Ворую деньги, снятие двойной оплаты за заказ. - Отзывы о ПриватБанк

ПриватБанк
Отзыв написан 19 февраля, 2023 год 28 просмотров
Заказывала на сайте Ашана 31.01. Посылку Ашан разделил на 2 части.
В момент получения заказа 3.02 сумма списалась второй раз.
Создана заявка на возврат. Это после того, как нам пытались рассказать, что "не туда смотрите", одно списание и бла-бла-бла.
Сейчас обнаруживаю, что первое списание с баланса исчезло, но сумма не изменилась. А изменился предыдущий баланс. И надо же с указание этого факта менеджеру в переписке , меня выбило с сессии и скрины в переписке не открываются . Но ПК все помнит.
Т.е. с отменой первой оплаты 31го от Ашана сумма не стала больше, а стали меньше предыдущие суммы. Гениально. ПриватБанк - Ворую деньги, снятие двойной оплаты за заказ. ПриватБанк - Ворую деньги, снятие двойной оплаты за заказ.

Недостатки:
  1. нет, просто воры




Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 20 февраля, 2023 год
Доброго ранку!

При оплаті на сторонніх сайтах сума може бути списана не одразу. Сайт може надіслати запит на резервування суми оплати і списати ці кошти пізніше. В резерві така сума може знаходитись до 10-ти днів. Якщо за цей час від сайту не надходить запит на списання блокованої суми то банк автоматично виводить з резерву кошти назад на доступний баланс картки на 11-й день. Іноді буває, що замість списання вже заблокованої суми сайт надсилає новий запит на списання окремою оплатою. В таких випадках, зазвичай, сайт списує другу суму, а перша, що раніше була зарезервована, повертається автоматично на доступний баланс, коли проходить 10 днів. Так, як перша сума фактично не була списана з картки, а лиш тимчасово зарезервована і потім повернена, то дана операція списання не відображається у виписці. Відповідно і кошти в такому випадку списуються з клієнта лише 1 раз, що відображено у виписці по картці. Ви також можете переглянути виписку в своєму Приват24 і перевірити відсутність двох списань.


ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5
1419 отзывов / 362956 просмотров
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 отзывов
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.7
286 отзывов