Юлия Отзыв написан 25 декабря, 2019 год246 просмотров
А меня сегодня приятно удивила клиентская поддержка. Вчера был неприятный инцидент,водитель до конечной точки не довез,и отказался сделать перерасчёт поездки,ссылаясь на то,что он же бенз потратил,странный аргумент ну да ладно. Соответственно это поездка была оценена в 1. Сами сегодня позвонили,уточнили что произошло,и сказали что компенсируют разницу(я их об этом не просила ).В этот момент почувствовала заботу о себе,как о клиенте,молодцы. В целом мой опыт работы с ним положительный,часто по тарифу стандарт дают машины выше классом.Может это как-то связано с рейтингом,не знаю.
А можно уточнить причину, по которой водитель вас не довёз до конечной точки? Забота о вас и вообще "забота" уклона о пассажирах чаще всего идёт за счёт водителя - путем унижения его труда и воровства денег с его счета. А то, что приезжают хорошие авто на ваши заказы, да ещё по сниженному и невыгодному тарифу, говорит о том, что эти водители либо подработчики, не разбирающиеся в реальных издержках при перевозке пассажиров, либо просто олени, отрабатывающие бонус за наклейку и возящие все подряд. Рад за вас, что вас, как пассажира все устраивает. Но зная, насколько уклон мерзок по отношению к водителю, читать ваш отзыв не приятно.
Простите, но Ваш отзыв читать тоже неприятно, когда Вы о пассажирах пишете, как о неодушевленном предмете "все подряд", вместо "всех подряд". Отношение к людям очень четко проявляется в таких мелочах.
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера. Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее
Не все так плохо как вы пишите - Отзывы о Uklon.ua (заказ такси)
Сами сегодня позвонили,уточнили что произошло,и сказали что компенсируют разницу(я их об этом не просила ).В этот момент почувствовала заботу о себе,как о клиенте,молодцы.
В целом мой опыт работы с ним положительный,часто по тарифу стандарт дают машины выше классом.Может это как-то связано с рейтингом,не знаю.
отзыв
Комментарии к отзыву