Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы / страница 201 - ответы от официального представителя

› ›

2.0 5

8037 отзывов / 1047115 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность

Егений (Чехия, Krásný Les) 11 января, 2016 год

Магазин радует всех жителей нашей страны!Всегда быстрое и качественное обслуживание!И цены радуют! и АССОРТИМЕНТ товаров СУПЕР!

2 не согласны

"приятная" покупка , но не за такие деньги

Гость (Украина, Одеса) 11 января, 2016 год

от полученного я шоке!Заказала парфюм.воду по скидке 844.88 Нина Ричи.На крышечке какой -то силуэт, на голубей не тянет.Разительная разница с рекламируемым парф юмом. Вся семья угадывала этих "голубей" , а они визитная карточка производителя .Уже не говоря о аромате !И продавец пишет 100 % оригинал .А за 300 гр подобие можно купить в любом магазине.

3 согласны

Нужно улучшать сервис!

Маргарита (Украина, Київ) 11 января, 2016 год

Розетка сейчас - монополист, но так не будет всегда, особенно если перестать развивать сервис! Итак, во-первых, когда я звоню, есть только городской и 0 800 номер, операторы всегда заняты, один раз я вообще провисела в режиме ожидания почти 20 минут и все за свой счет! Нет услуги "обратный звонок" или разных операторов, таких как Киевстар, либо МТС. Это полное неуважение... Читать отзыв Розетка сейчас - монополист, но так не будет всегда, особенно если перестать развивать сервис! Итак, во-первых, когда я звоню, есть только городской и 0 800 номер, операторы всегда заняты, один раз я вообще провисела в режиме ожидания почти 20 минут и все за свой счет! Нет услуги "обратный звонок" или разных операторов, таких как Киевстар, либо МТС. Это полное неуважение к клиенту! Во-вторых, если Вы выбираете безналичную форму оплаты, то Вам присылают не обычные банковские реквизиты, а расчетный счет, который не каждый осилит, а если и осилит, то это займет в 5 раз больше времени, чем если бы Вы переводили деньги обычным способом по номеру карты. Сегодня я сделала очередной заказ, и при переводе денег снялся процент почти 8грн. Т.е. опять о клиенте никто не думает, ведь у большей части населения карты Приватбанка (в Приватбанке при переводе средств через Приват24 без комиссии). В-третьих, делаешь заказ на сайте, с тобой связываются через 1-2 дня, потом после безналичной оплаты еще дня через 3, потом пока отправят... Итак, на то, чтобы получить заказ уходит около недели. Речи о быстрой доставке (в случае безналичного расчета) быть не может. В-четвертых, цены у них теперь "как везде", а не дешевле, но речь не сколько о цене, сколько о сервисе.

3 согласны Показать 1 ответ

Покупка планшета

Игорь Якубовский (Украина, Київ) 10 января, 2016 год

Перед Новым годом мы с женой решили сделать дочке подарок-планшет WEXLER.Нашли контактный телефон,сделали заявку с доставкой на дом.И,действительно,в оговоренный день приехал курьер,привез планшет,только сумма оказалась ниже.Оказалось,в этот день началась акция,и мы сэкономили приличные деньги!Спасибо розетка!Респект!

3 не согласны

Отличное качество

Andriy Yanko (Украина, Красноармійськ) 10 января, 2016 год

Покупал в интернет-магазине Розетка для своего Panasonic картридж доставили быстро,в магазине-пункт выдачи работают вежливые продавцы и все организованно.Я доволен!

3 не согласны

Купляв комплектуючі до пк

Тарас (Украина, Львів) 10 января, 2016 год

Я рекомендую цей інтернет-магазин тому, що коли я купляв материнську плату, відеокарту і дві планки оперативної памяті то персонал магазину швидко мені відгокнувся і відповів на всі мої питання, а також швидко підтвердили моє замовлення, доставка була відносно швидкою і оплавив коли получив свої замовлення. Вони були в потрібному стані)) Це хороший магазин, тому робіть свої покупки в Розетці!))

3 не согласны

отличный магазин

Юлия (Украина, Луганськ) 10 января, 2016 год

можно найти все что душе угодно,по привлекательным ценам,с отличным качеством,и хорошим обслуживанием!!!!

3 не согласны

Покупки

Ростислав (Украина, Київ) 9 января, 2016 год

Всем советую, всё делают быстро и профессионально, а главное доставляется всё без заминок, целое и невредимое. Если что то не понравилось то можно спокойно обменять. Сайту ставлю отлично так как нанем все просто и ясно и работа с клиентами навысоком уровне.

3 не согласны

Самый Самый!

Андрей (Украина, Донецьк) 9 января, 2016 год

Если что то и покупаю в интернет то в первую очередь ищу это на Розетке, пользуюсь их услугами уже лет 10 и за всё это время купил здесь не мало техники.

3 не согласны

Очень доволен покупкой

Олег Гурин (Украина, Олексієво-Дружківка) 9 января, 2016 год

Покупал в этом магазине хлебопечку бюджетного класса и не пожалел. Очень быстрая связь и своевременная доставка. Меня еще порадовал тот факт, что описание хлебопечки соответствует действительности, никаких расхождений я не увидел. Всем рекомендую !!!

3 не согласны

товары великолепен

Гость (Украина, Харків) 9 января, 2016 год

магазин просто прекрасен, год назад заказывал жесткий диск, заказ пришел в кротчайший срок, все очень качественно, всем советую.

2 не согласны

Отличный интернет-магазин

Алексей (Украина, Одеса) 8 января, 2016 год

Заказывал уже много раз, плохого пока не чего не могу сказать, товар высокого качества, все в срок.

3 не согласны

Rozetka супер магазин

Момот Руслан (Украина, Костопіль) 8 января, 2016 год

Розетка просто супер интернет магазин широкий выбор товаров всё что душа пожелайт от мелочей,телефонов,смартфонов,велосепедов,одежды отличного качества,ето номер один,очень много положительных отзывов об етом магазине сам заказал в кредит ,смартфон и планшет ,оформили онлайн очень бистро и уже сказали в понедельник забрать с доставкой на нову почту я живу Ровенской области.

3 не согласны

Покупка

Гость (Украина, Суми) 8 января, 2016 год

Покупал SSD. Отправили быстро и качественно. Розетка как всегда на высоте!)

3 не согласны Показать 1 ответ

отлично

Светлана (Украина) 8 января, 2016 год

Покупали ребенку коляску, заказ обработали быстро, цена супер, быстрая доставка. Розетка - лучший интернет магазин, всем рекомендую!

3 не согласны

Покупка

Гость (Украина, Донецьк) 8 января, 2016 год

Когда то купила на этом сайте сынишке велосипед,очень удачно,быстро и не дорого.Постоянно пролистываю если что то нужно купить или продать и рекомендую всем друзьям и знакомым!!!!!!!!!!!

3 не согласны

Покупка Asus Transformer Book T100TAF

Андрей Полежай (Украина, Миколаїв) 7 января, 2016 год

Очень понравился этот "трансформер от Асус" - Asus Transformer Book T100TAF. К сожалению в Николаеве, - "только под заказ". Рискнул сам заказать в "Розетке", и не жалею! Доставка получилась в течении трех дней. Приятно удивила цена, минимальная, из всех предложенных Гуглем. Нареканий - ноль! "Розетка", спасибо что ты есть!

3 не согласны

покупка пк

виталий (Украина, Миколаїв) 7 января, 2016 год

Всем привет!!!!rozetka лучший интернет магазин.недавно приобрел пк по деталям и остался доволен.цена дешевле чем везде,качество на 100%.и что не мало важно отличные специалисты,которые всегда готовы помочь.

3 не согласны

Покупка планшета

Гость (Украина, Одеса) 7 января, 2016 год

Быстро доставили , планшет цел ничего не было поцарапано .ДОВОЛЕН.

3 не согласны

Отзыв!

Гость (Украина, Краматорськ) 7 января, 2016 год

Хочу поделиться своим впечатлением о покупках в Розетке.Не первый раз заказываю товары в этом магазине. Всегда высокое качество товара, цена ему соответствует. Вежливый персонал обслужит на должном уровне. Доставка в течении 1-2 дней. И так как я живу в Киеве расплатится можно наличными с курьером при доставке.Заказал в этом году подарки для всех родных,переживал,что не успеют к празднику.Успели.Спасибо Вам большое!!!

!!!

3 не согласны

Розетка - ЛЖЕЦЫ!

Гость (Украина, Херсон) 7 января, 2016 год

После того как у меня возникли проблемы с заказом, их решать не кто не хочет, только врут: "вам перезвонят в ближайшее время" или "с Вами свяжутся из нашего отдела ..." и т.д. В общем, звонить на горячую линию бесполезно, это не решает проблему! Да, и к тому же, плохие отзывы у них на сайте удаляются.

3 согласны Показать 1 ответ

все отлично

viti4ka (Украина, Київ) 6 января, 2016 год

недавно покупал на Розетка телефон очень доволен сервисом, быстрой доставкой, и качеством товара. Все отлично)))

3 не согласны

Купил и рад

Владимир (Украина, Одеса) 6 января, 2016 год

Купил год назад телефон на розетке,все хорошо работает не жалуюсь,теперь советую всем друзьям.

3 не согласны

Спасибо что есть Розетка!!))

Гость (Украина, Одеса) 6 января, 2016 год

Последний раз я покупала в Розетке планшет. Предварительно поинтересовавшись вопросом и сравнив цены в других магазинах своего города, решила сделать заказ в Розетке. Оператор связался со мной минут через 5, ответил на все мои вопросы по товару, мы обсудили способ доставки и оплаты. Обещали выполнить доставку в течение недели. Планшет пришел через 2 дня. Пользуюсь и радуюсь! Спасибо всем, кто... Читать отзыв Последний раз я покупала в Розетке планшет. Предварительно поинтересовавшись вопросом и сравнив цены в других магазинах своего города, решила сделать заказ в Розетке. Оператор связался со мной минут через 5, ответил на все мои вопросы по товару, мы обсудили способ доставки и оплаты. Обещали выполнить доставку в течение недели. Планшет пришел через 2 дня. Пользуюсь и радуюсь! Спасибо всем, кто принимает участие в развитии этого интернет магазина.

3 не согласны

Купил и не жалею

Дмитрий Марьенко (Украина, Чернігів) 6 января, 2016 год

Недавно приобрел в этом интернет-магазине ямаховскую акустику. Звук классный, все басы слышно. Слушаю музыку прям как на концерте. Соседи правда жалуются( Но эт ничего) Покупкой остался доволен. Рекомедую!

3 не согласны

Магазин хорошего качества и цены

Galina89 (Украина, Київ) 6 января, 2016 год

Заказывали с мужем флешку! Отличная флешка за очень низкую цену! Доставка очень быстрая доставка!

3 не согласны

Отличное качество обслуживания

Анатолий (Россия, Москва) 6 января, 2016 год

Заказал бюджетный планшет. Доставка 2 дня. Есть 3G, 2 симкарты чтобы звонить, сенсор быстро реагирует на касания. Работает все качественно.

2 не согласны

Заплатил по безнау, товар так и не доставили, денег не вернуть

101626g (Украина, Дніпропетровськ) 6 января, 2016 год

Интернет-магазин «Розетка» стал не чем не лучше от других магазинов. Цена на товар не всегда дешевле, качество обслуживания отвратительное, возврат денег выполнить практически невозможно. В общем, зажрались они там. Лучше б вместо рекламы своей, которая везде и сплошь, пересмотрели бы свое отношение к клиенту.

3 согласны

Бракована клавиатура

богдан (Украина, Івано-Франківськ) 5 января, 2016 год

Заказ №43358026 11 декабря 2015 11:02
Придбав цілий компьютер, по-детально. При установці Системи Виндовс на клавіатурі виявив брак, як на мене завідомом мені відправлений.(На клавіатурі дві цифри 3, а відсутня цифра 2, як на фото). Звязавшись з магазином пропонують за свій рахунок відправляти, назад НП. Не розумію чому саме я повинен оплачувати доставку, якщо мені продали не якісний, бракований товар.... Читать отзыв Заказ №43358026 11 декабря 2015 11:02
Придбав цілий компьютер, по-детально. При установці Системи Виндовс на клавіатурі виявив брак, як на мене завідомом мені відправлений.(На клавіатурі дві цифри 3, а відсутня цифра 2, як на фото). Звязавшись з магазином пропонують за свій рахунок відправляти, назад НП. Не розумію чому саме я повинен оплачувати доставку, якщо мені продали не якісний, бракований товар. коли написав відповідь йде циклічне повідомлення повторіть питанння. Дозвонитись не можливо в магазин. Жаль що звязався з даним магазином

3 согласны

Покупка телефона

Сергей (Украина, Київ) 5 января, 2016 год

Купил телефон в данном магазине.С доставкой проблем не было. СОВЕТУЮ РОЗЕТКУ!

3 не согласны

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 8037 отзывов