Райффайзен Банк Аваль отзывы
с оценкой «Плохо»

Отзывы клиентов
Райффайзен Банк Аваль
1.5 5
14 отзывов / 52724 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Морочат голову

Тала Тала 20 июня, 2023 год
Этот банк как шаражкина контора ..Первый раз позвонили на собеседование в отделение,которое находится возле Дворца Украина..Опыта работы кассиром в банке у меня не было,я предупредила..На что они сказали не страшно..У нас есть школа кассиров..Приехав на собеседование директор начала задавать глупые вопросы..о работе банка..Человеку,который никогда не работал в банке..После собеседования остался осадочек,что просто потратила время впустую..Потом через некоторое время мне опять... Читать отзыв Этот банк как шаражкина контора ..Первый раз позвонили на собеседование в отделение,которое находится возле Дворца Украина..Опыта работы кассиром в банке у меня не было,я предупредила..На что они сказали не страшно..У нас есть школа кассиров..Приехав на собеседование директор начала задавать глупые вопросы..о работе банка..Человеку,который никогда не работал в банке..После собеседования остался осадочек,что просто потратила время впустую..Потом через некоторое время мне опять звонят с этого банка и уговаривают прийти на собеседование в кассу пересчета..Прихожу встречает меня мужчина незнаю кто он там..Поговорив минут 10 на улице заходим во внутрь и тут оказывается нет директора и меня просят приехать на следущий день..Подумала,ладно бывает,а вдруг срочные дела..Приезжаю на следующий день,директор был на месте..И тут звучит тревога,они все спускаются в убежище..Мне опять говорят прийдите после тревоги)))а когда она закончится никто незнает..Либо приходите в понедельник))И тут я уже начинаю смеятся..я понимаю,что им работники ненужны,и они просто поимели мое время..Не советую устраиваться в эту Шаражкину контору..Если они изначально не имеют уважения к людям,то я могу представить какая там атмосфера работы и отношение начальников к обычным работникам

Стажер в финмониторинг.

ГостЪ ГостЪ 7 декабря, 2019 год
HR Екатерина Алексеевна Архангельская там присутствовала, белая рубашка черные брюки. Крашеная в омбре. Интересно у молодой женщины, первая работа в жизни банк и HR? Сколько её родители дали взятку руководству Райффайзена (Украина) ? Берут в HR без опыта работы в банке! Вообще брать человека который не разбирается в типажах сотрудников, смешно. Но позволяет себе их оценивать, :) главный критерий «опыт»,... Читать отзыв HR Екатерина Алексеевна Архангельская там присутствовала, белая рубашка черные брюки. Крашеная в омбре. Интересно у молодой женщины, первая работа в жизни банк и HR? Сколько её родители дали взятку руководству Райффайзена (Украина) ? Берут в HR без опыта работы в банке! Вообще брать человека который не разбирается в типажах сотрудников, смешно. Но позволяет себе их оценивать, :) главный критерий «опыт», хотя сама 0.
Достоинства:
  1. Опыт работы в интересном направлении.
Недостатки:
  1. Некомпетентные HR и руководитель AML.

Стажер финмониторинга

ГостЪ ГостЪ 4 декабря, 2019 год
Насмешил, ваш Всеукраинский Форум Молодежи 2-3.12 Киев. Особенно презентация работодателя. Ваш HR Екатерина Алексеевна Архангельская, всё равно не дает обратной связи, после собеседования. Когда я был на «собеседовании» в начале Января. Лескова 9, 8 этаж, стажер финмониторинга. Лариса Васильевна Возбранна Head AML, и главный специалист Расюк Юлия Николаевна обе тупо молчат и съезжают на Катю, а Катя на них —... Читать отзыв Насмешил, ваш Всеукраинский Форум Молодежи 2-3.12 Киев. Особенно презентация работодателя. Ваш HR Екатерина Алексеевна Архангельская, всё равно не дает обратной связи, после собеседования. Когда я был на «собеседовании» в начале Января. Лескова 9, 8 этаж, стажер финмониторинга. Лариса Васильевна Возбранна Head AML, и главный специалист Расюк Юлия Николаевна обе тупо молчат и съезжают на Катю, а Катя на них — вот такая круговая молчанка. Хрен тебе милый, мы скажем причину нашего отказа и зачем вообще устраивать такое «собеседование» и ездить на него suka два раза?. Шлите их подальше у HRов Райффайзена, (Украина) нету элементарного понятия делового этикета к соискателю. Их не учат довести вас до конца, любое решение, это решение итог?

плохо

Виктор. Виктор. (Украина, Radio) 25 октября, 2018 год
Банк все время в отстающих. Прошлый век какой-то. Но вот наконец-то прорыв!!! Сделали возможность перевода денег на карты другого банка, и пополнение телефона!!! Но система глючит. Не работает. То не приходит смс с подтверждением операции, то без ввода этого смс, деньги несколько раз перечисляет. :( Приходится пользоваться платежными системами типа портмани. Там люди деньги зарабатывают пока в авале... Читать отзыв Банк все время в отстающих. Прошлый век какой-то. Но вот наконец-то прорыв!!! Сделали возможность перевода денег на карты другого банка, и пополнение телефона!!! Но система глючит. Не работает. То не приходит смс с подтверждением операции, то без ввода этого смс, деньги несколько раз перечисляет. :( Приходится пользоваться платежными системами типа портмани. Там люди деньги зарабатывают пока в авале нет квалифицированных специалистов. Позор.

Банк "АВАЛЬ" обнаглів

Костюченко Алла Костюченко Алла (Украина, Київ) 3 июля, 2018 год
Працюю з банком "Аваль" уже не перший рік. Відкрита заробітна картка. До 25.06.2018 року все було зрозуміло, а потім банк вирішив додатково розбагатіти на наших кровно зароблених коштах. Для чого придумана абонплата в пакетному обслуговуванні, якщо Райффайзен он-лайн почав брати комісію за майже всі операцій . Мало того, що на рівному місці з тебе беруть гроші, так ще... Читать отзыв Працюю з банком "Аваль" уже не перший рік. Відкрита заробітна картка. До 25.06.2018 року все було зрозуміло, а потім банк вирішив додатково розбагатіти на наших кровно зароблених коштах. Для чого придумана абонплата в пакетному обслуговуванні, якщо Райффайзен он-лайн почав брати комісію за майже всі операцій . Мало того, що на рівному місці з тебе беруть гроші, так ще й за операції, котрі проводиш сам, а не рабітник банку, повинен платити комісію. Банківські співробітники дуже гарно розмальовують приорітети банку "Аваль", а на самому ділі - це свинство.
Достоинства:
  1. До 25.06.2018 року було більше переваг.
Недостатки:
  1. Райффайзен он-лайн почав брати комісію за майже всі операцій.

Неклієнтоорієнтований і несучасний банк

Інна Інна (Украина, Київ) 3 мая, 2018 год
Не рекомендую банк. Після 2,5 року співпраці – більшість негативних емоцій. Працівники не завжди компетентні. Постійно консультуються між собою при обслуговуванні клієнта, часто не знають елементарних банківських процедур. Наприклад, не орієнтуються, як зняти копії з паспорта у вигляді картки. Кожен візит - це мінімум година витраченого часу, постійні черги (обслуговувалася у відділення на Вадима Гетьмана). Банкоматів дуже мало, часто не... Читать отзыв Не рекомендую банк. Після 2,5 року співпраці – більшість негативних емоцій. Працівники не завжди компетентні. Постійно консультуються між собою при обслуговуванні клієнта, часто не знають елементарних банківських процедур. Наприклад, не орієнтуються, як зняти копії з паспорта у вигляді картки. Кожен візит - це мінімум година витраченого часу, постійні черги (обслуговувалася у відділення на Вадима Гетьмана). Банкоматів дуже мало, часто не працюють. На весь Лісовий масив, наприклад, 1 банкомат. Абсолютно непотрібна система РайффайзенОнлайн, яку працівники навіщось рекламують. Навязали і розрекламували карту Фішка, а в результаті забули її виготовити разом з основною картою, довелося їхати другий раз. Ну і родзинка банку - це абсолютно здирницькі тарифи: 21 грн. абонплати+5 грн. і 1% за кожне зняття готівкі, і це своїх коштів! У всім відомому нам банку практично такі ж умови за зняття кредитних коштів. Дуже рада, що моя компанія відмовилася від послуг Райффайзен і оформила надлояльний зарплатний проект у нормальному банку.

Работа информационного сервиса

Гость Гость (Украина, Київ) 13 апреля, 2018 год
Оформила договор с банком банком, через 1 месяц получила уведомление об повторной авторизации клиентов. Консультант на горячей линии сказал, что необходимо обратится в отделение банка. Простояла очередь 1 часbadbad. В банке сказали, что нет необходимостиmadmad

Процент за не пользавание картой

Гость Гость (Украина, Київ) 8 января, 2018 год
negative Открыла дибетную карту и не разу не воспользовалась, и деньги на нее не поступали,я позвонила на горячую линию,чтобы заблокировать счет,а мне сказали,что у Вас комиссия и нужно оплатить.Ребята ВЫ что делаете??? У меня желание вообще пропало с банком работать.Не рекомендую(
Достоинства:
  1. Отношение менеджера порадовало
Недостатки:
  1. процент за не пользованием карты

Совсем не нравится

Гость Гость (Украина, Умань) 16 ноября, 2017 год
Банк ни о чём. Оформила карту,в отделении сказали что обязательна страховка, без неё никак. На горячей линии позже выяснилось, что по это не обязательно.
При оформлении просила НЕ подключать мне никакого смс-информирования за 11грн/мес, на горячей линии сказали что услуга эта подключена.
Чтобы смотретьонлайн свой счёт, нужно идти в банк, брать карту идентификации, подписывать заявление. потом нужно на этой карте... Читать отзыв
Банк ни о чём. Оформила карту,в отделении сказали что обязательна страховка, без неё никак. На горячей линии позже выяснилось, что по это не обязательно.
При оформлении просила НЕ подключать мне никакого смс-информирования за 11грн/мес, на горячей линии сказали что услуга эта подключена.
Чтобы смотретьонлайн свой счёт, нужно идти в банк, брать карту идентификации, подписывать заявление. потом нужно на этой карте стереть защитное поле с секретным кодом... Покрытие некачественное, стереть акуратно не смогла. Что теперь? Нужно вновь отпрашиваться с работы и идти в отделение за новой картой.Бред! Насколько проще в Приват24. Идти никуда не нужно, зарегистрировался и всё. Это не реклама, просто накипело. И это я ещё меньше месяца пользуюсь услугами банка. Вынуждена из-за работы.
Никому не советую этот банк :(
Достоинства:
  1. -неплохой дизайн карт
Недостатки:
  1. -В отделении и на горячей линии говорят разные вещи
  2. -обманывают
  3. -сложная процедура регистрации в интернет-банкинге
  4. -обслуживание клиентов не на лучшем уровне

Райфайзен онлай

Тоха Тоха (Украина, Київ) 9 августа, 2017 год
Товарищи Авальщики сделайте юзабельным свой Райфайзен аваль. У всех нормальных банков есть готовые шаблоны с оплатами счетов по коммуналке, пополнением мобильного и тд. Почемц у Вас все еще не юзабельный он?. Счет мобильный только с мобильного приложения пополнить можно, а в веб версии "третьи лица". Да вкрутите вы все реквизиты нормально. Упростите людям жизнь и пользование в два клика сделайте.... Читать отзыв Товарищи Авальщики сделайте юзабельным свой Райфайзен аваль. У всех нормальных банков есть готовые шаблоны с оплатами счетов по коммуналке, пополнением мобильного и тд. Почемц у Вас все еще не юзабельный он?. Счет мобильный только с мобильного приложения пополнить можно, а в веб версии "третьи лица". Да вкрутите вы все реквизиты нормально. Упростите людям жизнь и пользование в два клика сделайте. Поставил двойку - жду изменений к лучшему!
Достоинства:
  1. солидный банк по обороту
Недостатки:
  1. неюзабельное онлайн приложение

качество менеджмента

Гость Гость (Украина, Херсон) 5 февраля, 2017 год
Директор департамента НБУ задержан за получение взятки 25 тыс дол. Примечательно, что этот чиновник "вырос" в банке Аваль и почти всю свою карьеру построил там, где дослужился до начальника управления.
Этот факт еще раз показывает "высочайший уровень" качества менеджмента в этом Эвропейском банке поруч. Видимо спецы с такими характеристиками и делают карьеру в Авале.
Так что не раз... Читать отзыв
Директор департамента НБУ задержан за получение взятки 25 тыс дол. Примечательно, что этот чиновник "вырос" в банке Аваль и почти всю свою карьеру построил там, где дослужился до начальника управления.
Этот факт еще раз показывает "высочайший уровень" качества менеджмента в этом Эвропейском банке поруч. Видимо спецы с такими характеристиками и делают карьеру в Авале.
Так что не раз подумайте прежде чем перейти на обслуживание в этот Найближчий "галимый" банк. Они только рассказывают что Разом зминымо краину. А по факту это потенциальные аферисты, которыми руководит групка мошенников, прикрывающихся европейским брендом Райффайзен.

Банк навязывает услуги смс-рассылки

Гость Гость (Украина, Sevastopol) 30 января, 2016 год
Я владелец зарплатной карты. В очередной раз оплачивая on-line домашний проводной интернет, столкнулся с необходимостью ввода secure — пароля. Позвонил в call — центр (это ещё один повод для «размышлений» об адекватности деятелей банка Аваль т.к. 4 минуты объяснять роботу с голосом больного синдромом Дауна ребёнка причину звонка не у каждого терпения хватит), поговорил с операторами. Оказывается, наличие этого кода... Читать отзыв Я владелец зарплатной карты. В очередной раз оплачивая on-line домашний проводной интернет, столкнулся с необходимостью ввода secure — пароля. Позвонил в call — центр (это ещё один повод для «размышлений» об адекватности деятелей банка Аваль т.к. 4 минуты объяснять роботу с голосом больного синдромом Дауна ребёнка причину звонка не у каждого терпения хватит), поговорил с операторами. Оказывается, наличие этого кода при проведении транзаций не обязательно. Защитный код генерируется банком — эмитентом ежедневно. Соответственно, каждый день код — новый. Чтобы его узнать, нужно либо позвонить в банк, либо заказать услугу за 11 грн. в месяц. И это при том, что я уже плачу за обслуживание карты. Сделал попытку оплаты картой с онлайн-сервисом Liqpay (вроде как сервис Привата) — никаких кодов вводить не надо! Мне не нужна такая безопасность. На этой карте не так много денег. Но операторы в один голос отвечают что изменить что-либо невозможно. Сегодня я пожалел что оформил карту в Авале! Ещё раз такое повторится — я закрою счет и сдам карту, а з/п буду получать в другом банке с менее параноидальной безопасностью, благо банков вокруг — полно!
Александр Александр 20 марта, 2011 год
Решил приобрести супруге автомобиль, в ТЦ "Москва" выбрали автомобиль, из предложенных кредитных программ заинтересовала программа Райффайзен банка, где при первичном взносе в 40% не нужно ни каких документов кроме прав и паспорта и кредит дают под 7,5% годовых, плюс за выдачу кредита. Согласились, все оформили, через 3 дня банк одобрил нашу заявку и дал добро на кредит. Мы внесли первоначальный... Читать отзыв Решил приобрести супруге автомобиль, в ТЦ "Москва" выбрали автомобиль, из предложенных кредитных программ заинтересовала программа Райффайзен банка, где при первичном взносе в 40% не нужно ни каких документов кроме прав и паспорта и кредит дают под 7,5% годовых, плюс за выдачу кредита. Согласились, все оформили, через 3 дня банк одобрил нашу заявку и дал добро на кредит. Мы внесли первоначальный взнос, оформили страховки и поехали в банк оформлять кредитный договор. Нам сказали, что вся процедура займет не более часа. Просидев более 2 часов мы узнаем, что наше дело отправлено на переодобрение с увеличением процентной ставки до 8%. Я может не так разозлился, если бы не сложности со временем, я все просчитал, все спланировал, приехал из командировки в Москву на 1 день для оформления всех документов и в 7 вечера узнаю, что наше одобрение, полученное 2 дня назад на 7,5 процентов уже как бы и не действует. Из принципа отказался от кредита, предстоит "геморрой" со страховыми (авто и жизнь), а также с дилером по возврату денег. Конечно 0,5% увеличения не большие деньги, но сделано все было бесцеремонным и неуважительным способом. Пользуются тем, что многие не станут устраивать себе кучу проблем из-за незначительного увеличения цены кредита. Так как вроде настроились брать автомобиль, провели много процедур. Позже звонил кто-то из банка, извинялся, но ставку оставили прежней. Дабы не портить супруге праздник (машину покупал ей на день рождения) и не устраивать кучу проблем, позже, все же заключил договор с банком, но настроение испорчено и уважения к банку более нет.
Игорь Игорь 3 декабря, 2010 год
Банк с большим опытом, а совершает те же ошибки, что и молодые банки. Ну почему нельзя сделать активными на несколько касс больше, почему девушки, которые там сидят смотрят на клиента, как на волка. Ведь люди, которые приходят в Ваш банк, оставляют в большей степени далеко не малые суммы денег.
8 согласны 4 не согласны
Райффайзен Банк Аваль
Публичное акционерное общество «Райффайзен Банк Аваль» зарегистрировано 27 марта 1992 года (до 25 сентября 2006 года — Акционерный почтово-пенсионный банк «Аваль»). С октября 2005 года банк стал частью банковской холдинговой группы Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (по состоянию на 1 января 2009 года группа владела 96,18% акций банка).
Райффайзен Банк Аваль... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 14 отзывов
Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 отзывов
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.7
286 отзывов
ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 1.4
1419 отзывов