Мала рейс від Тернополя до Мукачева,в квитку було вказано що рейс Херсон-Ужгород,не було вказано про жодну пересадку,о 22:35 як автобус мав приїхати він не приїхав,через хвилин 20 дзвонила на гарячу лінію,дозвонилась лише через годину де мені кажуть що на автобусі не буде писати Херсон-Ужгород,я почала питати що мені казати водію бо на автобусі писало Запоріжжя-Варшава,звідки я маю знати що це... Читать отзыв Мала рейс від Тернополя до Мукачева,в квитку було вказано що рейс Херсон-Ужгород,не було вказано про жодну пересадку,о 22:35 як автобус мав приїхати він не приїхав,через хвилин 20 дзвонила на гарячу лінію,дозвонилась лише через годину де мені кажуть що на автобусі не буде писати Херсон-Ужгород,я почала питати що мені казати водію бо на автобусі писало Запоріжжя-Варшава,звідки я маю знати що це саме мій автобус? Оператор просто хамло,я нормально з нею розмовляла,а вона мені лише хамила,ніколи більше не оберу цього перевізника,це найгірший перевізник який тільки існує,мало того шо не можливо дозвонитись на гарячу лінію,так коли дозвонилась вони і нахамили,квиток коштує шалені гроші,але немає за що віддавати ці гроші,воно того не варте і за 500 грн
Самий жахливий перевізник … Поїздка розпочалася з Сум , їхали до Львова , ніхто не попередив що буде пересадка в Києві це по-перше По-друге за Пирятином заїхали на заправку , водій наказав нікому не виходити бо щас будемо їхати , як виявилось автобус зламався , але водій навіть і не сказав нічого , просиділи в автобусі-парілці годину , потім... Читать отзыв Самий жахливий перевізник … Поїздка розпочалася з Сум , їхали до Львова , ніхто не попередив що буде пересадка в Києві це по-перше По-друге за Пирятином заїхали на заправку , водій наказав нікому не виходити бо щас будемо їхати , як виявилось автобус зламався , але водій навіть і не сказав нічого , просиділи в автобусі-парілці годину , потім ще стояли чекали інший автобус також годину Повний безлад з розсадкою людей Про комфорт я взагалі мовчу Не рекомендую нікому однозначно , самий жахливий сервіс
Одне розчарування, нелюдських відношення до пасажирів з боку диспетчерів в м.Львів . Поїздка розпочалася з м.Ужгород попередньо не повідомивши,що у Львові буде пересадка. Просто поставили перед фактом і висадили в Львові де прочакали 4 години автобус,який буде дальше вести. Темна ніч , холод і ніхто конкретно не зміг сказати,яким автобусом дальше будемо їхати і в які годині . Читать отзыв Одне розчарування, нелюдських відношення до пасажирів з боку диспетчерів в м.Львів . Поїздка розпочалася з м.Ужгород попередньо не повідомивши,що у Львові буде пересадка. Просто поставили перед фактом і висадили в Львові де прочакали 4 години автобус,який буде дальше вести. Темна ніч , холод і ніхто конкретно не зміг сказати,яким автобусом дальше будемо їхати і в які годині . Виїхали в 23 . 00 замість 18.0
Достоинства:
Водії ,зарядка для телефонів
Недостатки:
Не людське відношення власника даної шарашкіної контори
Маршрут Львів-Киів 03.08.24. Шукали автобус за номером рейсу, який був вказаний у квітках . На питання у водія чи цей номер рейсу , відповів, що взагалі такого номера не знає👀. Тобто водій не знає номер свого рейсу? На півгодини пізніше рушив автобус і відповідно запізнився на годину!!!!! (+~) , а нам ще потрібно пересаджуватись на... Читать отзыв Маршрут Львів-Киів 03.08.24. Шукали автобус за номером рейсу, який був вказаний у квітках . На питання у водія чи цей номер рейсу , відповів, що взагалі такого номера не знає👀. Тобто водій не знає номер свого рейсу? На півгодини пізніше рушив автобус і відповідно запізнився на годину!!!!! (+~) , а нам ще потрібно пересаджуватись на інший транспорт .
Достоинства:
Доїхали до місця призначення
Недостатки:
Безвідповідальність.
Старий автопарк
Не перевіряє (не питає) людей , коли рушає , чи хтось не встиг повернутися?
Їхала з Києва до Львова, то мене забули прямо на першій зупинці. Не перераховують людей , повна безвідповідальність, зробили мені нерви , через них , бо добиралася самостійно . Навіть ворогові такого не побажаєш .
Ніколи не пишу негативні відгуки, але ця поїздка - просто жах! Автобус приїхав на годину пізніше, аніж було зазначено в квитку. Туалет не працює, в автобусі багато дітей, з самого Кракова до кордону , жодної зупинки в туалет , на кордоні більше двух годин , нікого не випускають з автобуса. Діти сидять і просять батьків вийти в туалет, я вже... Читать отзыв Ніколи не пишу негативні відгуки, але ця поїздка - просто жах! Автобус приїхав на годину пізніше, аніж було зазначено в квитку. Туалет не працює, в автобусі багато дітей, з самого Кракова до кордону , жодної зупинки в туалет , на кордоні більше двух годин , нікого не випускають з автобуса. Діти сидять і просять батьків вийти в туалет, я вже мовчу за дорослих ! Це знущання!
Рейс " Ужгород-Київ" Обслуговування жахливе. Водії хамовито спілкуються з пасажирами. Автобус запізнився. Не дивлячись на зазначені місця в квитку, сісти на місця згідно білетів водії змоги не дали. Натомість, на місцях лежали їх особисті речі. Водій оголосив вільну розсадку, наголосивши, що він так сказав, через що вся сім'я сиділа в різних кінцях. Пасажир попросив включити кондиціонер, водій зазначив, що за... Читать отзыв Рейс " Ужгород-Київ" Обслуговування жахливе. Водії хамовито спілкуються з пасажирами. Автобус запізнився. Не дивлячись на зазначені місця в квитку, сісти на місця згідно білетів водії змоги не дали. Натомість, на місцях лежали їх особисті речі. Водій оголосив вільну розсадку, наголосивши, що він так сказав, через що вся сім'я сиділа в різних кінцях. Пасажир попросив включити кондиціонер, водій зазначив, що за день кондиціонер награвіється і не дає змоги охолоджувати повітря. От тількі в усіх інших автобусах цього не відбувається. Шкода, що до сих пір маємо такий сервіс
Ніколи не пишу негативні відгуки, адже всі люди і в усіх бувають якісь непередбачувані ситуації. Але ця поїздка - просто жах! По-перше, автобус приїхав на годину пізніше, аніж було зазначено в квитку. По-друге, ніхто навіть не подумав якось зателефонувати, попередити, що поїздка переноситься на годину пізніше. По-третє, в квитку немає ЖОДНОГО СЛОВА, що потрібно буде тричі пересідати, і до... Читать отзыв Ніколи не пишу негативні відгуки, адже всі люди і в усіх бувають якісь непередбачувані ситуації. Але ця поїздка - просто жах! По-перше, автобус приїхав на годину пізніше, аніж було зазначено в квитку. По-друге, ніхто навіть не подумав якось зателефонувати, попередити, що поїздка переноситься на годину пізніше. По-третє, в квитку немає ЖОДНОГО СЛОВА, що потрібно буде тричі пересідати, і до пересадки чекати годину! Мали приїхати на місце призначенні об одній годині, вчасно ніхто нікуди не приїхав, запізнення більше 2 годин!!!
Якщо є можливість обрати іншого перевізника, обовʼязково обирайте.
Автобус не зручний. Туалет закритий. WiFi працює лише на території Польщі . Водії відповідають в зневажливій формі, переходячи на крик та агресію, на даючи навіть задати питання.
На жаль, зі Львова до Житомира лише постійно цей жахливий перевізник і зі мною погодяться усі. Кожного разу щось трапляється. Цього разу на 40хв пізніше відправились, відповідно попали в комендантську годину. Незрозумілі зупинки на перекур, на купити фрукти на трасі. А минулого разу мались їхати на одному а пересадили на інше, ще й з чужими людьми, коли я брала... Читать отзыв На жаль, зі Львова до Житомира лише постійно цей жахливий перевізник і зі мною погодяться усі. Кожного разу щось трапляється. Цього разу на 40хв пізніше відправились, відповідно попали в комендантську годину. Незрозумілі зупинки на перекур, на купити фрукти на трасі. А минулого разу мались їхати на одному а пересадили на інше, ще й з чужими людьми, коли я брала два квитка.
Хоть бери збирай людей і прибирай цього бісового перевізника. Бо памʼятаю часи, коли цих павлюків було менше і я могла добре доїхати.
Не рекомендую цього перевізника. Водії хамлять, оператори агресивні. У автобуса були проблеми із вікном, я повідомила про це водія, проте ніхто не вирішив цю проблему.
Їхали 27.07.24 з Любліна(номер автобуса 0800),не поїздка,а пекло.Запізнення автобуса більше ніж на годину, люди сидять чи лежать на усіх кріслах, прийшлось будити сплячих людей, щоб сісти-це перше.Клієнт платить гороші і має право мати присвоєне міце, можливо за додаткову оплату при покупці квитка. Друге- в усьому світі надається перевага посадки діток до 12 років поряд з батьками,у вас ця ситуація обернулась... Читать отзыв Їхали 27.07.24 з Любліна(номер автобуса 0800),не поїздка,а пекло.Запізнення автобуса більше ніж на годину, люди сидять чи лежать на усіх кріслах, прийшлось будити сплячих людей, щоб сісти-це перше.Клієнт платить гороші і має право мати присвоєне міце, можливо за додаткову оплату при покупці квитка. Друге- в усьому світі надається перевага посадки діток до 12 років поряд з батьками,у вас ця ситуація обернулась скандалом,бо водій вирішив , що він цар і Бог 🤯. Зробіть додаткову опцію оплати за обрані місця,тай усі проблеми .На зауваження до водія про те ,що холодно в салоні реакції нуль. Ну і вишенька на торті,це посадити маму з 12 річним хлопчиком поряд,а потім зробити терор(будити дитину,речі перекласти на одне займане крісло, мабуть вони там у двох мали їхати на одному кріслі оплативши за цей комфорт по 1000 гривень),бо їм треба звільнити ті місця 🤯. Хамство і погрози в бік мами сипались від водія,це не припустима поведінка впершу чергу водія як чоловіка!!!! І третє:-чому ваш транспорт не заїжджає на автостанцію і цього ніде не вказано? Жінка,яка оплатила квиток з Луцька з багажем перла з АВ бо виявляється такий модний перевізник не заїжджає на АВ🤯
Нажаль довелось декілька разів користуватись послугами. Їздив з Київа у Львів, Яремчу. Гарантія що сядете в автобус на вказаній зупинці окрім центральної станціїї мабуть 97%. Тобто автобус може просто проїхати поруч🤷♂️. Автобуси іноді дуже "уставші", не працюють зарядні пристрої та ін. Коли їхав в Яремчу взагалі виявилось що у Львові пересадка на вбитий спринтер, але інформація про це була відсутня... Читать отзыв Нажаль довелось декілька разів користуватись послугами. Їздив з Київа у Львів, Яремчу. Гарантія що сядете в автобус на вказаній зупинці окрім центральної станціїї мабуть 97%. Тобто автобус може просто проїхати поруч🤷♂️. Автобуси іноді дуже "уставші", не працюють зарядні пристрої та ін. Коли їхав в Яремчу взагалі виявилось що у Львові пересадка на вбитий спринтер, але інформація про це була відсутня і просто в 5 ранку взимку поставили перед фактом! Місце за номером також фікція, хто перший, той там і сів.
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮШ Це маршрутка "Богдан", якаїде 4 години по Польщі і решта 20 годин по Україні, підбираючи та висаджуючи людей у кожному селищі Умови в автобусі,як у маршрутці "Богдан"- WiFі немає туалет та кондиціонер не працюють, зарядити телефон неможливо!
Я не любитель писати відгуки, тим паче негативні, але тут так наболіло... на жаль не додумалась зробити фото, але історія така. Їхали ми додому в дуже дуже важких умовах бо перевізник чомусь вирішив, що людям які їдуть 24 години з Одеси до Варшави на автобусі повинні їхати в умовах гірших, ніж люди виїжджають з окупованих територій (а я виїзжала і... Читать отзыв Я не любитель писати відгуки, тим паче негативні, але тут так наболіло... на жаль не додумалась зробити фото, але історія така. Їхали ми додому в дуже дуже важких умовах бо перевізник чомусь вирішив, що людям які їдуть 24 години з Одеси до Варшави на автобусі повинні їхати в умовах гірших, ніж люди виїжджають з окупованих територій (а я виїзжала і знаю як це). Почнемо з того, що купивши білет завчасно і заплативши за нього одразу людина хоче бути спокійна, що вона зможе виїхати без зайвих проблем і стресу... в нас, на жаль, так не було! Почалося все з того, що наших прізвищ не було в списках, і нам сказали чекати. Чого? Невідомо! Ми такі були не одні, а ще мама з дитиною. Потім водій почав дзвонити деспетчеру і виясняти відносини зі словами «в мене немає місць, мені ще людей в Умані і Тернополі підбирати». Потім мені почали розповідати, що в мене якийсь не такий білет, хоча купила я його в офіційному додатку, потім виявилось що все ж білет був оплачений і мені після 30 хвилин розмови на гучномовці під дощем з диспетчером, водієм і такими ж як я людьми, типу «без білету», говорять, «Добре сідайте, а по дорозі подумаємо що з вами робити…» Це звичайно сервіс космічний… Але цим не скінчилось, бо коли я підійшла на першій зупинці до водія і спокійно запитала «Як ми їдемо далі, чи буде десь пересадка?» від почав на мене кричати «Я вас взяв? Взяв! Ви їдете? Їдете! Що ви ще від мене хочете!?» Було враження, що він мене безкоштовно везе і зробив мені велику послугу (за мої гроші), що взяв до себе в автобус! Потім він (водій) всю дорогу, а їхали ми вночі, на високих тонах, на цілий автобус розмовляв, як ми зрозуміли з диспетчером, і вони щось там вирішували…агов, 3я година ночі, ми в супер незручних умовах (бо ще й дядька спереду вирішив, що комфорт тільки для нього і срав він на всіх кругом, опустив своє крісло максимально мені на ноги, що я дихати не могла і ще пів ночі всім автобусом ми пробували йому пояснити що, так не гарно себе вести), а ти ореш на весь автобус?! Ну, і ще, як я зрозуміла, їхали ми з поміччю Гугл карт, це стало вишенькою на торті, в цей момент стало все ясно! В кінці кінців була в нас пересадка у Львові і ми вже зраділи, що буде автобус як на сайті на фото, ага зараз, розбіглися…такий самий старенький автобус який ледве дихає, з плюсів тільки те, що тут ми вже змогли зайняти плюс мінус нормальні місця і був туалет, чого не було в попередньому автобусі. Ну і останнє, екіпаж якісь хами і було враження, що їх понабирали десь на ринку, сервісу – нуль, онлайн підтримки про яку вони всюди пишуть – нуль, ну справді, сервіс про який ви розповідаєте діє тільки в половині випадків наскільки я розумію, а всі кому не пощастило повинні їхати і всю дорогу мучитися. А тепер маю питання, чому хтось заплативши такі самі гроші повинен їхати в гарних, двоповерхових, комфортабельних автобусах, а хтось в такому стресі як ми?
Їхала 29.07.2024 зі Львова до Одеси, мали виїхати в 6:30, 7:00 ми ще стоїмо і чогось чекаємо, туалет не працює, салон автобусу максимально забруднений, на будь-яке питання водії хамлять, грублять ще й між собою обсуждають питання пасажирів думаючи що їх не чутно. З сигаретою заходять до салону. Матюкаються при дітях. Просто якесь бидло хабалисте, а не водії. І це враження... Читать отзыв Їхала 29.07.2024 зі Львова до Одеси, мали виїхати в 6:30, 7:00 ми ще стоїмо і чогось чекаємо, туалет не працює, салон автобусу максимально забруднений, на будь-яке питання водії хамлять, грублять ще й між собою обсуждають питання пасажирів думаючи що їх не чутно. З сигаретою заходять до салону. Матюкаються при дітях. Просто якесь бидло хабалисте, а не водії. І це враження зібране тільки за час що збирали людей. Це жах просто НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА НІ В ЯКОМУ ВИПАДКУ. За 3000 тисячи грн на двох хотілось би трохи кращу поїздку
Їхали Київ-Варшава аеропорт Модлін. Пересадок не мало бути, за них нам повідомляли по факту. З Київа до Львова була одна зупинка 10 хв. і все, хоча просили люди десь зупинитись, но вони не реагували . Перша зупинка- у Львові чекали на автобус 2,5 години куди ми мали пересісти. Після Львова нас почали пересаджувати аби звільнити місця для пасажирів в Червонограді... Читать отзыв Їхали Київ-Варшава аеропорт Модлін. Пересадок не мало бути, за них нам повідомляли по факту. З Київа до Львова була одна зупинка 10 хв. і все, хоча просили люди десь зупинитись, но вони не реагували . Перша зупинка- у Львові чекали на автобус 2,5 години куди ми мали пересісти. Після Львова нас почали пересаджувати аби звільнити місця для пасажирів в Червонограді щоб вони сиділи усі разом, а то що ми втомлені то таке, нам всім довелося міняться що б тім було зручно. Приїхали до Львова в 18:30, до границі Рава Руська доїхали в 00:00.Ще мені повідомили що нас ще в Варшаві будуть пересаджувати до Модліна. Стан транспорту таке собі, водій який з Львова до Варшави один без помічників і змінного водія. Сервіс відсутній повністю. Вже вдруге така ситуація. Більше ніколи не скористаюсь цим перевізником, як і всі пасажири які їхали з нами, усі були не довільні
Їду сьогодні рейсом Вроцлав Київ в друге і останнє. Хамовиті водії, в автобусі дуже холодно вночі, забула теплі речі, попросила виставити температуру більше сказали ні чим не можуть допомогти.
Нажаль 0 не можна поставити. Перший і останній раз користуюся цим перевізником. Їхала з Кракова до Києва.За два дні до відʼїзду мені зателефонували оператори і повідомили що автобус на мою годину не зможе мене вмістити через перенавантаження. Запропонували інші дві години (тобто скасувати квиток я вже не можу, бо кошти не повернуть) узгодили годину і я попросила обовʼязково за 2... Читать отзыв Нажаль 0 не можна поставити. Перший і останній раз користуюся цим перевізником. Їхала з Кракова до Києва.За два дні до відʼїзду мені зателефонували оператори і повідомили що автобус на мою годину не зможе мене вмістити через перенавантаження. Запропонували інші дві години (тобто скасувати квиток я вже не можу, бо кошти не повернуть) узгодили годину і я попросила обовʼязково за 2 години надіслати мені номера автобусу та інформацію. Оператор погодилась. Також уточнила що це буде такий самий рейс без пересадок та я доїду до Києва так як і мала. День виїзду за годину я їм сама повинна була дзвонити та просити щоб мені надіслали інформацію. Автобус запізнився та був не привітний персонал, на питання не могли відповісти. Потім на митниці чисто випадково я довідалась що автобус не їде до Києва, а він висадить людей і буде пересадка. Коли я зателефонувала на гарячу лінію мені не дали жодної конкретної відповіді на важливі запитання окрім чому автобус запізнився.
Это второй и последний мой опыт пользования услугами этого перевозчика. Первый раз ждала 2 часа прибытия, второй раз автобус также опоздал, вместо заявленного прибытия в 10.45, приехали к 13.00, в это время собирали возле каждого столба пассажиров, чего не было заявлено в карте перевозчика. Речь о том, чтобы остановка была на нормальной заправке, с нормальными условиями уборной, неё, они... Читать отзыв Это второй и последний мой опыт пользования услугами этого перевозчика. Первый раз ждала 2 часа прибытия, второй раз автобус также опоздал, вместо заявленного прибытия в 10.45, приехали к 13.00, в это время собирали возле каждого столба пассажиров, чего не было заявлено в карте перевозчика. Речь о том, чтобы остановка была на нормальной заправке, с нормальными условиями уборной, неё, они такого даже не слышали. Реагирование водителей на замечания, соответствующее Кто ценит свое время и условия, сделайте обдуманный выбор в выборе перевозчика.
Їхали автобусом цього перевізника Житомира - Львів та Львів-Житомир. Квитки купили онлайн. Зателефонували на гарячу лінію, щоб запитати про номери місць, тому що хотіли сидіти разом. Оператор сказав, зайдете на вокзалі у наш офіс та оформите місця. Виявилось, що офісу на вокзалі немає. Який номер автобусу ніхто не повідомляє. Хоча оператор обіцяла, що перед від'їздом зателефонують. Коли самі звернулись на... Читать отзыв Їхали автобусом цього перевізника Житомира - Львів та Львів-Житомир. Квитки купили онлайн. Зателефонували на гарячу лінію, щоб запитати про номери місць, тому що хотіли сидіти разом. Оператор сказав, зайдете на вокзалі у наш офіс та оформите місця. Виявилось, що офісу на вокзалі немає. Який номер автобусу ніхто не повідомляє. Хоча оператор обіцяла, що перед від'їздом зателефонують. Коли самі звернулись на гарячу лінію, з'ясували, що наш автобус Київ -Ужгород, який уже хвилин 15 стоїть та наповнюється пасажирами. Удвох поруч можна було сісти тільки на самий останній ряд. Кондиціонер у автобусі не працював. З вентиляційної системи дуло тепле и брудне повітря. Добре, що була похмура погода, в автобусі було жарко. Виїхали на 30 хвилин пізніше, тому у Звягелі зупинки не було, а в Рівному була лише 5 хвилин. До Львова приїхали вчасно. Коли їхали назад зі Львова, одразу зателефонували на гарячу лінію, щоб дізнатися номер автобусу. Оператор назвала. Чекаємо, а його все немає. В довідковому бюро сказали, автобус буде, чекайте. За 5 хвилин до часу відправлення телефонують. Запитують, чи будемо їхати. Кажу, що ми стоїмо вже 40 хвилин та чекаємо автобус. Оператор каже, це не ваш номер, ваш інший. І називає номер автобусу, який стоїть вже 40 хвилин на стоянці. Заходимо - двох місць поруч немає. Звернулись до водія, він дозволив сісти на місця 3 та 4, які були пустими. Кондиціонер працював. Wi-fi не працював в обох автобусах. До водіїв ніяких претензій немає. Але перевізник міг би повідомляти пасажирам про номери автобусів завчасно: на емейл або смс. Чому неможна вибрати місце, коли купуєш квитки онлайн? Це ж не маршрутка по місту!
Достоинства:
Швидше ніж на поїзді. Квиток можна купити навіть у день від'їзду.
Недостатки:
Невідомо, яким рейсом їдеш. Неможна вибрати місце. Не працюють кондиціонери та wi-fi. Зупинки 5 хвилин.
Вчора їхала з хлопцями з 0800,не дивлячись на довгу дорогу, подорож не втомила.Водії професійні та ввічливі.З деякими "пасажирами" я б не змогла спокійно розмовляти.Але водії знаходили для них слова Дякую за подорож додому
Достоинства:
Гарний,чистий автобус
Працює клімат-контроль
Розетки для телефонів справні
Чудовий водії
Недостатки:
Треба перевірити що з вайфаєм,бо сигнал є,а інтернету немає
Їхала з Катовіце 24.07.24 11.30 до Києва 25.07. 24 Все дуже сподобалося! Чистий, зручний автобус. Особлива подяка водіям! Ввічливі, чуйні, справжні фахівці. У майбутньому користуватимуся послугами цього перевізника. Велике дякую. Успіхів!
Користувалася послугами компанії чотири рази, три з яких пройшли на досить достойному рівні. Менеджери консультували, навіть пересіли дати білетів, коли треба було, водії були відливі. Але останнього разу все було жахливо. Мала дорогу з 23.07 на 24.07 Краків-Київ. Їхала з дитиною і знаючи як важко так довго перебувати у дорозі, купила 4 квитки. У перевізника немає можливості бронювати місця, тому... Читать отзыв Користувалася послугами компанії чотири рази, три з яких пройшли на досить достойному рівні. Менеджери консультували, навіть пересіли дати білетів, коли треба було, водії були відливі. Але останнього разу все було жахливо. Мала дорогу з 23.07 на 24.07 Краків-Київ. Їхала з дитиною і знаючи як важко так довго перебувати у дорозі, купила 4 квитки. У перевізника немає можливості бронювати місця, тому у день рейсу треба дзвонити менеджерам та попереджати щоб забронювати разом місця. 22.07 у мене менеджер відмовилася прийняти запит, і закінчила розмову зовсім не любʼязно. 23.07 зранку я просто не могла додзвонитися до них, тільки коли взяла інший номер телефону. Коли ж додзвонилася, мені сказали що автобус вже їде і місця зайняті. Коли автобус приїхав, місця були і водії розподілили всіх, тому тут було все добре. Але! Коли ми доїхали до Льовова нас повідомили що буде пересадка, хоча ні слова не було про це. Нас просто перекинули у сусідній автобус, який суттєво поступався станом салону. Поки я дочекалася багаж, перейшла щ дитиною на інший автобус, місяця були майже всі зайняті. Сидіння незручні і тільки після наполегливої бесіди з водієм мені надали 2 додаткових місяця, за які я сплатила. І додали що типу ну у нас немає броні. Тобто я мала сама знати про пересадку (при тому що у Кракові сказали що на Київ не буде пересадки) і сама попередити інших водіїв. Коли ми їхали у салоні виявилося 2 пасажири стоячих. Це взагалі як вийшло? І у мене ще відбувся конфлікт чому я зайняла два місяця. Довелося показувати квитки і факт оплати за них. Тобто компанія набрала більше людей, не організувала нормально маршрут, а вирішити такі ситуації ніхто не захотів.
Автобус трусило, час від часу щось цокотило, звук зовсім не приємний
Найгірший перевізник якого тільки зустрічала
Жахливий перевізник та сервіс
По-друге за Пирятином заїхали на заправку , водій наказав нікому не виходити бо щас будемо їхати , як виявилось автобус зламався , але водій навіть і не сказав нічого , просиділи в автобусі-парілці годину , потім... Читать отзыв Самий жахливий перевізник … Поїздка розпочалася з Сум , їхали до Львова , ніхто не попередив що буде пересадка в Києві це по-перше
По-друге за Пирятином заїхали на заправку , водій наказав нікому не виходити бо щас будемо їхати , як виявилось автобус зламався , але водій навіть і не сказав нічого , просиділи в автобусі-парілці годину , потім ще стояли чекали інший автобус також годину
Повний безлад з розсадкою людей
Про комфорт я взагалі мовчу
Не рекомендую нікому однозначно , самий жахливий сервіс
Самий негативний перевізник
Поїздка розпочалася з м.Ужгород попередньо не повідомивши,що у Львові буде пересадка. Просто поставили перед фактом і висадили в Львові де прочакали 4 години автобус,який буде дальше вести. Темна ніч , холод і ніхто конкретно не зміг сказати,яким автобусом дальше будемо їхати і в які годині .
Читать отзыв Одне розчарування, нелюдських відношення до пасажирів з боку диспетчерів в м.Львів .
Поїздка розпочалася з м.Ужгород попередньо не повідомивши,що у Львові буде пересадка. Просто поставили перед фактом і висадили в Львові де прочакали 4 години автобус,який буде дальше вести. Темна ніч , холод і ніхто конкретно не зміг сказати,яким автобусом дальше будемо їхати і в які годині .
Виїхали в 23 . 00 замість 18.0
якість не відповідає ціні
Тобто водій не знає номер свого рейсу?
На півгодини пізніше рушив автобус і відповідно запізнився на годину!!!!! (+~) , а нам ще потрібно пересаджуватись на... Читать отзыв Маршрут Львів-Киів 03.08.24. Шукали автобус за номером рейсу, який був вказаний у квітках . На питання у водія чи цей номер рейсу , відповів, що взагалі такого номера не знає👀.
Тобто водій не знає номер свого рейсу?
На півгодини пізніше рушив автобус і відповідно запізнився на годину!!!!! (+~) , а нам ще потрібно пересаджуватись на інший транспорт .
Жах, стрес, нуль комфорту
ціна не оправдана, поїздка зіпсована , стрес гарантовано !не рекомендую взагалі користуватися чим перевізником
Безвідповідальність
Це просто жах!!!!
Ужгород- Київ
Пасажир попросив включити кондиціонер, водій зазначив, що за... Читать отзыв Рейс " Ужгород-Київ" Обслуговування жахливе. Водії хамовито спілкуються з пасажирами. Автобус запізнився. Не дивлячись на зазначені місця в квитку, сісти на місця згідно білетів водії змоги не дали. Натомість, на місцях лежали їх особисті речі. Водій оголосив вільну розсадку, наголосивши, що він так сказав, через що вся сім'я сиділа в різних кінцях.
Пасажир попросив включити кондиціонер, водій зазначив, що за день кондиціонер награвіється і не дає змоги охолоджувати повітря. От тількі в усіх інших автобусах цього не відбувається.
Шкода, що до сих пір маємо такий сервіс
Найгірший досвід подорожі
По-перше, автобус приїхав на годину пізніше, аніж було зазначено в квитку. По-друге, ніхто навіть не подумав якось зателефонувати, попередити, що поїздка переноситься на годину пізніше. По-третє, в квитку немає ЖОДНОГО СЛОВА, що потрібно буде тричі пересідати, і до... Читать отзыв Ніколи не пишу негативні відгуки, адже всі люди і в усіх бувають якісь непередбачувані ситуації. Але ця поїздка - просто жах!
По-перше, автобус приїхав на годину пізніше, аніж було зазначено в квитку. По-друге, ніхто навіть не подумав якось зателефонувати, попередити, що поїздка переноситься на годину пізніше. По-третє, в квитку немає ЖОДНОГО СЛОВА, що потрібно буде тричі пересідати, і до пересадки чекати годину! Мали приїхати на місце призначенні об одній годині, вчасно ніхто нікуди не приїхав, запізнення більше 2 годин!!!
Якщо є можливість обрати іншого перевізника, обовʼязково обирайте.
Найгірший досвід подорожі. Нікому не раджу
Найжахливіший перевізник
купити фрукти на трасі. А минулого разу мались їхати на одному а пересадили на інше, ще й з чужими людьми, коли я брала... Читать отзыв На жаль, зі Львова до Житомира лише постійно цей жахливий перевізник і зі мною погодяться усі. Кожного разу щось трапляється. Цього разу на 40хв пізніше відправились, відповідно попали в комендантську годину. Незрозумілі зупинки на перекур, на
купити фрукти на трасі. А минулого разу мались їхати на одному а пересадили на інше, ще й з чужими людьми, коли я брала два квитка.
Хоть бери збирай людей і прибирай цього бісового перевізника. Бо памʼятаю часи, коли цих павлюків було менше і я могла добре доїхати.
Жахливий перевізник
Погане ставлення!
Гарна якість обслуговування
Найгірший перевізник в Україні
Друге- в усьому світі надається перевага посадки діток до 12 років поряд з батьками,у вас ця ситуація обернулась... Читать отзыв Їхали 27.07.24 з Любліна(номер автобуса 0800),не поїздка,а пекло.Запізнення автобуса більше ніж на годину, люди сидять чи лежать на усіх кріслах, прийшлось будити сплячих людей, щоб сісти-це перше.Клієнт платить гороші і має право мати присвоєне міце, можливо за додаткову оплату при покупці квитка.
Друге- в усьому світі надається перевага посадки діток до 12 років поряд з батьками,у вас ця ситуація обернулась скандалом,бо водій вирішив , що він цар і Бог 🤯.
Зробіть додаткову опцію оплати за обрані місця,тай усі проблеми .На зауваження до водія про те ,що холодно в салоні реакції нуль.
Ну і вишенька на торті,це посадити маму з 12 річним хлопчиком поряд,а потім зробити терор(будити дитину,речі перекласти на одне займане крісло, мабуть вони там у двох мали їхати на одному кріслі оплативши за цей комфорт по 1000 гривень),бо їм треба звільнити ті місця 🤯. Хамство і погрози в бік мами сипались від водія,це не припустима поведінка впершу чергу водія як чоловіка!!!!
І третє:-чому ваш транспорт не заїжджає на автостанцію і цього ніде не вказано?
Жінка,яка оплатила квиток з Луцька з багажем перла з АВ бо виявляється такий модний перевізник не заїжджає на АВ🤯
Просто жах за такі гроші
Неякісний монополіст
Гарантія що сядете в автобус на вказаній зупинці окрім центральної станціїї мабуть 97%. Тобто автобус може просто проїхати поруч🤷♂️. Автобуси іноді дуже "уставші", не працюють зарядні пристрої та ін.
Коли їхав в Яремчу взагалі виявилось що у Львові пересадка на вбитий спринтер, але інформація про це була відсутня... Читать отзыв Нажаль довелось декілька разів користуватись послугами. Їздив з Київа у Львів, Яремчу.
Гарантія що сядете в автобус на вказаній зупинці окрім центральної станціїї мабуть 97%. Тобто автобус може просто проїхати поруч🤷♂️. Автобуси іноді дуже "уставші", не працюють зарядні пристрої та ін.
Коли їхав в Яремчу взагалі виявилось що у Львові пересадка на вбитий спринтер, але інформація про це була відсутня і просто в 5 ранку взимку поставили перед фактом! Місце за номером також фікція, хто перший, той там і сів.
ЖАХЛИВА ПОЇЗДКА
Це маршрутка "Богдан", якаїде 4
години по Польщі і решта 20 годин
по Україні, підбираючи та
висаджуючи людей у кожному
селищі Умови в автобусі,як у
маршрутці "Богдан"- WiFі немає
туалет та кондиціонер не працюють,
зарядити телефон неможливо!
Нікому не рекомендую, жахливий перевізник, жахливі умови
Почнемо з того, що купивши білет завчасно і заплативши за нього одразу людина хоче бути спокійна, що вона зможе виїхати без зайвих проблем і стресу... в нас, на жаль, так не було! Почалося все з того, що наших прізвищ не було в списках, і нам сказали чекати. Чого? Невідомо! Ми такі були не одні, а ще мама з дитиною.
Потім водій почав дзвонити деспетчеру і виясняти відносини зі словами «в мене немає місць, мені ще людей в Умані і Тернополі підбирати». Потім мені почали розповідати, що в мене якийсь не такий білет, хоча купила я його в офіційному додатку, потім виявилось що все ж білет був оплачений і мені після 30 хвилин розмови на гучномовці під дощем з диспетчером, водієм і такими ж як я людьми, типу «без білету», говорять, «Добре сідайте, а по дорозі подумаємо що з вами робити…»
Це звичайно сервіс космічний…
Але цим не скінчилось, бо коли я підійшла на першій зупинці до водія і спокійно запитала «Як ми їдемо далі, чи буде десь пересадка?» від почав на мене кричати «Я вас взяв? Взяв! Ви їдете? Їдете! Що ви ще від мене хочете!?»
Було враження, що він мене безкоштовно везе і зробив мені велику послугу (за мої гроші), що взяв до себе в автобус!
Потім він (водій) всю дорогу, а їхали ми вночі, на високих тонах, на цілий автобус розмовляв, як ми зрозуміли з диспетчером, і вони щось там вирішували…агов, 3я година ночі, ми в супер незручних умовах (бо ще й дядька спереду вирішив, що комфорт тільки для нього і срав він на всіх кругом, опустив своє крісло максимально мені на ноги, що я дихати не могла і ще пів ночі всім автобусом ми пробували йому пояснити що, так не гарно себе вести), а ти ореш на весь автобус?!
Ну, і ще, як я зрозуміла, їхали ми з поміччю Гугл карт, це стало вишенькою на торті, в цей момент стало все ясно!
В кінці кінців була в нас пересадка у Львові і ми вже зраділи, що буде автобус як на сайті на фото, ага зараз, розбіглися…такий самий старенький автобус який ледве дихає, з плюсів тільки те, що тут ми вже змогли зайняти плюс мінус нормальні місця і був туалет, чого не було в попередньому автобусі.
Ну і останнє, екіпаж якісь хами і було враження, що їх понабирали десь на ринку, сервісу – нуль, онлайн підтримки про яку вони всюди пишуть – нуль, ну справді, сервіс про який ви розповідаєте діє тільки в половині випадків наскільки я розумію, а всі кому не пощастило повинні їхати і всю дорогу мучитися.
А тепер маю питання, чому хтось заплативши такі самі гроші повинен їхати в гарних, двоповерхових, комфортабельних автобусах, а хтось в такому стресі як ми?
Про Павлюк-Транс
Це жах! Нікому не раджу.
Пересадок не мало бути, за них нам повідомляли по факту. З Київа до Львова була одна зупинка 10 хв. і все, хоча просили люди десь зупинитись, но вони не реагували .
Перша зупинка- у Львові чекали на автобус 2,5 години куди ми мали пересісти. Після Львова нас почали пересаджувати аби звільнити місця для пасажирів в Червонограді... Читать отзыв Їхали Київ-Варшава аеропорт Модлін.
Пересадок не мало бути, за них нам повідомляли по факту. З Київа до Львова була одна зупинка 10 хв. і все, хоча просили люди десь зупинитись, но вони не реагували .
Перша зупинка- у Львові чекали на автобус 2,5 години куди ми мали пересісти. Після Львова нас почали пересаджувати аби звільнити місця для пасажирів в Червонограді щоб вони сиділи усі разом, а то що ми втомлені то таке, нам всім довелося міняться що б тім було зручно. Приїхали до Львова в 18:30, до границі Рава Руська доїхали в 00:00.Ще мені повідомили що нас ще в Варшаві будуть пересаджувати до Модліна. Стан транспорту таке собі, водій який з Львова до Варшави один без помічників і змінного водія. Сервіс відсутній повністю. Вже вдруге така ситуація. Більше ніколи не скористаюсь цим перевізником, як і всі пасажири які їхали з нами, усі були не довільні
Ні кому не раджу
Не обирайте цього перевізника?
Обман и хамство
Речь о том, чтобы остановка была на нормальной заправке, с нормальными условиями уборной, неё, они... Читать отзыв Это второй и последний мой опыт пользования услугами этого перевозчика. Первый раз ждала 2 часа прибытия, второй раз автобус также опоздал, вместо заявленного прибытия в 10.45, приехали к 13.00, в это время собирали возле каждого столба пассажиров, чего не было заявлено в карте перевозчика.
Речь о том, чтобы остановка была на нормальной заправке, с нормальными условиями уборной, неё, они такого даже не слышали.
Реагирование водителей на замечания, соответствующее
Кто ценит свое время и условия, сделайте обдуманный выбор в выборе перевозчика.
Найгірший перевізник
Ніякої інформації від перевізника
Приємна та легка подорож
Дякую за подорож додому
Обслуговування на найвищому рiвнi
Якби не «гості»…
Жахливий сервіс
Але останнього разу все було жахливо. Мала дорогу з 23.07 на 24.07 Краків-Київ. Їхала з дитиною і знаючи як важко так довго перебувати у дорозі, купила 4 квитки. У перевізника немає можливості бронювати місця, тому... Читать отзыв Користувалася послугами компанії чотири рази, три з яких пройшли на досить достойному рівні. Менеджери консультували, навіть пересіли дати білетів, коли треба було, водії були відливі.
Але останнього разу все було жахливо. Мала дорогу з 23.07 на 24.07 Краків-Київ. Їхала з дитиною і знаючи як важко так довго перебувати у дорозі, купила 4 квитки. У перевізника немає можливості бронювати місця, тому у день рейсу треба дзвонити менеджерам та попереджати щоб забронювати разом місця. 22.07 у мене менеджер відмовилася прийняти запит, і закінчила розмову зовсім не любʼязно. 23.07 зранку я просто не могла додзвонитися до них, тільки коли взяла інший номер телефону. Коли ж додзвонилася, мені сказали що автобус вже їде і місця зайняті. Коли автобус приїхав, місця були і водії розподілили всіх, тому тут було все добре. Але! Коли ми доїхали до Льовова нас повідомили що буде пересадка, хоча ні слова не було про це. Нас просто перекинули у сусідній автобус, який суттєво поступався станом салону. Поки я дочекалася багаж, перейшла щ дитиною на інший автобус, місяця були майже всі зайняті. Сидіння незручні і тільки після наполегливої бесіди з водієм мені надали 2 додаткових місяця, за які я сплатила. І додали що типу ну у нас немає броні. Тобто я мала сама знати про пересадку (при тому що у Кракові сказали що на Київ не буде пересадки) і сама попередити інших водіїв.
Коли ми їхали у салоні виявилося 2 пасажири стоячих. Це взагалі як вийшло? І у мене ще відбувся конфлікт чому я зайняла два місяця. Довелося показувати квитки і факт оплати за них. Тобто компанія набрала більше людей, не організувала нормально маршрут, а вирішити такі ситуації ніхто не захотів.
Автобус трусило, час від часу щось цокотило, звук зовсім не приємний