Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы / страница 199 - ответы от официального представителя

› ›

2.0 5

8037 отзывов / 1047111 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличный магазин!!!!!

Жека (Украина, Чернігів) 19 января, 2016 год

Хороший интернет магазин. Отличное качество. Покупали цыфровик все понравилось. Не было брака. Быстро пришло. Доступные цены. Цыфровой фотоапарат не очень дорогой, хорошо работает. Отзывчивые продавцы. Все понравилось. Будет возможность буду еще что то покупать. Здесь дешевле чем в магазинах. Так что советую всем этот магазин.

3 не согласны

все добре

Сергій Степеанюк (Украина, Київ) 19 января, 2016 год

Все купував ноутбув кілька років тому все прекрасно не розумію чьому багато поганих отзивів

2 не согласны

Дуже крутий інтернет магазин

Роман (Украина, Тернопіль) 19 января, 2016 год

Завжди купляю тільки тут....... ЯКІСНО, ДЕШЕВО, ШВИДКО!!!!!!

3 не согласны

Я доволен Розеткой!

Igoryas (Украина, Харків) 19 января, 2016 год

Очень нравится этот магазин!!!Удобный,отличное обслуживание,быстрая доставка,что самое главное здесь дешиво!!!Я уже не первый раз покупаю здесь различные вещи,и всем доволен!Вообщем советую всем!

3 не согласны

Всем советую.

Александр (Украина, Маріуполь) 19 января, 2016 год

Отличный интернет магазин все очень просто и понятно по сравнению с другими сайтами, а самое главное приемлемые цены вообщем всем рекомендую этот сайт, пользуйтесь не пожалеете.

3 не согласны

Выглядит как палево

Антон (Украина, Київ) 19 января, 2016 год

Наверное как и все повелся на положительные отзывы об этом масле и якобы в Розетке только официал продается со всеми сертификатами качества. Так вот, приобрел я это масло, приехал на станцию (стою возле машины), ребята открывают канистру а там - ни дозатора пластикового, на мембраны упаковочной, даже стопорное кольцо при открытии осталось на крышке а не на канистре, да и... Читать отзыв Наверное как и все повелся на положительные отзывы об этом масле и якобы в Розетке только официал продается со всеми сертификатами качества. Так вот, приобрел я это масло, приехал на станцию (стою возле машины), ребята открывают канистру а там - ни дозатора пластикового, на мембраны упаковочной, даже стопорное кольцо при открытии осталось на крышке а не на канистре, да и на цвет масло было подозрительное. В общем попахивает это "контрабандой с Малой Арнаутской", Ребята взяли отстоянное отработанное масло, чистую канистру и вуаля - подходи покупай натюрлих
Я раньше не задавался вопросом когда читал отзывы на сайте Розетки, почему там все только положительные, а вот недавно пытался добавить негативный отзыв и модератор его не пропускает. Ну теперь все понятно почему там все так ажурно описано!

2 согласны

Ужасный сервис, чем больше становится магазин тем хуже его работа.

Μарина Ρожкова (Украина, Харків) 19 января, 2016 год

Отправили на ремонт в СЦ материнскую плату (номер ремонта РОЗ5115567). Через 2 недели я получили ее обратно в таком же нерабочем состоянии. В посылке не было никаких сопроводительных писем и актов выполненных работ. На мой звонок в ваш СЦ по номеру 044-502-84-47 оператор Михаил (2097) отказался предоставить мне номер телефона сервисного центра в котором производился якобы ремонт.
Я требую... Читать отзыв Отправили на ремонт в СЦ материнскую плату (номер ремонта РОЗ5115567). Через 2 недели я получили ее обратно в таком же нерабочем состоянии. В посылке не было никаких сопроводительных писем и актов выполненных работ. На мой звонок в ваш СЦ по номеру 044-502-84-47 оператор Михаил (2097) отказался предоставить мне номер телефона сервисного центра в котором производился якобы ремонт.

Я требую предоставить на мою электронную почту копию акта выполненных работ от сервисного центра. Требую согласно закону Украины о защите прав потребителей и по взятым вами на себя гарантийным обязательствам произвести надлежащий ремонт, замену или вернуть мне стоимость товара! Также считаю, что т.к. ремонт не был произведен должным образом, то дальнейшие расходы по пересылке должна взять на себя ваша компания.

4 согласны

Моё мнение о сайте

Александр (Украина, Донецьк) 18 января, 2016 год

Первая покупка в магазине «Розетка» у меня состоялась примерно год назад, приобретением стала лодка Seahawk . На тот момент я пересмотрел большинство сайтов по Украине, но только у нескольких из них она была в наличии. Оставался выбор за ценой, удобством оплаты и доставки. Выбор остановился на Розетке, так как цена была на много дешевле и удобней по срокам доставки и... Читать отзыв Первая покупка в магазине «Розетка» у меня состоялась примерно год назад, приобретением стала лодка Seahawk . На тот момент я пересмотрел большинство сайтов по Украине, но только у нескольких из них она была в наличии. Оставался выбор за ценой, удобством оплаты и доставки. Выбор остановился на Розетке, так как цена была на много дешевле и удобней по срокам доставки и оплате. Посылку получил вовремя, в целости и сохранности, а на сэкономленные деньги я заказал в той же Розетке снасти для рыбалки которых у меня ещё не было. После этого я совершал и другие покупки, но уже в меньшей ценовой категории. Все они приходили вовремя и соответствовали описанию сайта. Так что у меня остались только положительные впечатления о Розетке.:)

3 не согласны

Шарлатаны

Сергей (Украина, Київ) 18 января, 2016 год

Не верьте положительный отзывам, они купленные. Радуйтесь если вам не попался брак. Если вам не повезло и вы решили вернуть деньги или поменять товар, то примите мои соболезнования, вы просто выкинули деньги на ветер.

3 согласны

ОТЛИЧНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!

ДОМИНИК (Украина) 18 января, 2016 год

Купил в магазине телефон LENOVO A516 все понравилось привезли быстро

4 не согласны

КУПЛЕННЫЕ ОТЗЫВЫ как на официальном сайте, так и здесь.

DeusUnlimited (Украина, Київ) 18 января, 2016 год

Больше 80% всех положительных ОТЗЫВОВ КУПЛЕНО! Сервис не о чем, продают брак. Что бы позвонить нужно потратиться, так как у них только стационарные телефоны. Негативные отзывы постоянно удаляют ,а половину из них вообще не пропускают. С Новой Почтой заключили контракт, по которому при получении товара нужно сразу заплатить всю сумму, а потом только вскрывать посылку. Вежливые только когда продают товар,... Читать отзыв Больше 80% всех положительных ОТЗЫВОВ КУПЛЕНО! Сервис не о чем, продают брак. Что бы позвонить нужно потратиться, так как у них только стационарные телефоны. Негативные отзывы постоянно удаляют ,а половину из них вообще не пропускают. С Новой Почтой заключили контракт, по которому при получении товара нужно сразу заплатить всю сумму, а потом только вскрывать посылку. Вежливые только когда продают товар, а когда доходит дело до возврата/замены, тогда вы им нафик не нужны. Если решите, что то обменять или вернуть деньги за товар в течении 14 дней - ЗАБУДЬТЕ, найдутся царапины и потертости 100%. В общем заклинаю Вас не покупать ничего в этом магазине.

3 согласны

Отличнейший магазин!

Евгений (Украина, Київ) 18 января, 2016 год

Магазином доволен,заказывал в нем аксессуары для своего пк и остался доволен как скоростью работы персонала,так и сроком получения товара непосредственно на руки.

4 не согласны

Хороший сайт!

Иван (Украина, Київ) 18 января, 2016 год

Заказы делаю. сайт хороший, проблем с бракованный товар не испытывал. буду брать телефон самсунг j7 на розетке, советую данный сайт!

4 не согласны

Хорошее качество и быстрая доставка

Василиса Иванова (Украина, Київ) 18 января, 2016 год

Недавно заказывала в этом интернет-магазине Iphone 6s, отличное качество, доставили очень быстро, в течении одного дня. К тому же в этом магазине отличные цены и множество различных бонусов, и подарков.

3 не согласны

Оплата по безналичному расчету

марина (Украина, Київ) 18 января, 2016 год

Была довольна всем пока не столкнулась с бухгалтерией, сначала искали платеж и электронную почту14 дней, а потом 2 часа не берут телефон. Работала с этим магазином часто и такого не ожидала. Теперь советовать Розетку не буду да и сама обращаться не буду. Большое спасибо за потраченные нервы и деньги

3 согласны

ЗДРАВСТВУЙ!!!

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 18 января, 2016 год

ЗДРАВСТВУЙ! РЕЗЕТКА! СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛ ПОСЫЛКУ СВОЙ САТ-В 25 БЕЗ (КАРАБИН И ПОЯСОК) НЕ ДОВОЛЕН !!! ЧТО ПРОИЗОШЛО? НОВАЯ ПОЧТА ?

2 не согласны

Очень хороший магазин!

Natik (Украина, Запоріжжя) 17 января, 2016 год

Не однократно покупала технику в интернет магазине Розетка. Все заказы всегда приходили вовремя. Цены реально ниже чем во многих других магазинах! В дальнейшем буду делать заказы только в этом магазине!) Особая благодарность за добросовестных работников!) Всегда очень вежливы)

3 не согласны

Отличный магазин

Костя (Украина, Херсон) 17 января, 2016 год

Искал магазины для покупки телефона с приемлемой ценой и неплохим качеством. Наткнулся на Розетку.Купил и нарадоваться не могу.Проблем с оформлением и доставкой не возникло.Благодарю

3 не согласны

Все очень хорошо

Гость (Украина, Миколаїв) 17 января, 2016 год

Здравствуйте пользуемся сайтом Розетка уже давно,за все время неоднократно заказывали товар .Последний раз заказывал ноутбук пришло все вовремя как и говорили консультанты сайта.Забрал на почте отличный ноутбук и купил намного дешевле чем супермаркетах и магазинах бытовой техники.Спасибо большое за все)

3 не согласны

все круто

андрій (Украина, Хмельницький) 17 января, 2016 год

Отличный интернет магазин делал покупку ноутбука все пришло во время)Цена ниже чем в супермаркетах бытовой техники.Товаром очень доволен много времени пользуюсь интернет магазином Розетка никогда не было проблем с оформлением или получением заказа. Особое внимание обращал на наличие всех сертификатов и большое количество людей которые делали заказы и все приходило во время.Доволен что воспользувался именно этим интернет магазином))

3 не согласны

Все супер

Андрей (Украина, Київ) 17 января, 2016 год

Сегодня в очередной раз был приятно удивлен работой магазина. Товар привезли точно в назначенное время. Ребята из доставки были невероятно вежливыми и обходительными. Возможно, розетка - не самый дешевый магазин на хотлайне, но качество сервиса всегда на высоте.

3 не согласны

Мошенники

Гудини (Украина, Київ) 16 января, 2016 год

МОШЕННИКИ

3 согласны Показать 1 ответ

Интернет-мошенничество

Гудини (Украина, Київ) 16 января, 2016 год

Вместо того, чтоб плодить ботов с "восторженными" отзывами - лучше уж поднимите реальное качество обслуживания - интернет-мошенники из разетки

3 согласны

Мои впечатления о Розетке

Сергей (Украина, Гута) 16 января, 2016 год

Давно пользуюсь услугами этого интернет-магазина и всегда был им доволен. Консультанты всегда попадались вежливые, если возникали какие-то проблемы всегда идут на встречу. Цены вполне приемлемые, всегда много всяких акций. Не давно покупал телевизор, цена как и во многих интернет-магазинах, но в подарок получил кронштейн для установки телевизора на стену и сертификат на 600 грн., который уже потратил при следующей покупке.... Читать отзыв Давно пользуюсь услугами этого интернет-магазина и всегда был им доволен. Консультанты всегда попадались вежливые, если возникали какие-то проблемы всегда идут на встречу. Цены вполне приемлемые, всегда много всяких акций. Не давно покупал телевизор, цена как и во многих интернет-магазинах, но в подарок получил кронштейн для установки телевизора на стену и сертификат на 600 грн., который уже потратил при следующей покупке. Не плохая скидка получилась). Единственное чего хотелось бы, так это какие-нибудь накопительные бонусы за покупки, что бы добавилось немного азарта). Да доставка всегда оперативная и быстрая. В общем, для меня этот магазин номер 1 на данный момент!

3 не согласны

Наушники

Гость (Украина, Черкаси) 16 января, 2016 год

Купив собі для ігор і якісної музики наушники, поки що дорікань не маю.

3 не согласны

Люблю покупать в розетке

Гость (Украина, Черкаси) 16 января, 2016 год

Недавно у нашей бабушки поломался мобильный телефон, а она живёт в другом городе. Специально ехать не пришлось. Выручил интернет магазин "Розетка". Лёжа на диване выбрали модель, оплатили банковской картой, и с адресной доставкой через три дня телефон был уже у нашей бабушки. Мы очень довольны сервисом. Всем рекомендуем

3 не согласны

Хороший сайт

Игорь (Украина, Калуш) 16 января, 2016 год

Заказ товара делаю на 95 процентов в розетке.Остальные 5 процентов из-за отсутствие товара на данном ресурсе или временном отсутствие товара заказ делаю на других сайтах.В основном это связано с комплектующими для ПК.Пару месяца назад делал заказ материнской платы ASUS, памяти DDR3 ,процессора FX 4300,в связи с апгрейтом компьютера.Сайт полезен даже тем кто не понимает в совместимости оборудования.Консультант всегда подскажет о... Читать отзыв Заказ товара делаю на 95 процентов в розетке.Остальные 5 процентов из-за отсутствие товара на данном ресурсе или временном отсутствие товара заказ делаю на других сайтах.В основном это связано с комплектующими для ПК.Пару месяца назад делал заказ материнской платы ASUS, памяти DDR3 ,процессора FX 4300,в связи с апгрейтом компьютера.Сайт полезен даже тем кто не понимает в совместимости оборудования.Консультант всегда подскажет о разумной покупке и совместимости комплектующих .Хотя даже без звонка консультанту информация о совместимости есть на сайте rozetka.Отправка всегда во время,о чем сайт информирует.На данное время работы более 3 лет с сайтом претензий не имею.

3 не согласны

Замечатильный товар

Гость (Украина, Ужгород) 16 января, 2016 год

Советую всем пользыватса етим онлайн магазином )))

3 не согласны

Быстро, качественно

Маша (Украина, Київ) 16 января, 2016 год

Вчера заказала планшет, сразу позвонил оператор, все согласовали, на следующее утро привезли, курьер отдал, сразу проверила, все отлично. Рекомендую, хороший магазин

3 не согласны

Жадность губит интернет-магазины

Гудини (Украина, Київ) 15 января, 2016 год

Итак. Нифига не "дешевше" - ценовая категория порой даже выше, чем в стационарных магазинах. Никакой не помичнык санта-клауса - такого помичныка гнать поганой метлой. Кроме того имеется неприятная особенность - поставка бракованного товара под видом нового и категорическое нежелание с возвратом средств, да и с ремонтом тоже... месяц-два мурыжим брак в подпольном СЦ, потом высылаем обратно ничего не изменив. По... Читать отзыв Итак. Нифига не "дешевше" - ценовая категория порой даже выше, чем в стационарных магазинах. Никакой не помичнык санта-клауса - такого помичныка гнать поганой метлой. Кроме того имеется неприятная особенность - поставка бракованного товара под видом нового и категорическое нежелание с возвратом средств, да и с ремонтом тоже... месяц-два мурыжим брак в подпольном СЦ, потом высылаем обратно ничего не изменив. По телефону пинают от девушки к девушке, потом еще к мужикам каким-то, те что-то там возмущаются, что я никак не заткнусь и не наслаждаюсь браком и всё требую какие-то деньги назад. Ребятки, так с клиентами не разговаривают, если вообще надеются хоть на какое-то сотрудничество. Потом требуют позвонить на СЦ, где какая-то особа, не прекращая жевать бутерброд и сёрбая чаем шамкает, "кто ты вообще такой и *ули ты сюда звонишь". "Авторитетный" СЦ чудесным образом прекращает видеть поломку в аккурат в тот момент, когда наступает время возврата средств, что дает "основание" магазину "не видеть причин к возврату денег" . Короче говоря - Крайне не советую делать дорогостоящие покупки в этой шараге - ибо ни денег, ни товара, ни нервов не останется в случае, если что пойдет не так. Потратьте лучше чуть больше времени, чтобы потом не тратить его еще больше на бесконечные пересылки брака. Оставьте эту шарагу без заказов, чтобы или они работали по-честному, или исчезли нафик с рынка.

P.S. Мне показалось или большАя часть "восторженных" отзывов родились в одном инкубаторе?

3 согласны

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 8037 отзывов