Name: Отзывы на Prom.ua о продавцах
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Отзыв написан 28 октября, 2020 год 35 просмотров

негативный отзыв о продавцах публикуется далеко не всегда, кроме того пром по обращению продавца присваивает вам негативный рейтинг и после этого у вас проблемы. В тоже время практически все продавцы на Prom.ua уклоняются от налогов, просят не указывать назначение платежа. Кроме того присылают номер карты на вайбер а не в переписке о заказе. Служба поддержки никак не реагирует на обращение покупателей.

Достоинства:

большой выбор продавцов, сортировка товаров

Недостатки:

Служба поддержки никак не реагирует на обращение покупателей.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 28 октября, 2020 год

Добрый день!

Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.

Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]

Рекомендуем вам использовать Пром-оплату — это безопасная оплата. Вы перечисляете деньги после заказа а продавцу они поступают только после забора товара вами на почте. Деньги находятся на транзитном счету наших партнеров, поэтому вы можете не переживать как за вашу безопасность так и точно знать, что продавец не уклоняется от налогов.

Ответить

Гость 31 октября, 2020 год

уточняем у покупателя... что вы врете, вам все равно вы публикуете все подряд, даже если покупатель у которого 30 негативных отзывов напишет негатив что ему продавец не хочет отправлять наложку

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.4 5

4076 отзывов / 825099 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги