Prom.ua відгуки

› › ›

2.0 5

1 відгук / 825181 перегляд

Результати відгуків

Погано

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не вернули деньги

Ольга 10 червня, 2020 год

Відгук про Prom.ua за адресою Херсон, ул. Черноморская, 16 Делала заказ по пром оплате.товар не подошел, вернула, но деньги на карту так и не вернулись. Спустя месяца переписки со службой поддержки пром получила ответ, что деньги они мне якобы вернули, но никаких подтверждений этих платежей предоставить мне не могут. В то время как я предоставила им официальную выписку из своего банка, в которой видно, что возврата средств не было.... Читати відгук Делала заказ по пром оплате.товар не подошел, вернула, но деньги на карту так и не вернулись. Спустя месяца переписки со службой поддержки пром получила ответ, что деньги они мне якобы вернули, но никаких подтверждений этих платежей предоставить мне не могут. В то время как я предоставила им официальную выписку из своего банка, в которой видно, что возврата средств не было. Вот так я попала на 1000 грн.неприятно.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 10 червня, 2020 год

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, номер запроса на Prom-поддержку и мы рассмотрим эту ситуацию дополнительно. Показати 2 відповіді

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 1 відгука