Name: Uklon.ua (заказ такси)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1679 отзывов / 191608 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Как водитель я разочарован.

Водитель 26 февраля, 2020 год

Кидают водителей заказов нет компания сливает в первую очередь заказы брендированным автомобилям а весь шл*к отдают простым смертным!!брендированные автомобили бесплатная реклама!!

22.02.2020 водитель такси Уклон избил и ограбил девушку, была попытка изнасилования. Автомобиль Nissan Leaf, ВВ4218СХ, номер телефона водителя +380672853***. В полиции было открыто два дела.
12020100010001525 по статье 125 ч.1 и 12020100010001547 по статье 185 ч.1.
Вот и продолжайте писать на своих автомобилях что пассажиры застрахованы на миллион.
Ах да, и Уклон отлично решает вопрос. Сбрасывает звонки с... Читать отзыв 22.02.2020 водитель такси Уклон избил и ограбил девушку, была попытка изнасилования. Автомобиль Nissan Leaf, ВВ4218СХ, номер телефона водителя +380672853***. В полиции было открыто два дела.
12020100010001525 по статье 125 ч.1 и 12020100010001547 по статье 185 ч.1.

Вот и продолжайте писать на своих автомобилях что пассажиры застрахованы на миллион.

Ах да, и Уклон отлично решает вопрос. Сбрасывает звонки с моего номера в службу поддержки и заказ числится как "Отменен диспетчером". Только вот деньги с карты почему-то снялись, и пока я не позвонил, предложили "Оценить поездку".

1 согласен

С возвратом все ок

Владимир 25 февраля, 2020 год

За 3 года впервые отменил заказ по безналу, когда водитель уже почти подъехал к месту вызова, деньги вернулись на счет "Монобанка" в течении 40 минут

" Не нравится! Можешь выйти!"

Ирина 25 февраля, 2020 год

Доброй Ночи!)
Заказ уклон и тд.. Услугами пользуюсь давно. Нюансов за года так таких не было ранее.Может это классика,но.. Водителей нужно брать проверенных на стресоустойчевость) Хамло, на ходу заставляют перезакрывать дверь,на просьбу сделать потише музыку,было сказано, если не нравится может выйти!Была в наушниках)
Начал выяснять со мной что то( блин.. еду с работы и тут он!
Водителя, ведут настолько не... Читать отзыв Доброй Ночи!)
Заказ уклон и тд.. Услугами пользуюсь давно. Нюансов за года так таких не было ранее.Может это классика,но.. Водителей нужно брать проверенных на стресоустойчевость) Хамло, на ходу заставляют перезакрывать дверь,на просьбу сделать потише музыку,было сказано, если не нравится может выйти!Была в наушниках)
Начал выяснять со мной что то( блин.. еду с работы и тут он!
Водителя, ведут настолько не корректно и расценивают, что они не являются наемными работниками службы!

Достоинства:

Всегда пользуюсь службой, удобно!

Недостатки:

Водители бывают агрессивно настроены, не внимательны на дороге , привышая скорость и тд. Минуса только касаются водителей

1 согласен Показать 2 ответа

Водитель-псих

Гость 17 февраля, 2020 год

Сделала заказ,поменялись планы,отменила заказ туд же в приложении!водитель Хундая,который взял заказ звонит уже 5 день с разных номеров,оскарбляет,угрожает,в Вайбер отправляет сообщения с угрозами и оскарблениями,номера блокирую,продолжает с других номеров это делать!я в ужасе,с такими психами лучше не связываться!подскажите куда можно обратится?как таких психов вообще допускают к работе с людьми?

Показать 2 ответа

Слив заказов

Игорь 16 февраля, 2020 год

Слив заказов полнейший и постоянный. В 13.00 в понедельник(Киев) падает мне заказ на 210 грн. Зная что сейчас будет отмена клиентом выхватую по быстрому номер тел. Клиента. Через минуту отказ клиентом. Звоню человеку спрашую отменял или нет. Говорит просто пришла замена авто.
Звоню диспечеру говорю зачем поменяли авто. Отвечает сначало про карту клиента чет молоть начал(заказ был за нал),... Читать отзыв Слив заказов полнейший и постоянный. В 13.00 в понедельник(Киев) падает мне заказ на 210 грн. Зная что сейчас будет отмена клиентом выхватую по быстрому номер тел. Клиента. Через минуту отказ клиентом. Звоню человеку спрашую отменял или нет. Говорит просто пришла замена авто.
Звоню диспечеру говорю зачем поменяли авто. Отвечает сначало про карту клиента чет молоть начал(заказ был за нал), потом сказал не верьте клиентам. Ахахах

Это не европейское обслуживание, а хамство в чистом виде!!!!

Наталия 14 февраля, 2020 год

Дважды при вызове машины, подтверждали заказ с детским креслом и дважды эти бараны не приезжали на заказ, пока мы ожидади машину на улице с ребенком прошло 40 минут! Кто затэто ответит из руковолства этой конторы? Зачем вы принмаете заказ а потом отказваетесь, кто оплатит мне простой меня с ребенком зимой в течение 40 минут???

Недостатки:

Отказ ехать когда заказ принят, ожидание 40 минут и машмна не приехала дважды

1 согласен Показать 1 ответ

Контора глубже дна!

Арсений 13 февраля, 2020 год

10 раз принимали заказ с авто креслом, и каждый водитель спрашивал готовы ли ехать без кресла.
Зачем такой сервис???, а если ты отменяешь заказ, т.к. авто без кресла - тебя банят на сутки)).

Контора гнилуха.
Такси - Бонд - всегда есть авто кресло, с 1-го раза.

Достоинства:

нет!

Недостатки:

много!

1 согласен

Водитель уснул

Гость 12 февраля, 2020 год

Водитель опоздал, потому что уснул. Но при этом два раза включал простой, не будучи на месте адреса) не рекомендую!

Я подрабатываю в этой недоразвитай компании

Гость 19 января, 2020 год

Я подрабатываю в этой недоразвитай компании , операторы снимают заказы с меня , блокируют , скидуют , своим , это ужас,
Конченая КОМПАНИЯ

Показать 1 ответ

Нет автокресла

Гость 19 января, 2020 год

Вызывала два раза подряд такси с указанием что я с ребёнком. Тариф от этого становится выше. Дважды приехало такси без автокресла, водитель не готов ехать по тарифу ниже так как он РИСКУЕТ. Вопрос чего заказы берут те у кого нет автокресла????

Показать 2 ответа

функция с ребёнком не работает

Георгий 18 января, 2020 год

Не работает возможность заказать машину с креслом. Приходится тратить час времени что бы приехала машина с детским креслом. Уклон сообщал что закупил несколько тысяч кресел - где они?

Ужасное такси

Анастасия 16 января, 2020 год

Заранее заказала такси , за день до поездки с автокреслом , выбрав опцию « еду с ребёнком» и указав в комментарии « нужна машина с автокреслом» 10 таксистов звонили с вопросом « а вам принципиально автокресло» в результате удалила приложение ) вызвала Бонд такси , сразу приехали , есть автокресла разных категорий без нервов и выяснений с диспетчерами ) вообщем... Читать отзыв Заранее заказала такси , за день до поездки с автокреслом , выбрав опцию « еду с ребёнком» и указав в комментарии « нужна машина с автокреслом» 10 таксистов звонили с вопросом « а вам принципиально автокресло» в результате удалила приложение ) вызвала Бонд такси , сразу приехали , есть автокресла разных категорий без нервов и выяснений с диспетчерами ) вообщем не рекомендую уклон никому

1 согласен Показать 1 ответ

Обходьте стороною цю компанію

Гость 16 января, 2020 год

Працював декілька місяців водієм, в проміжутку коли пішов з старої роботи і шукав нову. Не раджу ні замовляти поїздки, ні тим більшу йти туди на роботу таксувати.

Показать 1 ответ

Водитель пытался догнать и ударить пассажира.

Гость 15 января, 2020 год

Решила написать Вам, потому чтт тот беспрециндентный случай, который случился со мной во время, поездки на авто этой службы, просто беспрецинтентный! А т
Во время поездки водитель такси грубо общался с клиентом, МАТЕРИЛСЯ, а после поездки пытался догнать и ударить клиента ( ЖЕНЩИНУ!!!!). ЭТО ВОПИЮЩИЙ СЛУЧАЙ! И то, что этот водитель будет работать и дальше в Вашем такси, как сообщил... Читать отзыв Решила написать Вам, потому чтт тот беспрециндентный случай, который случился со мной во время, поездки на авто этой службы, просто беспрецинтентный! А т
Во время поездки водитель такси грубо общался с клиентом, МАТЕРИЛСЯ, а после поездки пытался догнать и ударить клиента ( ЖЕНЩИНУ!!!!). ЭТО ВОПИЮЩИЙ СЛУЧАЙ! И то, что этот водитель будет работать и дальше в Вашем такси, как сообщил Ваш оператор, застааляет принять решение ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТАКИХ УСЛУГ И НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО ТАКСИ РОДНЫМ, ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ.

1 согласен Показать 3 ответа

Проблема, выпал телефон в такси, не вернули

Mother 14 января, 2020 год

Ужасный сервис.
С детьми были больнице, вызвали такси по приложению, сначало перезвонил водитель отменил вызов, приехала другая машина.
Увидела, что я с детьми отказались брать
Приехал другой водитель,который отказал ранее.
Когда приехали на место высадки, с рюкзака скорее всего выпал телефон, ТК рюкзак упал, а во внешнем кармане лежал телефон.
Сразу как поднялись домой, обнаружила что телефона нет.
Связалась с... Читать отзыв Ужасный сервис.
С детьми были больнице, вызвали такси по приложению, сначало перезвонил водитель отменил вызов, приехала другая машина.
Увидела, что я с детьми отказались брать
Приехал другой водитель,который отказал ранее.
Когда приехали на место высадки, с рюкзака скорее всего выпал телефон, ТК рюкзак упал, а во внешнем кармане лежал телефон.
Сразу как поднялись домой, обнаружила что телефона нет.
Связалась с мужем, он позвонил в тех поддержку Уклон
Неграмотный подход к решению проблемы.
26.12 произошло все и до сих пор, никто не перезвонил и неразрешена проблема.

Приложение не рекомендую!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неграмотный подход к проблемам
Диспетчера не правильно реагируют на проблемные вопросы

Показать 1 ответ

Неприятно удивлена.

Наталия 13 января, 2020 год

Пользуюсь услугами такси редко. Но при необходимости обращаюсь в Uklon. Недавно пришлось везти кошку в ветклинику, недалеко в своем районе. Решила ехать такси, в перевозке от транспорта мне тяжело ее донести. Оказалось, необходимо сообщать о животном при заказе. Я совсем не против - вдруг у водителя аллергия. Но оказалось, что дело в повышенном тарифе (процентов на 37-38). За кошку в... Читать отзыв Пользуюсь услугами такси редко. Но при необходимости обращаюсь в Uklon. Недавно пришлось везти кошку в ветклинику, недалеко в своем районе. Решила ехать такси, в перевозке от транспорта мне тяжело ее донести. Оказалось, необходимо сообщать о животном при заказе. Я совсем не против - вдруг у водителя аллергия. Но оказалось, что дело в повышенном тарифе (процентов на 37-38). За кошку в перевозке у меня на коленях. Почему? Всегда была очень положительного мнения о компании, но эта ситуация произвела очень неприятное впечатление.

Показать 2 ответа

Хуже не бывает

Алекс 10 января, 2020 год

Самая худшая из всех служб такси в Харькове. Плюсов вообще не вижу. Вызывал авто комфорт приехал ланос. Предворительно заказывать нет вообще смысла .

Показать 1 ответ

не оплачивайте картой

пасажир Uklon 9 января, 2020 год

Всегда оплачивала поездки наличкой, проблем не возникало. 29.12.2019 нужно было срочно на встречу к врачу по записи. Налички мелкой не было, подвязала карту, в надежде что без сдачи, норм расчитаюсь. Заказала машину, деньги сразу списали. Водитель позвонил в то время, когда должен был стоять у подъзда, сказал что он не успеет, и чтоб я отменила заказ и искала другую машину.... Читать отзыв Всегда оплачивала поездки наличкой, проблем не возникало. 29.12.2019 нужно было срочно на встречу к врачу по записи. Налички мелкой не было, подвязала карту, в надежде что без сдачи, норм расчитаюсь. Заказала машину, деньги сразу списали. Водитель позвонил в то время, когда должен был стоять у подъзда, сказал что он не успеет, и чтоб я отменила заказ и искала другую машину. Заказ отменила, нашла другую машину, на 19 грн дешевле. На встречу опоздала, так как первый водитель подвел и второго пришлось долго ждать. Разницу на карту мне так и не вернули. Звонила дважды, писала в службу поддержки, говорят Вам все перечисли. В выписках состоянием на 09.01.2020 возврата нет. Хорошо что сумма не большая, но все равно не приятно, что обворовывают. Люди, берегите свои деньги, расчитывайтесь по факту наличкой.

Достоинства:

Удобное мобильное приложение

Недостатки:

- машины часто грязные,
- при оплате картой водитель может не приехать
- деньги списаные не возвращают
- не все, но изредка попадаются хамовитые и ленивые водители, которые не хотят довозить по адресу до подъезда, или по приезду молча ставят простой.

Показать 2 ответа

таксист Юрий

Владислав 8 января, 2020 год

таксист Юрий один из самих лучших таксистов uklon с которым я ездил. машина чистая, обслуживание отличное. рекомендую всем!!!!

Показать 1 ответ

Слив заказов своим

Гость 6 января, 2020 год

Подрабатываю иногда. Достали уже нагло воровать и сливать заказы. Не успел принять — сразу отмена и вместо тебя туда моментально едет парковое авто. Особенно смешно и показательно это выглядит за пределами Киева , когда занесло в пригород , стоишь в центре села или городка и хочешь уехать в Киев , и рядом с тобой стоят парковые. Ты приехал раньше и... Читать отзыв Подрабатываю иногда. Достали уже нагло воровать и сливать заказы. Не успел принять — сразу отмена и вместо тебя туда моментально едет парковое авто. Особенно смешно и показательно это выглядит за пределами Киева , когда занесло в пригород , стоишь в центре села или городка и хочешь уехать в Киев , и рядом с тобой стоят парковые. Ты приехал раньше и выставил фильтр , но все как всегда : тебе прилетает заказ , отмена и парковый едет к пассу — и это все у тебя на глазах в наглую. Позорище.

1 согласен

Водитель просто урод

Ирина 4 января, 2020 год

Заказали такси с лвумя маленькими детьми с жд вокзала , водитель взял другого пассажира и мимо нас проехал. На звонки просто не поднимал трубку. Машина АА 4749

1 согласен Показать 1 ответ

Одесса Благодарность Водителю

Инна 27 декабря, 2019 год

Хочу выразить благодарность водителю Олегу (позывной 8750), который вез нашу большую компанию. Водитель приехал вовремя (что не мало важно), был вежлив, в салоне было чисто, дал хороший совет где остановиться в городе. Если будем еще в Одессе обязательно вызовем Такси Уклон и водителя Олега! Спасибо за хороший сервис! Рекомендую!

Не все так плохо как вы пишите

Юлия 25 декабря, 2019 год

А меня сегодня приятно удивила клиентская поддержка. Вчера был неприятный инцидент,водитель до конечной точки не довез,и отказался сделать перерасчёт поездки,ссылаясь на то,что он же бенз потратил,странный аргумент ну да ладно. Соответственно это поездка была оценена в 1.
Сами сегодня позвонили,уточнили что произошло,и сказали что компенсируют разницу(я их об этом не просила ).В этот момент почувствовала заботу о себе,как о клиенте,молодцы.
Читать отзыв А меня сегодня приятно удивила клиентская поддержка. Вчера был неприятный инцидент,водитель до конечной точки не довез,и отказался сделать перерасчёт поездки,ссылаясь на то,что он же бенз потратил,странный аргумент ну да ладно. Соответственно это поездка была оценена в 1.
Сами сегодня позвонили,уточнили что произошло,и сказали что компенсируют разницу(я их об этом не просила ).В этот момент почувствовала заботу о себе,как о клиенте,молодцы.
В целом мой опыт работы с ним положительный,часто по тарифу стандарт дают машины выше классом.Может это как-то связано с рейтингом,не знаю.

Показать 1 ответ

Замовлення не виконане

Гость 24 декабря, 2019 год

24.12.2019 року попередньо замовляла таксі на 4.30 год. ранку на проспект генерала Ватутіна 24. В 3.50 год. зателефонував водій про готовність забрати, але в призначений час його не було і навіть продовж 15 хв. на дзвінки не відповідав. Нажаль зворотнього зв'язку з диспетчером нема.
Як можна оцінити роботу такої організації !?

Показать 1 ответ

Снимают деньги и не возвращают

Татьяна 22 декабря, 2019 год

Два дня назад 2 водителя взяли заказ, сняли сразу с карты 140 грн и 145. И тут же отменили заказы.
Деньги так и не вернули. 285 грн.
Позвонили в службу Уклон дважды, обещали вернуть деньги на карту в течение дня.
Уже идёт третий день, деньги так и не возвращают!!!! Это у их ки*****о такое????

Показать 1 ответ

Отзыв в раскрыто форме

Роман 21 декабря, 2019 год

Uklon достиг дна блокируя свободу слова! Зачем создавать группу в Facebook Uklon Driver beta (обсуждение проблем приложения водителей) что бы потом удалять высказывания и аргументирование реальных проблем??? После ряда высказываний меня забанили на неделю, потом и вовсе удалили из группы, при этом даже не смогли обосновать за что. Дно-днище!!! Приложение глючное, чем больше ковыряют, тем больше с ним проблем (касаемо... Читать отзыв Uklon достиг дна блокируя свободу слова! Зачем создавать группу в Facebook Uklon Driver beta (обсуждение проблем приложения водителей) что бы потом удалять высказывания и аргументирование реальных проблем??? После ряда высказываний меня забанили на неделю, потом и вовсе удалили из группы, при этом даже не смогли обосновать за что. Дно-днище!!! Приложение глючное, чем больше ковыряют, тем больше с ним проблем (касаемо обоих приложений) Очень много слышал жалоб от пассажиров о не корректной работе пассажирского приложения. Смс уведомВодитель для них не что иное как #ыдло!Вечно у них все работает, а у вас то интернет пропадает, то GPS. Некоторые диспетчера настолько наглые, что противен диалог. Отстаивая свои права можно попросту получить бан! Жалобы руководству обрывается на этапе диспетчерской, так как по иному они не принимаются! Слив заказов 100% имеет место, так как мгновенные отмены пассажира явно не возможны!В ответ лепят о том, что у пассажира не достаточно средств на счету! Чушь! Крутят как хотят. Слышал от ребят что намахивают с безналом, простоем и компенсациями, которые попросту не всегда доходят на счёт.

Достоинства:

Возможность выбора сектора работы

Недостатки:

Остальное

1 согласен

С каждым днем только хуже

Роман 21 декабря, 2019 год

Уклон дно, бегите и избегайте!Пишу как действующий водитель.
Пробовал написать расширенный отзыв, не дают на ресурсе (наверное куплены) ,потому коротко и ясно!

Достоинства:

Выбор секторов работы

Недостатки:

Остальное

1 согласен

МЕНЯ ОБОКРАЛИ

Наталья 19 декабря, 2019 год

У меня не состоялась поездка по вине водителя. Но у меня сняли деньги с карточки в сумме 183 грн. Уже 10 дней обещают вернуть, но так ничего и не вернули. Не привязывайте карточку в уклоне. Они могут вас обокрасть!!!!

1 согласен

Слив заказов по gps

Таксист 18 декабря, 2019 год

Уклон некоторым авто паркам сливает заказы по gps. Это доказанный факт. Наберите в офис и они сами это подтвердят.

Недостатки:

Слив заказов

1 согласен

Uklon.ua (заказ такси)

Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера.
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1679 отзывов

Пассажирские перевозки