Росан
Транспортная компания Росан – это совместное украинско-канадское предприятие. Основной вид деятельности компании международные почтовые отправления и доставка отправлений адресатам. Помимо почтовых отправлений компания Росан занимается доставкой покупок совершенныхв интернет магазинах и каталогах Европы, Америки и в других странах мира. Международная почта проходит через собственные центры Международного почтового обмена в Вестербурге... подробнее
Грузоперевозки
Посилка лежить місяць.... - Отзывы о Росан
отзыв
Комментарии к отзыву
Поскольку «Росан» — это основной узел обработки международных посылок Meest, звоните напрямую в отдел рекламаций или на таможенно-брокерский склад, если задержка на этапе осмотра:
Телефоны для консультаций по задержкам: +38 (067) 433-50-70, +38 (050) 433-50-70.
Email таможенного отдела: [email protected].
РОСАН — Спільне підприємство
РОСАН — Спільне підприємство
+1
3. Куда жаловаться на бездействие (Внешние органы)
Если компания игнорирует письма или отказывает в компенсации:
НКЭК (Национальная комиссия по госрегулированию связи): Это главный контролирующий орган для почтовых операторов. Подайте жалобу через их официальную форму. Укажите номер посылки и факт неоказания оплаченной услуги в срок.
Госпродпотребслужба: Жалоба на нарушение условий договора и прав потребителя. Можно отправить через e-zvernennya.
Горячая линия Правительства: Поз
Позвоните 15-45 и оставьте обращение на «некачественное предоставление почтовых услуг СП Росан». Такие жалобы спускаются сверху и заставляют компанию реагировать быстрее. Важный нюанс: Если посылка застряла на таможне («ММПО»), оператор может ссылаться на «действия третьих лиц» (таможни). Однако, если вы платили именно за гарантированный срок доставки, это всё равно является основанием для претензии к перевозчику