Реальний відгук.: Отзывы о Перевозчик BUS PRESTIG

› › ›

Степан м. Харків Отзыв написан 10 ноября, 2023 год 9 просмотров

Мені потрібно було з'їздити в Туреччину (туди і назад). Почав читати відгуки про різних перевізників і зупинився на компанії "Bus Prestige".
30.09.23 р. виїхав автобусом MAN
( АН 5044 ОО ) Дніпро- Стамбул. Водії :
Олексій , Володимир. Супроводжуюча
Лєна. Поїздка виявилась дуже комфортною , приємно здивував сервіс.
В автобусі туалет, розетки для підзарядки телефона і гарний інтернет
"Startink ".Лєна була дуже гостинною і доброзичливою .Кожні 2- 3 години пропонувала чай, каву, водичку,
постійно інформувала про особливості
маршруту. В Туреччині одній жіночці розказала яким транспортом можна доїхати з автовокзалу до аеропорту, другій сімейній парі прямо з автобуса забронювала номер в готелі Стамбула.
Одним словом, поїздка сподобалась.
Назад я виїхав із Стамбула в Дніпро
13.10.23 р. автобусом MAN (KA 5141 KE)
Водії : Олексій , Костянтин . Супроводжуючі : Валентина і ще одна
дівчина ( імені я нзапам'ятав ). Ця поїздка виявилась не такою вдалою як попередня. При виїзді з автовокзалу турецька поліція "висмикнула" наш автобус з потоку других автобусів (таке враження що на нас чекали) і не дозволила покинути територію автовокзалу. Екіпаж пасажирам нічого не захотів пояснювати. В результаті довгих (на протязі трьох годин) перемовин між екіпажем і поліцією був знайдений компроміс : поліція випускає автобус з автовокзалу без пасажирів, а ми пішочком по іншій дорозі через сім хвилин доганяєм автобус. В автобусі з'ясувалось - інтернету немає і не буде, а "сервіс" взагалі виявився "ЩЕ ТИМ ".
В перший день поїздки каву, чай запропонували тільки один раз за весь день (воду не пропонували зовсім). На другий день між Валентиною і пасажирами виникла сварка із-за води.
Жінки з дітьми взяли по пляшечці води яка знаходилась в спальному відсіку автобуса.
"Хто вам дозволив брати воду ? Ця вода призначена на зворотню дорогу з Дніпра до Стамбула".
Жінки підняли галас : "Так що це таке : ні чаю, ні кави, ні води. Вам що за воду труба заплатити ? Так ми заплатимо ".
Відповідь Валентини мене приголомшила : "А ви знаєте, що я вчора на ваш чай витратила аж 16 літрів води і взагалі, я тут одна а вас багато".
Стид і сором ! ! ! Таке враження що повернувся сервіс "СОВКА".
А тепер висновки :
1) Компанія - гарний перевізник ,
комфортабельні автобуси, водії професіонали, координатори (що в Україні, що в Туреччині) ввічливі і компетентні - реагують на будь-які питання дуже оперативно.
2) По деяким супроводжуючим не все так однозначно, але як каже прислів'я :"У будь-якій родині не без . . ."
3) Порада майбутнім пасажирам :
якщо хочете щоб ваша поїздка була комфортною і без нервів намагайтесь попасти на рейс де супроводжуюча Лєна (диспетчери вам в цьому допоможуть).
Це не реклама і не антиреклама, а РЕАЛЬНИЙ ДОСВІД .