когда у вас начинают идти заказы и показы, то вам приходят фейковые заказы: Отзывы о Prom.ua

› › ›

User877 Отзыв написан 16 апреля, 2021 год 232 просмотра

Добавлю еще к предыдущему отзыву, что как только у вас растут показы, идут заказы и вы подымаетесь в рейтинге, то приходят фейковые заказы, в которых номер просто не существует или ты звонишь человеку, а он говорит "я не делала никакой заказ и человека с таким фио не знаю", или просто в номере указаны одни нули, при этом пром никак не реагирует на такое и отвечают "фейковые заказы у всех есть".
Иногда просто подряд приходят такие заказы, специально, чтобы у вас были отмены и вы улетели вниз. А то не дай Бог будете в рейтинге выше, чем их магазины. Всем и так давно известно, что у промовкских есть свои магазины и не один.
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 19 апреля, 2021 год

Вітаємо!

Наразі відміни не впливають на рейтинг товарів на маркетплесі. Детально, які саме показники впливають на рейтинг можете переглянути тут https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360017889598.

Важливо розуміти, що кількість відмін і надалі перевіряється та контролюється і якщо у вас кожне друге замовлення буде відмінене ми будемо втручатися. Якщо ж кількість відмін середня по категорії та є нормою -- це ніяк не впливає на вашу роботу.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823390 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее