Скрытые поборы, удаление честных отзывов и обман: Вся правда о Prom.ua для продавцов и покупателей - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Отзыв написан 18 июля, 2026 год 8 просмотров
Хочу открыть глаза всем, кто до сих пор работает с Prom.ua или покупает там товары. Площадка полностью скатилась в неприкрытое выкачивание денег с обеих сторон сделки.
Prom — это ловушка. Вы платите колоссальные деньги за годовую аренду магазина, но как только средства поступают им на счет, вы теряете любые права. Алгоритмы и менеджеры Prom умышленно удаляют реальные положительные отзывы от ваших покупателей. Зато любые неадекватные, токсичные и конкурентные отзывы публикуются моментально. Из-за этого рейтинг магазина искусственно уничтожается, а Prom на этом основании скрывает ваши товары из каталога ! Вы не можете продавать то, за размещение чего уже заплатили !
Когда вы понимаете, что услуга не предоставляется, и требуете вернуть деньги за оставшийся период аренды — вам отказывают. Деньги просто присваиваютсяtongue

Информация для ПОКУПАТЕЛЕЙ:
Если вы думаете, что Prom помогает вам экономить — вы глубоко ошибаетесь. Все «бесплатные доставки от Prom» и безопасные оплаты — это красивый миф, за который платите именно ВЫ.
Маркетплейс обложил продавцов грабительскими навязанными комиссиями, которые доходят до 35% от стоимости единицы товара. Чтобы выжить и не уйти в минус, предприниматели вынуждены закладывать эти скрытые проценты Prom в ценник товара. В итоге покупатель переплачивает просто за то, что нажал кнопку на Проме.
Напрямую у этих же продавцов в Instagram или на личных сайтах этот же badтовар стоит значительно дешевле.
Итог: Prom.ua крадет оборотные средства у бизнеса, блокирует честные рейтинги и заставляет обычных людей жестко переплачивать за свои навязанные услуги. Бойкотируйте эту площадку !negative

goodКак покупать на 20–30% дешевле (Лайфхак для покупателей):
Не кормите посредников и не переплачивайте Prom за их навязанные услуги. Нашли товар?
Не оформляйте заказ через корзину Prom.
Сделайте проще:
Напишите продавцу во внутренний чат.
Оставьте свой номер телефона и попросите связаться напрямую (или отмените уже созданный заказ).
Оформите покупку без посредничества Prom.
Продавец с радостью отдаст вам товар со скидкой в те самые 20–30%, которые иначе у него заберет маркетплейс в виде бешеной комиссии. Вы экономите треть стоимости, а честный бизнес получает свои деньги в обход грабительской системы!

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Минусы для продавцов:
  2. Уничтожение репутации: искусственное удаление реальных положительных отзывов при сохранении неадекватного негатива.
  3. Скрытые блокировки: скрытие оплаченных товаров из выдачи из-за заниженного алгоритмами рейтинга.Финансовый грабеж: отказ возвращать деньги за оплаченный период аренды при невозможности работать на платформе.
  4. Вымогательство комиссий: навязывание грабительских процентов за заказы, доходящих до 25%.
  5. Минусы для покупателей:
  6. Искусственная наценка: скрытая переплата до 25–30% из-за комиссий, которые продавцы вынуждены закладывать в цену.
  7. Обман с «бесплатными» услугами: за рекламу, «Пром-оплату» и доставку по факту платит покупатель из своего кармана.
  8. Дезинформация: из-за жесткой цензуры отзывов покупатель видит искаженный рейтинг и рискует нарваться на мошенников.
5 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua пятница, 7 августа
Добрий день!



Розуміємо ваші емоції та розчарування через те, що ви не змогли продовжити роботу на Prom. Проте безпека як покупців, так і чесного бізнесу є нашим головним пріоритетом.



Згідно з пунктами 3.9 та 3.11 Угоди користувача, ми маємо право проводити додаткові перевірки продавців. За результатами аналізу діяльності вашого магазину було виявлено ризики, через які ми тимчасово обмежили його роботу й запросили підтверджувальні документи. На жаль, ви їх так і не надали, тому подальша співпраця з вами виявилася неможливою.



Процедуру повернення коштів за невикористаний період уже розпочато. Заяви, які ви надали 6 серпня, наразі перевіряє фінансовий відділ. Після чого кошти будуть зараховані на ваш рахунок протягом 7 робочих днів.


Prom.ua
Все отзывы

1.4 5
4232 отзыва / 834557 просмотров
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
Хотлайн/Hotline
Хотлайн/Hotline

Рейтинг: 1.5
213 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.8
18 отзывов
OTTO
OTTO

Рейтинг: 3.6
70 отзывов
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.6
9 отзывов
Steamify.io
Steamify.io

Рейтинг: 5
6 отзывов
Auto.ria.ua
Auto.ria.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
Cookpad
Cookpad

Рейтинг: 4
8 отзывов
отзывы.укр портал отзывов
отзывы.укр портал отзывов

Рейтинг: 1.6
25 отзывов