Name: Uklon.ua (заказ такси)
Rating: 1.3

Разочарована.

Гость 2 часа 44 мин назад

Заказывала такси 4.06 вечером
Поездка была выполнена.Деньги снялись с карточки.
Утром 5.06 снялись второй раз (такая же сумма,как и 4.06)
Написала в тех.поддержку.Бот сказал,что сбой при оплатах,но уже все исправили.
Деньги мне не вернулись.
Я проверила по своим операциям-да,деньги списались дважды.
Дописалась до них 6.06.Написали,что у них оплата прошла только один раз,порекомендовали обратиться в банк.Написала в банк.Банк прислал выписку,что оплата... Читать отзыв Заказывала такси 4.06 вечером
Поездка была выполнена.Деньги снялись с карточки.
Утром 5.06 снялись второй раз (такая же сумма,как и 4.06)
Написала в тех.поддержку.Бот сказал,что сбой при оплатах,но уже все исправили.
Деньги мне не вернулись.
Я проверила по своим операциям-да,деньги списались дважды.
Дописалась до них 6.06.Написали,что у них оплата прошла только один раз,порекомендовали обратиться в банк.Написала в банк.Банк прислал выписку,что оплата была успешно снята 2 раза!Написала опять в Уклон-все отрицают.
Больше этим такси пользоваться не буду,хотя пользовалась много лет.

Недостатки:

Обманывают

Самое ужасное такси

Гость вторник, 2 июня

Самое ужасное такси!
А после поездки с водителем хамом, вообще удалила приложение
В приложении слетела карта оплаты. Как только села в машину, сказала водителю,что мне нужно расплатится картой,а оплата поменялась на наличные, подскажите что нужно сделать.
На что он ответил не знаю.
Я опять открываю приложение и сразу на экране появляется сменить вид оплаты,у меня с карты автоматически списывается сумма.
Читать отзыв Самое ужасное такси!
А после поездки с водителем хамом, вообще удалила приложение
В приложении слетела карта оплаты. Как только села в машину, сказала водителю,что мне нужно расплатится картой,а оплата поменялась на наличные, подскажите что нужно сделать.
На что он ответил не знаю.
Я опять открываю приложение и сразу на экране появляется сменить вид оплаты,у меня с карты автоматически списывается сумма.
Водитель сразу начинает мне хамить ,что его интересует только наличные.Когда я ему сказала,что я же сказала,как села,в машину, он ответил откуда я знаю с какой целью вы мне это говорите.....
Из наличных у меня только 100грн,говорю мы проехали немного,высадите меня здесь я вам дам 100 грн. На что он отвечает ,у меня есть точка А и точка В поэтому я вас высажу там где указано. Говорю остановите возле терминала сниму,он отвечает нигде я останавливаться не буду.
И при этом он набирает службу ,пока везёт меня, и с девушкой оператором обсуждают как меня заблокировать и поставить самый низкий рейтинг.

Водители хамье и поскудный сервис

Сергей вторник, 2 июня

Вызвал такси - белый Киа К5 вІ3 -дальше номер не показывают. Водитель не здоровался, не прощался, толком не мог найти место посадки хотя стоял прямо под адресной табличкой и перепутал с местом высадки. Поставил ему 3. Так вечером он позвонил с угрозами, что приедет ко мне домой. Обратился в поддержку -извиеились и дали скидку 300 грн. Водитель теперь ездит... Читать отзыв Вызвал такси - белый Киа К5 вІ3 -дальше номер не показывают. Водитель не здоровался, не прощался, толком не мог найти место посадки хотя стоял прямо под адресной табличкой и перепутал с местом высадки. Поставил ему 3. Так вечером он позвонил с угрозами, что приедет ко мне домой. Обратился в поддержку -извиеились и дали скидку 300 грн. Водитель теперь ездит и дальше. Также замечаю, что другие водители снижат рейтинг просто так, особенно если едешь с делтьии и родителями-стариками. Поскуднейшай служба

Показать 1 ответ

Жахливе обслуговування водія Мколи

Гость воскресенье, 31 мая

Викликала таксі, за те, що не вказала багаж, 4 пакети з калачем, одяг, їхала з хрестин. Просто висадив під дощ.

Достоинства:

5 років їздила на цьому таксі, більше не буду

Недостатки:

Хамство

Самое ужастное такси

Гость понедельник, 25 мая

Я постоянная клиентка службы такси уклон, так как быстро можно найти такси
Но уже удалила приложение
Водители хамы,озабоченные
И ни за что оставляют плохую оценку
Никто вас не просит работать в такси
Почему такая злость на клиентов
Стараюсь всегда выбирать комфорт
Либо бизнес
Но уже ничего не буду вызывать в вашем такси,ну... Читать отзыв Я постоянная клиентка службы такси уклон, так как быстро можно найти такси
Но уже удалила приложение
Водители хамы,озабоченные
И ни за что оставляют плохую оценку
Никто вас не просит работать в такси
Почему такая злость на клиентов
Стараюсь всегда выбирать комфорт
Либо бизнес
Но уже ничего не буду вызывать в вашем такси,ну вас….с вашими водителями

Достоинства:

Нет плюсов !позор

Недостатки:

Всё

Просто отвратительно!!!

Алина четверг, 21 мая

Заказала такси на 400 грн, мало того что не могли найти машину полтара часа!! В добавок приехал с опозданием, писало что через 5 мин, приехал через 15. Я заказывала заранее за пол часа, и все равно опаздала на встречу! Так мало этого. В самом начале пути мне отменили просто встречу изза опоздания. Проехавши 1/5 всего пути я попросила водителя отвезти... Читать отзыв Заказала такси на 400 грн, мало того что не могли найти машину полтара часа!! В добавок приехал с опозданием, писало что через 5 мин, приехал через 15. Я заказывала заранее за пол часа, и все равно опаздала на встречу! Так мало этого. В самом начале пути мне отменили просто встречу изза опоздания. Проехавши 1/5 всего пути я попросила водителя отвезти назад где забирал. По итогу я должна была оплатить ВСЮ СТОИМОСТЬ поездки!!! Хотя я не проехала её!!! Водитель хамло, сказал это не его проблемы!! Поддержка не брала трубку окола часа!!! И по итогу сказали что все правильно, водитель должен получить сумму, на которую он рассчитывал когда ехал!!! Вы работаете на водителей или на клиентов???? Чье мнение и приоритеты вам важнее??? УДАЛИЛА УКЛОН У ВСЕЙ СЕМЬИ!!! Перейдем к вашим конкурентам!!

Если вы удалите мой отзыв - я на вас в суд подам, ей богу! Есть за что!!!

Недостатки:

Водители - хамло.
Поддержка - отвечает часами.
Машину ждать можно около часа
С вас стрясут денег побольше пои любой удобной ситуации
Цены завышены
Список бесконечный, зла на вас не хватает!!!

Показать 1 ответ

Ужас а не такси.

Ya воскресенье, 17 мая

Одни минуса, операторы закрывают чат когда хотят, ждешь онлайн помощь в чате по полтора часа Машины приезжают с задержками на 20 минут или вообще не приезжают, трубку не берут. Дно такси

Достоинства:

Нет их вообще

Недостатки:

Сплошные минуса

Ужасное дно

Гость среда, 13 мая

Полнейшее дно и разочарование, очень нравилось приложение уклон , но к сожалению сегодня меня потрясли , я работаю в сфере где у меня редко бывают выходные , и в единственный выходной я должна успеть сделать все , по этому использовала приложение Uklon
Сегодня в одну сторону я везла свою кошку на осмотр , я очень плохо себя чувствую, и... Читать отзыв Полнейшее дно и разочарование, очень нравилось приложение уклон , но к сожалению сегодня меня потрясли , я работаю в сфере где у меня редко бывают выходные , и в единственный выходной я должна успеть сделать все , по этому использовала приложение Uklon
Сегодня в одну сторону я везла свою кошку на осмотр , я очень плохо себя чувствую, и так как времени впритык , я вызвала такси и не успела добавить услугу с животным , водитель улыбнулся , и мы сразу разобрались , я сказала что сейчас все добавлю,(моя кошка милое создание которое сидит тихо и не дергается у меня на коленях в корзине), мы мило побеседовали и поехали , в обратную сторону я мало того что очень долго ждала пока вызовется такси , так ещё водитель подъехал вообще не туда , позвонил , начал какие то издевки «поверните ещё, ещё, ещё» , я начала идти мне из окна машины начали кричать «не подходите к машине» , я сказала я сейчас добавлю. услугу , не удобно было , на что водитель начал уезжать , и кричать что то неразборчивое
Сразу после этого мне позвонила «милая» женщина , спросить что у меня случилось , я объяснила ситуацию, сказала что все раньше было хорошо , со всеми всегда договаривались , на что мне сказали «ну потрібно було вказувати» с посылом что сама виновата , списав с меня 85 грн , да ПОДАВИТЕСЬ мне не жалко , просто бред какой то, больше пользоваться не буду , удалила приложение

Жах таксі нерекомендую

Гость вторник, 12 мая

Вчора їхав , і був шокований тим, що в авто(брендоване) уклон, сидить дівчина років 18 за кермом а с боку чоловік. Питання до чоловіка, ви хто а він я стажирую дівчину, поки їхали я незрозумів чи знає дівчина взагалі пдр.перевезення уклон це про загрозу життю та здоровью.

ТАКСИСТ-ГРУБІЯН

Руслана понедельник, 11 мая

Привозив піцу таксист- курʼєр BH3762ZA Nissan Leaf Silver.Йому квтегорично не варто працювати з людьми,під'їхав до запасного виходу,який закритий,а не до парадної і обіцяв залишити піцу під парадною,бо я довго вихожу.Ми вийшли відразу,але складно було шукати таксиста в іншому місті і під проливним дощем.Вечір був зіпсований.

Достоинства:

Не помітила

Недостатки:

Одні мінуси

Uklon везе хлопців прямо в ТЦК

Вікторія пятница, 8 мая

Мої знайомі 3 молодих хлопця після роботи 01.04.2026 визвали таксі Уклон. Таксист привіз їх прям до блокпоста тцкашників. Хлопці просили їх висадити на зупинці, він заблокував двері скотина. Їх скрутили, а таксист гнида за свою шкуру боїться.. І такі вони всі там, щоб самим не служити, то працюють на тцк. ГОЛІМЕ ТАКСІ, ЯКЩО ДОПУСКАЄ ДО ЦЬОГО. хто до... Читать отзыв Мої знайомі 3 молодих хлопця після роботи 01.04.2026 визвали таксі Уклон. Таксист привіз їх прям до блокпоста тцкашників. Хлопці просили їх висадити на зупинці, він заблокував двері скотина. Їх скрутили, а таксист гнида за свою шкуру боїться.. І такі вони всі там, щоб самим не служити, то працюють на тцк. ГОЛІМЕ ТАКСІ, ЯКЩО ДОПУСКАЄ ДО ЦЬОГО. хто до вас нормальний сідати після цього буде?!

Приїхав на пів дорозі від мене

Гость четверг, 7 мая

Замовив з карти машина зупинилась за 400 метрів від точки та і взагалі адреси бо водій поїхав через будівництво дакую за те що не відвезли а ще й 100 гривень забрали .будьте уважні новий тип шахрайства

Компанія уклон - недолуга!

Гость 30 апреля, 2026 год

Замовила таксі, водій взяв замовлення і через декілька хвилин була відміна. Часу не було, поїхала іншим варіантом. Через пару хвилин телефонує інший водій і повідомляє, що він мене очікує. Я в шоці! Телефоную на гарячу лінію, починаю розбиратися з цим питанням і мені повідомили, що після відміни програма автоматично почала шукати водія! Скільки користуюся уклоном такого ніколи не було! Після... Читать отзыв Замовила таксі, водій взяв замовлення і через декілька хвилин була відміна. Часу не було, поїхала іншим варіантом. Через пару хвилин телефонує інший водій і повідомляє, що він мене очікує. Я в шоці! Телефоную на гарячу лінію, починаю розбиратися з цим питанням і мені повідомили, що після відміни програма автоматично почала шукати водія! Скільки користуюся уклоном такого ніколи не було! Після відміни ти сам створював новий пошук! Оператор розповідає, що вам прийшло сповіщення(якого не було) взяли гроші за простій і списали 105грн !!! Це просто ні в які ворота не лізе!!! Не попереджають а потім знімають кошти!!! Обслуговування нижце середнього, наймають неадекватних водіїв, тарифи завищені!!! Більше з цією компанією ніяких справи мати не буду!!! Болт демонструє кращий сервіс.

Смердючі брудні авто

Гость 28 апреля, 2026 год

Замовила таксі за тарифом «Стандарт», але отримала сервіс рівня металобрухту. Приїхав білий Renault із брендуванням Uklon, у якому, здається, не прибирали роками: салон брудний, усе скрипить, а всередині стоїть стійкий неприємний запах. За поїздку довжиною всього 2,3 км заплатила 160 грн, що абсолютно не відповідає такій якості.
Окреме розчарування - служба підтримки. Оператор заявила, що вони не можуть перевірити всі... Читать отзыв Замовила таксі за тарифом «Стандарт», але отримала сервіс рівня металобрухту. Приїхав білий Renault із брендуванням Uklon, у якому, здається, не прибирали роками: салон брудний, усе скрипить, а всередині стоїть стійкий неприємний запах. За поїздку довжиною всього 2,3 км заплатила 160 грн, що абсолютно не відповідає такій якості.

Окреме розчарування - служба підтримки. Оператор заявила, що вони не можуть перевірити всі авто і оцінюють стан лише за фото. Коли я запитала, чи несе компанія відповідальність за надані послуги, просто кинули слухавку.

Кривой рог, отвратительное обслуживание

Наталья 28 апреля, 2026 год

Сорок минут ждали….! Это трэш - не способны , не работайте! Определился адрес расположенный в пятистах метрах, и туда приехал таксист, якобы!, не перезвонил! Сорок минут ждали на улице с детьми! …

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Просто удалила приложение, токсичные контакты нужно удаляТь

Худшая компания

Гость 27 апреля, 2026 год

За 12 лет работал со многими перевозчиками и продолжаю работать. У каждого свои тараканы, но ни в одной службе нет такого скотского отношения к водителю как в уклоне. Операторы полное дно, не могут принять ни одно решение, перебивают. Все споры даже в случаях 100проц. правоты водителя решаются в пользу пассажира. Отдел по апелляциям жалоб полное дно, никогда не разбираются и... Читать отзыв За 12 лет работал со многими перевозчиками и продолжаю работать. У каждого свои тараканы, но ни в одной службе нет такого скотского отношения к водителю как в уклоне. Операторы полное дно, не могут принять ни одно решение, перебивают. Все споры даже в случаях 100проц. правоты водителя решаются в пользу пассажира. Отдел по апелляциям жалоб полное дно, никогда не разбираются и не пытаются выяснить суть возникшей проблемы, присылают всегда отписку что пассажир прав.
С руководством связи нет, жаловаться некому, на другом конце провода сидят люди не имеющие понятия о работе такси.

Достоинства:

Программа позволяет работать во время тревоги

Недостатки:

Скотское отношение к водителям это основная проблема этого сервиса.

Ужасное качество обслуживания

Антон 24 апреля, 2026 год

Ужасный сервис водители хамло никому не советую обходите стороной выбирайте другие фирмы реакция руководства нулевая

Достоинства:

Нет от слова совсем

Недостатки:

Сплошные

1 не согласен Показать 1 ответ

Уклон-это ПОПУТКА

Сергей 22 апреля, 2026 год

Превратили нормальную службу в базарную попутку.Чтоб уехать,уклон просит поднять тариф,бо то,что они предлагают,минус грабеж с водителей- и не хотят ехать водители.

1 не согласен

П..Дор Развозка

Валерий 9 апреля, 2026 год

Зажраная компания,гребут что с водителей,что с пассажиров.Самое высокое в Украине облюдиралово водителей.

Достоинства:

Работа по секторам

Недостатки:

Грабеж водителей

1 не согласен

Самое ужасное такси

Марина 25 марта, 2026 год

Заказав поездку локатор немного неправильно указал точку подачи машины в 100 м , написав водителю чтобы он подъехал на 100 м дальше , он просто отменил поездку Новомосковск- Днепр

Показать 1 ответ

Uklon дно пробивається

Гость 21 марта, 2026 год

Тепер у програмі два баланси один для комісії з іншого виводяться кошти(наче для того щоб було менше транзакцій). Задавав питання навіщо так зробили чому не зробити один загальний баланс з якого буде і комісія і вивід, на що звичайно відповісти їм не вдалось. А потім я зрозумів зараз ВР намагається ввести закон на оподаткування інтернет платформ, і ці генії єврейського... Читать отзыв Тепер у програмі два баланси один для комісії з іншого виводяться кошти(наче для того щоб було менше транзакцій). Задавав питання навіщо так зробили чому не зробити один загальний баланс з якого буде і комісія і вивід, на що звичайно відповісти їм не вдалось. А потім я зрозумів зараз ВР намагається ввести закон на оподаткування інтернет платформ, і ці генії єврейського ремесла(Uklon) зараз зроблять типу наступне: з першого балансу ви платите комісію(25%), а при виводі у вас буде знімати 2% на вивід, 5% військовий збір+5% на дохід. Тобто ці хитруни які зареєстровані на Кіпрі для ухилення від податків, хочуть щоб ви платили шалену комісію з смішних тарифів а потім ще сплатили податок від яких вони самі ухиляються. Люди кажуть таксі дорого, поки не чують скільки забирає цей рухай світ…одна з пасажирок казала що дорого а коли почула яка комісія прямим текстом сказала куди треба їм піти за таке відношення…От така компанія класна…

Достоинства:

Нема наразі

Недостатки:

Жлоби вищого рангу, постійно щось міняють щоб більше жлобитись

Списує гроші, а потім дає водію відміняти поїздку

Гость 14 марта, 2026 год

Чекала авто, а він бу в на інший точці, через 7 хв відмінив поїздку, гроші списано . Отак крадуть гроші, не користуйтесь цими шахраями.

Показать 1 ответ

Оценка поддержки уклон и водителя

Ксения 11 марта, 2026 год

Вёз меня водитель, который превышал скорость, нарушал, подрезал попутных, постоянно выезжал на встречку на скорости 90, объезжая ямы. Остановился на заправке говорит у вас есть 400 грн заправиться потому что уклон зарплату не даёт а я вам потом отдам, после моего очевидного отказа он звонил друзьям одалживал, все разговоры я слышала. После стояли на заправке ждали. Приехала домой в поддержку... Читать отзыв Вёз меня водитель, который превышал скорость, нарушал, подрезал попутных, постоянно выезжал на встречку на скорости 90, объезжая ямы. Остановился на заправке говорит у вас есть 400 грн заправиться потому что уклон зарплату не даёт а я вам потом отдам, после моего очевидного отказа он звонил друзьям одалживал, все разговоры я слышала. После стояли на заправке ждали. Приехала домой в поддержку сразу, на что они мне ответили что компенсируют в виде скидки на следующую поездку :))
Ужасный сервис, не рекомендую и сама в дальнейшем пользоваться очевидно не буду

1 не согласен

Хамство и неуважение к клиенту.

Светлана 10 марта, 2026 год

Я вызвала такси для своей пожилой матери и ребенка с тяжелой инвалидностью, которые ехали после занятий в реабилитационном центре. Точка заказа не отмечалась, мне пришлось поставить первый подъезд и отметила в комментариях где ждут машину, а именно указала центр. Далее видя, что машина заехала во дворы, и водитель поставил ожидание, я ему набрала и попросила подъехать и забрать их у... Читать отзыв Я вызвала такси для своей пожилой матери и ребенка с тяжелой инвалидностью, которые ехали после занятий в реабилитационном центре. Точка заказа не отмечалась, мне пришлось поставить первый подъезд и отметила в комментариях где ждут машину, а именно указала центр. Далее видя, что машина заехала во дворы, и водитель поставил ожидание, я ему набрала и попросила подъехать и забрать их у центра. На что мне водитель в грубой форме, ответил: в чем проблема подойти во дворы, он уже стал, начал мне хамить и бросил трубку. К вечеру я зашла в приложение, а мне занизили оценку. У водителя же ничего не изменилось. Поддержка мне очень «посочувствовала» и предложила следующую поездку со скидкой. Клиентоориентированность на вашем уровне. Осталось пожелать Уклону, такого же сервиса и отношения, как они предоставляют клиентам!

Недостатки:

Отношение к клиентам

Шок а не сервіс

Гость 7 марта, 2026 год

Шокована хамством працівників сервісу, сервісом даної служби.
Викликала машину до Екватора. Навігатор обрав самостійно вхід до трц. Зрозумівши що машини немає написала водію з проханням підїхати до потрібного входу де отримала відповідь а ви не бачите куди замовляєте. Час очікування тривало. Не дочекавшись водія скасувала поїздку, набрали з сервіс підтримки, сказавши що водій не зобов'язаний підїджати , тобто... Читать отзыв Шокована хамством працівників сервісу, сервісом даної служби.
Викликала машину до Екватора. Навігатор обрав самостійно вхід до трц. Зрозумівши що машини немає написала водію з проханням підїхати до потрібного входу де отримала відповідь а ви не бачите куди замовляєте. Час очікування тривало. Не дочекавшись водія скасувала поїздку, набрали з сервіс підтримки, сказавши що водій не зобов'язаний підїджати , тобто з дитиною і пакетами я мала шукати машину. Хоча при виїзді з Екватора машина проїжджає біля входу мультипарк. Шок від сервісу і ставлення до клієнтів. Більше даною службою немає бажання користуватися.

Зняття коштів

Гость 7 марта, 2026 год

Під час замовлення довго відбувався пошук водія, довелося скасувати поїздку. Викликали іншу службу, доїхали. А потім виявили, що uklon зняв кошти з картки ніби-то за пізнє скасування поїздки. Наголошую в додатку висів процес пошуку водія. На всі звернення представники посилаються лише на архів сповіщень в додатку. А там чудодійним чином наявна інфо по подачу авто, а про скасування поїздки мною... Читать отзыв Під час замовлення довго відбувався пошук водія, довелося скасувати поїздку. Викликали іншу службу, доїхали. А потім виявили, що uklon зняв кошти з картки ніби-то за пізнє скасування поїздки. Наголошую в додатку висів процес пошуку водія. На всі звернення представники посилаються лише на архів сповіщень в додатку. А там чудодійним чином наявна інфо по подачу авто, а про скасування поїздки мною через додаток нічого. Питання не в 115 грн., а в тому, що з нас роблять дураків.

Саме заразне таксі

Гость 6 марта, 2026 год

Сьогодні визвала таксі вказала дві адреси тариф 589 гривень від одної відмовилася але ж я не знала що в них є підпунктик і водій теж не знав що при відмові однієї адреси суму зменшують трошки стала 539 грн хоча по першій моїй адресі тариф 305 грн уклон визнахабніли. Нажратися ніяк не можете майте повагу до людей бувають різні ситуації.

Ужасно испортилось

Гость 6 марта, 2026 год

Сегодня в 9.30 вызвыла такси, 250 грн за стандарт за проезд 10 мин дворами, Вы что вкрай .....?Обоснуйте Ваш тариф, сервис ужасный, Вы вообще не соответствуете своим тарифам

Показать 1 ответ

Ужас прощайте

Вероника 5 марта, 2026 год

Ужасное такси испортили все впечатления о себе а была у них постоянным клиентом . Пока не попался пренципиальный из за которого я ухожу конкурентам он детей с ростом 160 см говорит нужно возить в автокресле я в шоке покажите мне это автокресло для такого ребёнка фу противно стало вы с такими умниками вообще в убыток станете работать разочарование... Читать отзыв Ужасное такси испортили все впечатления о себе а была у них постоянным клиентом . Пока не попался пренципиальный из за которого я ухожу конкурентам он детей с ростом 160 см говорит нужно возить в автокресле я в шоке покажите мне это автокресло для такого ребёнка фу противно стало вы с такими умниками вообще в убыток станете работать разочарование от вас

Достоинства:

Ушла от вас потеряли постоянного прибыльного клиента

Списывание денег с карт.

Кирилл 5 марта, 2026 год

Проснулся утром,смотрю а в уклоне оповещение о списании средств,захожу,донат. После того как написал в поддержку ,оператор начал пытаться меня пристыдить что я то хочу догнать,то не хочу,ну и если мне прям нечего кушать то они готовы вернуть деньги. После этого все карты отвязал от приложения. За год до этого,так же у моей мамы списали деньги за ложный вызов, который она... Читать отзыв Проснулся утром,смотрю а в уклоне оповещение о списании средств,захожу,донат. После того как написал в поддержку ,оператор начал пытаться меня пристыдить что я то хочу догнать,то не хочу,ну и если мне прям нечего кушать то они готовы вернуть деньги. После этого все карты отвязал от приложения. За год до этого,так же у моей мамы списали деньги за ложный вызов, который она как и я,совершила пока спала,как? Не понятно.