Публичное акционерное общество
«Райффайзен Банк Аваль» зарегистрировано 27 марта 1992 года (до 25 сентября 2006 года — Акционерный почтово-пенсионный банк «Аваль»). С октября 2005 года банк стал частью банковской холдинговой группы Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (по состоянию на 1 января 2009 года группа владела 96,18% акций банка).
Райффайзен Банк Аваль продолжает занимать лидирующую позицию по размеру активов среди украинских банков. Широкий перечень стандартных и современных банковских услуг предоставляются клиентам банка через общенациональную сеть, в которую по состоянию на 1 января 2009 года входили 1134 структурных подразделений в крупных городах, областных и районных центрах и отдельных селах во всех регионах Украины.
Банк создал эффективную структуру управления, построенную на четком распределении на бизнес-линии (корпоративную, розничную, малый и средний бизнес, а также казначейство) и вертикали поддержки (информационные технологии и операционная поддержка, счета, контроллинг, безопасность и другие), созданные на уровне Центрального офиса и региональных дирекций банка. Как и все международные банки,
Райффайзен Банк Аваль четко разграничивает функции фронт-офиса и бек-офиса с целью повышения качества обслуживания клиентов и уменьшения рисков.
Ведущие позиции
Райффайзен Банка Аваль и на протяжении 2008 года отмечали в рамках многочисленных рейтингов и исследований как в Украине, так и за ее пределами. В частности, по итогам международного фестиваля-конкурса «Выбор года» банк третий год подряд был отмечен как лучший, в этот раз в трех номинациях: «Ипотечная программа года-2008», «Депозитная программа года-2008» и «Автокредитование-2008».
«Деловой журнал» признал
Райффайзен Банк Аваль лучшим банком для бизнеса (ноябрь 2008 г.)
По итогам опроса, проведенного компанией Adam Smith Conferences среди своих партнеров в Украине, странах СНГ и Европе,
Райффайзен Банк Аваль получил награду «Банк года-2008 в Украине». По результатам конкурса «MasterCard Банк Года» банк был назван экспертами и клиентами среди лучших в номинациях «Банк года» (2 место) и «Самый надежный банк» (2 место). В рейтинге «ТОП-100. Лучшие компании Украины», составленному издательством «Экономика» в октябре 2008 г., банк отметили как самый капитализированный банк, он также вошел в число лучших компаний Украины по объему чистой прибыли.
Влиятельный рейтинг BrandFinance Global Banking 500 назвал бренд
Райффайзен Банка Аваль самым дорогим, а значит — самым успешным брендом среди банков Украины. Эксперты проанализировали финансовый состояние компании — владельца бренда, ее капитализацию и прогноз развития; данные о рынке в стране, где работает банк, а также как представлен банк в этой конкурентной среде; информацию о целевых аудиториях.
Банк также второй год подряд был признан «Лучшим работодателем среди банков Украины» по итогам исследования компании GfK Ukraine по заказу журнала «Корреспондент».
Райффайзен Банк Аваль стал лучшей компанией банковского и финансового сектора Украины в 2008 году в рамках рейтинга лучших компаний Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ) авторитетного журнала Euromoney (Великобритания).
Еженедельник Kyiv Post по итогам опроса своих читателей назвал
Райффайзен Банк Аваль лучшим банком столицы по итогам 2008 года. Лидерами на региональных уровнях становились в прошлом году и областные дирекции банка.
Банк стремится и в дальнейшем повышать качество обслуживания клиентов, используя свой опыт и опыт банков-членов группы Райффайзен Интернациональ, а также самые современные технологии.
Задоволений обслуговуванням
Як отримати головну біль
нав'язування кредитних карток, а сама карта десь валяється в банкоматі і всім працівникам все рівно, де вона,головне повісити кредитну карту на людину.
Тому перш чим зв'язуватись з цим банком, подумайте чи варто воно цього і скільки проблем ви можете отримати.
Читать отзыв Райффайзен Банк Аваль, якщо хочете мати головну біль, отримайте його карту знижок. Нав'язування фінансових послуг, безперервні дзвінки робота,
нав'язування кредитних карток, а сама карта десь валяється в банкоматі і всім працівникам все рівно, де вона,головне повісити кредитну карту на людину.
Тому перш чим зв'язуватись з цим банком, подумайте чи варто воно цього і скільки проблем ви можете отримати.
Цей банк перетворився на злого тролля, де будуть вам нав'язувати те що вам непотрібно та заганяти в фінансовий борг. та
Думайте і робіть зважені кроки.
Дно а не банк
Оператори (3,14)здаболи.
Керівництво (3,14)дари, напевно вони в киеєві гей паради організовують)
Зручний банкінг, але є нюанси
Самый кон4ный банк
Сервис го…но, как и банк!!
Зручний банкінг та хороший сервіс
Шахраї і брехуни
У роботі з банком, перевіряйте... Читать отзыв У мене в виписці не сходиться сума балансу (попередній баланс мінус списана сума дає результат, який майже вдвічі менше ніж має бути). Вже тиждень підтримка не може мені пояснити це диво. Я отримую відповіді від «ми перевірили все правильно» (але в виписці ні), до «читайте уважно і все побачите» (не бачу і прошу пояснення).
У роботі з банком, перевіряйте кожне списання. Бо банк списує більше грошей ніж написано в сумі операції і не надає пояснення.
банк решил положительно нашу ситуацию
Райффайзен Банк Аваль самый отвратительный
Не раджу мати справу з Райффайзен Банк Raiffeisen Bank !
Заблокували картку із вимогою оновити дані, хоча термін дії картки не закінчився, та навіть протеміновані картки інших банків працюють, оскільки військовий стан.
Спеціально відвідав найближче відділення Raiffeisen Bank з паспортом та ід. кодом.
В процесі оновнення даних НЕПРАВОМІРНО почали вимагати надати інформацію, що стосується офіційної підприємницької діяльності в т.ч. річні... Читать отзыв Не раджу мати справу з Райффайзен Банк Raiffeisen Bank !
Заблокували картку із вимогою оновити дані, хоча термін дії картки не закінчився, та навіть протеміновані картки інших банків працюють, оскільки військовий стан.
Спеціально відвідав найближче відділення Raiffeisen Bank з паспортом та ід. кодом.
В процесі оновнення даних НЕПРАВОМІРНО почали вимагати надати інформацію, що стосується офіційної підприємницької діяльності в т.ч. річні звіти з податкової, хоча картка була на фіз. особу. Попросив роздрукувати опитувальники, щоб заповнити їх власноруч; повідомили, що потрібно чекати мінімум 20 хв., після чого покинув відділення. Відразу через кілька хвилин зателефонували невідомі особи та почали пропонувати банківські та страхові послуги (це свідчить про порушення законодавства та передачу моєї персональної інформації третім стороннім особам).
Через кілька днів зателефонували та повідомили, що оновити дані можна через мобільний застосунок. Інсталював застосунок MyRaif (сирий та глючний) – оновити дані не через нього виявилось не можливо в моєму випадку. Повідомив їм про це телефоном, бо чат в застосунку не працював. Через кілька хвилин зателефонували шахраї та озвучили, що моя картка заблокована; попросив представитись та надати реквізити та стаціонарний номер телефону, куди можна їм перетелефонувати xthtp 5хв., - кинули слухавку. Знову зателефонував на гарячу лінію та повідомив про випадок витоку моїх даних з системи Райффайзен Банк, а також передати інформацію в службу безпеки банку та повідомити мене про результати розслідування. Відповіді , загалом, так і не отримав!
Через кілька днів мені надіслали опитувальники на ел. пошту, які заповнив, підписав та особисто передав у найближче відділення Райффайзен Банк, яке вони прийняли без зауважень.
Минуло кілька тижнів, але картка далі не працювала. Знову звернувся на гарячу лінію, -
повідомили, що не активували картку, бо хочуть отримати повну інформацію, щодо підприємницької діяльності. На аргумент, що картка оформлена на фіз. особу і не стосується підприємницької діяльності, - відповіли, що це Нац. Банк та чинне законодавство вимагає ці дані від Райффайзен Банк. Попросив надати чіткі посилання на конкретні такі вимоги, надати не змогли. Ще раз наголосив, що у системі Райффайзен Банк є витік персональної інформації стороннім особам, а уся інформація, щодо підприємницької діяльності є доступна у відкритих державних реєстрах, до яких вони мають доступ.
Минали дні та тижні, але картка не працювала. Тоді надіслав лист, про намір розірвати співпрацю з Райффайзен Банк, якщо питання не вирішать. Відповіді не отримав!
Звернувся у найближче відділення Райффайзен Банк з проханням закрити картковий рахунок та повернути кошти, на що спочатку отримав відмову та пропозицію телефонувати на гарячу лінію, але коли повідомив, що це їх безпосередня проблема, почали працювати. Прочекав понад пів години, але результату не було. Вимушений був покинути відділення із проханням повідомити мене, коли зможу отримати свої кошти із карткового рахунку. Після повідомлення знову завітав до відділення Райффайзен Банк – кошти врешті-решт повернули, але вирахували собі комісію ніби-то за зняття готівки!
Ось так. Тому НЕ РАДЖУ мати справу з Райффайзен Банк Raiffeisen Bank !
Бережіть свій час та ментальне здоров’я ;o)
Як тільки АТ «Райффайзен Банк» бачить у вас на рахунках більш-менш великі кошти
3. Визнати порушенням Відповідачем Акціонерним товариством «Райффайзен Банк» прав Позивача безпідставне позбавлення його можливості розпоряджатися своїми коштами.
4. Стягнути з Акціонерного Товариства «Райффайзен Банк» (код юридичної особи: 14305909) на користь Позивача 1 026 709 (один мільйон двадцять шість тисяч сімсот дев’ять) грн. 44 коп. та 1 198 (одну тисячу сто дев’яносто вісім) доларів і 83... Читать отзыв Прохальна частина поданого мною вчора позову все скаже:
3. Визнати порушенням Відповідачем Акціонерним товариством «Райффайзен Банк» прав Позивача безпідставне позбавлення його можливості розпоряджатися своїми коштами.
4. Стягнути з Акціонерного Товариства «Райффайзен Банк» (код юридичної особи: 14305909) на користь Позивача 1 026 709 (один мільйон двадцять шість тисяч сімсот дев’ять) грн. 44 коп. та 1 198 (одну тисячу сто дев’яносто вісім) доларів і 83 центи США;
Не умеют работать с клиентом
Зняття готівки в банкоматі
Вообще невозможно воспользлваться услугами банка!
Привет. совок! Мы вернулись!
Был одним из лучшим стал одним из недоступнейших!
Невозможно проконсультироваться ни в отделении ни в контакт-центре.
Рея, навсегда!
Не хотят работать со своими операторами связи и сколцентоа банка проблема
Гавноприложение MyRaif
И дело даже не в Дії, другой банк быстро атб-карту через Дію оформил.
Жалко... Читать отзыв Атб карту не активирует. 4 дня пишут сервис недоступный. Поддержка х*рню чешит, что приложение ночью не работает, попробуйте днём. Потом заявляют, что к ним такие заявки о неисправности не поступали, хотя на другом сайте люди пишут, что активировать атб-карту невозможно. П*здят как дышут это службы поддержки.
И дело даже не в Дії, другой банк быстро атб-карту через Дію оформил.
Жалко полтинник, потраченный на эту хр*нь
Отвратительный уровень безопасности и сервис
Ни попытки подать на charge back, ни видшкодувать своими грошами…
Кстати, возможно, это ещё и их косяк (взлом базы), так как не припомню, чтобы вводил данные карты на «левых» сайтах. kk
Банк - велике розчарування
яке не було активно поширено серед клієнтів зарплатних карток.
Жахливий банк
Отвратительный банк