Name: Пальто пішло по швам за 10 днів! кошти не вертають! відмазуються експертизою!
Item: Laluna оптово-розничный магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 октября, 2020 год 32 просмотра

Пальто пішло по швам з двох сторін за 10 днів! кошти чи нове пальто не вертають! відмазуються експертизою! кажуть очікувати рішення (типу проведуть експертизу і скажуть чи не пішло пальто через те що розмір менший )))))менеджера хамовиті, не вміють розмовляти з людьми.,Дуже не приємно. Дешево, неякісно і непрофесійно!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Laluna оптово-розничный магазин 30 октября, 2020 год

Добрый день. В полном соответствии с Законом Украины, товары бывшие в использовании, в случае желания Покупателя вернуть их по причине не соответствия качества проходят экспертизу, с целью выяснения источника данного недостатка. В случае, если недостаток возник по вине производителя, стоимость экспертизы оплачивает Изготовитель, а покупателю производится замена на аналогичную модель или возврат средств. В случае, если недостаток возник по вине Покупателя, возврат или обмен изделия не производится, стоимость экспертизы оплачивает Покупатель.

Вы имеете полное право, при желании, присутствовать при проведении экспертизы.

Ответить