Name: Правила портала и цены за рекламу нереальные, отношение к продавцам ужасное
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 декабря, 2020 год 32 просмотра

Данную торговую площадку стоит обходить стороной, проще набраться терпения и начать создавать собственный сайт. Правила меняются очень часто, продавцов вгоняют в рамки, соотношение заказов с прошлым годом снизилось до минимума в 2.5 - 4 раза! Покупатели жалуются на высокие цены, а это за счет того что пром ввел рекламу за которую платишь процент от заказа. Вот и получается что бы продавцы хоть что то зарабатывали, им приходиться завышать цену иначе ты просто работаешь на рекламу прома!!! Пользуются на данном этапе условием что нет конкурентов в плане торговой площадки, вот и делают что хотят под предлогом, все для покупателей стараемся и для магазинов которые хорошо работают. Но это все не так...

Достоинства:

Удобное добавление товаров.

Недостатки:

Цена за рекламу
Нет стабильности
Много клиентов которые оформляют заказ и на звонки не отвечают, или же не приходят за посылками
Менеджеры отвечают заезженным текстом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 11 декабря, 2020 год

Добрый день!

Все наши правила и стандарты направлены только на улучшения сервиса продавцов, ведь только высокий сервис качественное обслуживание сейчас отличает интернет магазины. Увы, проблемы и баги случаются. Мы стараемся их исправить как можно быстрее. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить возможности маркетплейса. Но бывает так, что на это нужно потратить больше времени.

Рекомендуем вам присоединиться в наше Facebook-сообщество - https://www.facebook.com/groups/institute.prom.ua/?ref=br_rs, там много дополнительной информации: как улучшить свои продажи не поднимая цену на товар.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4230 отзывов / 834528 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги