Name: Uklon.ua (замовлення таксі)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1679 відгуків / 191608 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Как водитель я разочарован.

Водитель 26 лютого, 2020 год

Кидают водителей заказов нет компания сливает в первую очередь заказы брендированным автомобилям а весь шл*к отдают простым смертным!!брендированные автомобили бесплатная реклама!!

22.02.2020 водитель такси Уклон избил и ограбил девушку, была попытка изнасилования. Автомобиль Nissan Leaf, ВВ4218СХ, номер телефона водителя +380672853***. В полиции было открыто два дела.
12020100010001525 по статье 125 ч.1 и 12020100010001547 по статье 185 ч.1.
Вот и продолжайте писать на своих автомобилях что пассажиры застрахованы на миллион.
Ах да, и Уклон отлично решает вопрос. Сбрасывает звонки с... Читати відгук 22.02.2020 водитель такси Уклон избил и ограбил девушку, была попытка изнасилования. Автомобиль Nissan Leaf, ВВ4218СХ, номер телефона водителя +380672853***. В полиции было открыто два дела.
12020100010001525 по статье 125 ч.1 и 12020100010001547 по статье 185 ч.1.

Вот и продолжайте писать на своих автомобилях что пассажиры застрахованы на миллион.

Ах да, и Уклон отлично решает вопрос. Сбрасывает звонки с моего номера в службу поддержки и заказ числится как "Отменен диспетчером". Только вот деньги с карты почему-то снялись, и пока я не позвонил, предложили "Оценить поездку".

1 згоден

С возвратом все ок

Владимир 25 лютого, 2020 год

За 3 года впервые отменил заказ по безналу, когда водитель уже почти подъехал к месту вызова, деньги вернулись на счет "Монобанка" в течении 40 минут

" Не нравится! Можешь выйти!"

Ирина 25 лютого, 2020 год

Доброй Ночи!)
Заказ уклон и тд.. Услугами пользуюсь давно. Нюансов за года так таких не было ранее.Может это классика,но.. Водителей нужно брать проверенных на стресоустойчевость) Хамло, на ходу заставляют перезакрывать дверь,на просьбу сделать потише музыку,было сказано, если не нравится может выйти!Была в наушниках)
Начал выяснять со мной что то( блин.. еду с работы и тут он!
Водителя, ведут настолько не... Читати відгук Доброй Ночи!)
Заказ уклон и тд.. Услугами пользуюсь давно. Нюансов за года так таких не было ранее.Может это классика,но.. Водителей нужно брать проверенных на стресоустойчевость) Хамло, на ходу заставляют перезакрывать дверь,на просьбу сделать потише музыку,было сказано, если не нравится может выйти!Была в наушниках)
Начал выяснять со мной что то( блин.. еду с работы и тут он!
Водителя, ведут настолько не корректно и расценивают, что они не являются наемными работниками службы!

Переваги:

Всегда пользуюсь службой, удобно!

Недоліки:

Водители бывают агрессивно настроены, не внимательны на дороге , привышая скорость и тд. Минуса только касаются водителей

1 згоден Показати 2 відповіді

Водитель-псих

Гость 17 лютого, 2020 год

Сделала заказ,поменялись планы,отменила заказ туд же в приложении!водитель Хундая,который взял заказ звонит уже 5 день с разных номеров,оскарбляет,угрожает,в Вайбер отправляет сообщения с угрозами и оскарблениями,номера блокирую,продолжает с других номеров это делать!я в ужасе,с такими психами лучше не связываться!подскажите куда можно обратится?как таких психов вообще допускают к работе с людьми?

Показати 2 відповіді

Слив заказов

Игорь 16 лютого, 2020 год

Слив заказов полнейший и постоянный. В 13.00 в понедельник(Киев) падает мне заказ на 210 грн. Зная что сейчас будет отмена клиентом выхватую по быстрому номер тел. Клиента. Через минуту отказ клиентом. Звоню человеку спрашую отменял или нет. Говорит просто пришла замена авто.
Звоню диспечеру говорю зачем поменяли авто. Отвечает сначало про карту клиента чет молоть начал(заказ был за нал),... Читати відгук Слив заказов полнейший и постоянный. В 13.00 в понедельник(Киев) падает мне заказ на 210 грн. Зная что сейчас будет отмена клиентом выхватую по быстрому номер тел. Клиента. Через минуту отказ клиентом. Звоню человеку спрашую отменял или нет. Говорит просто пришла замена авто.
Звоню диспечеру говорю зачем поменяли авто. Отвечает сначало про карту клиента чет молоть начал(заказ был за нал), потом сказал не верьте клиентам. Ахахах

Это не европейское обслуживание, а хамство в чистом виде!!!!

Наталия 14 лютого, 2020 год

Дважды при вызове машины, подтверждали заказ с детским креслом и дважды эти бараны не приезжали на заказ, пока мы ожидади машину на улице с ребенком прошло 40 минут! Кто затэто ответит из руковолства этой конторы? Зачем вы принмаете заказ а потом отказваетесь, кто оплатит мне простой меня с ребенком зимой в течение 40 минут???

Недоліки:

Отказ ехать когда заказ принят, ожидание 40 минут и машмна не приехала дважды

1 згоден Показати 1 відповідь

Контора глубже дна!

Арсений 13 лютого, 2020 год

10 раз принимали заказ с авто креслом, и каждый водитель спрашивал готовы ли ехать без кресла.
Зачем такой сервис???, а если ты отменяешь заказ, т.к. авто без кресла - тебя банят на сутки)).

Контора гнилуха.
Такси - Бонд - всегда есть авто кресло, с 1-го раза.

Переваги:

нет!

Недоліки:

много!

1 згоден

Водитель уснул

Гость 12 лютого, 2020 год

Водитель опоздал, потому что уснул. Но при этом два раза включал простой, не будучи на месте адреса) не рекомендую!

Я подрабатываю в этой недоразвитай компании

Гость 19 січня, 2020 год

Я подрабатываю в этой недоразвитай компании , операторы снимают заказы с меня , блокируют , скидуют , своим , это ужас,
Конченая КОМПАНИЯ

Показати 1 відповідь

Нет автокресла

Гость 19 січня, 2020 год

Вызывала два раза подряд такси с указанием что я с ребёнком. Тариф от этого становится выше. Дважды приехало такси без автокресла, водитель не готов ехать по тарифу ниже так как он РИСКУЕТ. Вопрос чего заказы берут те у кого нет автокресла????

Показати 2 відповіді

функция с ребёнком не работает

Георгий 18 січня, 2020 год

Не работает возможность заказать машину с креслом. Приходится тратить час времени что бы приехала машина с детским креслом. Уклон сообщал что закупил несколько тысяч кресел - где они?

Ужасное такси

Анастасия 16 січня, 2020 год

Заранее заказала такси , за день до поездки с автокреслом , выбрав опцию « еду с ребёнком» и указав в комментарии « нужна машина с автокреслом» 10 таксистов звонили с вопросом « а вам принципиально автокресло» в результате удалила приложение ) вызвала Бонд такси , сразу приехали , есть автокресла разных категорий без нервов и выяснений с диспетчерами ) вообщем... Читати відгук Заранее заказала такси , за день до поездки с автокреслом , выбрав опцию « еду с ребёнком» и указав в комментарии « нужна машина с автокреслом» 10 таксистов звонили с вопросом « а вам принципиально автокресло» в результате удалила приложение ) вызвала Бонд такси , сразу приехали , есть автокресла разных категорий без нервов и выяснений с диспетчерами ) вообщем не рекомендую уклон никому

1 згоден Показати 1 відповідь

Обходьте стороною цю компанію

Гость 16 січня, 2020 год

Працював декілька місяців водієм, в проміжутку коли пішов з старої роботи і шукав нову. Не раджу ні замовляти поїздки, ні тим більшу йти туди на роботу таксувати.

Показати 1 відповідь

Водитель пытался догнать и ударить пассажира.

Гость 15 січня, 2020 год

Решила написать Вам, потому чтт тот беспрециндентный случай, который случился со мной во время, поездки на авто этой службы, просто беспрецинтентный! А т
Во время поездки водитель такси грубо общался с клиентом, МАТЕРИЛСЯ, а после поездки пытался догнать и ударить клиента ( ЖЕНЩИНУ!!!!). ЭТО ВОПИЮЩИЙ СЛУЧАЙ! И то, что этот водитель будет работать и дальше в Вашем такси, как сообщил... Читати відгук Решила написать Вам, потому чтт тот беспрециндентный случай, который случился со мной во время, поездки на авто этой службы, просто беспрецинтентный! А т
Во время поездки водитель такси грубо общался с клиентом, МАТЕРИЛСЯ, а после поездки пытался догнать и ударить клиента ( ЖЕНЩИНУ!!!!). ЭТО ВОПИЮЩИЙ СЛУЧАЙ! И то, что этот водитель будет работать и дальше в Вашем такси, как сообщил Ваш оператор, застааляет принять решение ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТАКИХ УСЛУГ И НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО ТАКСИ РОДНЫМ, ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ.

1 згоден Показати 3 відповіді

Проблема, выпал телефон в такси, не вернули

Mother 14 січня, 2020 год

Ужасный сервис.
С детьми были больнице, вызвали такси по приложению, сначало перезвонил водитель отменил вызов, приехала другая машина.
Увидела, что я с детьми отказались брать
Приехал другой водитель,который отказал ранее.
Когда приехали на место высадки, с рюкзака скорее всего выпал телефон, ТК рюкзак упал, а во внешнем кармане лежал телефон.
Сразу как поднялись домой, обнаружила что телефона нет.
Связалась с... Читати відгук Ужасный сервис.
С детьми были больнице, вызвали такси по приложению, сначало перезвонил водитель отменил вызов, приехала другая машина.
Увидела, что я с детьми отказались брать
Приехал другой водитель,который отказал ранее.
Когда приехали на место высадки, с рюкзака скорее всего выпал телефон, ТК рюкзак упал, а во внешнем кармане лежал телефон.
Сразу как поднялись домой, обнаружила что телефона нет.
Связалась с мужем, он позвонил в тех поддержку Уклон
Неграмотный подход к решению проблемы.
26.12 произошло все и до сих пор, никто не перезвонил и неразрешена проблема.

Приложение не рекомендую!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Неграмотный подход к проблемам
Диспетчера не правильно реагируют на проблемные вопросы

Показати 1 відповідь

Неприятно удивлена.

Наталия 13 січня, 2020 год

Пользуюсь услугами такси редко. Но при необходимости обращаюсь в Uklon. Недавно пришлось везти кошку в ветклинику, недалеко в своем районе. Решила ехать такси, в перевозке от транспорта мне тяжело ее донести. Оказалось, необходимо сообщать о животном при заказе. Я совсем не против - вдруг у водителя аллергия. Но оказалось, что дело в повышенном тарифе (процентов на 37-38). За кошку в... Читати відгук Пользуюсь услугами такси редко. Но при необходимости обращаюсь в Uklon. Недавно пришлось везти кошку в ветклинику, недалеко в своем районе. Решила ехать такси, в перевозке от транспорта мне тяжело ее донести. Оказалось, необходимо сообщать о животном при заказе. Я совсем не против - вдруг у водителя аллергия. Но оказалось, что дело в повышенном тарифе (процентов на 37-38). За кошку в перевозке у меня на коленях. Почему? Всегда была очень положительного мнения о компании, но эта ситуация произвела очень неприятное впечатление.

Показати 2 відповіді

Хуже не бывает

Алекс 10 січня, 2020 год

Самая худшая из всех служб такси в Харькове. Плюсов вообще не вижу. Вызывал авто комфорт приехал ланос. Предворительно заказывать нет вообще смысла .

Показати 1 відповідь

не оплачивайте картой

пасажир Uklon 9 січня, 2020 год

Всегда оплачивала поездки наличкой, проблем не возникало. 29.12.2019 нужно было срочно на встречу к врачу по записи. Налички мелкой не было, подвязала карту, в надежде что без сдачи, норм расчитаюсь. Заказала машину, деньги сразу списали. Водитель позвонил в то время, когда должен был стоять у подъзда, сказал что он не успеет, и чтоб я отменила заказ и искала другую машину.... Читати відгук Всегда оплачивала поездки наличкой, проблем не возникало. 29.12.2019 нужно было срочно на встречу к врачу по записи. Налички мелкой не было, подвязала карту, в надежде что без сдачи, норм расчитаюсь. Заказала машину, деньги сразу списали. Водитель позвонил в то время, когда должен был стоять у подъзда, сказал что он не успеет, и чтоб я отменила заказ и искала другую машину. Заказ отменила, нашла другую машину, на 19 грн дешевле. На встречу опоздала, так как первый водитель подвел и второго пришлось долго ждать. Разницу на карту мне так и не вернули. Звонила дважды, писала в службу поддержки, говорят Вам все перечисли. В выписках состоянием на 09.01.2020 возврата нет. Хорошо что сумма не большая, но все равно не приятно, что обворовывают. Люди, берегите свои деньги, расчитывайтесь по факту наличкой.

Переваги:

Удобное мобильное приложение

Недоліки:

- машины часто грязные,
- при оплате картой водитель может не приехать
- деньги списаные не возвращают
- не все, но изредка попадаются хамовитые и ленивые водители, которые не хотят довозить по адресу до подъезда, или по приезду молча ставят простой.

Показати 2 відповіді

таксист Юрий

Владислав 8 січня, 2020 год

таксист Юрий один из самих лучших таксистов uklon с которым я ездил. машина чистая, обслуживание отличное. рекомендую всем!!!!

Показати 1 відповідь

Слив заказов своим

Гость 6 січня, 2020 год

Подрабатываю иногда. Достали уже нагло воровать и сливать заказы. Не успел принять — сразу отмена и вместо тебя туда моментально едет парковое авто. Особенно смешно и показательно это выглядит за пределами Киева , когда занесло в пригород , стоишь в центре села или городка и хочешь уехать в Киев , и рядом с тобой стоят парковые. Ты приехал раньше и... Читати відгук Подрабатываю иногда. Достали уже нагло воровать и сливать заказы. Не успел принять — сразу отмена и вместо тебя туда моментально едет парковое авто. Особенно смешно и показательно это выглядит за пределами Киева , когда занесло в пригород , стоишь в центре села или городка и хочешь уехать в Киев , и рядом с тобой стоят парковые. Ты приехал раньше и выставил фильтр , но все как всегда : тебе прилетает заказ , отмена и парковый едет к пассу — и это все у тебя на глазах в наглую. Позорище.

1 згоден

Водитель просто урод

Ирина 4 січня, 2020 год

Заказали такси с лвумя маленькими детьми с жд вокзала , водитель взял другого пассажира и мимо нас проехал. На звонки просто не поднимал трубку. Машина АА 4749

1 згоден Показати 1 відповідь

Одесса Благодарность Водителю

Инна 27 грудня, 2019 год

Хочу выразить благодарность водителю Олегу (позывной 8750), который вез нашу большую компанию. Водитель приехал вовремя (что не мало важно), был вежлив, в салоне было чисто, дал хороший совет где остановиться в городе. Если будем еще в Одессе обязательно вызовем Такси Уклон и водителя Олега! Спасибо за хороший сервис! Рекомендую!

Не все так плохо как вы пишите

Юлия 25 грудня, 2019 год

А меня сегодня приятно удивила клиентская поддержка. Вчера был неприятный инцидент,водитель до конечной точки не довез,и отказался сделать перерасчёт поездки,ссылаясь на то,что он же бенз потратил,странный аргумент ну да ладно. Соответственно это поездка была оценена в 1.
Сами сегодня позвонили,уточнили что произошло,и сказали что компенсируют разницу(я их об этом не просила ).В этот момент почувствовала заботу о себе,как о клиенте,молодцы.
Читати відгук А меня сегодня приятно удивила клиентская поддержка. Вчера был неприятный инцидент,водитель до конечной точки не довез,и отказался сделать перерасчёт поездки,ссылаясь на то,что он же бенз потратил,странный аргумент ну да ладно. Соответственно это поездка была оценена в 1.
Сами сегодня позвонили,уточнили что произошло,и сказали что компенсируют разницу(я их об этом не просила ).В этот момент почувствовала заботу о себе,как о клиенте,молодцы.
В целом мой опыт работы с ним положительный,часто по тарифу стандарт дают машины выше классом.Может это как-то связано с рейтингом,не знаю.

Показати 1 відповідь

Замовлення не виконане

Гость 24 грудня, 2019 год

24.12.2019 року попередньо замовляла таксі на 4.30 год. ранку на проспект генерала Ватутіна 24. В 3.50 год. зателефонував водій про готовність забрати, але в призначений час його не було і навіть продовж 15 хв. на дзвінки не відповідав. Нажаль зворотнього зв'язку з диспетчером нема.
Як можна оцінити роботу такої організації !?

Показати 1 відповідь

Снимают деньги и не возвращают

Татьяна 22 грудня, 2019 год

Два дня назад 2 водителя взяли заказ, сняли сразу с карты 140 грн и 145. И тут же отменили заказы.
Деньги так и не вернули. 285 грн.
Позвонили в службу Уклон дважды, обещали вернуть деньги на карту в течение дня.
Уже идёт третий день, деньги так и не возвращают!!!! Это у их ки*****о такое????

Показати 1 відповідь

Отзыв в раскрыто форме

Роман 21 грудня, 2019 год

Uklon достиг дна блокируя свободу слова! Зачем создавать группу в Facebook Uklon Driver beta (обсуждение проблем приложения водителей) что бы потом удалять высказывания и аргументирование реальных проблем??? После ряда высказываний меня забанили на неделю, потом и вовсе удалили из группы, при этом даже не смогли обосновать за что. Дно-днище!!! Приложение глючное, чем больше ковыряют, тем больше с ним проблем (касаемо... Читати відгук Uklon достиг дна блокируя свободу слова! Зачем создавать группу в Facebook Uklon Driver beta (обсуждение проблем приложения водителей) что бы потом удалять высказывания и аргументирование реальных проблем??? После ряда высказываний меня забанили на неделю, потом и вовсе удалили из группы, при этом даже не смогли обосновать за что. Дно-днище!!! Приложение глючное, чем больше ковыряют, тем больше с ним проблем (касаемо обоих приложений) Очень много слышал жалоб от пассажиров о не корректной работе пассажирского приложения. Смс уведомВодитель для них не что иное как #ыдло!Вечно у них все работает, а у вас то интернет пропадает, то GPS. Некоторые диспетчера настолько наглые, что противен диалог. Отстаивая свои права можно попросту получить бан! Жалобы руководству обрывается на этапе диспетчерской, так как по иному они не принимаются! Слив заказов 100% имеет место, так как мгновенные отмены пассажира явно не возможны!В ответ лепят о том, что у пассажира не достаточно средств на счету! Чушь! Крутят как хотят. Слышал от ребят что намахивают с безналом, простоем и компенсациями, которые попросту не всегда доходят на счёт.

Переваги:

Возможность выбора сектора работы

Недоліки:

Остальное

1 згоден

С каждым днем только хуже

Роман 21 грудня, 2019 год

Уклон дно, бегите и избегайте!Пишу как действующий водитель.
Пробовал написать расширенный отзыв, не дают на ресурсе (наверное куплены) ,потому коротко и ясно!

Переваги:

Выбор секторов работы

Недоліки:

Остальное

1 згоден

МЕНЯ ОБОКРАЛИ

Наталья 19 грудня, 2019 год

У меня не состоялась поездка по вине водителя. Но у меня сняли деньги с карточки в сумме 183 грн. Уже 10 дней обещают вернуть, но так ничего и не вернули. Не привязывайте карточку в уклоне. Они могут вас обокрасть!!!!

1 згоден

Слив заказов по gps

Таксист 18 грудня, 2019 год

Уклон некоторым авто паркам сливает заказы по gps. Это доказанный факт. Наберите в офис и они сами это подтвердят.

Недоліки:

Слив заказов

1 згоден

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1679 відгуків

Пасажирські перевезення