Ника Никуся Отзыв написан 15 февраля, 2023 год122 просмотра
Не рекомендую магазин , оформила заказ на кардиган , обещали отправку через 2 дня, по итогу на смс об отправке оператор не отвечал , дозвонилась через 3 дня, предложили другой цвет, сообщить что товара нет в наличии никто не соизволил . Оформила заявку на возврат , по итогу предложили другие варианты, в данный момент нет денег которые я оплатила наперед, халатное отношение к покупателям в военное время, пишу отзывы дальше в соцсетях и на сайтах отзывов.
На формування замовлення, зазвичай, у нас відведено до 3х робочих днів, і якщо є якісь зміни (вибився потрібний колір або розмір), менеджери повідомляють клієнтові про них. І якщо моделі, запропоновані на заміну, не підійшли, то повернення коштів відбувається протягом трьох банківських днів на вказані клієнтом реквізити. У Вашому випадку, Ви внесли оплату 12 лютого ввечері, повернення ми зробили на вказану Вами картку 15 лютого ввечері.
Приносимо свої вибачення за незручності.
Додаткові відповіді на фінансові запитання: +380934373709
НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН - Отзывы о Laluna оптово-розничный магазин
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже шкода, що засмутили Вас.
На формування замовлення, зазвичай, у нас відведено до 3х робочих днів, і якщо є якісь зміни (вибився потрібний колір або розмір), менеджери повідомляють клієнтові про них. І якщо моделі, запропоновані на заміну, не підійшли, то повернення коштів відбувається протягом трьох банківських днів на вказані клієнтом реквізити. У Вашому випадку, Ви внесли оплату 12 лютого ввечері, повернення ми зробили на вказану Вами картку 15 лютого ввечері.
Приносимо свої вибачення за незручності.
Додаткові відповіді на фінансові запитання: +380934373709
З повагою, Лалуна.