - отправить Розетке на рассмотрение, после... Читать отзыв НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙ ТОВАР КАРТОЙ НА САЙТЕ РОЗЕТКИ!!!
Заказала товар, пришел через НЕДЕЛЮ бракованній с мокрой упаковке, от получения ественно отказались,составили акт на продавца на новой почте. ЖДАЛА неделю когда Розетка получит товар обратно, Пришлось им 2 жды звонить,что бы прислали ЗАЯВЛЕНИЕ на возврат товара, которое нужно заполнить ,распечатать ,отсканировать,приложить сканы паспорта,кода - отправить Розетке на рассмотрение, после чего вам вернут Ваши деньги в течении 14 дней за вычетом комиссиии банка. ИТОГО: вы оплачиваете полную сумму и комиссию сами, остаетесь без товара, и ждете свои деньги МЕСЯЦ назад,за вычетом комиссии.....
ущербы
Проверяйте перед покупкой цены
Комментарии не расхваливающие магазин и товар все даже не публикуют. Не смотрите там отзывы. Правдивых не найдёте (Ну может товар действительно хороший как исключение)
Самый классный сервис.
Кинули с бесплатной доставкой
Никогда НЕ покупайте в этом магазине
Никогда-никогда я больше не обращюсь в этот "гадюшник"
и всех знакомых отверну от... Читать отзыв 2 февраля оплатила деньги за заказ. Обещано было,что товар будет отправлен до 9.02. числа.12 февраля он вообще не был собран.В тот же день я написала письмо на возврат денег.Сегодня 20 февраля ни денег ни звонков.На мой вопрос когда будут деньги ответили что еще ждать дней восемь.
Никогда-никогда я больше не обращюсь в этот "гадюшник"
и всех знакомых отверну от этого "магазина".На звонки отвечают грубо,еле узнала телефон бухгалтерии.
Розетка - ну, таке собі.
Дорого ,навіть по акціях
Rozetka уже не та