Prom.ua отзывы

› › ›

2.0 5

1 отзыв / 831885 просмотров

Результаты отзывов

Плохо

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не вернули деньги

Ольга 10 июня, 2020 год

Отзыв о Prom.ua по адресу Херсон, ул. Черноморская, 16 Делала заказ по пром оплате.товар не подошел, вернула, но деньги на карту так и не вернулись. Спустя месяца переписки со службой поддержки пром получила ответ, что деньги они мне якобы вернули, но никаких подтверждений этих платежей предоставить мне не могут. В то время как я предоставила им официальную выписку из своего банка, в которой видно, что возврата средств не было.... Читать отзыв Делала заказ по пром оплате.товар не подошел, вернула, но деньги на карту так и не вернулись. Спустя месяца переписки со службой поддержки пром получила ответ, что деньги они мне якобы вернули, но никаких подтверждений этих платежей предоставить мне не могут. В то время как я предоставила им официальную выписку из своего банка, в которой видно, что возврата средств не было. Вот так я попала на 1000 грн.неприятно.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Prom.ua 10 июня, 2020 год

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, номер запроса на Prom-поддержку и мы рассмотрим эту ситуацию дополнительно. Показать 2 ответа

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 1 отзыва