Uklon.ua (заказ такси) отзывы клиентов / страница 29
Uklon.ua (заказ такси) отзывы клиентов
Uklon.ua (заказ такси)
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера.
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1680 отзывов
Пассажирские перевозки
Клиентоориентированность- 0
На что мне ответили, что обращаться нужно было по факту, а не писать сейчас.. Я попросила, чтобы послушали звонок с оператором так как я обращалась тогда. Мне ничего не ответили …
Дело не в деньгах, а в отношении) они не единственная служба такси, тем более они не официальные…
Для водіїв таксі Уклон
Кур’єр-водій таксі Делівері Уклон
Жах. Аферисти
Найжахливіша служба
О хамстве, непрофессионализме, и небезопасной поездке.
Во время высадки , по прибытию по адресу назначения, водитель такси потребовал сумму за поездку, большую чем было назначено заранее. Когда я спросила, почему я должна доплачивать, он сообщил, что поехал по другому адресу, который... Читать отзыв Водитель компании Uklon, владелец автомобиля КИА РИО, красного цвета , номер КА 2927 СС, вел себя по хамски, и своим поведением угрожал моему здоровью.
Во время высадки , по прибытию по адресу назначения, водитель такси потребовал сумму за поездку, большую чем было назначено заранее. Когда я спросила, почему я должна доплачивать, он сообщил, что поехал по другому адресу, который якобы я указала, и должен был возвращаться. Хотя я другого адреса не указывала!
Когда я отказалась доплачивать, то он начал резко разворачиваться обратно и я чуть не вылетела через уже открытую дверь. Он кричал, угрожая отвезти меня обратно,откуда забирал, и ехал на большой скорости, с открытой дверью целый квартал. И когда я напуганная доплатила ему, только бы он остановил машину, он приказал мне выйти, и сказал что вернется обратно, если я еще доплачу ему такую же сумму!
Мне пришлось выйти и идти пешком!
Просто скотское отношение
Приехал второй, мало того, что воняло в авто айкосом, меня аж стошнило, некурящего то человека, так и ещё пол дороги смс слал своей любимой. Просто ужас, а не отношение. При этом у меня рука не поднялась портить рейтинги вам и поставить низкие оценки , так как вы ребятки занизили мне рейтинг, при этом я молчала всю дорогу и не сказала ничего, чтобы это могло повлиять на вашу оценку.
Сегодня удалила профиль, буду пользоваться другой службой такси, а вы Уклон идите на х***р со своей политикой и со своим отношением!
Ужас !!!!!!
Понижають рейтинг
Самая ужасная служба такси
Отвратительная служба. Хамская и тупорылая служба поддержки, которая ничем вам не поможет и будет твердить свое, доказывая, что вас обслужили 2 раза, хотя ни одного заказа не было выполнено. А водителя ещё хуже, не звонят, морозятся по полчаса, сами ставят себе выполненные заказы, которых не было. Кошмар! Даже скидки 70% вам с таким обслуживанием не помогут. Удаляю приложение... Читать отзыв
Отвратительная служба. Хамская и тупорылая служба поддержки, которая ничем вам не поможет и будет твердить свое, доказывая, что вас обслужили 2 раза, хотя ни одного заказа не было выполнено. А водителя ещё хуже, не звонят, морозятся по полчаса, сами ставят себе выполненные заказы, которых не было. Кошмар! Даже скидки 70% вам с таким обслуживанием не помогут. Удаляю приложение и больше никогда ни я, ни мои подписчики, ни мои знакомые к вам не обратятся.
Крайней не рекомендую! Помойка!
рейтинг всегда 4.95-4.96
Всего случаев неоплаты заказа было пару пару раз. В новогоднюю ночь выполнил большой заказ ,уехал черт пойми куда за почти 800грн . Клиент заказ не оплатил, сказал что сходит домой за деньгами и не вышел. Но ничего ЧУДЕСНАЯ служба уклон говорит ,что в подобных случаях служба компенсирует вам стоимость заказа.... Читать отзыв Работаю уже полгода ,заказов 800-900
рейтинг всегда 4.95-4.96
Всего случаев неоплаты заказа было пару пару раз. В новогоднюю ночь выполнил большой заказ ,уехал черт пойми куда за почти 800грн . Клиент заказ не оплатил, сказал что сходит домой за деньгами и не вышел. Но ничего ЧУДЕСНАЯ служба уклон говорит ,что в подобных случаях служба компенсирует вам стоимость заказа. Это даже упоминается в разных обучающих роликах для Новых водителей. Только маленький нюанс ,что свыше какой-то суммы ,вам вернут деньги за заказ, ТОЛЬКО после оплаты клиентом долга. Но об этом служба уклон вам не говорит сразу, я вот узнал лично столкнувшись с такой ситуацией, правда и этого ответа пришлось 2 недели ждать ,по словам тех поддержки «из-за большой суммы эту ситуацию будет рассматривать другой отдел», то есть я 2 недели ждал другого отдела ,чтобы они «рассмотрели» ситуацию и сказали мне ,что все нормально ,долг на клиента уже повесили ,деньги вернутся как только он его оплатит, на все остальные мои очевидные вопросы один ответ - «у нас такие правила». Зато люди которые сидят в тех поддержке,(а я по этому вопросу общался с 5-6 разными людьми за эти 2 недели), говорят что они ничего вообще подсказать по такой ситуации не могут, этим занимается другой отдел и они не владеют этой информацией ,то есть «правила» компании, в которой они работают, они тоже не знают, видимо это секретная информация.
И вообще если везёте клиента у которого мало поездок, который может не оплатить заказ, требуйте с него предоплату - полезный совет от службы поддержки ! Интересно посмотреть на реакцию пассажиров на требование предоплаты перед поездкой ,а главное каждый раз говорить, что это не я придумал,а у уклона «такие правила»
Зато всего лишь через 2 недели мне вернули комиссию за этот заказ - «135грн» Уклон заботится о своих работниках. Принципиально работать в этой службе больше не буду и вам не советую ! Либо перед работой прочитайте сводку «отдельных правил» про взимание предоплаты с клиента у которого мало поездок ,про штрафы за срыв заказа ,если у вас вдруг пробьёт колесо и тд ,чтоб вы хоть понимали, где собираетесь работать.
Ужасный сервис в Мариуполе
Какое право имеет водитель снимать пассажиров и других участников движения на телефон? Больше никогда.
Никому не советую.
Уклон сдох
Обман клієнтів
При повторному замовленні через деякий час мене чекав не приємний сюрприз, штраф є 30 грн, і щоб замовити машину, я маю його спочатку оплатити.
Сума... Читать отзыв Оператори обдурюють людей. 30 хвилин чекала на таксі, не могли мені знайти таксі. Позвонила до оператора і пояснила ситуацію, на що мені відповіли, так як не знайдено водія можете відміняти, штрафа не буде .
При повторному замовленні через деякий час мене чекав не приємний сюрприз, штраф є 30 грн, і щоб замовити машину, я маю його спочатку оплатити.
Сума не велика, але все ж навіщо обдурювати клієнтів???
Водителя воровитые
Закон про мову НЕ ДІЄ!
Мені абсолютно начхати якою мовою говорить людина в приватному житті, але коли він/вона на роботі, обслуговування клієнтів повинно надаватись виключно українською мовою. Добре, зараз в нас не так суворо з цим, але починати повинні хоча би українською? Та де там)) Оператори тех підтримки запевняють, що регламентом компанії передбачено знання водієм або української, або російської мов. Отже закон про мову... Читать отзыв Вітаю!
Мені абсолютно начхати якою мовою говорить людина в приватному житті, але коли він/вона на роботі, обслуговування клієнтів повинно надаватись виключно українською мовою. Добре, зараз в нас не так суворо з цим, але починати повинні хоча би українською? Та де там)) Оператори тех підтримки запевняють, що регламентом компанії передбачено знання водієм або української, або російської мов. Отже закон про мову йде до дупи?)
Це абсурд)
Ужасная компания набирают хамов и неадеквалов ПОЗОР
Не поехал по маршруту
Низкий рейтинг
Единственный видимо для них мой минус - оплачиваю через телефон.
Больше оценок ставить не буду, принципиально.
Не советую!!!
Я просто вам скажу, не вызывайте уклон, работают хамы, или просто неадекваты!!!!! Которые даже не стесняются сдачу не отдать , а сразу «всего хорошего, до свидания» неадекватные!!!!
Будь ласка, краще підбирайте водіїв
Усю ситуацію виправив інший водій, який прийняв замовлення, швидко доїхав до місця посадки та з комфортом довіз до місця призначення. Тільки через це я ставлю 2 зірки, а не 1.
Таксист ужас!
Заказали такси Уклон,приехал водитель не в адеквате,сразу начал грубить,сели в машину с маленьким ребенком,он начал считать сколько нас человек,и просто выгнал с машины!!
Хам самый настоящий!!!
Зовут Анатолий
Номер машины АЕ 4498 ИН
Серая Шкода Октавия!
Так что будьте готовы,что с детьми вас не возьмут!!
Как такие люди могут работать в такси!!
Жажрались очень дорого
Нерадивые таксисты
Украли телефон и попала в дтп
А ещё пару дней назад я попала в дтп в водителем этой же фирмы, и опять же реакции... Читать отзыв И так если будете ехать на этом такси будте готовы к тому что если у вас украдут телефон , поддержка такси ничем вам не поможет , если ваш телефон стоит 30 тисяч , вам пришлют компенсацию в 100 гривен ))))
А ещё пару дней назад я попала в дтп в водителем этой же фирмы, и опять же реакции уклона ноль )))
Прикрепляю вам скрин таксиста который подматал телефон, будьте осторожны
Опоздал на поезд
Лучше пройтись пешком чем пользоваться этим убожеством!!!!
Не рекомендую....
Ужасная служба
Все внимание водителя во время поездки было на переписку на планшете
Водитель Андрей, серый форд с макс, принял заказ и почти всю дорогу переписывался со своей девушкой, переодически поглядывая на дорогу. При этом на переднем сиденье рядом был пассажир - подросток. Вся дорога на нервах, поскольку к машинам прижимались очень близко переодически, а т. к. ВОДИТЕЛЬ НЕ РАЗГОВАРИВАЕТ, ТО И ЗАМЕЧАНИЯ НЕ СЛЫШАЛ.
Ужасно не профессиональное отношение к дороге.
Морозятся, ждут увеличения стоимости поездки