Ехали рейсом из Варшавы в Минск (проходящий из Вроцлава): выезд отложился на 1.5 часа (ок, меняли колесо), до границы ехали без остановок (ок, мне как бы норм, но люди с детьми и нужно было выйти). Организация посадки в Варшаве - оставляет желать лучшего. Ни wi-fi, ни работающих розеток, ни системы обдува сверху - нет. Сиденье в автобусе не все... Читать отзыв Ехали рейсом из Варшавы в Минск (проходящий из Вроцлава): выезд отложился на 1.5 часа (ок, меняли колесо), до границы ехали без остановок (ок, мне как бы норм, но люди с детьми и нужно было выйти). Организация посадки в Варшаве - оставляет желать лучшего. Ни wi-fi, ни работающих розеток, ни системы обдува сверху - нет. Сиденье в автобусе не все раскладываются - ок, когда есть свободные места, а когда все раскуплено, то кому-то повезет. Как бы ехать не пару часов, а ехали мы с учетом границы очень долго. Выехали около 20:00 приехали в Минск около 10:00. Чай, кофе, туалет в автобусе - даже не мечтайте! В автобусе было то душно, то потом дуло, как будто на сквозняке. А когда пошел дождь, то в конце автобуса еще стало капать. Все были в шоке! Цена билетов, как и у других, были перевозчики даже дешевле. При покупке билета было не указано, что автобус едет через Брест, ок, ладно - уже не самая большая проблема. Никому не рекомендую данного перевозчика!
Прислали смс с отменой рейса, деньги за билеты не вернули. Хамили по телефону. Не дали никаких объяснений причины отмены рейса. Выключили телефон и игнорируют жалобы пассажиров.
Спершу надали хибну інформацію про те, що рейс прямий. Потім постфактум повідомили, що потрібно робити пересадку. Автобус запізнився на години півтори- дві. Посадили в автобус, де туалет не відкривали. На питання чому так, прозвучала відповідь:"А навіщо?" Водії всю дорогу палили у салоні, відкриваючи вікна і постійно дуло, так як погода холодна. Після прохання не робити цього, далі продовжували.Всю дорогу водії... Читать отзыв Спершу надали хибну інформацію про те, що рейс прямий. Потім постфактум повідомили, що потрібно робити пересадку. Автобус запізнився на години півтори- дві. Посадили в автобус, де туалет не відкривали. На питання чому так, прозвучала відповідь:"А навіщо?" Водії всю дорогу палили у салоні, відкриваючи вікна і постійно дуло, так як погода холодна. Після прохання не робити цього, далі продовжували.Всю дорогу водії слухали музику, яка заважала. Ви ж, су*и, безкоштовно не везете, то чому я за свої гроші маю відчувати дискомфорт усю дорогу, яка є далекою, їхати з переповненим сечовим і слухати шняжну музику. Не рекомендую нікому. Перший і останній раз маю справу з цією задрипаною конторою.
Ехала 18 февраля Херсон Варшава. Всё было ок, и водителя вежливый и температура нормальная в автобусе, и от графика не отставали. Интернет всё время был, и в Украине и в Польше. Всём довольна. Спасибо за поездку
Доброго вечора шановні люди які хочуть чи думають їхати цим перевізником. Виїхав з Тернополя 13.02.2022 О 18-35 , в автобусі кондиціонер в ключили на холод на макс. Прибули у Львів 21-30 а виїхали зі Львова 14.02.2022 чекали у Львові, на Жд вокзалі 5 годин без ніяких пояснень. Водій це не люди, три звіря які відносяться до пасажирів як до сміття.... Читать отзыв Доброго вечора шановні люди які хочуть чи думають їхати цим перевізником. Виїхав з Тернополя 13.02.2022 О 18-35 , в автобусі кондиціонер в ключили на холод на макс. Прибули у Львів 21-30 а виїхали зі Львова 14.02.2022 чекали у Львові, на Жд вокзалі 5 годин без ніяких пояснень. Водій це не люди, три звіря які відносяться до пасажирів як до сміття. Вурчать, хамлять, високомірні тварі. Один зним лисий маленьки, другий Сірьога , на автобусі like bus зеленого коліру. В автобусі було 59 людей. Пересікли кордон, і за руль сів лисий, говорячи за рулем по телефону зробив ДТП в Польщі . 40 хв в Польщі ми знов стояли годину заким оформили ДТП. Беруть пасажирів без білетів , роблять зупинки де які не зазначені в білеті! В Польщі о 17-35 не далеко ві Познані під не понятним мостом висадили трьох не повнолітніх дівчат . Потім почали обговорювати скільки вони заробляють лівака на пасажирах. Но і це ще не все, почалась сварка з матами між ним.
Добрый день! Ни в коем случае не рекомендую данную контору!!! Маршрут Познань-Харьков с пересадкой во Львове. Приезд по билету в Харьков 21.00 Быть строго на платформе за 30мин до отправления... В итоге опоздал на 10мин сам автобус. Поехали через Варшаву простояли на станции 2часа вместо положенных 30мин. Приехали в Люблин и от туда начали кругами ездить до границы вообще в... Читать отзыв Добрый день! Ни в коем случае не рекомендую данную контору!!! Маршрут Познань-Харьков с пересадкой во Львове. Приезд по билету в Харьков 21.00 Быть строго на платформе за 30мин до отправления... В итоге опоздал на 10мин сам автобус. Поехали через Варшаву простояли на станции 2часа вместо положенных 30мин. Приехали в Люблин и от туда начали кругами ездить до границы вообще в другом направлении непонятно зачем(полный автобус) катались 3 часа и выехали обратно на туже трассу откуда съехали...потеряли в общем более 5ти часов! Приезд во Львов из Познани занял 23часа) прождали еще 50мин автобус для пересадки 19.00 я только в Киеве еще ехать минимум 7-8часов! Делайте выводы господа!!!
Здравствуйте. По техническим причинам нам пришлось поменять транспортное средство и организовать стыковку. Приносим свои извинения за то, как сложилась эта поездка.
Добрый день! В маршрут были добавлены новые города следования и сменилось расписание. К сожалению, своевременного информирования об этом не было. Поэтому сложилась та ситуация, которую Вы описали. Это исключительный случай. От имени компании мы приносим извинения за то, что эта поездка и наш сервис не оправдал Ваших ожиданий.
Эта самая ужасная поездка . Заплати 500 гривен , и получи хамство в двойном экземпляре . Автобус двухэтажный , багажное отделение находится не внизу , а по середине . Проверив документы , водитель сказал что не обязан затаскивать чемодан , и указал мне что в Европе никто из водителей не затаскивает багаж . Хмм , странно , живу тут 3... Читать отзыв Эта самая ужасная поездка . Заплати 500 гривен , и получи хамство в двойном экземпляре . Автобус двухэтажный , багажное отделение находится не внизу , а по середине . Проверив документы , водитель сказал что не обязан затаскивать чемодан , и указал мне что в Европе никто из водителей не затаскивает багаж . Хмм , странно , живу тут 3 года и ездила польскими линиями , ни разу не затаскивала сама чемодан . + к этому когда уже приехали во Львов , оказывается я не с той стороны положила чемодан , и с цоканьями и фырканьями , водитель начал тянуть мой чемодан как ненормальный , будто я в него упаковала картошку . Мой автобус отменили и пришлось купить билеты на этот . И сто раз пожалела , лучше докинуть гривен 100 и поехать на том же фликс басе или эколайнс. Таких водителей вообще запрещено пускать в Европу , да и ещё с людьми работать !!!
Автобус с Винницы в Одессу опоздал на 2 часа. Водитель отказался ехать на Старосенную площадь, как было написано в билете. На вопрос почему так, просто промычал: «центральный автовокзал» без каких либо объяснений. Крайне не рекомендую данную контору!
3.02.2022 вот прямо сейчас едем с города Лодзь в Херсон. Постоянно работает печка, очень жарко, все мокрые сидим, 2 раза включал кондиционер на максимум становилось очень холодно. Прекрасные условия для того чтобы заболеть!
Ехала 02.02.2022г.из Катовиц в Хмельницкий.При покупке билета нигде не указывалась пересадка.Приехали во Львов и началось... Темно,холодно,надо перекладывать сумки..Багажные отделения заполнены,водитель психует,кричит,что не грузчик,и заставляет тащить неподьемные чемоданы в салон, там не пройти и все одновременно орут....Я вам скажу,что после заграничного сервиса,ощущения ещё те(((В общем никому не рекомендую,заплатите лучше больше другим перевозчикам,сьекономите на здоровье..
Добрый день! На рейсе действительно была стыковка. Стыковка по продолжительности не превышает 10 минут. Заявленная информация по поводу поведения и манеры общения водителей обязательно будет проверена. Мы примем все необходимые меры, чтобы подобного не повторялось. Приносим свои извинения за этот инцидент.
28.01 22 моя дочь на вашем автобусе выехала в 14.40 час . с Лодзь в Херсон. Во Львове автобус приехал по расписанию, но стоял почти 4 часа. Все граждани, которые как и моя дочь вынуждены были сидеть эти 4 час и ждать приезда другого автобуса. В 18 40 час. 29.01.22 автобус не прибыл ... Читать отзыв 28.01 22 моя дочь на вашем автобусе выехала в 14.40 час . с Лодзь в Херсон. Во Львове автобус приехал по расписанию, но стоял почти 4 часа. Все граждани, которые как и моя дочь вынуждены были сидеть эти 4 час и ждать приезда другого автобуса. В 18 40 час. 29.01.22 автобус не прибыл в Херсон. Его прибытие задерживается почти на 5 часов . Такое отношение к пасажирам и людям считаю не приемлемым. СГа сегодняшний день я уже сомневаюсь, захочу ли я пользоваться вашими услугами. Опоздание и не своевременное прибытие случилось по вашей вине и хотела бы получить компенсацию за моральные и физические страдание которое получила не только моя несовершенолетняя дочь, но и я как её мать.
Добрый день, Надежда. Нам очень жаль, что с Вами произошла такая неприятная ситуация, оправданий которой мы не находим. За такое поведение экипаж был отстранен от рейсов, также была проведена воспитательная беседа с их непосредственным руководителем.
Мы писали Вам на электронную почту по поводу компенсации. К сожалению, ответа от Вас не поступило. Еще раз приносим свои извинения и ожидаем обратной связи!
Просто жах прошу відреагувати!!! Їхали 28.01 з Познані до Хмельницького. До місця не доїхали. Були змушені покинути автобус у Львові. Також з нами зробили це ще приблизно 6-8 людей. Чекали автобуса на пересадку 3 години і не відомо було коли він приїде. Водії жахливі, грубо відповідаю на запитання. Мали на дві людини одну валізу середніх розмірів і... Читать отзыв Просто жах прошу відреагувати!!! Їхали 28.01 з Познані до Хмельницького. До місця не доїхали. Були змушені покинути автобус у Львові. Також з нами зробили це ще приблизно 6-8 людей. Чекали автобуса на пересадку 3 години і не відомо було коли він приїде. Водії жахливі, грубо відповідаю на запитання. Мали на дві людини одну валізу середніх розмірів і дві маленькі. Змушені були заплатити за малу валізу 30зл. У зв'язку тим що не доїхали до місця попросили хоча б віддати гроші за валізу нащо водій нам ще й нахомив. Не рекомендую!!!!!!! Довго буду згадувати цю поїздку😡😡😡
Добридень! Просимо вибачення за ситуацію, що склалася під час рейсу, в тому числі за поведінку водія. Напишіть, будь ласка, нам на електронну пошту [email protected] для обговорення компенсації за завдані незручності.
Пользовались "УСЛУГАМИ" Openline Sp. z.o.o. в декабре и хотелось бы поделится всеми деталями нашей "поездки".Мы семья из 5 человек (3 взрослых и 2 подростка). Забронировали и оплатили билеты 1-го декабря. Поездка запланирована была на 25 декабря в 03:30 Львов-Одесса. Выбрали этот вариант так как подходил нам по времени-прилетали во Львов в 01:30 а автобус в 03:30, мы не хотели... Читать отзыв Пользовались "УСЛУГАМИ" Openline Sp. z.o.o. в декабре и хотелось бы поделится всеми деталями нашей "поездки".Мы семья из 5 человек (3 взрослых и 2 подростка). Забронировали и оплатили билеты 1-го декабря. Поездка запланирована была на 25 декабря в 03:30 Львов-Одесса. Выбрали этот вариант так как подходил нам по времени-прилетали во Львов в 01:30 а автобус в 03:30, мы не хотели оставаться во Львове, думали сразу в Одессу.Отправление от жд вокзала Львов-не совсем было понятно остановка-на билете указано: паркинг кафе пицца. В реальности есть две парковки,по правую и левую стороны от жд вокзала и рядом с обоими есть пиццерия. В положенное время мы стояли на остановке (одновременно проверяя, бегая на обе парковки ). Хочу отметить, погода было минусовая, с мокрым снегом. Зайти в кафе не могли так как боялись пропустить автобус. Ждали до 4:30..... С нами никто не связывался! Мы нашли контакты Infobus и сами написали, На что получили ответ: прикреплен файл
То что автобус едит из за границы- мы не знали. Приобретали билеты как Львов-Одесса. Мы достаточно много путешествуем и понимаем что на дороге монут возникнуть непредвиденные обстоятельства! Почему не было уведомления что есть опоздание? Предупредить????Ещё связывались в 5:30 ответ:прикреплен файл
Ждали рядом в кафе:постоянно выбегая к каждому автобус чтобы не дай бог не пропустить.Автобус приехал в 7:30!!!!! вместо положенного 03:30!!!Мы уставшие, замерзшие,но обрадованные,что сейчас сядем в тепло и уснем до Одессы, подбегаем к автобусу…. и нарываемся на неуважение, грубость и хамство,со стороны водителей!!!Водители стояли возле багажного отделения,чтобы привлечь их внимание, пришлось повышать голос и объяснять , что у нас есть билеты и нам надо место для багажа(5 чемоданов) на что водитель показал на багажное отделение (забитое до отказа) и сказал: -Если найдете место -то ложите,я вам не грузчик!!! Мы очень устали и замерзли, не было сил ругаться-кое как получилось положить 3 чемодана. В это время я сказала детям, чтоб они заходили в автобус - они очень замерзли. Перед входом водитель, начал кричать: -Я вам разрешал заходить????? И вообще сколько вас? Я повторилась что у нас 5 билетов. Водитель с наглым выражением лица и ухмылкой сказал: -А у меня только 4 места, могу взять четверых!!!!! После словесной перепалки со мной( остальные не знают русского языка. а водители не владеют английским языком) водители пустили нас в автобус, 2 чемодана мы оставили в проходе(весь проход и ступени были заставленны чемоданами-подниматься можно было только на носочках).Пустили нас с условием, что в Тернополе выходят пассажиры и будут места. Один из нас сел сзади,кто то посередине, кто то впереди и одна из моих дочерей сидела НА ПОЛУ МЕЖДУ СИДЕНЬЯМИ!!!! фото сделано моей дочерью с ее "места".прикреплен файл
Никто из водителей не спросил ни билетов, ни ковид сертификат, маски никто не одевал!! К водителю проход был заставлен чемоданами до потолка!!!Так мы ехали до Тернополя. В Тернополе я заметила что водители договариваются с новыми пассажирами, на что я потребовала найти место сначала нам а потом брать новых!!!!!Мы попросили в Одессе остановить нам у автовокзала,но нам было отказано, В Одессе водитель останавливался несколко раз по желанию пассажиров,останавливался и на трассе,нам же было отказано остановиться на центральном автовокзале! В Одессу мы "добрались" вместо 15:30 в 21:30!!! 6 часов опоздание!!!!!! Это больше чем непредвидиные обстоятельства!!! Зачем мы ждали во Львове 4 часа? Почему нас не предупредили и мы могли найти другие варианты для нас???? Мы могли поменять билеты на другой рейс и спокойно остановиться в гостинице во Львове-вместо 4 часов ожидания на морозе!!!!Безобразное отношение и условия перевозки пассажиров-тем более при ковидной ситуации в стране!!! Про интернет в автобусе и что мы не сидели рядом - я просто уже молчу!! Мы писали в Infobus с жалобой, нам отказали в возрате: Полный возврат по Вашему заказу не возможен, по сколько Вы воспользовались поездкой.Предложили скидку на следующию поездку, но не думаю, что когда нибудь еще воспользуемся услугами этой компании!
Никогда больше не буду пользоваться этим перевозчиком. Прямой рейс Херсон Прага опоздали по прибытию на 6 часов две незапланированные пересадки ,автобус в кошмарном состоянии розеток нет туалета нет вайфая нет, водители ничего не знают.НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ
Читаю отзывы и поражаюсь пассажирам. А вы как себя ведёте? Водители подают вам чистый автобус,который они сами драют после вас . И что после рейса, я сама видела какой свинарник остается. Туалеты еще вам подавай, да вы же свиньи засрёте его в первый час поездки. Такое было при мне. Мужик зашел, засрал сразу всё, и потом всю... Читать отзыв Читаю отзывы и поражаюсь пассажирам. А вы как себя ведёте? Водители подают вам чистый автобус,который они сами драют после вас . И что после рейса, я сама видела какой свинарник остается. Туалеты еще вам подавай, да вы же свиньи засрёте его в первый час поездки. Такое было при мне. Мужик зашел, засрал сразу всё, и потом всю дорогу ехали и дышали этой вонью. Водители обязаны довезти нас,пассажиров, это их прямая обязанность, а не выполнять всякие прихоти и бегать за нами. Ведите себя как положено, а не придерайтесь к водителю.
Рейс с Харькова до Бидгоща. Усе супер! Швидко доїхали. Водії професіонали своєї справи, не зважаючи на погодні умови доїхали без пригод і не запланованих зупинок. Дуже тепло, чисто і комфортно себе почувала усю дорогу. Туалет працював ще й виявився чистий! Але був один недолік - це те, що присутній був лише польський WI-FI( Автобус WI845HF Я задоволена цією поїздкою.
Рейс 2.12.21 З Бидгоща до Житомира Автобус : WI845HF Дуже приємний рейс, туалет працював усю дорогу, в автобусі було дуже тепло, а також WiFi працював без перебоїв. Водії дуже добрі, чемні та ввічливі. Усім раджу цього перевізника.
Добрый день! Еду с экипажем 237, к водителям и автобусу претензий нет) Чисто опрятно,вежливые) Один большой минус, стояли во Львове с 4 часов утра до 10( ждали другой автобус)!!!!! Опенлайн обратите на это внимание!!!! В автобусе были разногласия, пассажиры злились на водителей и выставляли претензии!! А водителям Олегу и Петру отдельная благодарность, разьесняли все по делу) Кофем угощали)
Їхала 26 листопада,з водієями Сергієм і Антоном. WiFi є як українській,так і польський. Приїхали навіть раніше ніж було вказано в білеті) Дуже вічлеві водії та гарний салон.
Всем советую экипаж 237 😉 Очень внимательные и доброжелательные водителя. В автобусе очень чисто, мне все очень понравилось Ставлю 5 звёзд и буду всем рекомендовать именно этот экипаж!
Едим с варшавы в виницу работают два телевизора 📺 всем рекомендую автобус wi237lf .. очень тепло,чисто приятно пахнет всем рекомендую еду в первый раз но теперь только буду покупать билеты опенлайн!!! не едем всякими трапинками и через села ...
Пользуюсь услугами этого перевозчика на протяжении года, отдельная благодарность Сергею и Антону, водителям автобуса 393 С этим экипажем всегда приятно ехать. Стараюсь покупать билеты именно на этот рейс.
Очень приятные и отзывчивые водители. Автобус чистый и приятно пахнет, только жаль что плохо ловит Wi-Fi. А в общем рекомендую экипаж 237. Еду с ними уже не первый раз.
Очень приятный экипаж☺️ 237 Ехала с ними 3 раза! Все время оставалась довольна) Предлагают кофе или чай) Автобус в хорошем состоянии) Все работает! Всегда вежливо отвечают) Буду всем советовать этот экипаж😉
Варшава - Минск
Ни wi-fi, ни работающих розеток, ни системы обдува сверху - нет. Сиденье в автобусе не все... Читать отзыв Ехали рейсом из Варшавы в Минск (проходящий из Вроцлава): выезд отложился на 1.5 часа (ок, меняли колесо), до границы ехали без остановок (ок, мне как бы норм, но люди с детьми и нужно было выйти). Организация посадки в Варшаве - оставляет желать лучшего.
Ни wi-fi, ни работающих розеток, ни системы обдува сверху - нет. Сиденье в автобусе не все раскладываются - ок, когда есть свободные места, а когда все раскуплено, то кому-то повезет. Как бы ехать не пару часов, а ехали мы с учетом границы очень долго. Выехали около 20:00 приехали в Минск около 10:00. Чай, кофе, туалет в автобусе - даже не мечтайте!
В автобусе было то душно, то потом дуло, как будто на сквозняке.
А когда пошел дождь, то в конце автобуса еще стало капать.
Все были в шоке!
Цена билетов, как и у других, были перевозчики даже дешевле.
При покупке билета было не указано, что автобус едет через Брест, ок, ладно - уже не самая большая проблема.
Никому не рекомендую данного перевозчика!
Отменили рейс
Не рекомендую
Відмінили рейс
Супер перевозчик
Мне понравилось.
Рекомендую
P.S. Спасибо большое за перевозку
Спасибо за поездку
Я по жалів сто разів що поїхав цим перевозчиком!!!!
Клиент всегда неправ!
Люди не пользуйтесь этой компанией
В маршрут были добавлены новые города следования и сменилось расписание. К сожалению, своевременного информирования об этом не было. Поэтому сложилась та ситуация, которую Вы описали. Это исключительный случай. От имени компании мы приносим извинения за то, что эта поездка и наш сервис не оправдал Ваших ожиданий.
Рейс Люблин - Львов
+ к этому когда уже приехали во Львов , оказывается я не с той стороны положила чемодан , и с цоканьями и фырканьями , водитель начал тянуть мой чемодан как ненормальный , будто я в него упаковала картошку .
Мой автобус отменили и пришлось купить билеты на этот . И сто раз пожалела , лучше докинуть гривен 100 и поехать на том же фликс басе или эколайнс.
Таких водителей вообще запрещено пускать в Европу , да и ещё с людьми работать !!!
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого перевозчика.
Крайне не рекомендую данную контору!
Либо жарко либо холодно
Кошмар какой то
Заявленная информация по поводу поведения и манеры общения водителей обязательно будет проверена. Мы примем все необходимые меры, чтобы подобного не повторялось. Приносим свои извинения за этот инцидент.
Ужасно, нет никакого уважения к людям
Мы писали Вам на электронную почту по поводу компенсации. К сожалению, ответа от Вас не поступило. Еще раз приносим свои извинения и ожидаем обратной связи!
Просто ужас
lviv-odessa 25/12/2021
То что автобус едит из за границы- мы не знали. Приобретали билеты как Львов-Одесса. Мы достаточно много путешествуем и понимаем что на дороге монут возникнуть непредвиденные обстоятельства! Почему не было уведомления что есть опоздание? Предупредить????Ещё связывались в 5:30 ответ:прикреплен файл
Ждали рядом в кафе:постоянно выбегая к каждому автобус чтобы не дай бог не пропустить.Автобус приехал в 7:30!!!!! вместо положенного 03:30!!!Мы уставшие, замерзшие,но обрадованные,что сейчас сядем в тепло и уснем до Одессы, подбегаем к автобусу…. и нарываемся на неуважение, грубость и хамство,со стороны водителей!!!Водители стояли возле багажного отделения,чтобы привлечь их внимание, пришлось повышать голос и объяснять , что у нас есть билеты и нам надо место для багажа(5 чемоданов) на что водитель показал на багажное отделение (забитое до отказа) и сказал:
-Если найдете место -то ложите,я вам не грузчик!!!
Мы очень устали и замерзли, не было сил ругаться-кое как получилось положить 3 чемодана. В это время я сказала детям, чтоб они заходили в автобус - они очень замерзли. Перед входом водитель, начал кричать:
-Я вам разрешал заходить????? И вообще сколько вас?
Я повторилась что у нас 5 билетов.
Водитель с наглым выражением лица и ухмылкой сказал:
-А у меня только 4 места, могу взять четверых!!!!!
После словесной перепалки со мной( остальные не знают русского языка. а водители не владеют английским языком) водители пустили нас в автобус, 2 чемодана мы оставили в проходе(весь проход и ступени были заставленны чемоданами-подниматься можно было только на носочках).Пустили нас с условием, что в Тернополе выходят пассажиры и будут места. Один из нас сел сзади,кто то посередине, кто то впереди и одна из моих дочерей сидела НА ПОЛУ МЕЖДУ СИДЕНЬЯМИ!!!! фото сделано моей дочерью с ее "места".прикреплен файл
Никто из водителей не спросил ни билетов, ни ковид сертификат, маски никто не одевал!! К водителю проход был заставлен чемоданами до потолка!!!Так мы ехали до Тернополя. В Тернополе я заметила что водители договариваются с новыми пассажирами, на что я потребовала найти место сначала нам а потом брать новых!!!!!Мы попросили в Одессе остановить нам у автовокзала,но нам было отказано, В Одессе водитель останавливался несколко раз по желанию пассажиров,останавливался и на трассе,нам же было отказано остановиться на центральном автовокзале! В Одессу мы "добрались" вместо 15:30 в 21:30!!! 6 часов опоздание!!!!!! Это больше чем непредвидиные обстоятельства!!! Зачем мы ждали во Львове 4 часа? Почему нас не предупредили и мы могли найти другие варианты для нас???? Мы могли поменять билеты на другой рейс и спокойно остановиться в гостинице во Львове-вместо 4 часов ожидания на морозе!!!!Безобразное отношение и условия перевозки пассажиров-тем более при ковидной ситуации в стране!!! Про интернет в автобусе и что мы не сидели рядом - я просто уже молчу!!
Мы писали в Infobus с жалобой, нам отказали в возрате: Полный возврат по Вашему заказу не возможен, по сколько Вы воспользовались поездкой.Предложили скидку на следующию поездку, но не думаю, что когда нибудь еще воспользуемся услугами этой компании!
Сплошные минуса
Отличное обслуживание
Плохая техподдержка
Рекомендую
Дуже тепло, чисто і комфортно себе почувала усю дорогу. Туалет працював ще й виявився чистий!
Але був один недолік - це те, що присутній був лише польський WI-FI(
Автобус WI845HF
Я задоволена цією поїздкою.
237 Геннадий и Олег
Ехали сегодня с мужем на автобусе 237, чисто ,ухоженно,приятно пахнет!)
Отзывчивые водителя,приятный осадок после поездки)
Рекомендую)
Все Чудово!!
Автобус : WI845HF
Дуже приємний рейс, туалет працював усю дорогу, в автобусі було дуже тепло, а також WiFi працював без перебоїв. Водії дуже добрі, чемні та ввічливі. Усім раджу цього перевізника.
Фірма супер
Поездка Зелена Гура-Херсон
Еду с экипажем 237, к водителям и автобусу претензий нет)
Чисто опрятно,вежливые)
Один большой минус, стояли во Львове с 4 часов утра до 10( ждали другой автобус)!!!!!
Опенлайн обратите на это внимание!!!!
В автобусе были разногласия, пассажиры злились на водителей и выставляли претензии!!
А водителям Олегу и Петру отдельная благодарность, разьесняли все по делу)
Кофем угощали)
Подяка водіям!
Отличное качество обслуживания
Очень внимательные и доброжелательные водителя. В автобусе очень чисто, мне все очень понравилось
Ставлю 5 звёзд и буду всем рекомендовать именно этот экипаж!
Рекомендую автобус сетра
Благодарность
С этим экипажем всегда приятно ехать. Стараюсь покупать билеты именно на этот рейс.
Сегодня еду с экипажем 237
Экипаж 237!!!
Ехала с ними 3 раза! Все время оставалась довольна)
Предлагают кофе или чай)
Автобус в хорошем состоянии)
Все работает!
Всегда вежливо отвечают)
Буду всем советовать этот экипаж😉