Не публикует негативные отзывы - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Украина, Київ Отзыв написан 18 сентября, 2017 год 1408 просмотров
Купил на пром.ua вещь совершенно другую нежели на фото. Продавец использует сторонние фото по принципу "у неё те же функции". С продавцом уладить не удалось и я написал негативный отзыв. Но prom заблокировал его с формулировкой "в нем нет полезной информации о вашем опыте сотрудничества с компанией или о вашем впечатлении о ее работе." Это как вообще? Я еще удивился: товар в "топ продаж" - неужели всем было лень предупредить будущих покупателей? Теперь никаких вопросов. Спасибо, больше на пром ничего покупать не буду.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 18 сентября, 2017 год
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв!



Служба контроля качества портала дважды пыталась связаться с Вами в электронном письме для запроса материалов по сделке, чтобы отправить предупреждение компании-продавцу.

После проверки всех материалов и подтверждающей несоответствие полученного товара заказанному информации, Ваш отзыв будет опубликован, а продавцу будет отправлено предупреждение.



Мы все еще ожидаем от Вас обратной связи на обращение ZBF-150-32298 и надеемся, что ситуация решится успешно!
Otzy (Украина, Київ) 4 октября, 2017 год
Это правда. Но причём тут это, если мой отзыв об удаление отзыва о магазине? Или я должен собрать пачку документов и фотографий для того, чтобы оставить отзыв о магазине? Может ещё копия заявления в милицию нужна? :) Это я о политике Prom-a — к вам, как работнику поддержки, у меня вопросов нет; вы, наверное, и сами на prom-e ничего не покупаете. :)


Prom.ua
Все отзывы

1.5 5
4049 отзывов / 823356 просмотров
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 отзыва
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
936 отзывов