Name: Зарабатывать на Проме не получиться!
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Вінниця Отзыв написан 9 января, 2018 год 1566 просмотров

Зарабатывать с промом не получится! Сотрудничаю с Промом уже несколько лет. Дают окупить пакет и пару гривен сверху. Запускали просейл - пустая трата денег. Терпел данную ситуацию в надежде что, что-то поменяется , но тчетно. Решать какие-то вопросы ни персональный менеджер ни техслужба не спешат. Была ситуация: Пром (он хостинг) попросту кинул нас в бан. И нельзя зайти не только на сайт, но и вообще на пром что-бы посмотреть номера телефонов. Вообщем узнали номера, позвонили: говорят мол у нас все норм, мы ничего не знаем, будем проверять, а через 10 мин все стало нормально. И никто так и не извинился за данную ситуацию. На вашем сайте на Проме любой может написать в отзывах про вас оскорбления и не правдивые гадости, а вы даже комментарий, что бы оставить будете 4 дня писать в супорт (техподдержку) с вопросом: почему не опубликовываете мой комментарий. Вот была ситуация: человек требовал денег за якобы не правильно выполненный заказ. Заказ возвращать не хотел, а тупо требовал денег, а иначе оставит негативный отзыв. Естественно почему мы должны платить, если правда на нашей стороне и у нас есть доказательства. Но оказалось никому ваша правда не нужна и лживый отзыв о вашем магазине и сотрудниках опубликован на сайте. Доказательства Пром просто проигнорировал. И все заказов больше нет. Вот и делайте выводы: нужен Вам такой сайте на Проме?

Достоинства:

нету

Недостатки:

1. Заказов мало.
2. Вопросы не решаются
3. Плохое отношение к владельцам магазинов.

5 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 16 марта, 2020 год

Здравствуйте, Сергей!

У нас, как и на любом крупном сайте, могут возникать технические неполадки. Их оперативно решают наши специалисты.

Что же касается отзывов, то мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.

Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]

Ответить

Гость 25 марта, 2020 год

Да "оперативно". Ответ от Вас через два года без 8 дней на отзыв. "Молодцы, так держать".Оперативность Ваша в том, что вы выжидаете пока само-собой все решится.

Ответить

3-man (Украина) 10 января, 2018 год

интересно было бы посмотреть хотя бы 1 скриншот

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823425 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги