Гость Отзыв написан 29 ноября, 2022 год19 просмотров
Я клієнт компанії з рейтингом 5 ⭐️ Завжди з повагою ставилась до водіїв. Те, що мене просто вивело з себе так ситуація з моїм чоловіком🤬 Він співпрацював з цією компанією як водій таксі і все начебто добре, співпраця була більше 5 років. Сталася прикра ситуація, віз пасажирку, її знудило. Чоловік телефонує операторо з питанням чи йому самому вирішувати ситуацію чи uklon це сам вирішить. На запитання дівчина оператор відповідає, що uklon компенсує цей прикрий випадок…на хвилинку це була майже комендантська година!!! Зранку він шукає хімчистку, зі світлом зараз всі знають яка ситуація…йому висилають фото чеку за хімчистку. Телефонуємо в uklon, нас просять вислати фото до та після хімчистки, чек. Висилаємо…потім просять зробити детальний опис ситуації (питання яке просто вивело, як в подробицях описати, що людину вивернуло😤). В телефонній розмові кажуть все ок. А потім висилають лист, що відмовлено в компенсації бо це на розсуд компанії і вони не забовязані взагалі це робити…. Тобто, з клієнтом не вирішуйте вам компенсують, а потім м’яко послали…
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера. Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее
Відношення до водія - Отзывы о Uklon.ua (заказ такси)
Завжди з повагою ставилась до водіїв. Те, що мене просто вивело з себе так ситуація з моїм чоловіком🤬
Він співпрацював з цією компанією як водій таксі і все начебто добре, співпраця була більше 5 років. Сталася прикра ситуація, віз пасажирку, її знудило. Чоловік телефонує операторо з питанням чи йому самому вирішувати ситуацію чи uklon це сам вирішить. На запитання дівчина оператор відповідає, що uklon компенсує цей прикрий випадок…на хвилинку це була майже комендантська година!!!
Зранку він шукає хімчистку, зі світлом зараз всі знають яка ситуація…йому висилають фото чеку за хімчистку.
Телефонуємо в uklon, нас просять вислати фото до та після хімчистки, чек. Висилаємо…потім просять зробити детальний опис ситуації (питання яке просто вивело, як в подробицях описати, що людину вивернуло😤).
В телефонній розмові кажуть все ок.
А потім висилають лист, що відмовлено в компенсації бо це на розсуд компанії і вони не забовязані взагалі це робити….
Тобто, з клієнтом не вирішуйте вам компенсують, а потім м’яко послали…
Сказати, що ми в шоці це нічого не сказати…
отзыв
Комментарии к отзыву