ПриватБанк отзывы

Сергей 16 марта, 2012 год

ПриватБанк - ГОВНО!!!!

5 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Наблюдатель 14 марта, 2012 год

Приватбанк отказывается вернуть имеющиеся на расчетном счете денежные средства, без объяснения причин. Складывается впечатление, что банк наглым образом зарабатывает проценты на размещении клиентских денежных средств, использует их в своих интересах или просто не имеет свободных денег. У банка всегда какие-то проблемы с переводами. Не открывайте там счета, намучаетесь.

6 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя ПриватБанк 15 марта, 2012 год

Уважаемый Наблюдатель!
Для проверки предоставленной информации недостаточно данных, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные и удобное время для связи с Вами и оперативного решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Константин 13 марта, 2012 год

Приватбанк - это худший банк с которым имею дело. Проплачиваешь деньги с расчетного счета - они часами висят на визировании, на карточку сделал заявку овердрафт 2000 грн. - ждал две недели, так и не выполнили, позвонил на гарячую линию- не отвечают, потом перезванивает деваха 8 марта вечером!!!! и таким тоном : вы тут звонили так что там у вас... Читать отзыв Приватбанк - это худший банк с которым имею дело. Проплачиваешь деньги с расчетного счета - они часами висят на визировании, на карточку сделал заявку овердрафт 2000 грн. - ждал две недели, так и не выполнили, позвонил на гарячую линию- не отвечают, потом перезванивает деваха 8 марта вечером!!!! и таким тоном : вы тут звонили так что там у вас случилось. .... Просто нет слов ... остались одни эмоции. Уже открыл счета в другом банке - отличие колосальное.
Люди не связывайтесь с этим банком, берегите нервы и деньги!!!

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя ПриватБанк 14 марта, 2012 год

Уважаемый клиент, для решения Вашего вопроса уточните пожалуйста Ваши контактные данные либо адрес эл.почты для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк

Сергей 20 февраля, 2012 год

А пошли они на Хеееерррррррр у меня договор в письменном виде.
Я в банке Руский стандарт офолрмил карточку на 15000 грн. бес справок о доходах за 30 минут но карточка делается три недели.
Скоро поеду забирать.

2 согласны

Grom 19 февраля, 2012 год

Я так понимаю, что Приватбанк скоро накроется. Позвонил мне вчера чувачок, стал впаривать насчет кредитной карты (которая на помойке лет пять - я в долг не живу). Короче, слово за слово, он и выдал, что типа у банка денег совсем нет и теперь они будут всех клиентов давить, как помидоры. сегодня опять наяривали, видать совсем п,,,ц. Короче, люди, думайте побыстрее.

4 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 23 февраля, 2012 год

Уважаемый Grom, уточните, пожалуйста, дату и приблизительное время звонка, с какого номера телефона Вам звонили и имя сотрудника, с которым Вы общались.
С уважением, ПриватБанк.

виталя 14 февраля, 2012 год

клас помогите я 8февраля 2012перевел 2400задаток на 6762462054797052на имя чиркин алексей витальевич задаток с центрального банкомата г**свердловск луганской обл а номер его был такой 0662180365а на западе ег о мошенника наказали по законну его телефон 0662180365 суважением потерпевший мой тел0992710010

Показать 2 ответа

Ответ представителя ПриватБанк 23 февраля, 2012 год

Уважаемый Виталя, с Вами связался сотрудник банка и предоставил консультацию по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Golui 28 января, 2012 год

скажыте пожалуста! у меня был кредит на 500 грн! но я год неплатил...
могут в паять стат"ю???...и штраф какой может прийти???

Показать 2 ответа

Наталья Николаевна 25 января, 2012 год

ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ .......????? Подала заявку на повышение лимита кредита, заставили взять мини-кредитку, страховка была оформлена. Обещали дать ответ в течение максимум двух суток........ Прошла неделя...... Активно пользовалась мини. Прихожу в отделение- ждите и пользуйтесь мини, просрочек у меня нет, отказа тоже не было

Ответ представителя ПриватБанк 25 января, 2012 год

Уважаемая Наталья Николаевна! Решение о установке кредитного лимита принимает кредитный комитет. Установление суммы на кредитной карте зависит от определенных факторов, таких как: положительная кредитная история клиента, уровень подтвержденных доходов, а также отсутствие ранее просроченных кредитов. С Уважением, ПриватБанк.

Сергей 12 января, 2012 год

Приостановили выдачу кредитов и перешли на ломбард.
Так может сразу идти в ломбард? А не в приват (банк).
Уважаемый ЛОМБАРД (банк) можно ли у Вас получить историю погашения моих кредитов в письменном виде, она мне послужит хорошей характеристикой в другом Банке?
P.S. Всем кому будут предлагать взять мини кредитку ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ мне она принесла нулевой результат, а 100 грн. заплатил за... Читать отзыв Приостановили выдачу кредитов и перешли на ломбард.
Так может сразу идти в ломбард? А не в приват (банк).
Уважаемый ЛОМБАРД (банк) можно ли у Вас получить историю погашения моих кредитов в письменном виде, она мне послужит хорошей характеристикой в другом Банке?
P.S. Всем кому будут предлагать взять мини кредитку ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ мне она принесла нулевой результат, а 100 грн. заплатил за нее, все условия мини кредитки выполнил.
С уважением Сергей.
ОТВЕТ..................
За это сообщении на сайте привата меня забанели и сообщение ненапичатали.

1 согласен

Ответ представителя ПриватБанк 12 января, 2012 год

Уважаемый Сергей! Решение о установке кредитного лимита принимает кредитный комитет. Установление суммы на кредитной карте зависит от определенных факторов, таких как: положительная кредитная история клиента, уровень подтвержденных доходов, а также отсутствие ранее просроченных кредитов. С Уважением, ПриватБанк.

Гера 10 января, 2012 год

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ПРИВАТБАНК» Директору, главному управляющему... Читать отзыв ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ПРИВАТБАНК» Директору, главному управляющему Дубилету Александру Валериевичу Адрес: ул. Набережная Победы, 50, г. Днепропетровск, 49094, Украина , клиента банка Киевская обл, Обуховский район, г.Украинка Заявление. Довожу до вашего сведения, что 18.01.2011г. мною в филиале «Киевское РУ», Обуховское отделение «Украинка» были заключены на 12месяцев: Договор (вклад «Стандарт» с ежемесячной выплатой процентов) и вклад «Копилка»,на который эти проценты должны были ежемесячно поступать. Однако, в октябре 2012года, придя в свое отделение и решив проверить состояние своего Договора, я выяснил, что ежемесячные проценты на вклад «Копилка» не поступают. Сотрудница Банка объяснила это сбоем программы и обещала разобраться. Я успокоился , поверя в ее обещание, но придя в отделение в начале ноября, обнаружил, что ничего не изменилось. Мне было сказано: » Вас много, а я одна»…. Обратился за разъяснениями к заведующей отделением , но она подтвердила только, что виновата некая программа и ничего сделать нельзя : свои проценты по вкладу «Копилка» я не получу за 10 месяцев. Без моего на то согласия 17.11.2011года деньги со счета «Стандарт» были переведены на вклад «Копилка», хотя я просил исправить ошибку и сделать перерасчет. В этом мне было отказано. В Центральном офисе Банка по ул. Богдана Хмельницкого 41 также отказались решить проблему. Зав. Отделением банка отказалась показать текст договора, по которому 20.11 и 20.12.2011года на мой второй счет «Копилка» поступали проценты с основного счета. Из этого я делаю вывод, об изначальной ошибке банковского служащего, оформлявшей мой договор с Банком. Но почему тогда заведующая отделением не хочет этого признать и ссылается на сбой программы?! Это подрывает доверие к банку и дискредитирует его. Хочу отметить резко отрицательный опыт общения по телефону 0800500003 с Единым Центром поддержки клиентов. Не просто пробиться к оператору. Клиенту навязывают прослушивание ненужной информации , а голос периодически спрашивает: »Вы все еще на линии?» - типа: »Вам еще не надоело?» Несколько раз, с интервалом в 1 – 2недели с октября 2012 я передавал 3-м операторам вышеизложенную информацию, и каждая из них обещала ее передать по назначению, однако не передали. Только 12.12.2012г. оператор Ольга впервые !! зарегистрировала заявку под №…….. Однако ответа мне пришлось ожидать более 2-х недель. На оставленный мною номер мобильного обещанные СМС не приходили, общение с Банком по Скайпу тоже эффекта не имело. Наконец-то мне сообщили «гениальное «решение, что мне надо вновь обратиться в свое отделение, что я и сделал. Однако ответ был тем же: »Мы ничего не решаем, сбой программы….обращайтесь в центральный офис…» Итак круг замкнулся. Из моей истории я делаю вывод, что Банк живет своей независимой от своих вкладчиков жизнью, а клиенты ему только мешают. Поскольку 18.01.2012года истекает срок обеих моих договоров, я заявляю о своем несогласии с систематическим унижением и пренебрежением ко мне как клиенту банка. Я требую разобраться в сложившейся ситуации и исправить ее, проведя перерасчет процентов по вкладу «Копилка», если произошел сбой в работе программы и сообщить мне об этом в письменной форме.. Если же виноват сотрудник банка, вычесть причитающиеся мне деньги из ее зарплаты и наказать всех причастных к обману. Думаю, что не разрешив данную ситуацию, Банк больше потеряет, чем приобретет… Потерять клиентов просто, но как быть без них?! Копии данного письма будут размещены мною на различных сайтах в отзывах о работе вверенного Вам Банка. Надеюсь на Ваше понимание , порядочность и профессионализм. С уважением . …

4 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 11 января, 2012 год

Уважаемый Гера! Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в отделение для написания заявления на перерасчет процентов по вкладу "Копилка". С Уважением, ПриватБанк.

Денис 22 декабря, 2011 год

С банками дело имею достаточно давно есть с чем сравнить , но опыт работы и взаимоотношений с этим "ГИГИМОНОМ" отдельная история!
№1
!!! Печерский Филиал, Левобережное Отделение г. Киев
улица Марины Расковой, 19 !!!
Начиная от невозможности за рубежом в критических ситуациях снять свои собственные деньги в банкоматах Европы, а также провести платежи через терминалы((( хотя хочу заметить,... Читать отзыв С банками дело имею достаточно давно есть с чем сравнить , но опыт работы и взаимоотношений с этим "ГИГИМОНОМ" отдельная история!
№1
!!! Печерский Филиал, Левобережное Отделение г. Киев
улица Марины Расковой, 19 !!!
Начиная от невозможности за рубежом в критических ситуациях снять свои собственные деньги в банкоматах Европы, а также провести платежи через терминалы((( хотя хочу заметить, специально перед поездкой за рубеж и открытиям валютного счета писал заявление на имя руководства о планируемом нахождении в определенных странах ЕС и датах моего дам присутствия, дабы их (СУПЕР) Служба Безопасности не заблокировала данные операции...НЕ ПОМОГЛО( На звонки в Роуменге... это вообще отдельная тема слушал их музыкальную паузу (по 2.5Евро за минуту) на протяжении пяти минут!!! Дождавшись все таки "родимый" хамский голос из Днепропетровска, получил очень обнадеживающий и неопределенный ответ, что моя заявка принята... короче говоря Все положенные в Киеве на Евро счет деньги я в Киеве же и снял (со всеми полоскающимися Приватбанку комиссионными)!

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя ПриватБанк 22 декабря, 2011 год

Уважаемый Денис, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Укажите, пожалуйста, адрес отделения, в которое Вы обращались для написания заявления о использовании счета заграницей, время и дату обращения, а также Ф.И.О. сотрудников, с которыми Вы общались.
С уважением, ПриватБанк.

Сергей 22 декабря, 2011 год

Сем лет имею дело с ПРИВАТБАНКОМ и все было хорошо,было ,Теперь хожу туда как на работу. 2.5 месяца никто не поймет почему мою кредитку заблокировало.Я не могу узнать что с моими деньгами !!!!!

6 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 22 декабря, 2011 год

Уважаемый Сергей!
Для проверки предоставленной информации недостаточно данных, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи с Вами и оперативного решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк!

Юлия 21 декабря, 2011 год

Ужасная структура . НЕТ СЛОВ ........пи........
Жду ответного письма больше года ..., ГАРЯЧАЯ ЛИНИЯ вообще ничего не делают - зачем принемают заявки....????

5 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 22 декабря, 2011 год

Уважаемая Юлия!
Для проверки предоставленной информации недостаточно данных, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи с Вами и оперативного решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк!

Отзыв 18 декабря, 2011 год

Приватбанк своей работой и принуждениями с принудительным выдуриванием денег, лишними карточками работает отрицательно на рейтинг партии регионов и у людей накапливается злоба не только на банк, но и на правительство, что все это поощряет

1 согласен

Отзыв 18 декабря, 2011 год

Если банк впутывает даже детей в свои махинации под карточкой ЮНИОР с 6 лет спривязкой к кредитным карточкам родителей и сбором информации о семье, то держитесь от него подальше привозможности и никогад не верьте его работникам и агентам банкам, которыми могут быть ваши коррумпированные банком начальники на работе. Они всучивают где только можно вам по три карточки - помимо зарплатной... Читать отзыв Если банк впутывает даже детей в свои махинации под карточкой ЮНИОР с 6 лет спривязкой к кредитным карточкам родителей и сбором информации о семье, то держитесь от него подальше привозможности и никогад не верьте его работникам и агентам банкам, которыми могут быть ваши коррумпированные банком начальники на работе. Они всучивают где только можно вам по три карточки - помимо зарплатной или пенгсионной кредитную и депозитную, на дапозитную качают принудительно ваши деньги, которые невозможно снять когда надо. Это не банк , а ОПГ

5 согласны

ЖЕНЯ 14 декабря, 2011 год

Добрый вечер. Хотел выразить недовольство от обслуживания в Отделении №41 г.Киева ул.Шота Руставели 24,за которым я закреплен, а именно от охамевших операционистов касс и их менеджера. Сегодня я зашел в отделение с надеждой погасить задолженность по потребительскому кредиту, в банке на тот момент к счастью никого не было из клиентов, я подошел к кассе протянул карту "Клубничку" с моей просьбой... Читать отзыв Добрый вечер. Хотел выразить недовольство от обслуживания в Отделении №41 г.Киева ул.Шота Руставели 24,за которым я закреплен, а именно от охамевших операционистов касс и их менеджера. Сегодня я зашел в отделение с надеждой погасить задолженность по потребительскому кредиту, в банке на тот момент к счастью никого не было из клиентов, я подошел к кассе протянул карту "Клубничку" с моей просьбой закрыть кредит, а в ответ молодая кассир со сложенными на пузе руками заявила: "У нас распоряжение, нам запрещено принимать платежи от населения ниже 3000 грн. все, что касается кредитов идите к терминалу.." Я сначала возразил, и сказал, что вообще то при оформлении мне сказали закрывать кредиты в кассе банка, и еще раз ее попросил, в ответ "я не имею права, идите к терминалу". Хорошо, сказал я, покажите мне на бумаге это распоряжение, подписанное менеджером банка, на что она предложила мне почитать это в интернете, и она не покажет, потому что у нее ее нет, я попросил ее пересказать тогда это распоряжение, если такое имело место быть, она мне опять заявила: "Что я должна помнить все распоряжения ... ??? с возмущением". Я ей возразил, что во всех организациях сотрудники обязаны помнить все правила и постановления, согласно которым осуществляется взаимоотношения. Она начала цитировать обрывки текста.. и что же прозвучало.. Кредитки, карты, переводы через терминал.. а про ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ ???? ОНА заткнулась и поняла, что корчить героиню не получится больше, заткнулась и перестала реагировать на мои слова. Я сказал, ЧТО НЕ УЙДУ ПОКА НЕ ЗАКРОЮ КРЕДИТ. Так же я сказал, что в кассе Приватбанка МЕТРО никто, не о каких запретах не говорит, все кредиты погашают и все проходит, на любые суммы - а кассир 41 отделения г.Киева заявила: "Значит они нарушают правила работы...их проблемы!!" Вообщем меня чуть не стошнило от чеса этой белобрысой, я перешел в следующую кассу к операционисту ШАРАЙ Л.И. и сразу заявил, что либо она гасит кредит, либо завите директора и я никуда не уйду.. Сразу взяла мою карту провела и заявила "Ой, программа не корректно работает, я вижу ваш кредит но не могу открыть.." Это хотела тоже покосить, думала по-корчить дурачку - - - ХАХАХА... я ей сказал, не ужели, а открывать его и не нужно, просто примите оплату и он закроется самостоятельно, когда средства спишутся с транзитного счета ... Спросил, Вы хотя бы умеете работать, кто вас по-набирал ??? я даже знаю как, а вы нет - Вообщем после "ДИРЕКТОРА СЮДА", словно чудо вылез чек - в 17:12 13.12.2011 . Извините, но когда очереди я понимаю, терминалы в подмогу, но когда серьезные потребительские кредиты и в банке ни души ... одного клиента должны на руках носить, а не оскорблять и посылать. Кстати - девушка, которая сидит с левой стороны касс, с короткой стрижкой произнесла оскорбительное сочетание слов, когда операционист пошла к ней за разменной монетой, и пускай она думает, что она умная, но я услышал в гробовой тишине ее мерзкое оскорбление !!! Я требую извинений от отделения №41 г Киева и выговор сотрудникам банка за оскорбления и ложную недостоверную или не полную информацию и уклонения от своих должностных обязательств на рабочем месте. Спасибо кредитным специалистам банка, которые видимо понимали ситуацию, и пытались принести извинения... Правильно делаете, что такие мерзости сидят за стеклом, а не в непосредственной близости к людям.!

2 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 14 декабря, 2011 год

Уважаемый ЖЕНЯ!
С указанным отделением будет проведена разъяснительная беседа, приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением ПриватБанк.

voland 5 декабря, 2011 год

У меня был лимит 4000гр. взяли понизили до 2000гр. И не могут ответить почему мол вам не повезло. За 7 лет не одной просрочки по платежам. Я не советую вам иметь дело с таким банком. Не серьезный банк. Хотел сделать лимит 20000гр. "вы шо это огромные деньги". Неужели их тупые психологи не могут отличить надежного клиента от шарлотана за 7... Читать отзыв У меня был лимит 4000гр. взяли понизили до 2000гр. И не могут ответить почему мол вам не повезло. За 7 лет не одной просрочки по платежам. Я не советую вам иметь дело с таким банком. Не серьезный банк. Хотел сделать лимит 20000гр. "вы шо это огромные деньги". Неужели их тупые психологи не могут отличить надежного клиента от шарлотана за 7 лет. Меня этот банк очень огорчил!

1 согласен

Ответ представителя ПриватБанк 7 декабря, 2011 год

Уважаемый voland, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для решения Вашего вопроса.
С уваженеим, ПриватБанк.

Sergej 26 ноября, 2011 год

"приватбанк лидер банковского рынка Украины" только потому, что предприятия насильно загоняют туда своих сотрудников

5 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Fleshs 20 ноября, 2011 год

Кстати,ПРИВАТ,все хотел спросить,да не было у кого))))
А зачем нужно было при обмене валюты говорить Вам номер своего мобильного телефона?)))) Самое прикольное то,что если нет телефона,валюту не меняли.. че за прикол такой?

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя ПриватБанк 21 ноября, 2011 год

Уважаемый Fleshs, данная процедура необходима для соблюдения мер безопасности.
С уважением, ПриватБанк.

Елена 8 ноября, 2011 год

в г. Симферополе есть отделение Приватбанка на пр. Победы около Ощадбанка. Так вот там работает один сотрудник, молодой мальчик, заведующий этого отделения. Приходить туда одно удовольствие, тебя обслужат как надо, выслушают, ответят на все ваши вопросы. А на ул. Октябрьской есть отделение в здании, где магазин Абсолют, работают хамки. Заходить не хочется.

Показать 2 ответа

Ответ представителя ПриватБанк 9 ноября, 2011 год

Уважаемая Елена,уточните пожалуйста адрес отделения в которое Вы обращались,а также Ф.И.О сотрудников с которыми общались.
С уважением,ПриватБанк

Alex Lats 8 ноября, 2011 год

2 года назад, моя жена взяла в Приватбанке кредит на карточку 55772212903335142 на 500 грн. Карточка была потеряна, и было написано заявление об этом. Работники банка сказали, что они разберутся и перезвонят. Долгое время (более года) никто не звонил.
В конце июля Приватбанк, вместо того, чтобы позвонить своим клиентам (т.е. нам) и уведомить о долге, передали... Читать отзыв 2 года назад, моя жена взяла в Приватбанке кредит на карточку 55772212903335142 на 500 грн. Карточка была потеряна, и было написано заявление об этом. Работники банка сказали, что они разберутся и перезвонят. Долгое время (более года) никто не звонил.
В конце июля Приватбанк, вместо того, чтобы позвонить своим клиентам (т.е. нам) и уведомить о долге, передали этот вопрос рэкетирской конторе, от которой и был получен мною звонок с угрозами физической расправы и угрозами конфискации моего имущества! На тот момент, лично я ни о каком займе и долге вообще не имел никакого понятия. Мы с женой отправились в Приватбанк с просьбой закрыть счет и аннулировать карточку. Работники Приватбанка сказали, что полная сумма погашения долга и закрытия карты составляет 1371,08грн, которые были мною и уплачены через кассира Медведь Ю.В. 02.08.20011 в отделении Приватбанк «Сокол». При этом мне сказали, что они сами произведут закрытие счета и карточки, и никаких заявлений писать не надо, только прибыть в банк после 5 числа следующего месяца для окончательного закрытия счета. 06.09.2011г. моя жена пришла в банк Приватбанк-3 по улице Днепровский проспект, где менеджер банка (девушка без опознавательных знаков, что уже странно?) ее уверила, что счет закрыт и мы банку больше ничего не должны.
17.10.2011 года мне на домашний телефон опять позвонили из «рэкетирской фирмы» и с угрозами моей жизни, потребовали погасить долг в Приватбанке!
18.10.2011г мы пришли в Приватбанк-3 по проспекту Днепровскому, где менеджер, молодой мальчик-еврейчик (опять таки без бирки с именем и фамилией и вообще отказался называть свою фамилию, с инициалами И.Г.) заявил, что долг на сегодняшний день составляет 109,0 грн, и что ему очень неудобно за подобное недоразумение и он лично возьмет все это на контроль, что писать никаких заявлений о закрытии счета нам не надо, а он закроет счет сам лично и больше проблем не будет. Я заплатил 109,0 грн. лично через менеджера (квитанция №1 от 18.10.2011г). Он попросил подойти в Приватбанк после 5 числа следующего месяца и получить выписку о закрытии счета.
07.11.2011г мы пришли в Приватбанк-3 для получения выписки о закрытии счета. Все тот-же молодой мальчик И.Г. (типа менеджер) с ухмылкою заявил, что мы должны заплатить еще 27грн.+ еще 3 грн на % и подойти опять после пятого числа следующего месяца, для якобы окончательного расчета!? На мои требования о причине и законности начисления процентов и объяснения отказа в закрытии, заведующая отделения Приватбанк-3 Мель Т.П. повела себя крайне не корректно, т.е. начала меня оскорблять и угрожать охранником. Самое интересное, что мое заявление о закрытии счета они категорически не хотели принимать, и только после почти часовой словесной перепалки и угроз физической расправы, Мель Т.П подписала мое заяление о закрытии счета с 06.11.2011г при том, что я уплатил менеждеру И.Г. 30,0грн (квитанция №1 от 07.11.2011г.).
Возникает много вопросов по поводу работы, правил поведения с клиентами и политикой Приватбанка в целом.
1. Почему персонал Приватбанка не имеет нужной квалификации или попросту совершенно безграмотный, или это их скрытая политика?
2. Почему персонал Приватбанка не имеет понятия о этике и форме общения с клиентами? Виной купленные дипломы, места «поблату» или секретные установки внутреннего распорядка?
3. Почему у работников Приватбанка отсутствуют бирки на столах и одежде, определяя их служебное положение и фамилии? Это подпольный однодневный банк с засекреченными агентами КГБ? И почему они все и заведующая отделением Мель Т.П. скрывают свои фамилии и должности, наотрез отказываясь называть свои фамилии и должности?
4. Почему работники Приватбанка не разу не позвонили домой к клиенту с уведомлением о долге, а передали это банде Днепропетровских рэкетиров? Может быть стоит переименовать Приватбанк в Рэкетбанк, что будет реально соответствовать его проводимой политике?

6 согласны Показать 1 ответ

Empty 18 октября, 2011 год

Отказ в выдаче зарплатной карты, в связи с тем, что я отказался с ней фотографироваться! Вместе с зарплатной картой прислали еще и кредитную, чтобы отказаться от нее нужно еще и заявление написать, зачем, зачем делать столько ненужных и бесполезных вещей, почему карточку я ждал из Киева в Донецк, около двух месяцев?! В каком еще банке такие правила, интересно?! В общем,... Читать отзыв Отказ в выдаче зарплатной карты, в связи с тем, что я отказался с ней фотографироваться! Вместе с зарплатной картой прислали еще и кредитную, чтобы отказаться от нее нужно еще и заявление написать, зачем, зачем делать столько ненужных и бесполезных вещей, почему карточку я ждал из Киева в Донецк, около двух месяцев?! В каком еще банке такие правила, интересно?! В общем, закрываю зарплатный проект в приветбанке...

7 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 2 ноября, 2011 год

Уважаемый Empty ,данная процедура необходима для соблюдения мер безопасности. Кредитный Центр обязан убедиться в том, что карта получена клиентом, а не находится в собственности третьих лиц.
С уважением,ПриватБанк

Сергей Мавроди 11 октября, 2011 год

Мошенник о мошенниках...
- Что касается «Приватбанка», то это, вообще вопиющая ситуация. Представьте себе, вот вы, частное лицо, имели глупость доверить одному идиотскому банку свои собственные средства, а потом он взял и заявил, что он замораживает ваши деньги под каким-то там предлогом, который вам совершенно не интересен. Он по сути дела крадет ваши деньги. Если ему не нравится клиент, пусть... Читать отзыв Мошенник о мошенниках...

- Что касается «Приватбанка», то это, вообще вопиющая ситуация. Представьте себе, вот вы, частное лицо, имели глупость доверить одному идиотскому банку свои собственные средства, а потом он взял и заявил, что он замораживает ваши деньги под каким-то там предлогом, который вам совершенно не интересен. Он по сути дела крадет ваши деньги. Если ему не нравится клиент, пусть возвращает деньги и говорит, мол, извините, не хотим больше вас обслуживать, идите в другой банк. Это еще более-менее понятно. Ты им, и надолго? До окончания проверки. А сколько проверка будет длиться? До полугода. Вот как это? Деньги взяли на пол года украли. Будут крутить их пол года, а потом скажут: проверка закончена, вот ваши деньги, мы вам все честно вернули. Это в лучшем случае. А может это были ваши единственные деньги, и вы за эти пол года умрете. В этом «Приватбанке» одни бандиты, вообще, с большой дороги, с ними разговаривать абсолютно не хочется. Если бы я был гражданином Украины, и у меня были бы деньги в «Приватбанке», я бы забрал их в одно мгновение.

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Людмила 5 октября, 2011 год

Ваш банк полное гов...о, обманы, спекуляции, полная некомпетентность сотрудников. и никакой реакции на жалобы клиентов со стороны руководства филиалов. Недонесение полной и достоверной информации до клиентов!!!!!!! Пример: взяли кредит, по словам сотрудника "беспроцентный", в итоге пересчитали уже дома и обнаружили что пере плата составляет более 15% (девушка случайно "забыла" об этом уточнить) + так называемая благодарность банка составляла 55... Читать отзыв Ваш банк полное гов...о, обманы, спекуляции, полная некомпетентность сотрудников. и никакой реакции на жалобы клиентов со стороны руководства филиалов. Недонесение полной и достоверной информации до клиентов!!!!!!! Пример: взяли кредит, по словам сотрудника "беспроцентный", в итоге пересчитали уже дома и обнаружили что пере плата составляет более 15% (девушка случайно "забыла" об этом уточнить) + так называемая благодарность банка составляла 55 грн в месяц( за то что банк согласился дать деньги в долг) + еще одна едино разовая благодарность 189 грн. ( за что последнее спасибо, непонятно, видимо за то что девушка напряглась и уделила 20 мин своего драгоценного времени).
Вывод: "Люди храните свои сбережения в самых надежных банках емкостью 1л, 2л, а еще лучше 3л.!!!!!!!!

6 согласны

Сергiй 23 сентября, 2011 год

у мене лiмiт в 7тис, я мени з можуть його пiдняти до 12-тис чи нi !!! я плачу кредит вчасно, и я подав заявку у вашому вiдiлен, менi сказали на протязi 1-доби буде вiдповiдь а пройшло уже 2-доби!!!!

Янина 1 сентября, 2011 год

Тоже недовольна банком когда берешь кредит на технику, говорят сумма за оплату кредита за услугу(за то что я свои же деньги им отдам) сказали 5 грн а когда муж пошел платить оказалось что 20! В итоге за 30 мес бкшенная переплата вот так! В правексе мы 2 грн платили за услугу. Не банк а черти что.

5 согласны

Маша 10 августа, 2011 год

Сегодня в очередной раз вышла с негативным настроением с отделения на Севастопольской. Мне нужно было пополнить кредитную карточку, простояла в очереди, за это время ко мне трижды подошла девушка с предложением пополнить через аппарат, которой я вежливо отказала по своим собственным соображениям. Когда подошла к кассе, кассир попыталась подключиться к системе, но она не работала. Она еще несколько раз провела... Читать отзыв Сегодня в очередной раз вышла с негативным настроением с отделения на Севастопольской. Мне нужно было пополнить кредитную карточку, простояла в очереди, за это время ко мне трижды подошла девушка с предложением пополнить через аппарат, которой я вежливо отказала по своим собственным соображениям. Когда подошла к кассе, кассир попыталась подключиться к системе, но она не работала. Она еще несколько раз провела моей карточкой, но так ничего и не получилось. Я уже вышла из отделения, но вернулась спросить все ли отделения не могут войти в систему, как кассир назвала мою фамилию, т.е. она открыла мою карточку. Деньги я оплатила, попросила сказать остаток, но она уже быстро все закрыла и ответила, что не сможет войти еще раз. Блин, такой крутой банк, а столько у Вас проблем. Аппараты, кстати, не принимают купюры по 100 и 50 грн...

2 согласны

AlexMaksto 7 августа, 2011 год

Вот все пишут какой плохой банк разводит. А вы хоть раз читали условия договора? Или подписали и думаете Вы во всех ситуациях правы? Лично я всегда читаю договор какой бы он большой не был, а потом подписываю, а главное соблюдаю все условия, и поэтому за 5 лет никаких проблем не было.
Хорошо, раз считаете Приват плохим банком, посоветуйте хороший банк... Читать отзыв Вот все пишут какой плохой банк разводит. А вы хоть раз читали условия договора? Или подписали и думаете Вы во всех ситуациях правы? Лично я всегда читаю договор какой бы он большой не был, а потом подписываю, а главное соблюдаю все условия, и поэтому за 5 лет никаких проблем не было.
Хорошо, раз считаете Приват плохим банком, посоветуйте хороший банк в котором если не выполнить условия договора (как делают многие из ниже прокомментировавших) клиент будет прав.

6 согласны 10 не согласны Показать 1 ответ

Viktor899 20 июля, 2011 год

Приветсвую. Хочу поведать Вам историю о пользовании приват24 и ихнем саппорте. Пополнял свой телефон, на завершеющей стадии ввода кода пишет - "Ошибка передачи данных", зашел в архив платежей, пишет: "Платеж забракован". Попробовал еще 2 раза = все также. И вот через 15 минут приходит все 3 пополнения. Я в саппорт - мол отмените 2. А мне - "деньги ушли -... Читать отзыв Приветсвую. Хочу поведать Вам историю о пользовании приват24 и ихнем саппорте. Пополнял свой телефон, на завершеющей стадии ввода кода пишет - "Ошибка передачи данных", зашел в архив платежей, пишет: "Платеж забракован". Попробовал еще 2 раза = все также. И вот через 15 минут приходит все 3 пополнения. Я в саппорт - мол отмените 2. А мне - "деньги ушли - уже не вернуть, обратитесь в оператору." Я говорю мол платежи забракованы и не должны были провестись. Мол ваш бок сами и обращайтесь! А мне с саппорта говорят "Не имеем возможности" Видимо незнают куда обращатся или потика банка такова - создать клиенту головняк и пусть бегает, время свое тратит и деньги а мол то что у нас тут глючит - то это нормально - на Украине ведь живем!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Георгий 10 июля, 2011 год

Мошенница кассир РахлееваИ.М в г.Ялта№328 отделение Приватбанка
9.07.11 в11-55.Покупал 200$-в№328.отделении Приватбанка в г.Ялта в магазине Жемчуг.(Кассир РахлееваИ.М)передаю ей 1600гр.-22купюры по 50гр.и 1купюра-500гр.Она пересчитывает у неё получается 1500гр.-20купюр по 50гр.и 1.-500гр.Две купюры по 50гр.кудато исчезли,видно немного отвлекся при пересчете кассиром денег.Ругаться было бесполезно.Рехлеева Ирина Михайловна кассир Привата стоит на своем.Внимание будьте бдительны! Всегда пересчитывайте деньги перед тем как отдать в кассу!
Читать отзыв Мошенница кассир РахлееваИ.М в г.Ялта№328 отделение Приватбанка
9.07.11 в11-55.Покупал 200$-в№328.отделении Приватбанка в г.Ялта в магазине Жемчуг.(Кассир РахлееваИ.М)передаю ей 1600гр.-22купюры по 50гр.и 1купюра-500гр.Она пересчитывает у неё получается 1500гр.-20купюр по 50гр.и 1.-500гр.Две купюры по 50гр.кудато исчезли,видно немного отвлекся при пересчете кассиром денег.Ругаться было бесполезно.Рехлеева Ирина Михайловна кассир Привата стоит на своем.Внимание будьте бдительны! Всегда пересчитывайте деньги перед тем как отдать в кассу!
Кассир Рахлеева Ирина Михайловна работающая в 328 отделении Приватбанка в г.Ялта в магазине Жемчуг МОШЕННИЦА!!!Кидает на деньги при пересчете!!!

5 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ